Muebles el Chollazo Valencia

Lamentable, traen los muebles rotos, los cajones descuadrados, calzan el armario con cartón y luego ni te los cambian, ni los arreglan.
No lo recomiendo para nada, son unos sinverguenzas.

Ya han venido 3 veces a montarme diferentes muebles de casa y tanto Pablo como Dani son súper buenos trabajadores, muy eficientes siempre, además de dos personas muy agradables.
Les pongo un 10 en trabajo y trato!

Súper contenta con mi sofá y mi cama nueva
Servicio muy bueno. Barato y los chicos que vinieron a montar el sofá y las cama súper profesionales Dani y Pablo sin duda recomendable 100%

Buen servion y las personas que los transportan que son
cristian y alejandron muy amables dejaron todo bien montado

Los muebles muy lindos y sus montadores Pablo y Dani excelentes. Puntuales, limpios, educados y ocupados de que todo quede a mi gusto. También destaco la atención de Jose en la tienda de Burjassot quien me ha orientado. Gracias, recomiendo.

Vinieron Cristian y Alejandro a montarme el canapé muy bien quedé contenta unos profesionales

Muy amables y comunicativos, me llamaron antes de llegar como yo dije. Cristian y Alejandro hicieron el montaje súper rápido

Cristian y Alejandro me trajeron el mueble. Todo perfecto muy amables rápidos y eficaces volveré a confiar en muebles el chollazo

Christian y Alejandro.
Son muy puntuales, dejaron todo bien, muy amables, muchas gracias.

Cristian y Alejandro gracias por su servicio, muy amables que grato encontrarse con personas así, amables y eficientes quedé muy contenta con el armado de mi canapé muchas gracias los recomiendo

Compramos un sofa, nos lo trajeron con la pata rota. Llamas y llamas para que lo arreglen y te torean.
No compréis aquí y quitaros de disgustos.

Muy chevere y todo peeeero llevo ya más de 20 días esperando un armario y nada que llegan, su comunicación es pésima, nunca dan respuestas y si las dan son ambiguas, esta es mi experiencia en cuanto al proceso de llegada del producto y ya con eso me da mala espina el resto.

No ha comprado muebles en nuestras tiendas y amparandose en el anonimato pone una reseña a saber con que intencion.

Respondiendo a al final de su respuesta le comunico q en ningún momento he escrito desde el anonimato y mucho menos con ninguna intencion, simplemente he puesto mi opinion y mi experiencia. Y efectivamente léase las muchas reseñas q les escriben. Entiendo q su educación es la misma q la calidad de sus muebles.por favor practique el deporte de la humildad antes de escribir porque tendrá q aceptar q a muchísima gente no nos guste su tienda. Espero y deseo no me responda y este tema termine aquí.
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Mi experiencia se puede catalogar como. Me he metido en el INFIERNO.
Les compro unos sofás. Lejos de disfrutar de ellos como cualquiera espera. A los 4 días al levantar los cojines. La tela del guarnecido del armazón se está deshaciendo por la mala calidad.
Me pongo en contacto con ellos para ejecutar la garantia.
Y mi sorpresa solo te atienden por Wassap y dando excusas y largas para no cumplir con la garantia.
Y así llevamos más de 1mes.
Lógicamente un mes sin poder usar los sofás porque al estar roto el guarnecido si nos sentamos astilleros el armazón y accidente indefinido.
Incumplidos. Mal trato al cliente, falta de consideración, mala calidad de de fabricación.
No queda otra que solucionarlo por lo legal.

