Muebles La Factoría (San Juan)

Encantados con la compra que hemos hecho .Nos atendió Julio que es una persona encantadora y que nos ha sabido asesorar de maravilla.

En las últimas semanas me he comprado en esta tienda un sofá y un sillón. Antes de comprar visité varías tiendas. Pero finalmente me decidí por esta tienda por la calidad y comodidad de ambas piezas. ¡Me compraría más cosas!

Además la atención del personal es muy agradable y eficiente. A mi me atención Marieta. En todo momento me aconsejó y me ayudó con todo el proceso.

¡Gracias! Le tengo echado el ojo a una silla. Volveré a por ella.

Muebles de calidad y elegantes. Julio nos ha atendido muy bien. Ha entendido nuestro estilo y nos aconsejó adecuadamente. Tomó su tiempo y izó hasta horas extras después del cierre de la tienda.

Estoy muy contenta con el mueble de comedor. Ha quedado espectacular. Me atendió Marieta que me aconsejo y ayudo en la compra. Gran profesional. Os la recomiendo

Tienda con relación calidad/precio y variedad de muebles excelente. En todas nuestras compras siempre nos atiende la comercial MARIETA, agradable, servicial y cumplidora.

Contenta con la atención de Julio, muy amable.
La empresa debería poder dar la factura una vez abonado el producto, aunque no esté entregado.
Repito, la atención en tienda, impecable.

Entramos buscando un sofá, nos atendió Desire y es encantadora la chica lo bien que hace su trabajo, salí muy contenta con el sofa que hemos comprado y al final nos animamos con 4 sillas también.nos gusto tanto como nos atendió, que compraremos alguna cosilla más que necesitamos.os animo a que vallais y lo comprobéis lo profesionales que son mil gracias

El mejor sitio donde te asesoran y te encuentran lo necesitas, fui a por un dormitorio y me lo hicieron prácticamente a medida, primero me atendió Julio y el día que ya tenían preparado mi estudio y presupuesto me atendió Marieta, un trato inmejorable por parte de los dos y muy profesional, ya lo tengo en casa disfrutando de él.
Ahora voy a ir a por el dormitorio GRACIAS por todo.

He comprado un mueble de salón precioso, de buena calidad y buen precio, la atención por parte de Marieta inmejorable, me ha aconsejado, no tenía tenía ninguna prisa, ha buscado lo que se adaptaba a nuestras necesidades y nuestro gusto. Si necesitas comprar muebles no dudéis en acercaros.

Julio nos ha atendido de maravilla, asesorándonos en todo momento y teniendo en cuenta nuestros gustos. Ha estado atento a detalles muy útiles y las habitaciones han quedado genial.

Gracias Julio por tu amabilidad y gran profesionalidad, por saber aconsejarnos y estar pendiente hasta el último detalle. Estamos muy contentos con la habitación juvenil de nuestro peque! Trato de 10! Superb!

Desde que entré a La Factoría de San Juan y conocí a Julio, sabía que no me iba a equivocar comprando los muebles de toda la casa allí y así ha sido sin ninguna duda. La calidad de los muebles un 10, pero más allá de eso, la calidad del personal un 10 todavía más grande. Julio supo desde el primer momento lo que buscaba y, todo lo que me enseñaba, parecía hecho para mí!
Se ha quedado todo espectacular.
¡Mil millones de gracias!

Profesionalidad y atención de parte del vendedor Alejandro Villanueva. Ningún presión para comprar.
Hay muebles y muebles de calidad que hemos encontrado en la tienda. Bastante posibilidad de adaptar los muebles a tu gusto.
Tiempo de entrega respetado y buen trabajo de parte de los trasportistas.
Recomiendo la tienda.

Fuimos atendidos por Emilia.excelente atención, nos ha asesorado de una manera impecable. Super recomendable.

La venta ha sido muy profesional, el vendedor ha realizado su trabajo excelente, se ha preocupado en todo momento de nuestras necesidades y en cuanto el precio tal vez es un poco mas caro pero merece la pena por su calidad Muy bien

Horrible and frustrating experience! Do not use them! We paid 4,000 euros up front and were told by Elaina that our couches would be ready by the end of September. She never once phoned us to keep us in the loop. When we went to the store they never even had a file on us. Finally the manager promised the furniture would be ready by the first week of October. But after 3 delays we finally received it in mid October. Not once did anyone from the store phone my husband and I to apologize. Due to their lies and bad service they missed an opportunity to have our entire house furnished with their products.

