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El zapatero es muy bonito, pero el sistema de los cajones zapateros no nos terminan de convencer, aunque funcionan bien, el cajón se abre muy poco, por lo que cuesta meter y sacar cosas del fondo, y las instrucciones no estaban claras en algunos pasos. Compramos el reacondicionado y, aunque la caja estaba dañada, el mueble estaba perfecto. El envío fue muy rápido y de calidad no está mal.
No recomiendo, productos defectuosos, taras, y tener cuidado con ellos para la devolución, luego en su página web, te pone que no se puede devolver muebles montados, pero si no los montas no te das cuenta que son defectos, mucho cuidado que eso también es ilegal, la ley de protección del consumidor no es así, espero que no voy a tener que denunciarles, pero mejor NO comprar de esta página
No merecen ni una estrella, producto defectuoso, no recomiendo, a ver cómo me lo solucionan, que en su página una vez que lo montas, como que no le puedas devolver, claro cuenta lo montas te das cuenta que está roto, desperfectos en todas partes, eso es ilegal, si se puede devolver que es un producto defectuoso, y está tan malos que una vez montado luego vale para la basura, por eso no lo quieren, así que mejor no comprar y mucho cuidado Estafadores, no os dejéis engañar, si se puede devolver unañ
Le envío este mensaje solo para informarle que casi 3 meses después de comprar los muebles, el trabajo en mi departamento terminó y finalmente pudimos ensamblar los muebles. Todo estaba en orden y, como puedes ver en las fotos adjuntas, los muebles lucían geniales en mi casa renovada. Aún quedan cosas por terminar, claro, pero mi casa ya es más acogedora. Relación calidad/precio 5 estrellas, puedes estar seguro de que te he recomendado a familiares y amigos. Incluso hice un nuevo pedido Gracias por su servicio rápido y amigable. Sónia Conceição
¡¡¡Muy buen postventa! Aunque hubo problemas con la empresa de transporte porque llegó una pieza rota, contacté con la empresa y me la sustituyeron inmediatamente sin burocracia. Quedé súper satisfecho.
Una tienda muy profesional. Recientemente tuve el placer de hacer una compra en esta tienda y debo decir que todo se hizo de manera muy profesional y confiable. Estoy muy contento, el servicio es muy educado y amable. Muy útil y nada fue un problema. Te lo recomiendo mucho.
No lo recomiendo, he comprado un aparador y me han enviado las piezas incompletas. Me han enviado de nuevo las otras piezas, pero una vez armado me he dado de cuenta, que el mueble tiene varias tonalidades y que una pieza está rayada, Es cierto que el servicio de contacto con ellos es bueno, pero no basta, porque parecen muebles de segunda
Compre un mueble de comedor, me llegó con dos piezas de más y dos piezas de menos. La verdad que la experiencia ha sido muy mala, ya que el mueble quedo a medias para montarlo y tenerlo en casa durante toda esta semana, santa medio montado. Pues no hace mucha gracia. La atención al cliente muy bien, un 10. Los repartidores que son de empresa externa, me dijeron que si no les ayudaba a subir los paquetes, que no me los subirían. Total vaya decepción.
¡Encantada! Llegó mi vitrina rota por culpa de la empresa de reparto, se lo comunique por WhatsApp y me enviaron otra igual que a la que había pedido en perfectas condiciones. La vitrina a pesar de que es de segunda vida, está prácticamente perfecta. Las instrucciones de montaje están bien.
En nuestro caso pedimos muebles comedor con montage Mueble precioso.servicio atención al cliente 100% el montador nos quitamos el sombrero Hizo el trabajo como si de su propio mueble se tratará 100% montador yo lo recomiendo todo!
Regular. Los precios están bien, y disponen de buena variedad de productos, pero la calidad de éstos deja bastante que desear. Mal acabados, algún que otro desperfecto, lacados de mala calidad. El servicio y la atención ofrecida muy bien la verdad.
