MRW

Pongo una estrella por que no se puede menos. Tenían que entregarme el paquete en 24/48 horas y lo recibí 5 días después. Para más colmo en el momento que me entregan el paquete me dejan la hoja de que no me han podido localizar, cuando en la dirección que pongo siempre hay alguien. Me lo entregan 20 de noviembre a las 8 o 9 de la mañana y en el papel que dice que no lo han podido entregar pone que han pasado a las 4 de la tarde de ese mismo día . Osea mienten y encima lo hacen mal. SERVICIO NEFASTO, NUNCA PEDIRÉ NADA MÁS CON ESTA COMPAÑÍA

Después de dar vueltas buscando un paquete para mí, descubrí que estaba en MRW. Muy raro que en la oficina de este transportista no se sepa donde se encuentran Catral y el camping Alannia Costa Blanca. Frustrante para mí. Yo mismo recogí el paquete de este transportista.

No se trata de los repartidores, que harán más de lo que pueden, pero en Ourense dejan mucho que desear como transportistas

Mala comunicación, actualizaciones de seguimiento y localización demasiado lentas. La gente suele decir que la dirección es incorrecta, aunque el cartero pueda encontrarla.

Por lo que veo, no voy a comentar nada nuevo. Es la primera vez que veo una empresa de repartidores que no llaman por teléfono al destinatario si no se encuentra en casa. Se calientan poco la cabeza: no hay nadie, lo dejamos en la oficina. Si me hubiesen llamado habría dicho que me lo dejasen en casa de algún vecino como ya me ha pasado con otras empresas. No solo dejaré una mala reseña por aquí, sino que a la empresa con la que trabajan también se lo haré saber para que no vuelvan a trabajar con ellos.

Los chicos fueron super rápidos y muy amables, está ahora en el polígono que de cabeza fui donde estaba antes y lo habían cambiado, fallo mío porque la ubicación en internet si está cambiada.

Personas muy bien informadas, muy serviciales y amigables me ayudaron mucho durante una estafa, no solo me involucraron sino también con una historia de que el conductor entregó el paquete.una vez mas querida gente de mrw mi agradecimiento y un gran cumplido
Louis Hennevelt de Daya Nueva

Vivo en torrevieja y el servicio de recogida y entrega es malisimo, la última vez fueron unos documentos que me toco ir a San Javier a buscarlos, después de perder 2 días de trabajo por esperar a que se dignara a pasar el mensajero que dice que no estoy en mi casa, vamos por mi parte cada vez que donde compro algo y la empresa es MRW intento cambiarla o buscar en otra mensajería

Ponen que an intentado entregar y es mentira lo dejan en oficina almoradi y así ellos se ahorran desplazamientos y llamas y dicen que pueden volver a ir en 2 días que si puedes que busques a alguien para que valla a recogerlo, e tenido que cancelar el pedido de Amazon y poner una reclamación

MRW Almoradi unos incompetentes, no entregan ningún pedido en el plazo de entrega, a partir de ahora cualquier pedido que lleve MRW realizó devolución

Muy buena atencion por parte de todo el equipo en especial de Nacho que ayuda siempre los los envíos tediosos a Canarias:)

Trabajadores inservibles que solo saben poner que estas ausente pese a estar todo el día esperándolos en casa.
No sé para qué venden envíos urgentes si con esta horrible empresa nunca puedes contar con tener tu paquete a tiempo.

Pésimo servicio, tengo que recibir un paquete, no se el día, van a mi casa, no estoy, no llaman por tlf, concierto una cita y tampoco se a que hora van, al final tengo que desplazarme a recogerlo

MRW ALMORADI lo peor de lo peor. La única empresa de mensajería que conozco que solo ponen pegas. El reparto a domicilio sobre todo.

Not very helpful when I needed my item redirected 2 minutes up the road
Had to collect it my self 2 days later

La empresa está muy bien, pero las dos empleadas que están en la oficina tienen una actitud muy mala, como si les debiesen dinero, 0 ganas de trabajar tampoco te explican las cosas claras, es como para que te marches lo antes posible y poco profesionales. No debería haber gente así, arruina a la empresa.

Pésimo servicio. Tengo que desplazarme a otro pueblo para recoger el paquete. No puedo contestar una llamada de teléfono del mensajero. Cuando le devuelvo la llamada ni contesta. Intentan segunda entrega al día siguiente. He de suponer que vinieron a casa porque ni me llaman por teléfono. Tenía en sobre aviso al vecino para dejarle mi paquete. El mensajero lleva el paquete directamente a la oficina.

Si Carlsberg hiciera empresas de entrega, esta sería la mejor empresa de entrega del mundo, un servicio fantástico como siempre.

Tienen un repartidor que es una maravilla, cuando esté chico no está, la empresa es un desastre. Tanto atención telefónica como reparto.

Pagas para que te lo lleven a casa.
No llaman.te mandan un mensaje para que cambies la fecha. La cambias. No llaman estás todo el día esperando el paquete. Llamas preguntas. Y al final tienes que desplazarte a recogerlo.
Por culpa de gente incompetente.
Que no saben o no quieren hacer su trabajo.

