Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Súper amables y rápidos en responder y gestionar la entrega. Más aún: una pieza de la cama llegó con una pequeña marca, y la cambiaron sin problema en menos de una semana. 5 estrellas en calidad, y mejor aún en la atención!

Empresa seria y súper recomendable. Uno de los artículos que pedí vino en malas condiciones de fábrica y me lo solucionaron sin problema. Comunicación y resolución de 10. Muchas gracias por todo.

Me encanta todos los productos que tiene, son ideales para nuestros hogares. Yo he comprado una litera Sawyer, la recomiendo al 100%, mis hijos estan encantado, una muy buena compra. Siempre me han atendido genial cuando lo he necesitado, una atención la cliente inmediata. Recomiendo al 100%.

Hemos comprado litera a través de la Maison DU monde. La litera nos la han entregado en portería. (en el proceso de compra ni en las faqs indica esto). Por otro lado, la litera viene sin instrucciones de montaje. Por último, llevamos 1 h intentando contactar con ellos para que nos faciliten las instrucciones y el teléfono de contacto 900 no te pasa con ninguna operadora. El telf móvil que aparece en Google sale apagado. El chat bot de su página web 0 resolutivo ya que te indica que crees una incidencia pero no puedo hacerlo ya que compré a través de la Maison DU monde. He mirado en Youtube y no hay vídeos tutoriales. Estamos buscando en tík tok y tampoco vemos muchao soporte. Obviamente hemos trasladado todas la quejas a la Maison du monde pero son puramente intermediarios y no nos ayudarán nada. Por supuesto no volveremos a comprar ni muemue ni a la Maison DU monde.

Producto recibido a tiempo pero lamentablemente dañado durante el transporte (aunque muy bien empaquetado). El servicio al cliente fue muy receptivo y envió las piezas rotas al día siguiente. ¡Gran servicio gracias!

Compré una cama plegable individual modelo Elsa para el dormitorio de invitados. La cama es realmente muy bonita y sencilla de montar. Muemue tiene un excelente servicio de atención al cliente, aunque compré la cama a través del sitio web de Leroy Merlin tuve su apoyo para cualquier tipo de información, en particular relacionada con el envío y la entrega. Pudieron manejar todas mis solicitudes de manera excelente. La cama también llegó antes de lo esperado.

Fatal. Pedí primero una cama nido y después un escritorio. La cama nido ya me llegó con una lama del somier rota y sin tornillos para montarla y el escritorio sigo a la espera después de 1 mes. Me mandaron hace unos días un correo de que se había entregado pero a mi nadie me trajo nada. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que el correo es porque se ha entregado el bulto de una agencia de transporte a otra pero que a ellos les sale en reparto que seguro que me llega. Llevo esperando desde esas llamadas 1 semana y aquí no me llega nada. Ahora llamo y ni me cogen. Mando correos y ni me contestan. Se ríen de uno. Prefiero que me devuelvan el dinero y buscar otro escritorio en otro sitio.

El envío rapidísimo, muy buena comunicación y excelente servicio.
Lo recomiendo 200%

Litera monisima, pero de muy mala calidad. Llegaron varias veces piezas defectuosas y las cambiaron. Pero al mínimo roce se pela, de meter y sacar la cama nido las patas están todas peladas. La tengo un año y parece que la tenga muchos más.

Nous avons acheté un lit superposé en décembre, le service a été parfait, un très bon suivi et une équipe plus que réactif. J'appréhendais car entreprise en Espagne et nous sommes en France mais la livraison a était très rapide les produits sont arrivés très très bien emballé et la qualité est vraiment au RDV, Modèles très moderne avec une touche d'originalité et des prix raisonnables au vue du service et de la qualité.
je conseille fortement MueMue.
Un grand merci à toute l'équipe MUEMUE pour leur professionnalisme et leur réactivité.

Ha sido una compra perfecta. Sobretodo la atención de Sandra que nos ha facilitado la entrega del la litera triple Wendy. Ha sido fácil montarla i ha quedado preciosa.

No so no cumplieron los plazos de entrega que además la cama tiene una semana de uso y la madera ya está rajada. No volvería a comprar.

Maravillosa tienda online, rapidisima entrega y me ha quedado super bien el zapatero.
Lo he colocado en la entrada y está precioso. Gracias por todo y buen embalaje. Sin duda lo recomiendo.

Hemos comprado una litera para los niños y la verdad es que estamos muy contentos, la calidad es buena y viene con instrucciones muy claras, además la atención del personal ha sido excelente, muchas gracias

Prodotto arrivato in pochi giorni. Un pezzo era sbagliato, ma l'azienda mi ha subito spedito il pezzo corretto con corriere veloce. Ottimo servizio. La qualità del letto è in linea con le mie aspettative

Compré una litera casita montessori. Es espectacular y mis hijas están encantadas con ella. La atención al cliente buenísima, muy atentas amables y sobre todo dan soluciones. Sin duda alguna repetire cuando necesite algo. Muy recomendables!

He comprado una litera, es bonita, el material es de calidad y la entrega es muy rápida. Gracias. Volveré a comprar

Los muebles preciosos. La atención no a podido ser mejor, algún problema con la empresa que devia traerlos pero alfinal llego y súper bien. Repetiremos seguros. Una empresa de atención al cliente de 10.

He comprado muchas cosas de esta web porque tienen cosas preciosas, me siento muy segura, la garantia es total. Y la atención muy buena, con productos de diseño, con un trato como la tienda de mi barrio! En general super feliz!