Muy contenta con la atención q me han tratado a la hora de la compra y las personas q me lo han montado muy atentos y muy buena forma de trabajar he quedado encantada

Entre otras cosas que compramos, adquirimos dos canapés de 200x150 con sus respectivos colchones. Al poco de usar los colchones descubrimos que se hundían a más no poder. Pedimos que nos cambiasen uno de ellos, vinieron a verificar y nos dieron la razón, y nos ofrecieron uno que supuestamente era mejor calidad, y en realidad resultó ser de malísima.calidad. Hemos tenido que comprar colchones nuevos de calidad, pero resulta que al colocar los colchones nuevos, descubrimos que la tapa del canapé, lleva dos travesaños de madera que sostenían una tapa de aglomerado de cartón, y estás están cediendo y hundiéndose. Por un lado me preguntó si lo barato no tan barato, sale caro, o es que tenemos que encontrarnos con este tipo de comercios que venden tan mala calidad de productos, sin ningún tipo de pudor, y sin siquiera advertir de lo que están vendiendo impunemente de tan baja calidad. Vamos, que no se me ocurriría recomendar este negocio, ni al peor de mis enemigos.

Un poco incumplidores a la hora de cumplir con la Garantia conforme a la Ley de Consumidores. Al menos con los sillones que adquiri que en menos de 3 meses presentaban defectos de fabrica y no dan solucion a la garantia.

En principio no son ningun CHOLLAZO

He comprado en dos ocasiones, en las dos han cumplido el plazo de entrega, horario de llegada y mis expectativas con los productos comprados, relación Calidad-Precio los muebles están muy bien, también decir del servicio post.venta, que en una ocasión lo he necesitado por que una cómoda no cerraba adecuadamente, también han cumplido, han venido a arreglarlo y dejarlo apunto para su uso, los operarios lo solucionaron, por lo tanto, son muy recomendables en servicio, producto y post venta.
Volveré a comprar con ellos.
Saludos

Me han encantado los sinfoniers volveré a comprar porque siento mi espacio más recogido.
La vendedora super amable. Los repartidores también puntuales.
Gracias por todo.

Gracias a los transportistas que trajeron el mueble ha acabado todo perfecto, ya que el mueble estaba mal montado y ellos lo montaron bien para que quedase como tiene que quedar. Y en principio se suponía que ellos venían solamente a dejar el mueble.

Sus repartidores le dieron un golpe a varios coches de la calle en la que hicieron la entrega, cuando se marcharon con el camión con el que llevaban la mercancía y fueron vistos por varios vecinos.
Entre esos coches el mío y el de su propio cliente.
Lejos de parar arrancaron como si nada hubiera pasado. Me puse en contacto con la empresa para comentar lo que había pasado, a lo cuál me contestaron que no era responsabilidad suya, que sus empleados eran subcontratados (¿para mandarles llevar los muebles sí que trabajan para ellos no?) ; además de insinuar que lo que contaba no era cierto, que hubiéramos llamado a la policía. (A la rapidez que pasó todo los vecinos no fueron capaces de coger ni siquiera la matrícula y los dueños de los vehículos no estábamos presentes.)

La mujer que me atendió por teléfono fue una maleducada, desentendiéndose de todo, tratándome de mentirosa y hablándome mal, vacilando y diciéndome que pasaría el recado a su superior (lo dudo mucho por la manera en que me colgó el teléfono después de decirlo), el cuál nunca llamó siquiera para interesarte.

INFORMALES, MALEDUCADOS e IRRESPONSABLES, desde los repartidores que dan el golpe y se largan, hasta la persona que atendió la incidencia y, si le pasaron el recado; el superior que está a la cabeza de todos "sus trabajadores" y no dio la cara.

Compramos un sofá y un colchón y hasta ahora estamos muy conformes, pese a algunos errores de logística que supieron solucionarlo rápido

Estafa.muebles dañados y de mala calidad cobran el IVA pero no te dan factura se quedan con el dinero.sinvergüenzas

En verdad solo entre a ver los armarios y sencillamente son espectaculares, con unos precios totalmente accesibles, de contado y a cuotas, los recomiendo

Descontrol total. Compré un sofá y me indicaron que esa misma semana me llamarían y entregarían el sofá la vivienda. Para mi sorpresa, esa llamada no se efectuó hasta el viernes a las 7: 00 de la tarde. En ese momento, me indicaron que me entregarían el sofá el próximo lunes de 11: 30 a 12: 00.