Genial en el trato, la amabilidad y la profesionalidad. Responden cuando tienes una duda y te aconsejan sobre la mejor opción en cuanto a calidades e interiorismo.
Muy recomendable

Hola, es la primera vez que visitamos muebles la Factoría pero no será la última, nos atendió Elena y la verdad que es un sol por la profesionalidad, asesoramiento y gestión, los muebles son modernos y de buena calidad, sobre los precios bien acorde con el producto, en principio teníamos la idea de la compra de un dormitorio y al final salimos con un sofá, una mesa, 4 sillas, mueble de salón y por supuesto el dormitorio por catálogo.
Animo a todas personas que necesiten amueblar o renovar su casa que no duden en visitar este establecimiento
Por poner un pero una máquinita de café estaría bien para amenizar el rato tan bueno que pasamos.

Estoy muy contenta de mis dos compras que hice, me atendió Marieta, una profesional me asesoró en la compra de los muebles de comedor, y estoy encantada de la calidad y precio, y otro día visite muebles la factoría y estaba la misma dependienta lo cual me alegre, esta vez compre un dormitorio y otra vez le pedí su asesoramiento, y me encanta mi dormitorio, recomiendo muebles la Factoría de San Juan, fue muy amable y paciente conmigo, gracias por tener el personal ta profesional.

He tenido una muy mala experiencia en éste establecimiento. Me ha recibido un chico muy correcto y educado pero le ha dicho a su compañera que si me podía atender. El trato de ella ha sido nefasto y con desgana y los precios muy por encima de la competencia, cosa que no se asemeja con su rótulo de muebles a precios económicos. La tienda es un espacio muy bueno y tristemente desaprovechado con gente así. Ni volveré ni recomendaré este lugar con empleadas así.

Buen trato muy correcto, realice una compra y me ayudo mucho en la elección de lo muebles. Me atendió Marieta muy amable y muy correcta.

Muy amables y eficientes, te ayudan a buscar lo que necesitas, muy buena experiencia de compra.

4-5-2022 Compramos sofá de stock porque nos hacía falta urgente, entregamos 500 euros de 950 euros. El vendedor y responsable nos atiende, nos dice que un brazo se desmonta y entra seguro a un tercero con ascensor.

6-5-2022 Primer intento de entrega, no se desmonta dicho brazo y no entra por el hueco de la escalera. Hablo con Elena, me comenta que sin coste adicional van a encargar uno con brazos desmontables para poder servirlo lo antes posible.

13-5-2022 Segundo intento de entrega. Traen el sofá nuevo pedido con los brazos desmontables y resulta que no son del mismo color que el que pedimos.

14-5-2022 Juan Carlos me llama y me comenta de devolvernos el dinero o pedir otro, le comento que dada la poca profesionalidad si me hacen algún descuento más, por las reiteradas molestias me comenta que no.

17-5-2022 Juan Carlos me confirma que está mal el muestrario de colores, le comento que me haga un buen descuento sobre el que trajeron segundo y lo cerramos más económico.

19-5-2022 Traen el sofá nuevo con brazos desmontables con dos marcas que no se quitan.
Decidimos quedarnos con él por las prisas de tener un sofá en stock, tras 15 días nos quedamos con el sofá marcado, lo que no me esperaba es que de fábrica ya venga también marcado.

Resultado sofá nuevo de otro color y defectuoso o marcado de fábrica.

Adjunto hojas de entrega dónde pueden ver dónde los montadores o repartidores especifican lo que digo, se quedan sin un cliente por la poca profesionalidad, nos quedamos con el sofá no por estar contentos, si no todo lo contrario, descontentos y aburridos por tanta metida de pata y necesitarlo lo antes posible, nos descontaron dinero la segunda vez, lo que no me esperaba es que viniera de nuevo rozado y en mal estado.

Muy buena experiencia, te informan, te presupuestan sin compromiso y buscan la mejor opción, ok todo

Me encuentro muy satisfecho por las atenciones y asesoramiento recibido, por el vendedor señor Julio Martín. Ya que teníamos muchas dudas después de haber visitado distintos comercios de la zona, donde no aclararon nuestras dudas. El susodicho señor nos demostró su calidad comercial, despejando todas las dudas pertinentes a un buen colchón, a la vez que aprecié una buena coordinación vendedor y jefe de tienda. Éste último ratificó lo expuesto por el señor Martín, respecto a la calidad de mi petición, hablando de un plazo de entrega de 20 a 25 días, le comenté que ya que habíamos encontrado lo que queríamos, me urgía y me prometió el encargado que haría lo posible por acortar el plazo de entrega, lo mismo que el vendedor lo puso en la nota del pedido. Y recibimos una sorpresa agradable, comunicándonos que teníamos a nuestra disposición el pedido realizado a los 4 días de la compra. Para terminar le diré que quedé muy satisfecho y que volveré a realizar otras operaciones y lo recomendaré a aquellos que estén interesados en amueblar sus casas.

José Ángel Herrero

Trato inmejorable, rapidez en la fabricación del pedido aun con festivos de por medio.
Seguimiento del pedido mediante trato personal. Excelente!
Gracias.

Hemos quedado muy contentas con el dependiente Juan Carlos y con nuestras compras de los sofás y el Guernica.