Un servicio patético. Tengo la mala suerte al parecer de que a mí zona la dejan siempre para la última y si la cosa se alarga en la ruta no me entregan. Por supuesto ningún paquete lo recibo antes de las 6 de la tarde como pronto. Por suerte las tiendas están empezando a ofertar envíos con DHL o incluso correos que va bastante más rápido porque es lamentable el servicio. He vivido en otras partes y MRW siempre ha sido bueno pero aquí en Almoradí es lamentable.

It is incredible, if you have an issue and try to talk to someone, you'll be in a waiting queue, i have tried 4 numbers, none of them was able me to connect to a person after 20 minutes, even calling into local offices doesn't help at all. Total 0f 80 minutes spend on the phone without getting connected.thank you PostNL and MRW. Hopefully i will receive my package.

Difficult to make arrangements with. If you plan to collect your parcel in the office, then the courier has it in his car. You have to visit twice before you get your packages.

Bien, me lo han puesto todo muy fácil para enviar una mascota! Gracias. De nuevo he enviado otros pajaritos y ha sido igual de fácil y rápido. Muy amables además.

Es increíblemente caro, mandé desde almoradi un ordenador a Barcelona y el cliente no aceptó el pedido y como es normal me tocó hacerme cargo de el envío y de la vuelta a almoradi, la friolera de casi 130€. Carísimo para mí punto de vista, desde luego no vuelvo a ir a MRW en mi vida.

Excelente atención, cumplen los plazos y precios accesibles, 3ra vez que utilizo sus servicios y siempre de 10! Recomendable 100%

La Empresa con los empleadoa mas inutiles de España. Ningún entrega funciona. Almoradi es el peor Oficina de MRW que yo conozco

Very helpful. I went at 6pm to drop a package for special delivey and it was received in Madrid before 12pm the next day.

TuVe una mala experiencia con ellos y no estuvieron a la altura. No creo que trabaje más con ellos.

Located on the outskirts of Almoradi it's easy to park and get to. The staff was friendly and I was tended to very quickly.

Muy buen servicio al cliente. Ayudan resolver dudas y me daban toda la informacion que necesitaba. Tanto en la oficina que por telefono. Recomendado si necesitas enviar cualquier cosa a cualquier sitio!

Decepcionante. Envié mi hamster me gasté más de 40€ de envío para que luego me llegase con la jaula destrozada, el animal con sangre incluida su jaula. El agua y la comida que llevaba no estaba y encima el hamster super estresado sin parar de correr por la jaula. No volveré a usar este servicio. Si pudiese hasta reclamaba mi dinero. Super mal servicio.

La verdad que la ubicación está facil de encontrar, local limpio y personal, bueno, a mi me fastidiaron, la operaria puso otra dirección en el remitente y cuando me tuvieron q devolver el paquete tras su reparación se perdió durante 7 días, me causo gran perjuicio.

La recepcionista del local siempre te recibe con malas formas y con cara de asco, desde hace 3 años que tengo que ir y no ha cambiado para nada, malas caras, malos gestos.no debería de estar ahí

Cada vez que tengo que ir hago de tripas corazon para aguantar a la chica que trabaja ahi, tiene un trato con los clientes que es repulsivo

El personal que me atiende en Almoradí es excepcional, yo uso personalmente el envío de mascotas y dan un trato exquisito a mis animales y a los que recibo, ya que son intercambios. Siempre con una sonrisa en la boca. Muchísimas gracias por el gran trabajo que hacéis.

Mañana iremos a recoger un envío que directamente no les ha dado la gana de entregar, diciendo que la dirección está incompleta (la chica del tlf nos la ha leído completa).

He tenido que desplazarme hasta Almoradi a caso echo por un paquete desde Callosa ni si quiera el repartidor me ha llamado por teléfono

Unfortunately have only given 3 stars because they charged me a lot of money for an item supposedly going to take three to four days to deliver from Spain to London. It has taken seven days. The item was also booked in as weighing 16 kgs when in fact we checked the weight as being 12.5 so we were charged extra for an incorrect weight. Their tracking updates aren't frequent enough either. On the positive side the item appears to have been delivered with the packaging intact

Un equipo súper profesional, los llamas y te atienden rápido y sin pegas para nada, hacen el servicio y atención fácil y rápida y los transportistas te contactan directamente para cualquier consulta con mucha educación.

Para mi nefacta. Para cobrarle a mi cliente de un envío a Lleida, 140€ estuvieron muy ligeros el día 23 de abril. Y ahora para traerme el dinero de lo que le he vendido a ese cliente en el di que estamos dicen que no saben dónde está mi dinero.

Muy recomendable para envios nacionales si tienes un negocio online ofrecen tarifas inmejorables

Hago muchos pedidos y con MRW siempre me sucede lo mismo, en mi caso es la única agencia que siempre se retrasa,

Precios malo. 2 sobres grandes por Ingleterra 63 euros sin seguro y firma. En futuro Correos para mi