Llegado el día de entrega, pasan las horas y nadie nos contacta ni trae el sofá, por lo que,! Llamamos nosotros para ver qué había ocurrido.

En Reiteradas ocasiones llamamos, pero nadie nos coge el teléfono por lo que optamos a hablarles por el WhatsApp. Mediante esa aplicación logramos contactar con ellos y nos indican que han tenido un problema con las furgonetas y que no podrán entregar el pedido hasta la tarde, supuestamente de 16: 00 a 18: 00.

En nuestro caso, este cambio no nos venía bien, pero aceptamos por qué no teníamos sofá en la vivienda. Pasan las horas y no es hasta las siete de la tarde, cuando de golpe, tocan al timbre para entregar el sofá, sin previo aviso y encima no cumpliendo el segundo horario que nos habían comunicado.

Muy contenta con el sofá pero muy descontenta con el trato ofrecido.

Muebles muy bonitos y muy buenos acabados. Maravilloso trato recibido tanto por la asistencia online, vía teléfono y montadores!

Hola, vengo a escribor ke hace dos semanas me compre un mueble y me pasaron unas cosas, y la verdad esque me desemuciene mucho aparte de repartidor que despues de venir tarde como ke me culpaba ami de que el trabajara de sol a sol. Bueno el caso esque luego de la icedencia llame a tienda y me atendió una chica me dijo ke se llama rosa y la verdad es un amor de chica y alli me he dado cuenta de la profesionalidad y lo seriedad con que traban cosa ke repartidor cubano no tenia. Y me lo soluciono la chica de la tienda todo y muy contenta

Hemos estado en la tienda el chollazo, y la atención de la dependienta no ha sido el correcto…
El servicio al cliente es algo que no debe menospreciarse.

Gracias

Bueno mi compra súper mal me compré una cómoda supuestamente de unos 60 y me dijeron 10 días hábiles de entrega me lo entregaron a los quince días hábiles sin decirme nada me tuve que preocupar yo de llamar a la empresa para informarme y luego cuando me llegó el mueble medía seis cm menos que lo que ponía en la web o sea que con eso te lo digo todo atención al cliente malísimo porque no lo tienes seriedad malísima porque tampoco la tiene y medidas engañosas en la web ni una estrella se merecen

Muy recomendable! Muy buena atención (gracias Silvia) desde el momento que hice el pedido.
Luego super puntuales al traer el pedido y el montaje super bien.
Gracias. Hasta la próxima vez.
Un saludo

Muchísimas gracias en especial a Silvia que a sido super excelente en todo. Estoy más que contenta con mis muebles nuevos. También quiero agradecer a los montadores que han venido. Chicos todo muy bien. Y a Silvia que decirte que eres muy amable. Un besazo muy fuerte.

Todos los muebles de mi casa los compre hay y encantadisima la verdad el trato de Silvia y Alejandro fue muy profesional.lo recomiendo

Estoy muy contenta, vi una mesa por Instagram y contacte con ellos por wash ap y lo gestione todo por ahí, en unos días tenía la mesa en casa, asique buena atención y muy buen precio. Lo recomiendo

Descubrí esta tienda de muebles por casualidad, pero ha sido lo mejor que me ha pasado.
Gracias a Silvia y a Alejandro mis dos casas se están renovando a una velocidad de vértigo.

Doy 5 estrellas por la calidad de los muebles, por la atención personalizada tanto en tienda como en montaje, PERO sobre todo por los PRECIOSSSS.

De verdad hay que ir.
Si buscas y comparas precio-calidad. Os va a pasar lo mismo que a mí. Os vais a enganchar a Muebles el Chollazo.