Nefasto, se confundieron en unas piezas de montaje del mueble, y después de varios correos, con una persona que no entiende lo que le dices te comes el mueble. Nefasto todo. Yo no me arriesgo a comprar ha está gente
Compré un mueble flotante para la TV y desde el principio su servicio al cliente fue ejemplar. Me han mandado incluso una pieza para el montaje que se me había perdido. Comunicación y experiencia inmejorable. Recomiendo esta tienda al 100%
A pesar de las críticas leídas decidimos reservar unos muebles y en cuestión de tres días han llegado a casa en perfecto estado además de muy bien señaladas las piezas así que su montaje ha sido de diez, por lo de la calidad no solo son bonitas y exactas a la web, es que más no se le puede pedir por el precio.hemos comprado en otras tiendas y no tienen nada que envidiarles. Yo sí lo recomiendo
La parte izquierda de la cama vino arrugada. Puestos en contacto con estos señores y enviada foto para que viesen el problema (tal y como ellos me dijeron), 4 meses después, aún estoy esperando a que contacten conmigo.
Pésimo. Hago el pedido el día 19 de febrero. Me marcan como fecha de entrega el 24 o 25 de febrero. Hoy 24, llamo porque NADIE ME HA CONTACTADO. Y ahora, que entre hoy o mañana se entrega segun email, me sueltan que no tienen stock. ALUCINANTE. INCOMPETENTES ES POCO.
0 RECOMENDADO. Si no llego a llamar yo, espero el canapé 1 mes, cuando encima ponen 2/4 días de envío.
Patético.
Y encima, afirman que me han llamado, cuando es falso! Teletrabajo y tengo todo el día el móvil en la mano, tengo más entregas de materiales, ya que estoy haciendo reformas y cojo TODAS LAS LLAMADAS. No habían anulado nada, ni me habían informado de nada, hasta que he llamado yo y he enviado email para que anularan el pedido cuando me han informado que me tenía que esperar hasta finales de marzo por no tener stock!
Así que, 0% recomendable. Trato y servicio pésimo, y encima, mentirosos.
TIENDA Lamentable, Malísima calidad, como hay gente que se atreve a comprar estos muebles chinos. Llamas por teléfono y la prepotencia y malas formas son únicas, Esa gente consigue trabajo? Si eso lo hacen en mi empresa.jamas nos paso. Intentare por todos los medios abrir los ojos a la gente que quiera comprar en esta tienda. Lo peor que nos encontramos pero de lejos. Nunca mas
He comprado varias cosas para el dormitorio y el salón y siempre son super rápidos. Los precios son bastante competitivos y la relación calidad-precio inmejorables. Buena atención al cliente.
Muy desagradables en el trato. Mi mujer realiza una compra y el envío no llega, llamamos para informarnos y se desentienden diciendo que el envío está realizado y no depende de ellos. Ningún operador logístico se pone en contacto con nosotros. Llamo para reclamar y me comunica el vendedor que solo hablará del pedido con mi mujer.
Hola, quisiera comentar que yo estoy interesado en comprar un canapé modelo parisina de 1,50x1,90. Y tanto en muebles bonitos y Amazon tienen el mismo precio: 389€. En la web de la tienda dicen que son más baratos y veo que no es así. Si que es verdad que que en Amazon te cobra 50€ de envío. 389+50=449€ Pero si vas a financiar a 12 meses. Muebles bonito: 12x37,41=449€=5€x Mes Amazon: 12x34,11=409,34=1,69€ Mes+ 50 envió=459€ Son 10€ más en Amazon pero tod@s los que compramos en Amazon sabemos que es una garantía total hacerlo por Amazon.y esta tienda si no eres de esa ciudad no la conoce nadie y comprar online te siembra dudas si llegará en mal estado algún artículo no sabes por desconocimiento si responden como la gran empresa que es Amazon (Garantía desde la A a la Z)