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Excelente Servicio! La empleada del mostrador ha sido muy eficiente y la entrega rápida. Fui un Lunes para enviar un paquete a Cádiz y el Martes llego a destino sin problemas. Muchas Gracias MRV!
Acabo de llamar y me a atendido una mujer muy borde, no te deja terminar de hablar con aires de superioridad y a la que al final he tenido que colgar, eso sí, le he dicho hasta del mal que tiene que morir. Que no me envíen el paquete porque no lo voy a recoger. Vaya empresa mala, con trabajadores poco cualificados y que la atención al público deja mucho que desear. Deberíais desaparecer.
El encargado, Guillermo, es un autentico incompetente, esta fumando todo el día con uno que se llama chema, parece que se haya tomado algo, es borde, no sabe lo que hace, y es muy mentiroso, creo que el problema de esta empresa es quien la dirige, un personaje incompetente.
Sin unos impresentables, nada profesionales no se preocupan del cliente en el sentido de facilitar el recepcionado de mercancías ni de envíos pasando de los clientes
Estoy muy contenta con todo en general, pero sobre todo con las chicas de recepción, son un cielo sobre todo Cristina mejor trato imposible y si tienes algún problema muy resulitiva, sigue así. Gracias
Muy profesionales Siempre pendientes no sólo de que hagas él envió, sino también de su posterior seguimiento hasta la entrega. Las chicas de los mostradores muy atentas y eficaces Para cómo está el sector de la mensajería actualmente y tras la pandemia, donde todas las compañías colapsaron, MRW chiva ha mantenido e incluso ha ido a mejor en servicio y atención. Las instalaciones muy acogedoras y modernas, nada que ver con esos zulos que ves por ahí al enviar un paquete. Tienen cuadros colgados con todas las autorizaciones necesarias para ser operadores de transporte, como es normal. En resumen la mejor opción en la zona para mis envíos.
Pagas para que te envíen algo de manera urgente en una compra por Internet, y te llega cuando ellos quieren, no trabajan sábados, si concretan una cita ni se presentan. Vamos que correos ordinario es más rápido.
Siempre envío con ellos, ágiles y profesionales, da gusto cuando las cosas se hacen bien, incluso en plena pandemia han estado muy por encima de las expectativas.
A pesar de estar en estas fechas tan complicadas y saturadas, todos mis paquetes llegaron a tiempo y en perfecto estado. Muy agradables y sobretodo profesionales. Recomendables 100%.
Un auténtico desastre, el pedido no me lo entregaban argumentando que no estábamos en casa faltando a la verdad, una vez recogido el paquete el artículo estaba deteriorado, no lo recomiendo son profesionales en no cumplir con su trabajo y maleducados.
Llevo trabajando con ellos desde hace más de 10 años, y nunca he tenido ningún problema con las entregas, es la empresa de mensajería más rápida y eficaz que conozco!
Poco profesionales, mal educados y sobre todo, no cumplen los plazos. Llevo 3 días con un paquete en reparto habiendo pagado un servicio 24 horas y no hay manera de que me entreguen. Piden que me haga cargo del retraso por las fechas que son, pero ellos tendrían que tener estas cosas previstas y reforzarse o no aceptar más envíos de los que pueden abarcar. Gracias a estas fechas y a las comprar que hacemos ellos incrementan considerablemente sus ingresos. Encima hay que aguantar malas formas de las operadoras. Sin duda, nada recomendable!
Peor imposible. No hay forma de que el pedido me llegue. No hay forma de poder ponerse en contacto con la persona que tiene que traer el pedido porque no responde al teléfono. Las personas que te atienden desde las oficinas son INCAPACES de gestionar la resolución del problema.
Los precios son muy altos y hay personas que no atienden como es, es lamentable porque la empresa la conozco desde hace años y en este lugar los trabajadores y precios no son los adecuados
Tenía un paquete en servicio de entrega en 48 horas. No aparece nadie, no se comunican conmigo, cambian la fecha de entrega de manera unilateral y cuando llamo para reclamar me tratan mal, de forma despectiva, diciendo que la entrega no se cambia sola y poniendo en duda mi palabra. Impresentables.
Excelente servicio, desde Cristina que es la chica que atiende el teléfono hasta los repartidores. Contraté un servicio para que me trajeran a casa una medicación que se dispensa en farmacia hospitalaria, estuvieron pendientes de todo, y llegó en perfectas condiciones a pesar de que era un envío delicado. Muy contenta con MRW.
No entregan los pedidos en las fechas acordadas y encima tienen la cara de poner en el seguimiento que el cliente a solicitado un cambio en la fecha de entrega. Para cagarse.
Llame a última hora para hacer una consulta para traer un paquete desde Murcia que quería comprar a través de internet y me atendieron súper bien. Finalmente me han traído varias cosas que he comprado y todo genial. Muy atentos en todo