1 estrella porque no puedo 0.
Hace casi 2 meses pedí un canapé + colchón y todavía no ha llegado. Nos llamaron diciendo que se había roto en el transporte y que iban a pedir otro con urgencia. Mucha urgencia sí, todavía sigo esperando. Ahora ponen la escusa de la huelga de transportistas. Y antes? Cuando debería haber llegado "urgente" y nada? Sois unos sinvergüenzas.
(este mensaje fue a finales de marzo)

hoy 13/4 EDITO: la semana pasada nos dijeron que como tarde llegaria a finales de esa semana. No fue así. Ayer martes nos llaman diciendo que a nuestro canapé le falta una pieza y tardarán entonces hasta final de mes en traerlo. Nos dicen de darnos uno diferente pero del mismo color y nos descuentan dinero. Accedimos porque estamos HARTOS de la situación, aun queriendo el otro canapé (ya que fuimos a esta tienda porque tenian ese modelo, el que nos van a dar es el tipico que hay en cualquier tienda y encima en muchos sitios son más baratos). Hoy es miercoles y nos traen el canapé a falta de tornillos para poder levantar la parte de almacenaje, que el martes que viene lo solucionan (sí, seguro.). Sin mencionar sus trabajadores todo el rato a voces y discutiendo entre ellos. En fin, sin palabras. Qué ganas de acabar esta pesadilla ya con esta gente tan poco profesional.

Excelente relacion calidad precio, y nos sirvieron los muebles en una semana, cuando en otros dos sitios que miramos nos dijeron que tardarian de un mes a 45 dias. Yo repetire, ademas te llevan ellos los muebles y los montan por 50 euros.

MUY MAL.
Quedaron en hacer la entrega de 13: 30 a 14: 30 horas. Son las 16 horas. Yo con 66 años, gran invalidez esperándolos sin comer en mi piso alquilado vacío

ES UN ESTAFADOR. Compré un lote de canapé y colchón de firmeza dura de 150cm, y el colchón me lo entregó de 135cm. Le reclamé y no me dio solución, a parte de tratarme de mentirosa en varias ocasiones. Fui con la imagen de la oferta que vi el mismo día en su Facebook y me dijo que estaba caducada. A parte de que los productos NO TIENEN Calidad, y me costo 440€ (de baratos no tienen nada) (el colchón se hunde y el canapé parece que se va a desmontar), este "señor" (por llamarlo de alguna manera) que ni siquiera es el dueño pero se presenta como tal, después de cobrar se despreocupa de cualquier error o defecto de los muebles. He intentado hablar con el a buenas, muchas veces, pero nada, la compra la hice en septiembre y a día de hoy (marzo) aun espero solución, he pagado el precio de un producto con medidas de 150cm que NO TENGO. Ya puse una denuncia por estafa, y fui al servicio del consumidor y si no obtengo solución, ya que esta en garantía, me tocará hacer la última denuncia muy a mi pesar, porque los trabajadores no tienen culpa. Este señor anteriormente era prestamista. Puedo imaginar porqué cambio de trabajo.
Espero su respuesta por aquí, o también me va a llamar mentirosa públicamente?

Precios muy asequibles y mucha variedad de muebles. La atención al cliente por parte de la dependienta, muy buena. Muy recomendable.

Pongo una estrella porque no puedo poner -5.
Muy mala experiencia, una semana para traerme un cabezal. Me decían un día y si no llamaba para preguntar no me decían que no vendrían ese día.y así una semana.
El día antes de venir el cabezal, hablé con el encargado para decirle que quería mi cabezal YA y que me trajeran una hoja de reclamaciones porque me parecía pésimo el servicio.su respuesta fué que si quería una hoja de reclamaciones no me traerían el cabezal.finalmente me trajeron el cabezal, el chico que me lo trajo vió que la fecha de entrega no se correspondía con el día que me lo trajeron y se sorprendió. Eso quiere decir que no tenía ni idea de cuando tenía que venir.
La chica que me atendió por teléfono, muy pasota con el tema, no me daba soluciones y varias veces que le escribí por WhatsApp me dejó el leído y ni caso.
No recomiendo comprar nada aquí, es preferible gastarse más dinero y tener una buena atención.

