MRW

Si un empleado de su empresa tiene un alcance con su furgoneta de trabajo con otro conductor, lo mínimo y lo más razonable sería que el encargado o el director diera la cara, pero aunque me personé en sus oficinas para pedir los datos de su seguro, le cargaron el marrón personalmente al empleado. Poca seriedad y responsabilidad.

Me llegó un paquete destrozado. Por fuera precintado por MRW, todo destrozado y el articulo partido en tres trozos. Era un difusor y llegó roto como nunca me habia llegado ningún paquete. Fatal. La tienda me envió otro con otra compañia y llegó perfecto.

No tengo pruebas de que os llegara así, solo vuestra palabra. Si llegó asi me teníais que haber avisado, pero en cambio, el repartidor me lo llevó a casa. Creia que solo venia rota la caja pero me equivoqué. Vosotros me atendisteis de lujo pero mrw destrozó el paquete. Reclamé enseguida a la tienda y le envié fotos y al dia siguiente, paquete perfecto en casa. La reseña es para MRW en general, no a vosotros en particular, que fuisteis muy amables.

Gestioné un pedido con entrega sábado para mi cliente y se entregó en tiempo y forma todo perfecto, por lo que mi cliente y yo quedamos totalmente satisfechos. Lo recomiendo al 100%

Una estrella y porque no se pueden dar menos, deberían de tener repartidores que cubran el reparto cuando en un pueblo a no más de 12km es festivo y alegan que no reparten porque los chicos están de fiesta, amén de no hacer reparto en sábado como otras muchas empresas de reparto. Fecha de entrega prevista un día 7 y prevista para día 11. Siendo una planta la doy por perdida, gracias por el servicio.

Profesionalidad, rapidez, amabilidad y una gestión de 10. He tenido problemas con un envío en MRW Valladolid que procedía de Elche y gracias a Lidia, que me ha ayudado desde MRW Miguel Servet, he conseguido una solución.
En MRW Valladolid, todo lo contrario, un desastre.

De los mejores servicios de mensajería. Puntuales y todo impecable. Totalmente recomendable para envíos.

Grandes profesionales, respetuosos con los clientes puntualidad en todo momento y dedicación excelente

Hice un envío de una bicicleta, un trato exquisito, incluso me ayudaron y me dieron consejos para meterla en la caja y que no llevara golpes ni rozaduras durante el transporte.

Trato agradable y cercano, me han ofrecido un servicio urgente a buen precio.
Recomiendo 100%

Atención inmejorable por parte de Alberto. Ha sido muy transparente y sincero con la gestión de mi envío. Volveré a contar con ellos para futuros envíos. No pongo las 5 estrellas porque no llevaban la mascarilla, el resto todo perfecto.

Un servicio eficiente por parte de la compañia y una atención espectacular por parte de Fernando, así da gusto!

La atención al cliente es pésima, la persona que atiende por teléfono en esta oficina no da soluciones a los problemas, culpa al cliente de todo sin ofrecer una solución viable, muy muy mal educada y con un trato muy irrespetuoso. Me ha parecido todo muy poco profesional.

Durante mayo junio 2020 no abre los sábados al menos de momento. No estaría mal haber actualizado los horarios.

Very poor - waited all day for an Amazon packet that never arrived. Then told that they would deliver on Feb 4 - 9 days later. They are terrible.

Para mi mrw es una de las mejores empresas de paquetería y cumplen perfectamente con su trabajo, no son los más baratos pero la mayoría de veces lo barato sale caro.

Desde hace años un referente de la mensajería con quién me une muy buena relación y hemos colaborado en conjunto con una asociación para niños discapacitados. AODI. Su personal siempre muy amable y profesional.

La mejor compañía con la que hemos trabajado (En la oficina) Desde hace mas de una DECADA, los repartidores atentos, cordiales y majisimos! Siempre tienen paciencia y ayudan si es necesario, y las chicas de la oficina de atencion al cliente aguantan carros y carretas!
Desde aquí siempre que tenemos un problema (que por mucho que evitemos siempre hay uno) nos encontramos con una solución por su parte.
La verdad es que una de las mejores empresas de reparto amen de que considero que es una de las oficinas mas competentes dentro de la propia marca.
Gracias!

Empresa de porte de gran calidad y con personal que hasta con estrés te atienden con profesionalidad. En paquetería para mandar o recojida desde tu casa son rápidos y muy puntuales. Para mi una gran empresa y muy recomendable.

Recibo envíos online continuamente y es la única empresa de mensajería que jamás me provoca quebraderos de cabeza. Totalmente recomendados y especialmente la oficina del Polígono Industrial de Torrellano donde suelo hacer mis envíos.

PEOR SERVICIO IMPOSIBLE, TARDAN ENTRE 3 Y 6 DIAS EN ENTREGAR UN PAQUETE DESDE QUE ENTRA EN SUS INSTALACIONES