Napel

Siempre compraba los productos en esta tienda. Y estaba muy satisfecha con la atención y el calidad de los productos. Hoy he llegado a la tienda a la 1.31 (cierra a la 1.30). El chico estaba dentro aún. Le llamo por el teléfono y pidió atenderme, vendiendo un champú y me colgó, argumentando que está "aquí desde las 9 de la mañana". Se supone que se ha cansado mucho trabajar 4 horas seguidos. He veni
do de otro pueblo, me costó 2 horas casi llegar y se cerró puerta delante de mis narices. Si, lo sé que he tardado. Pero era un minuto solo (no fue culpa mía, sino del tráfico), estaba dentro aun. Me parece es muy feo.

Pésima, la chica que atiende no tiene conocimiento de que es el servicio al cliente, fui con mi madre y al pararnos en la puerta ella está casi frente a nosotros en la parte de adentro nos miró pero no abría la puerta, luego le hice señales y al abrimos de manera déspota y grocera sin permitir ni hablar dice "ahí paradas y si no timbras no sé si van a entrar para eso tenés dos timbres" y luego nos ignoro por tal motivo decidimos no hacer ninguna compra y retirarnos.
Seguro para las personas que ya frecuentan este sitio es normal utilizar el timbre, además si como dependienta veo personas agarrando la puerta es obvio que quieren entrar.
Que mal experiencia en este sitio

Hola! La atención de la chica ha sido maravillosa, me ha resuelto todas las dudas que tenía sobre productos para el método Curly.

Muy bien trato por parte de los trabajadores. El chico siempre muy atento, me dedico al mundo del maquillaje y es la única tienda en valencia que vende kryolan una marca muy cotizada en el mundillo.

Muy buena atención la de Carlos, te ayuda y explica lo que debes realizar según tu pedido, 10/10

Muy buen trato. Fui con mi perro y sí me dejaron pasar. Puede comprar los productos que buscaba en otras tiendas y lo hice a buen precio. El chico que me atendió se veía que entendía de estética ya que, con la gran variedad de productos que tienen, pudo ayudarme y aconsejarme a seleccionar el más adecuado para mi tipo de pelo y para lo que trato de conseguir. Recomendado 100%

Acabo de comprar y salgo feliz, menudo equipo hay en esta tienda, el chico que es un profesional de los pies a la cabeza, siempre sabe aconsejarme y indicarme cómo aplicar los productos y que es lo que necesito Un 10 para ti, perdón por que no se como se llama pero es un 10.
La chica que está con el, no se queda detrás realmente hacen un equipo de profesionales que da gusto, no les importa perder tiempo explicado lo que sea necesario, ya no voy a la peluquería, gracias a ellos, gracias chicos!

Han cerrado la puerta justo el frente de mi cara 8 minutos antes de su horario. He venido desde lejos embarazada especialmente para comprar una cosa. El señor dijo, que usa su propio reloj y no mío. El servicio fatal.

No saben asesorarte en la compra de productos, me compré un tinte haciendo caso a la recomendación e indicaciones del dependiente y el resultado no fue el deseado. Si vas solo a comprar perfecto pero no pidas que te asesoren en tema de colorimetría por ejemplo porque se ve que no tienen mucho conocimiento.

Super bien, el chico que me acaba de atender super atento y explica de maravilla, me voy muy muy satisfecha.

Increíble tienda para comprar productos para el cabello, personal encantador y recomendaciones de Carlos a medida que e ido yendo me han ayudado a recuperar el cabello, lo recomiendo 100%, muy amable y trato impecable. Además tienen una gran variedad y marcas de productos muy buenas.

El chico que atiende me atendió super mal, además en la tienda no están los mismos productos que hay en las imágenes y cuando compre un tinte me fui a casa y estaba el bote vacío no se merece ni una estrella

Fatal atención por el chico del día 16/10/21 literalmente nos cerró la puerta en la cara y no nos abría a tres personas, con pedido ya pagado solo para recoger, porque eran las 13: 15 y cerraba a 13: 30, el horario especificado en la puerta y en internet, si no están hasta y media que pongan hasta las 13: 15.