Sólo buenas palabras para ellos. Trato impecable a la par que cercano y familiar y sobre todo bien aconsejada en todo momento.
Además, todo facilidades. Ni una pega. Mención especial para Julio, gracias por todo. Da gusto tratar con personas así!

Estupendo comercio, se nota claramente que es gente capacitada para brindar un servicio y con conocimiento de decoración y buen criterio y sensibilidad en las exigencias del cliente, hemos tratado más de una vez y seguro que repetiremos, especialmente por la manera como se involucran en las necesidades de uno, en nuestro caso, muy particularmente con condiciones espaciales y han sabido responder con eficiencia y antes de plazos. Muy recomendable.

Excelente tienda de muebles, nos han atendido 2 personas encantadoras, Julián y Juan Carlos que han sabido dar con el mueble perfecto que necesitábamos para el salón. Sin duda, una tienda con la que poder contar para cualquier tipo de mueble, con un equipo de profesionales dispuestos a ayudar en todo. Enhorabuena por el trabajo que hacéis.

Carolina la vendedora de la tienda de San Juan, ha sido excepcional tanto en la atención personal como en la profesional.
Nos ha diseñado la habitación que deseaba mi hija y ha quedado espectacular.
Sin duda volveré.

Fuimos buscando un sofá y al final compramos el salón entero.
Y eso que solo entramos a mirar, pero Elena nos fue guiando y al final todo resuelto. Muchas gracias Elena eres encantadora.

Más que una tienda al uso es una exposición. Atienden de forma personalizada muy amablemente. Pero yo prefiero poder pasearme un poco a mí aire.

Me atendió Fran de la Vega y no pido haber sido más amable. Hemos comprado un sofá turquesa hermoso y a las dos semanas ya estaba en mi casa. Gracias Fran por asesorarme con el sofá y con los gatos jajajaj. Lo recomiendo 100 x ciento!

Hemos ido a comprar mesa y sillas nos atendió Juan Carlos, un trato inmejorable, muy profesional, y buena orientación, recomendaré la tienda, gracias

Nos atendió Mar Carmen hace unos años todo fenomenal, hemos vuelto para amueblar el piso, Mari Carmen nos aconsejó fenomenal, gran profesional y super símpática, no lo dudéis ir a verla, os encantará. Gracias Mari Carmen.

We visited the showroom looking for a corner sofa, we were unsure of the style we wanted?
Has we entered the showroom we were approached by a friendly & helpful lady called Carolina.
Carolina was excellent in helping us choose a new sofa today, nothing was too much trouble,
she understood our requirements and directed us to the sofas that met our choice.
The service we received from Carolina was even more wonderful as we speak no Spanish, and she communicated with us in English throughout the conversation.
Thank you for all your help Carolina.

Gracias a Juan Carlos un profesional expectacular en todos los sentidos, el trato la amabilidad y la profesionalidad. Deseando extrenar nuestro chaise longue es súper bonito cómodo y de calidad.
Enhorabueba por la tienda tan bonita que tenéis y el personal!

Hemos comprado una habitación completa y el asesoramiento por parte de Fran, el chico que nos ha atendido, ha sido muy bueno. Los muebles se ven de calidad, estéticamente muy bonitos y han cuadrado perfectamente con lo que buscábamos. Hay que fomentar el pequeño/mediano comercio, que el Ikea será más barato, pero al final la mejor calidad la puedes tener en tiendas más cercanas.

Buenos días,
hemos comprado muebles, sillas, sofás, habitación infantil, colchones.en Muebles La Factoría, tanto el trato recibido por Carolina y Juan Carlos, ha sido sobresaliente, desde el primer momento han respondido en fechas de entrega, nos han aconsejado y hemos recibido un trato personal y familiar, simpáticos, amables, a la vez unos profesionales excelentes, sin duda un acierto total, no puedo nada más que dar las GRACIAS. Carolina, Juan Carlos, sois unas personas maravillosas y unos profesionales muy competentes.

Como veo q no salió mi comentario, lo repetiré.
Mis felicitaciones por el personal, y muy especialmente por la srta. Carolina.
Fui atendida ESPECTACULARMENTE por ella, su trato es exquisito, y dedica todo el tiempo necesario para adecuar lo necesario. Mis FELICITACIONES!

Gracias a Juan Carlos, que muy pacientemente y con mucho gusto nos ayudó a elegir el comedor. Hoy nos han traído los muebles y está precioso. Todo en tiempo y forma.

Carolina muy buena vendedora trato muy bueno todo perfecto montaje muy bueno y Carolina atenta siempre muy bien todo

Encantados con el trato, Juan Carlos nos ha ayudado en la eleccion y ha sido todo muy facil. Muy profesional.

Me ha gustado mucho la atención de la persona que nos atendió, Fran, bastante amable y un servicio estupendo. Os lo recomiendo. Gracias.