Mudanzas Ebm

Contraté con ellos una mudanza "rápida" sin desplazamientos. Trabajo por horas. Puntuales, amables, rápidos, eficientes y profesionales. Los muebles no sufrieron daño alguno y organizaron muy bien el trabajo.

Muy profesionales y amables. Primero vino un comercial que nos hizo el presupuesto y en dos días hicieron la mudanza. Puntuales los dos días y sin parar de trabajar. También tenemos un trastero alquilado con ellos, de los mas económicos que hemos visto

han sido muy profesionales facilitándome toda la información necesaria antes de contratarlos. Y durante el servicio, llegaros puntuales y como hubo que ampliar las horas contratadas por un error ajenos a nosotros no hubo problemas para hacerlo. Los dos compañeros que vinieron a manipular la plataforma dieron muy educados y profesionales. Si tengo que volver a necesitar un servicio como este no dudaré en contratarlos otra vez

Resumen: me han dañado una litera y no se han hecho responsables de ello más allá de un parche aún peor que el daño inicial.

El pasado 24 de noviembre contraté una mudanza con ellos, la cual incluía el transporte de una litera a otro domicilio. Dañaron la litera de forma muy obvia (intentaron disimularlo pegando la pieza) y se lo reporté ese mismo día. El día 5 de diciembre me indicaron que la semana siguiente pasarían a por ella, lo cual no ocurrió (ni me avisaron para indicarme que no podrían). Les escribí de nuevo el 18 de diciembre para pedirles explicaciones y siguieron sin dar señales de vida. Hasta el 4 de enero y sólo tras múltiples emails y reclamaciones, pasaron a recogerla para su arreglo. La devolvieron 4 semanas después con un parche aún más visible que el roto original.

Desde luego no los recomiendo si van a transportar algo que pueda dañarse.

Actualización a 5 de marzo de 2023: siguen sin ofrecerme una solución razonable ni compensación económica. Quedan denunciados a la Oficina del Consumidor.

Actualización a 7 de marzo de 2023: me han ofrecido 100 € a cambio de borrar este comentario, amenazándome además en caso de no hacerlo. Lo dicho: muy poco recomendables.

Contrate para vaciar una casa y repartir entre 2 direcciones el contenido. 3 días de trabajo, en cada fecha que llegaban nunca venía el equipo con las cosas claras. En el 2° viaje nos tuvieron 5 horas para subir muebles y cajas. Algunas no cupieron porque más golpes y empujones no podían dar. Finalmente tuvieron que traer un elevador. Nadie se había desplazado al lugar de entrega para ver las características. 270 euros más y resuelto en 5 minutos. En el tercer envio 3 electrodomésticos nuevos tallados supongo que no los repararán. Absorben más trabajo del que pueden conclusión todo mal repartido, esperando que el equipo coma o almuerce. Nunca más de verdad el comercial Andrés no da ninguna explicación muchas disculpas y al final cabreo para nosotros claro ellos han cobrado y ya. Si podéis buscar otra empresa en Alicante

Puntuales, profesionales, atentos/as y más allá del deber, desde el primer día que hablé con la chica por teléfono y después por whatsapp, súper amables, presupuesto a medida y asesoramiento en cada momento. La visita previa a la mudanza fué perfecta, entendieron lo que necesitábamos al segundo. Para terminar el día de la mudanza sentimos que fué lo mejor que habíamos hecho en mucho tiempo, profesionales al 100% y una eficacia absoluta. Los dos chicos que vinieron fueron súper profesionales y atentísimos. Más que recomendados.

Por diversas razones tuve cosas primero en un trastero y luego, por volumen en un espacio guardamuebles y nunca tuve problemas, la atención en oficinas siempre impecable, no importa quien fuese. El día de la mudanza también se hizo de forma profesional, Candido, Maxi y Adrián fueron muy atentos y diligentes. Es cierto que algunas cajas llegaron un poco maltrechas, pero nada grave. Así que cuando alguien me pregunta siempre los recomiendo. Gracias

La experiencia no ha podido ser más desastrosa. La mudanza, además de estar muy mal organizada, tardó mucho más de lo previsto.

