Muchoneumatico S.L - Neumáticos Online

ATENCION VENDEN NEUMATICOS PASADOS DE FECHA SIN PREAVISO

El dia 13/03/2024 compré una pareja de neumáticos en medida 245/40/17 y los recibí justo el día siguiente.

¿Cuál fue mi sorpresa?

La fecha de fabricación es de 1922, es decir, la semana 19 del año 22. Lo que significa que esos neumáticos llevan 2 años pegando vueltas de almacén en almacén y ya están endureciéndose.

Les he mandado un correo para que vengan a llevárselos pero han pasado 5 días y ni siquiera me han contestado el correo.

Tener cuidado en esta web y llamar primero por teléfono para comprobar la fecha de fabricación ya que si no estáis atentos os lo venderán caducados. Yo una vez y no más.

Esperemos que me devuelvan el dinero y los compraré en un sitio serio, mientras tanto sin coche me tienen.

Realizamos un pedido el lunes 12 y a día de hoy, 15 de febrero no tenemos el pedido ni el seguimiento de las ruedas. Tampoco cogen el teléfono, un desastre. Los envíos 24-48h no se cumplen.

Buen precio pero mucho ojo con LAS FECHAS DE FABRICACION DE LOS NEUMATICOS, en dos ocasiones me he encontrado neumáticos hasta con 3 años de antigüedad y sin avisar. ya que a veces ponen junto a las características DOT 2018 (Fabricados en el 2018.o el año que corresponda.) y mejor precio, pero en otras ocasiones no ponen nada, si cuelan, cuelan

Me compre unos neumaticos y dicen que en 24/48h te llegan y aqui sigo esperando una semana despues y dicen que estan en seur y seur no sabe cuando va entregarlos, una verguenza, no le volvere a comprar.

Los neumáticos me han llegado con huevos por todas partes pero no solo eso, el mecánico se dejó los cuernos para talonarias y no había manera no solo eso, llamo para que me den una solución y.ojo que tenían que valorar qué hacer! Una vergüenza.

Geniales precios. Y lo más importante es que te atienden a la primera en caso de que necesites hacer factura o tengas dudas. Sin duda recomendado al 100%!

Lamentablemente.fatal, mas de dos semanas esperando los neumáticos, cuando en la web te indican que la entrega es en 24H, MENTIRA, llamas, llamas y nada, nadie te soluciona nada, cancelan el pedido sin cuestionar nada, 0 compensación, 0 trato con el cliente.
NO RECOMENDABLE y si tenéis una urgencia como ha sido mi caso menos aun! Tendréis el coche parado dos semanas para que al final el pedido sea cancelado y nadie ni siquiera te pida disculpas.

Recibidas al día siguiente. Buenos precios y buena atención al cliente. Especial mención a Juan Carlos.

Estoy esperando una cubierta desde hace 10 días y nada no contestan no me llaman no dicen nada las primeras compras bien pero ahora de lo peor espero me resuelvan pronto

Compro desde siempre por ser española, pero últimamente trabajan fatal. No cogen el teléfono, no atienden al cliente y luego Seur como transporte es lo peor porque no entregan el producto hasta que ellos quieren y tardan hasta una semana y pico o no lo entregan. Dejaré de recomendar esta página y de comprar.

E comprado una rueda de moto y cual fue mi sorpresa ni 24 ni 48 horas de envío como dicen me e cansado de llamar mandar correos y al cabo de una semana y media me mandan un correo que me van a hacer la devolución del dinero por falta de stock lo cual alucino más cómo pueden vender algo que no tienen aún sigo esperando la devolución del dinero no volveré a comprar nunca más

Me han estafado, debería poderse denunciar judicialmente cuando no cubren una garantía. En breve aporto pruebas. Ojalá tengáis suerte y salga la rueda bien, porque os van a dejar tirados si falla algo. Empresa nada recomendable.

