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La atención que me ofrecio Isabel fue excepcional. Amable y muy eficaz Me ayudó y aclaró todas las dudas que tenía. Sin duda, a partir de hoy, será mi tienda de confianza.
Buenos precios y mucha variedad, además de un buen trato. Tuve un contratiempo con la empresa de transporte pero algo ajeno a naturalezagrow. Recibí los productos + regalos + ayuda tecnica. Un 9 de 10. Gracias.
He hecho varios pedidos con ellos. Todos han llegado en el tiempo estipulado. Muy buen trato y asesoramiento de las dudas que tenía sobre el producto y el tema. Se les nota el conocimiento y dominio de grandes profesionales. De los mejores precios que he visto al comparar con los demás en varios productos. Seguid así.
Muy ala gestión por parte de la empresa este es el segundo pedido que cancelo ya el primero se pusieron en contacto una semana después de aver echo el pedido para confirmarlo y enviarlo con una demora de 24/48 horas supuestamente en un plazo de 5 días entonces donde están las 24 a 48 horas? Y haora hice un pedido el jueves ala madrugada sobre las 5 de la mañana con la esperanza de que en 24 o 48h se pongan en contacto con migo para mandar el pedido pero resulta que no que esperan 3 días para ponerse en. Contacto y confirmar otra vez el pedido pero vamos aver si yo eh pedido algo es para que me lo manden no para que una semana después me pregunten si lo quiero decepcionante por parte de esta empresa la verdad espero que con el resto de clientes no seáis tan negligentes un cordial saludo que pasen buena tarde.
El servicio rapido y la atencion al cliente se 10 muy contento con el producto y el trato recibido. Ademas de servicio de garantia rapido y eficaz lo recomiendo al 100%
Muy contento con el resultado, envié el equipo por avería y en tan solo dos días ya me han solucionado el problema y les estoy muy agradecido, seguiré contando con ellos para futuras compras
He hecho varios pedidos y todos me han llegado rápido y correctamente. Te ayudan mucho para que te salgan las cosas bien. Muy buen asesoramiento. Muchas gracias.
Envíos 24/48 h mentira llevo una semana esperando y cuando les pregunto por mis artículos me responden diciéndome que no tienen stock de esos productos. De risa sinceramente. El viernes les pregunte cuando llegaría el envío y me dijeron que lunes o martes. Hoy lunes les pregunto y me dicen que no tienen stock habiendo pasado 6 días desde haber echo la compra de chiste. Otra aclaración me dice un operador de servicio al cliente si haces un pedido lunes o martes y llegan en 24 h hice el pedido el martes y aquí sigo a lunes siguiente.
Pues yo aquí compre mi primer kit completo lec con armario etc y la verdad todo bien excepto el repartidor del cuál puse queja soy asmático vivó en un 4 piso sin ascensor y no quería subir el paquete por que según el pesaba entonces para que pagamos el envío? Estuve tiempo sin pedir nada me pase a otro grow pero volví aquí y muy contento con los pedidos que he hecho es más un pedido me urgía y de un día para otro me lo mandaron los regalos que dan como el incienso una pasada las semillas igual ya sean granel o marca y para la próxima pienso coger un panel led ya que por precio y calidad son de los mejores en ese aspecto
Malas ofertas, caras y encima los kits son de bombilla de 360 con balastro de 315 no regulable, que logica tiene eso? No se molesten en hablarles porque no responden aun estando en linea, 0 recomendable
Buena atencion, buenos regalos, envios a europa, me cambiaron un ventilador por uno mejor por no tenerlo en stock y no ralentizar mi pedido, esto no vale 5 estrellas vale 6.