Por otro lado, a diferencia de nuestra experiencia anterior, esta vez nos dejaron muchos objetos en la casa anterior porque supuestamente no estaban presupuestados. No sé qué clase de presupuesto redactaron, pero queríamos llevar a nuestra nueva casa la mayor de cantidad de enseres posibles, y no tener que cargar con ellos en el coche, como nos tocó hacer.

Además, rompieron un mueble. Estas cosas suceden, pero lo peor de todo es que al principio me culparon a mí, y casi se me cae encima. Es decir, que el motivo de la caída fue, de nuevo, una falta de organización a la hora de montarlos.

Y sí, se ha hecho cargo la empresa del mueble, pero el comportamiento de los trabajadores es imperdonable.

Para colmo, cuando les dijimos que no les íbamos a pagar hasta que no habláramos con la empresa sobre lo sucedido, se quedaron con toda nuestra ropa y ni nos avisaron. Con todo el estrés no nos dimos cuenta hasta que se habían ido. Claramente se habían quedado con las cajas como garantía de pago, pero no nos lo habían dicho, por lo que lo percibimos como un robo o extravío en un primer momento, hasta que conseguimos contactar con ellos a la mañana siguiente.

En fin. Que ya las mudanzas de por sí son un acontecimiento poco agradable, pero gracias a esta empresa ha sido una pesadilla para nosotras.

Pero los acontecimientos no han sido lo peor de todo. Lo más penoso ha sido que, ante nuestras quejas, no se hayan puesto en ningún momento de nuestra parte, que somos clientes.

Desde luego, no recomiendo a nadie realizar la mudanza con ellos.

Me arañaron los muebles, la mayoría de los muebles con abollones, no han tenido ningún cuidado y lo peor de todo es que no se han querido hacer cargo. Una pena de empresa. No la recomiendo.

Me hicieron la mudanza de casa y no tuve ningún problema, trato agradable y muy profesional. Altamente recomendable

Mudanzas EBM, los contrate, han sido una de las mejores mudanzas que e contrato, los recomiendo al 100%

Servicio muy atento y profesional, los operarios muy educados y serviciales y la atención al cliente inmejorable.
Calidad, puntualidad y seriedad en definitiva
MUY PROFESIONALES.

Personal altamente cualificado, y ya no es solo eso. Son muy atentos con sus clientes y siempre pendientes de que todo salga perfecto. Ante cualquier problema.ellos responden. Lo recomiendo 100%.

Ariel, Javi y Antonio han realizado un trabajo excelente! Muy profesionales y un trato inmejorable.
Muy recomendable

Lo recomiendo 100% trato exquisito, rapidez y sobre todo destacar la gran profesionalidad de Mario y Adrián 5 estrellas porque no hay 10.

Profesionales bien cualificados, disponen del personal y los medios para planificar y ejecutar cualquier mudanza a nivel nacional e incluso internacional. También servicio de guardamuebles
Precios muy competitivos, grandes profesionales y máxima seriedad
Muy recomendables

Juan Ramón Planelles. Hoy nos han realizado la mudanza de mis padres y hemos quedado encantados. Son muy profesionales. Tienen muchísimo cuidado con los enseres que transportan, lo realizan con mucha agilidad y sumó cuidado, son muy amables y su trato es excepcional. Les recomiendo 100%.

Rápido, económico y sin problemas. Para ce muy normal, pero cuesta encontrar profesionales de este calibre. Altamente recomendable

He quedado muy contenta con la mudanza, rápidos y sin ningún incidente, muy profesionales.
Me han aconsejado en varios aspectos para el traslado y ha ido sobre ruedas. Muy recomendable

Empresa con personal muy agradable y cualificado. Desde el servicio de atención para la contratación hasta los operarios que me realizaron la mudanza. Y lo mejor la rapidez y el precio.

Me han hecho 2 mudanzas y todo perfecto. El servicio de trasteros también lo he usado en dos ocasiones. Muy profesionales y maravilloso trato.

Me hicieron la mudanza y los recomiendo me lo dejaron todo genial, los muebles perfectos y todo muy bien montado.