Pedí 2 neumáticos y me equivoqué en el perfil, les llame me hicieron la recogida y me abonaron el importe super rápido descontando 5 eur por neumático que lo veo coherente.
Eso sí los neumáticos eran de fabricación 2017 y estamos en 2023

Ya he comprado varias veces, buenísimos precios, rapidez de envío, fiabilidad, te llegan al taller elegido, te los montan y a correr. Lo mejor la excelente atención telefónica de Manuel y Juan Carlos. GRACIAS

Malísimo servicio post venta y peor empresa que tienen para hacer los envíos, que en mi caso era SEUR.
Compré un neumático y los necesitaba con urgencia y por culpa de la mala gestión y servicio al cliente de MUCHONEUMATICO, he tenido que atrasar la cita de la ITV que tenía mi vehículo.
Esto es lo que pasa por confiar en empresas de estas online. Cogen rápido el dinero del cliente, pero después no sabes cuándo llegará tu compra.
Si les escribe, tardan muchísimo en responder y cuando por fin te contestan, no te han dado ninguna solución.
Nunca más está empresa online de neumáticos.

Les haces un pedido y cuando lo revisas te das cuenta que no es lo que pedias, les contactas de inmediato a través del formulario, ya que nadie coge el teléfono, pides la anulación del pedido, les haces otro pedido correcto que te llega a tiempo, y dos días después recibes el primer pedido anulado, te dicen que no hay problema que los devuelva, pero te rembolsan 10€ menos para los gastos de envió. A ESTO LE LLAMO ESTAFA

Serios, rápidos, eficientes, los mejores precios y atención. Ya tengo pagina para mis neumáticos.

E comprado unas ruedas hace 1 semana para mi sorpresa son bastante viejas la cual no te dan solución después de aver perdido 60 euros en montaje y equilibrado me entero k son del 2021. Vamos como para vender pollos están k los ivas a comer cocidos con un 1 perdido pésimo todo. Me preguntan si está montadas el cual le mando una foto en la cual la pregunta sobra

Sin problemas en este sitio, rapidez en traer el producto, por no decir al día siguiente, comunicación telefónica, incluso me avisaron por wasap de una anulación financiera incluso por imeil, si devuelves los neumaticos se cobran 5 eur por la devolución de cada neumatico, te lo explican todo correctamente, si volveré a comprar con ellos sin duda.

Un 10. El pedido de mis neumáticos continental ContiTrailatack3 llegó en la fecha que me dijeron.
Y además más baratos que en otras webs de neumáticos que tenía vistas.
RECOMENDABLES Y SERIOS 100x100.

No recomiendo comprar neumáticos aquí. En mi caso cuatro neumáticos de invierno, vinieron defectuosos, no siendo redondos. El coche nuevo con siete mil kms, hace una vibración constante. Esto confirmado y visto en el taller de montaje.
Vivimos en un pueblo de Ávila a 1400 metros de altura, con lo cuál no es capricho, llevar neumáticos de invierno, rara es la semana que no nieva y trabajo en Madrid.
Resulta que hemos contactado desde hace mas de un mes, como unas cinco veces, nos dan largas, diciendo que para gestionar la garantía el proceso es muy largo. "Lo cual, empieza a sonarnos como un engaño"
Realmente son unos estafadores. Gran impotencia.

TODO BIEN EN 24HORAS LAS TENIA EN CASA ES LA PRIMERA VEZ QUE E COMPRADO Y LA VERDAD REPETIRE Y LO RECOMENDARE LAS RUEDAS DE INVIERNO K ME AN MANDADO SON UNA PASADA CON LA LLUVIA ES COMO SI CONDUCES EN SECO ACEN UN POCO MÁS DE RUIDO Pero NO ES MOLESTIAS lAS EMOS MONTADO EN UNA FORD GALAXY TODO OK

El peor sitio donde comprar neumáticos, comprarlos fue muy fácil, lo malo es cuando no llegaron ni al día siguiente ni al otro, es imposible hablar con ellos por teléfono, hay una centralita que coge los datos con la promesa de que devolverán la llamada lo antes posible, conmigo no funcionó, por correo electrónico igual, no responden nunca, mis ruedas llegaron diez días después, sin ningún aviso por parte de ellos sobre porqué se había producido el retraso.
Por fin aparecieron las ruedas y media hora después sí que recibí un correo en el que se felicitaban por lo bien que lo habían hecho. No tienen vergüenza.
Tienen un grave problema de comunicación con sus clientes o demasiado trabajo y no son capaces de dar un servicio correcto.
Lo mejor será esperar a que solucionen sus diferencias, o mejor, acudir a otro sitio más profesional.