Productos de peluquería a buen precio, promociones en tintes y muy buena atención. Volveré a comprar aquí seguro.

Tienda en el centro de Valencia al lado de la estación del Norte en la calle Bailén.
Productos de belleza y cuidado personal.
Productos para tintes de pelo.
Especialista en productos de peluquería.
La tienda no es muy grande y mantienen medidas de covid.
Rápidos y amables en el trato

Siempre me han atendido genial! A pesar de yo no ser profesional me han ayudado a encontrar el mejor producto.

La segunda vez que hago un pedido y la última y menos mal que vivo en Valencia que si no ni recibo el pedido.
Indico recogida en tienda, me llama la agencia porque le faltaban datos de la dirección, para mi sorpresa era la de facturación, he tenido que ir a la agencia de mensajería a por el pedido, después de 10 días de realizar el pedido
Bye Bye.

Me encanta y el chico es súper profesional siempre me ayuda en todo y da muy buenos p
Consejos

Pone que cierra a las 8 y llegue a las 7,35, tenía la persiana medio bajada y estaba con una persona, me esperé a que saliera y le pedí un tinte, me dijo que no, que se tenía que ir a desinfectar.le dije que venía de lejos y que lo necesitaba y no me lo quiso dar. Juzguen ustedes. Un si ganas.

Los recomiendo. Buena variedad de productos de Calidad Profesional a buen precio, con EXCELENTE ASESORÍA Y ATENCIÓN. Ayer sábado 19oct19, otra vez nos asesoraron de maravilla. Gracias. Cuesta un poco aparcar, pero vale el esfuerzo.

Productos de peluquería a unos precios increíbles, pero lo que más me gusta es el chico que atiende, atento, servicial y siempre con los mejores consejos. En el ticket pone Carlos, pero no sé si su nombre. Gracias

Pues yo no tengo ninguna queja, me atienden bien, me explican todo, buenos precios.
Yo voy siempre allí, adrede, y vivo a 25 kms.
Y seguiré yendo

Mucha variedad de productos de primeras marcas a precios económicos.
Generalmente hay gente pero no son muy rápidos en la atención, es cierto que dedican tiempo a asesorar a los clientes que van.
En cualquier lugar, vale la pena

Mala atención del personal. Si te están atendiendo con alguba duda y alguien o varios quieren pagar, te dejan a la espera hasta tener la caja libre.
¡Además no ponen los precios en los productos. Y si la persona está cobrando, ¡¿has de esperar para saber un precio? De locos.
No pongo 1 estrella porque ciertamente el precio era mejor que en otros sitios especializados.
Dudo que repita en esta tienda.

10 minutos esperando a que nos cobrara la dependienta pues estaba de charreta con una “clienta”. Cuando por fin nos ha atendido no se ha disculpado y lo poco que ha hablado lo ha hecho de forma bastante desagradable.

Desde que han cambiado el personal de la tienda, la verdad es que da gusto comprar alli, te resuelven todas las dudas.

La dependienta muy mala educada se siente por encima de todas, le pregunta sobre un producto y tiene pereza en dar explicación, es más fácil echar te a la calle.

He estado esta misma tarde en esta tienda preguntando por un tratamiento de keratina para el pelo o que me aconsejaran algunas ampollas o mascarillas, y la contestación de la "amable " dependienta ha sido: si no eres peluquera no te puedo decir ni el precio del tratamiento. Ni siquiera se ha molestado en mostrarme una simple mascarilla para el pelo, al parecer no era del tipo de clienta que exige tan sofisticada tienda de peluqueria, en conclusion no recomendaria ni a mi peor enemigo comprar alli. Gracias