07 septiembre 2023 3:47
En estas oficinas de seguros hay un cajero de ING que no suele haber cola como en el de la oficina de ING de Luceros. El detalle que sólo funciona con la tarjeta física y no de pantalla.
22 junio 2023 20:37
Contrate un seguro con ellos hace un tiempo. La peor experiencia de mi vida. Atencion al cliente malisima, sobre todo el agente Lilia Michurina que lleva muy mal la informacion sobre los productos que tienen. Profesionalidad zero. Muchas comisiones de que no te avisan y luego tienes que pagar. No recomiendo esta empresa a nadie
10 julio 2022 12:30
En el seguro de hogar pese a contratar la opción más completa, un siniestro ocurrido en marzo sigo pendiente de que lo solucionen a finales de junio. He llamado en multitud de ocasiones y me dejan a la espera más de 45 minutos al teléfono, para posteriormente indicarme que en breve se pondrán en contacto conmigo, cosa que no nunca ocurre.
02 julio 2022 13:07
Si una empresa se hace grande, sin duda es gracias a sus empleados. He tenido la gran fortuna tener a Noelia como asesora, quién me explicó todo y luchó por mi operación como si fuera para ella, mostrando una actitud solícita y proactiva, yendo mas allá del trato meramente profesional. Sin duda conmigo ha ganado un cliente.
19 abril 2022 5:59
A la hora de la verdad, cuando más los necesitas, lo miran todo con lupa, tus muebles que pueden durarte toda la vida resulta que son viejos y te ofrecen indemnizaciones con las que no puedes comprarte uno nuevo. Yo no tengo la culpa de nada pero tampoco me cubre uno nuevo, mejor que no ocurra el desastre. Los técnicos que tienen son un desastre recomiendo mucho no dejarles entrar en casa, en alicante, el pintor que vino a mi casa venía de muros de Alcoy, ya les tienen que ofrecer poco o tratarles mal como para que ninguno en alicante quiera trabajar con ellos. La verdad que todo una decepción contratas un seguro por si tienes un destre y te complican más la vida. Lo mejor que no ocurra nada y si ocurre y tenéis este seguro como yo, aunque no seas el causante, todo van a ser problemas, nuca volveréis a tener lo que teníais siempre algo de mucha más baja calidad y los arreglos de los técnicos muy malos.
26 marzo 2022 11:32
Totalmente transparentes y profesionales y bueno la calidad de sus productos haga un parada en el camino por conocerlos porque son para todos y con la transparencia del equipo sabes lo que adquieres
15 octubre 2021 14:09
Muy buena atención al cliente. Mi agente Marijke la mejor! Uno se siente más tranquilo cuando sabe que siempre puede contar con profesionales para aportar soluciones cuando lo necesite. Muchas garcias por todo.
11 febrero 2021 6:03
Siempre que he tenido cualquier problema o siniestro en casa, me han enviado a un profesional o me han abonado la cantidad que yo haya pagado de reparación. Y el precio que ofrecen al año es bueno.
27 diciembre 2020 17:32
Una vergüenza. Pago casi 500€ de seguro al año y cuando tienen que arreglar algo siempre buscan una cláusula para no cubrirlo. Muy mala atención y servicio. En cuanto me cumpla el año lo doy de baja. Nada recomendable
29 octubre 2020 21:13
Muy malos profesionales.
Te engañan desde el minuto 1 diciéndote que la operación es viable, todo preconcedido y al final del proceso te dejan tirado sin explicación alguna. Su comercial, R_ _ _ O no nos ha ayudado en nada, todo palabras bonitas pero a la hora de la verdad ni una solución.
Espero que no engañen a ninguna persona más; si esta reseña puede servir de algo, que los interesados tomen nota.
18 septiembre 2020 16:05
Desde hace unos diez años he tenido productos con NN, casualmente siempre mi producto contratado iba mal y el nuevo asesor me ofrecía algo mejor, ya cansada de estas estrategias decidí cancelar todo con ellos y llevo un mes detrás de conseguir mis ahorros.
Mala gestión, no lo recomiendo para nada.
Los asesores sólo miran por sacar su comisión y no por el cliente. Algo que NN debería revisar en su táctica de fidelizar clientes.
17 abril 2020 9:45
Tiene malos profesionales, tienes q estar llamándolos todos los días porque no te solucionan nada y llamas y no tienes respuesta, se pasan la pelota unos a todos y sin solución estoy de ellos hasta las narices, tubería rota sin agua y 3 días y no vienen, espero q me solucionen esto y me voy corriendo.
06 noviembre 2018 6:48
Tan solo hay dos cajeros de ING en todo el centro de Alicante y casi siempre está fuera de servicio o no admite ingresos ya que habrá llegado a su límite, para solamente haber dos cajeros en todo el centro ya podrían tener un mejor mantenimiento, además de no funcionar casi nunca cuando lo hace te devuelve los billetes y el sistema es malísimo.
Harto de caminar hacia allí después del trabajo para poder ingresar y que el viaje sea en vano.
Además no tiene la opción de ver el recibo en pantalla y siempre te imprime el comprobante, eso no es fresh banking

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