Acabo de recibir dos neumáticos, el precio más bajo del mercado y una rapidez insuperable, sin duda les volveré a comprar.

Un auténtico desastre. Gestión nefasta. Primera vez con esta empresa y última. Publicitan un producto y envían otro distinto. Mi experiencia se resume en: LO BARATO SALE CARO.

Solicite 4 neumáticos y los recibi en 24 horas. Tuve que cambiarlos porque me equivoque en las medidas. Los recogieron y enviaron los correctos en otras 24H. En mi caso han atendido el teléfono en la primera llamada y el trato ha sido muy agradable.

Pedí dos neumáticos del cual me llegó solo uno debido a una incidencia con seur, llame y les conte lo sucedido, me atendieron muy amablemente reponiendome otro neumatico rápidamente. Sin duda volveré a comprar.

En cuanto al pedido, rápido y según lo que se había pedido (¡qúe menos!). Después, esta supuesta empresilla (esto incluye a muchoneumatico y a yofindo, que son la misma sociedad) no emite ninguna factura ni si quiera de manera automática, su area de reclamaciones no funciona nunca y jamás nadie responde a las llamadas y ni a los emails. Aquí no hay nadie al volante. Serán baratos, pero por 4€ que te ahorras el servicio es nulo. Mejor gastalos en otra empresa de neumáticos que al menos responda al teléfono y así le pagas el salario al que responda. No quiero imaginar si hubiese tenido un problema con el envío o con las ruedas. ¡INUTIL contactar con esta empresa!

Hice una compra de nematicos via online. Me hicieron el cargo en la visa, y al dia siguiente me enviaron una factura de abono, por no disponer de stock. Pero el dinero no me lo han abonado. No hay manera de poder contactar con ellos, el telefono no lo contestan, los mails tampoco y si dejas un mensaje de que te llamen, nunca lo hacen. Un desastre

DESASTRE!
E comprado sin ver los comentarios y ahora los e mirado porque queria reclamar. Pedi 4 neumáticos y solo han enviado 2, ya hace 1 semana, de envíos de 24/48horas mentira. No te cogen el telefono ni te contestan. Tengo cita con la itv y no voy a llegar, tendré que comprar los neumáticos en otro sitio y hacer devolución con esta gente, seguramente y viendo los comentarios sera una pelea.

No contestan los email ni al teléfono, no merece la pena compra en su página, si por desgracia tenéis q hacer cambio o devolución no hay manera de contactar con ellos

Estoy encantadisimo, pedí unas Hankook ventus s1 evo3 k127 225/40/18 92Y Xl y me llegaron en 24 horas, es la primera vez que compro online y encantadisimo (soy de massanassa) valencia. Un 10, me encanta la gente profesional.

Buenas, tengo un problema con el pedido y me es imposible contactar con la tienda, ni seur ni ellos me dan respuesta pero el pedido de casi 200 euros cobrado que esta.

Hola buenos dias, hoy les voy a contar mi experiencia con esta empresa
Decir que soy profesional, me dedico a la reparación de coches y pedí 6 neumáticos marca gremax, los 6 neumáticos han salido defectuosos ya que la carcasa esta deformada y provocan saltos y vibraciones.
Mi enfado viene cuando la respuesta de ellos es que han vendido muchas unidades y que nadie se ha quejado, cosa que no me creo, es imposible ponerse en contacto telefónicamente con ellos.
Tengo a 2 clientes muy descontentos y el problema lo voy a tener que asumir yo de momento.
Para todo aquel que este pensando en comprar neumáticos baratos, que sepa lo que hay y que esta gente por llamarles de alguna manera son unos ESTAFADORES señores.

Le pongo una estrella por ponerle algo, el servicio telefónico y de email lo tienen de adorno, pedí unos neumáticos que no llegaron, con la empresa de transportes (seur) no fui capaz de contactar con nadie, todo son máquinas que hablan y con esta empresa pasa lo mismo. No compreis aquí porque al mínimo problema quedareis colgados y sin soluciones.

Pedi unas avon zv7 en 16" (excelente rueda en mojado por cierto) y me llegaron de un dia para otro.

No entiendo la mala valoracion a este negocio.
Solo deje la direccion clara y un numero de contacto por si pasa algo.