Grandes profesionales. Muchos años y experiencia en el sector. Te asesoran y solucionan cualquier problema. Buenos precios y productos de calidad.

Todo perfecto, compré una litera juvenil y un par de elementos de decoración por internet y todo llegó perfecto y e incluso antes de lo esperado; me lo montaron fenomenal y se nota la calidad de los muebles.

En general, muy contento. Gracias MueMue

Mesa fantástica, ha venido muy bien embalada. Queda estupenda.
La bandeja de abajo es metálica al igual que los postes laterales y los números del. Reloj. Las ruedas funcionan perfectamente y cada un ade ellas lleva freno. Sin duda recomiendo la compra, envío muy rápido.

Compre este verano una camita montessori y algo de deco y quede encantada con la experiència. La gerente encantadora, me enseño en nave la calidad de los materiales, reparto muy profesional y tuvieron un lindo detalle con Mis peques. La recomiendo 100%! Repetiremos sin dudarlo!

Pues tras mucho dar la lata por mi parte a la hora de hacer el pedido y una demora considerable en la recepción del mismo que, según me han informado en todo momento, se ha debido a una rotura de stock (ante la cual se me han ofrecido diferentes alternativas.), he de decir que, por fin, tengo en casa mi litera, tal y como esperaba. Gracias a Mue Mue por la atención, gestión y resolución de los diferentes problemas que han ido surgiendo a la hora de tramitar mi pedido ;)

Estoy altamente satisfecho con el servicio; una litera preciosa de excelente calidad. He recibido un trato amabilísimo, atento y permanente de muemue; y hasta los profesionales que han montado el mueble en casa han sido muy rápidos, eficientes y agradables.

Incluso se me ofreció la opción -que no necesité- de retirar la cama antigua con cargo a muemue.

No tengo dudas si necesito otra cama: muemue.

La atención es excepcional y el mueble que encargué, una cama tipi con arrastre, una preciosidad.
Absolutamente recomendables. Sin duda repetiré.

Litera Wendy muy bonita pero con muy malos acabados (mal lacada y algún que otro golpe). Mala gestión respecto a la compañía que contratan para la entrega ABCUSTOM, menos mal que Daniel me ayudó y agilizo que me la entregaran después de tenerla la mensajería casi 30 días! No entiendo como una empresa como vosotros después de tener tantos malos comentarios por la empresa de reparto no cambia la misma. Haceros un planteamiento.

Horrible experiencia, desde el 2 Agosto mi litera la tiene el transportista y siguen sin entregarmela. A la vez no me dan solución y empiezan a no contestarme, añadir que el pedido esta hecho desde mediados de Julio con entrega la última semana de Julio, mas de un mes. NO VOLVERÉ A COMPRAR NI RECOMENDARÉ esta tienda.
Una falta de sinceridad y compromiso con el cliente.

Nefasto. No compren en esta web. Tienen los precios mal puestos y te escriben al cabo de una semana cuando se dan cuenta de que esta mal para decirte que tienes que pagar 100 euros mas por un error suyo. El servicio de atención al cliente igual de malo, te contestan a tu problema cada 3 días. NO COMPREIS AQUI!

Poco serios. No cumplen plazos de entrega, no avisan de que van a incumplirlos y encima no compensan al cliente por retrasos largos que pueden ocasionar perjuicios. Fatal por la atención al cliente.

Muy recomendables! Calidad-precio muy buena. Me resolvieron todas las dudas tanto por mail como por teléfono.

Realmente un auténtico desastre y una estafa.
El servicio de atención al cliente no te ayuda. Pagué el extra para que me subieran el pedido al domicilio y no me lo hicieron y encima aún no me han devuelto el importe. Y eso no es todo me han entregado 4 de los 5 bultos de mi pedido y nadie me sabe decir ni donde está el último ni cuando será entregado. Escribo al correo y ni me contestan, escribo al chat y al rato se desconectan y así llevo dos días sin solución. Así que por el momento muy mal ya que cuando hay un problema se borran.

Todo correcto, la litera es preciosa, buena calidad, muy buen precio y envío antes de lo previsto. Si necesitamos más muebles infantiles los pediremos aquí sin duda

Muy contenta con la atención y con el producto, he hecho varias compras y hasta ahora todo muy bien, la recomiendo

Menuda timada de muebles chinos malos.
Se me desmontan los cajones a los 2 días de uso aparte de la mala calidad de las guías y de los materiales
Si quieres un mueble barato que os dure dos días es vuestro sitio ideal.
Que vergüenza

Me trajeron los muebles defectuosos y no me contestaban, pero al final me llamaron ayer y me devolvieron el dinero.

Hice la compra el 4 de diciembre esperando recibir los muebles para la habitación de mi hija de 1 año, en 15 días y, contando que ya la tendría para Navidad para poder almacenar y poner los regalos, pero no recibí el pedido hasta el 12 de enero. El pedido llegó con uno de los muebles roto, por suerte reclamé por Whatsapp y me trajeron el mueble de nuevo en tan solo 3 días desde la reclamación.

Una maravilla! Tuve un problema en uno de los artículos que compre porque no lo recibí, pero me lo enviaron posteriormente y me regalaron un detallito por las molestias. Las chicas de atención al cliente un 10, mas amables imposible!

No cumplen con el plazo de envío establecido. Hice un pedido el 30 de agosto y ponía de 3 a 5 días. Aún estoy esperando. He tenido que escribir yo para interesarme por el retraso y no me dan explicación, que llegaría ayer me dicen, sigo en las mismas