Nunca volveré a comprar aquí. Y por supuesto que iré personalmente a poner la hoja de reclamaciones que no me trajeron.

0 estrellas.

He de reconocer que era reacia a comprar sin tratar con el personal en persona y me llevé una grata sorpresa agradezco enormemente él trato y el interés prestado de Alejandro y Maria, por todo el tiempo que me dedicaron y lo fácil que me lo pusieron todo un diez en amabilidad y responsabilidad

Yo compré unas cosas, pero la que me atendió poco profesional, no pensaba mucho interés a nada. Compré solo porquee gustaba lo que vi y tenía buen precio. Deberían tratar mejor al cliente. Y más si compra.

Compré dos casas parece que estaban bien más moderno yo también quiero ser modernilla jijiji

Mi experiencia a sido desastrosa por el servicio otorgado, para un simple somier que compré la que me han liado a sido buena.no cumplen los plazos, me han estado mareando de mala manera, primero que si tenían que pedirlo en un día lo tenía para recoger en tienda, esa la primera mentira, la segunda que si desabastecimiento, fuera de stock, que si no está completo el lote de somier y patas etc cuando por fin me avisan que lo tienen la dependienta me da el mismo que había de muestra desde el principio que al final resultó ser de la medida que no era, con lo cual me tocó devolverlo y llevarme otro que ya tenían en una cama de exposición.total un desastre y la calidad es floja, porque lo dejé pagado de un principio sino a la primera mentira no me lian más.

Muy buen trato desde el primer momento, facilidades a la hora de la entrega y posibilidad de que te lo entregen montado, si necesitamos algo mas sin duda acudiremos a ellos.

Estos tíos se creen que son los Marajás de la India, o que se yo. Si trabajan de sol a sol, el cliente no tiene porqué pagar las consecuencias, pero no se puede quedar a una hora y aparecer a la que les de la gana. Todos tenemos cosas que hacer. Hay que tratar mejor al cliente, que al fin y al cabo es quien paga!

Buen trato de la gente que trabaja en la tienda a María que nos ayudó en todo y muebles buenos y a buen precio

Sofas Valencia. Sin duda la tienda de moda de Valencia, sofas, sillones relax, dormitorios juveniles, colchones viscolasticos, canapés, comedores, sillas y mesas, recibidores y todo lo que necesites para amueblar tu hogar con muebles nuevos y de calidad y a precios de escándalo. Muy buen servicio y atendido por personal atento y profesional. Nos atendieron rápidamente, aconsejaron y nos dieron ideas para amueblar el apartamento. Siempre agradecidos.

Hace unos meses compré allí unos muebles y fenomenal con la atención de Amparo.
Fui el pasado sábado y la chica joven (sobrina de.lo sé porque unos meses atrás estuve viendo allí unas cosas y pregunte por Amparo y me dijo que ya no estaba que ahora estaba ella que era la sobrina del dueño, que por cierto no tengo nada en contra), entramos en la tienda y estuvimos viendo muebles y medidas mientras ella seguía en la puerta tomando el sol, al cabo de unos 15 min cuando nos preguntó si necesitábamos alguna cosa le pregunté si tenian banquetas para delante de la cama (no sabía lo que era.) Y hablando con ella de unas dudas de una estantería.le llaman al móvil atiende al móvil y nos deja mirando como habla.cogimos y nos fuimos.

La verdad es que da gusto comprar en estos establecimientos de barrio, buena atención sin agobiar, amabilidad, atención y precios baratos en todo tipo de muebles NUEVOS en el mismo Valencia. Asi da gusto

Hoy me ha llegado el recibidor dentro del plazo que me dieron. Personas muy competentes y fiables. El mueble es precioso. Muchas gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad. Un saludo. Ángeles.