En mi caso los mas rapidos en enviar y tambien los mas baratos.
Repetire

Unos estafadores, no hay más que leee las reseñas, me mandan unos neumáticos equivocados y es imposible contactar con ellos, denunciare en consumo

Se equibocaron en la medida del neumatico que pedi, no atienden el telefono, no contestan los repetidos emails.me siento ESTAFADO en toda regla. Nunca jamas comprare ahi y espero que nadie mas lo haga.

Tengo unos neumáticos comprados de marzo de este año 2020 bridgestone y me han salido defectuosos además que llegaron con fecha de fabricación anterior a 2020 pregunte antes de comprar y me confiaron que no pasaba nada.pues no me cogen el teléfono ni me contestan al mail para solucionar este problema. Dice la centralita por teléfono que deje des datos y que me llamarán han pasado 1 semana y nada de nada sin noticias ninguna por cierto mi coche tiene 50.000km y los neumáticos tienen menos de 3000 km por supuesto también revisada la presión equilibrado y paralelo.

La atención al cliente es pésima por no decir nula.
Tratas de contactar con ellos vía mail o telef sin respuesta.
El numero de teléfono indicado en la web, tanto el 963 como el 900 deshabilitados.
Nadie atiende devoluciones, ni reclamaciones.
Me han enviado unos neumáticos más grandes que los que pedí.
Tendré que revenderlas y comprar los adecuados en OTRO SITIO.
Muchas gracias por vuestro decadente servicio.
Suerte con el negocio, expertos! ;)

Esta empresa tiene fallos, no atienden al telefono ni a emails, no dan un resguardo de la compra, son errores de peso, pero a pesar de esto, me enviaron las 4 ruedas en menos de un dia, del mismo año e impolutas, un excelente servicio, tengo que darles un cinco, y animarles a que corrigan sus errores.

El pasado día 22/07/2019 realicé un pedido de dos neumáticos, envié a través de mi cuenta de cliente, el justificante de trasnferencia, y a fecha de hoy no los he recibido, he intentado ponerme en contacto al telefono de la web 963052181, y al email info@muchoneumatico.com he enviado varias veces el justificante de trasnferencia y he dejado en el contestador automático varios mensaje para que que me informen y se pusieran en contacto y nohan hecho nada. No se si recibiré los neumáticos, pero creo que no es forma de gestionar la web, ya que no tiene sistema de información de los pedidos, comprobados los propietarios se tratan de varios socios que disponen un grupo de empresas de recambios y talleres, pero el resto de las empresas del grupo no dan respuesta de nada.

Son unos sinvergüenzas. No llegan los pedidos, no te cogen el teléfono ni te contestan a los correos.
S-I-N-V-E-R-G-Ü-E-N-Z-A-S!

Todo bien excepto que me an cobrado 4 neumáticos y me an traído 3 he gastado el saldo que tenia llamando y no cojen el tlf ni se como dar con ellos para que me manden la otra ya que tengo el coche tirado en el taller esperando para montar la otra me gustaría que Mr contestarán aqui

Realice una compra el día 09/06/20 a las 14: 30.25 horas después 15: 30 del día 10/06/20 tenía las cuatro ruedas en casa.el producto estaba mal por que yo realicé mal el pedido, me puse en contacto con ellos 0 pegas en la devolución y hoy día 12/06/20 tengo en casa el pedido que volví a realizar el dia 11/06/20.
Era la primera vez que pedía neumáticos y por supuesto no va a ser la última muchas gracias trato exquisito

Efectuei uma encomenda de 2 pneus no dia 4 de Março às 13h, no seguinte, às 14h20, tinha o estafeta da Seur a tocar à porta com os pneus! Recomendo!

Primer pedido realizado en esta web. La experiencia ha sido buena, en menos de 48h las ruedas en casa, totalmente nuevas. Tenía mis dudas por los comentarios negativos que hay. Pero teniendo PayPal te quedas mucho más tranquilo. Sin duda por el momento repetiré.

Muy disgustado con la atencion al cliente, somo clientes, taller desde hace meses, compramos de forma constante.hemos tenido casos de que envez de 24h se vuelven 78h, algo compresible debido a causas externas, pero en el ultimo pedido, pagado al instante, estamos despues de 5 dias sin respuesta, no hay contestaciones a correos, nadie coge el telefono, no llaman devuelta, el numero de seguimiento que genera el sistema no consta en Seur, quizas se deba todo a un problema informatico, pero el absoluto pasotismo hacia sus clientes me supera.

