Mundosofá

Hace dos años compramos un sofá, porque lo vimos en la web, y la verdad nos gustó mucho, pero, tras dos años, hemos visto que es del todo incómodo, bajo y del todo inadecuado para una casa con familia, sobre todo para personas mayores. Se te clavan los hierros de debajo, se queda chafado.no recomiendo el sofá sin antes probarlo. Para el precio que pagamos no lo recomiendo

Excelente trato, sofá calidad precio bueno y trajeron el sofá con puntualidad y delicadeza, lo recomiendo 100%

NEFASTO. Encargamos un sillón que nos entregaron mal acabado y sin factura (habiendo pagado el IVA por supuesto). No lo recomiendo para nada: seriedad y calidad nula.

Comoramos un sofa de la exposición y nos pidieron 30€ más IVA x una factura que no tenemos ni tendremos. Y x llevarse el viejo nos pidieron. 20 más y les dijimos que se lo llevaría el ayuntamiento que lo dejasen al lado de los contenedores y nos dijeron que sin problemas. Pues bien lo dejaron en la puerta del patio y al llamar a los repartidores para decírselo como gente seria y profesional no nos cogieron ni el teléfono

La verdad es que ha sido un desastre. Pedí un colchón y un canapé y me ha llegado tardísimo. No solo eso sino que cuando me ha llegado faltaban unos tornillos y me lo han dejado sin montar. Aquí nadie se ha preocupado de dicho fallo. Sinceramente, un desastre en la atención al cliente. Muy majos para vender pero después cuando meten la pata, sinceramente está fatal.

Muy mala atención, el sábado me dicen que me llevan el sofá gratis y el lunes me hacen pagar 24€.
Huir de esos piratas, hay muchas tiendas por la zona.

EL PASADO 8-9-2018 COMPRAMOS DOS SOFAS DE DOS Y TRES PLAZA. EL COLOR ELEGIDO ERA COLOR PIEDRA QUE ES EL MISMO QUE TENIAN EN LA EXPOSICION. EL PRECIO DE LOS DOS ERA DE 942€. NO SE NOS OFRECIO NINGUNA FINANCIACION, PAGAMOS ALLI 188€ QUE SE NOS EXIGIO A CTA.
EL DIA 3-10-2018 LLEGARON LOS SOFAS Y NUESTRA SORPRESA FUE QUE NO ERAN DEL COLOR ELEGIDO. YO ME NIEGO A PAGAR PERO EL MONTADOR LLAMA A LA CENTRAL Y ME DICEN QUE NO SE DEVUELVE EL SEÑAL Y QUE LO PERDERIA A SU VEZ ME DICEN QUE NO HAY NINGUN PROBLEMA QUE PUEDO LLEVAR EL COJIN A LA TIENDA Y SI ES ASI SE LLEVARAN ESTOS Y ME TRAERAN LOS QUE CORRESPONDEN.
ESA MISMA TARDE VAMOS A LA TIENDA Y SE COMPRUEVA QUE EL COLOR EFECTIVAMENTE TIENE UNA DIFERENCIA DE 4 O 5 TONOS MAS OSCURO. HACEMOS FOTOS. Y EL COMERCIAL PROCEDE A LA RECLAMACION. DESPUES DE UNA SEMANA DE LLAMADAS A DIARIO PORQUE NO NOS DAN SOLUCIONES, NOS DICEN QUE LA FABRICA NO SE HACE CARGO. (TENIAMOS UN EVENTO Y PRISA) POR LO QUE LES PROPONEMOS QUE NOS DEN LOS SOFAS DE LA EXPOSICION Y QUE NOS DESCUENTEN POR EL HECHO DE QUE ESTAN USADOS Y EXPUESTOS NO SABEMOS CUANTO TIEMPO. PEDIMOS HABLAR CON EL DUEÑO O GERENTE, PERO EN NINGUN MOMENTO SE NOS PERMITE HABLAR CON NADIE QUE NO SEA EL COMERCIAL, QUE DICHO SEA DE PASO ESTABA ABOCHORNADO CON EL TRATO QUE SE NOS ESTABA DANDO.
AL FINAL NOS HAN TRAIDO LOS DE EXPOSICION Y NOS HAN DEVUELTO 67€ COSA QUE ME HACE PENSAR POR LO EXTRAÑO DE LA CANTIDAD QUE NOS HEMOS PAGADO HASTA EL TRASPORTE.
ESTAMOS MUY DESCONTENTOS CON EL TRATO RECIBIDO POR PARTE DE LA EMPRESA. NUNCA MAS VOLVEREMOS A COMPRAR ALLI, Y POR SUPUESTO NO LO RECOMIENDO A NADIE OS ADJUNTO LA FOTO QUE HICIMOS EN CASA CON LOS SOFAS QUE NOS TRAJERON Y EL COLOR REAL QUE PEDIMOS QUE ES EL DE LOS COJINES QUE TRAJERON DE LA EXPOSICION. JUZGAR VOSOTROS MISMOS.

Nos han engañado, elegimos un modelo de exposición de tres piezas con arcón y al recibirlo no era igual al elegido, el arcón era con tapa y no la llevaba, nos han metido una tabla dentro del cojín en vez de hacer una portilla para el arcón como el de exposición. Reclamamos y no se han hecho cargo. Realizamos nosotros la gestión de recogida porque nos pedían 300€ por la entrega a un pueblo de valencia, en un principio nos habían dicho que era sin cargo y a la hora de realizar el pedido nos lo querían cobrar. Les exigimos que terminaran el trabajo y querían que, devolviéramos el sofá completo para reparar lo que habían vendido en un estado inacabado, cuando se compone de tres piezas desmontables. Nos hemos negado a volver a contratar un servicio de trasporte para devolverlo porque es un producto inacabado y tenían que correr ellos con los gastos de gestión, y se han negado. Os aconsejo que no hagáis ningún trámite con esta empresa. A la hora de la verdad, buscan cualquier excusa para no resolverlo. El trato comercial a sido bueno y en todo momento ha comprendido que no es correcto, pero no le ha dado solución. No quieren que hagas fotos en la exposición, pero adjunto imágenes del producto de exposición y del que nos han vendido.

La relación calidad precio es muy buena. Este es el segundo que les compro. Para un sofá entre 700 y 1300 sólo he encontrado este y otro sitio.

Tienda con gran variedad de sofas y un dependiente muy amable y atento. Buenos precios pese a que un chico que hay en la entrada de otra tienda nos dijo que no valia la pena entrar que tenian los precios caros y calidad muy mala.