De vergüenza el sistema de atención.
No se hacen cargo del problema.
Compras cuatro ruedas y llegan tres y aún parece que tu eres el que lo hizo mal.
No quieren aceptar devoluciones.
No quieren recoger el pedido equivocado.
Tampoco Dan soluciones proactivas.
Tengo muy claro, que no repetire

Estafadores. Eleji la web por el envio en 24h, han pasado tres dias y no me ha llegado nada. No responden emails, no cogen el telefono y te hacen esperar 20 min. No lo recomiendo para nada.

Envío rápido devoluciones rápidas muy contento con el servicio.llevo comprando hace más tres años, si es cierto que el sistema telefónico de un tiempo para ca.deja mucho que desear, por el tema de recepción de llamadas, una vez que puedes poner en contacto buen servicio.

La verdad es que antes de realizar mi compra me lo pensé mucho por los comentarios que leí aquí, pero no me deje llevar por los comentarios de otras personas porque cada situación y vivencia es diferente. Después de haber comprado solo puedo decir que ha sido brillante la ejecución en plazos y producto comprado a esta empresa, para mejorar deberían cambiar la empresa de envíos ya que SEUR te pone de los nervios por su incompetencia y poca información. Yo volveré a comprar sin duda y respecto a los comentarios que hacen algunas personas aquí sobre la atención telefónica yo debo decir que las dos veces que llamé me atendieron siempre cordialmente y con mucha educación. Seguid así. Un saludo.

Compré la misma marca de neumático que el coche recién salido de fabrica, he realizado el mismo trayecto con los neumáticos, ida y vuelta al trabajo por carretera. Resultado: con neumáticos de fabrica 45.000 kilómetros, con neumáticos comprados en esta tienda 30.000 kilómetros. No son de la misma calidad. Decepción absoluta.

Comprados el Jueves y el viernes ya me los montó mi taller de siempre. Precios? Ni Amazon los mejora. Contento, muy contento

He comprado ya 5 veces neumaticos y no tengo ninguna pega.lo que he pedido me lo han mandado y rapido

Es el tercer pedido que les hago y los tres perfecto.
Al solicitar información, hasta confirman la fecha de fabricación de los neumáticos.
Transacción segura y rápida, plazo de entrega muy breve.
Precios correctos.

Ayer a mediodía hice la compra de cuatro neumáticos Pirelli P zero Y esta mañana me han llegado en perfectas condiciones un 10 en precios transporte y calidad
Los próximos los volveré a comprar aquí seguro

No creo que vuelva a comprar si no me solucionan un problema. 2 meses esperando un reembolso de una garantia. Ya han dejado de contestar a mis emails y no cogen la llamada. Att al cliente pesima.

Siempre compro aki las ruedas y perfecto siempre! Dónde más barato la e encontrado! Perfecto todos los envíos.

Lo de el envío en un día es mentira e estado esperando más de una semana y el ponerte en contacto con ellos pues como que no puedes porque pasan de ti

Si quieres contactar con ellos telefónicamente o por email ya puedes esperar sentado pasan de todo algo aluzinánte.

El envío fue rápido, pero la calidad del producto deja mucho que desear. Pedí unos neumáticos en semana 14 del 2018 y me los mandaron de semana 22 del 2017, es decir, con casi un año de fábricacion. A parte de eso tenían roces, estaban muy sucios y muestras de haber estado montados en alguna llanta.

En la página indican la opción de devoluciones gratuitas. La he gestionado hace una semana, me dicen que van a recogerlos a mi domicilio desde el primer momento y aún no hay noticias. He llamando y he utilizado el email para hablar con ellos y me siguen dando largas. Cuando los llamé incluso me dijeron que tenía que pagar 40€ de devolución y me trataron de malas maneras. Cuando les dije que los neumáticos tienen 5 años de caducidad, me dijeron que eso era mentira.

Es la primera vez que compro en esta tienda y será la última, no lo recomiendo a nadie. Espero que pasen a recoger los neumáticos y me devuelvan el dinero.

Dejo unas fotos para que vean el estado de los neumáticos y la fecha de fabricación de los mismos.