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35 opinionesCtra. de Agost, 95, Sant Vicent del Raspeig, Alicante+34 965 66 77 80www.confortauto.comSugerir una edición Confortauto Neumáticos Soledad San Vicente Taller y Estación de Servicio
Excelente en todo sentido ! Un servicio 10 puntos aquí en San Vicen te , desde la atención de Yolanda , como la del encargado Javi y el mecánico Enrique , más que recomendable! Mi taller de confianza siempre
PROFESIONALIDAD Y EXCELENCIA. Llevé un Montero bastante difícil de alinear, de hecho en otro centro lo habían hecho fatal! Pero por suerte aquí cuentan con profesionales en toda regla, de mi coche se encargó JESÚS y lo dejó perfecto! Tomándose su tiempo para dejarlo fino y solucionarle el problema al cliente. Recomendado 100%.
Hace años que voy y siempre dan buen servicio, te lo comentan todo y buscan la mejor solución y precio. Tampoco tardan mucho en cambiar o reparar. Por eso repito.
Me dieron cita previa para un pinchazo y se me pasó por completo la hora, llame y la chica que atiende me dijo que aunque se me había pasado que llevara el coche y me lo solucionaron enseguida. Buena mano de obra y mejor atención
Lleve mi coche en enero de este año para una revisión y me dijeron que estaban mal los fuelles de transmisión. Les dije que los cambiaran, HACE 5 MESES de eso. Ayer tuve que volver a llevar el coche para la itv, pero MENOS MAL que lo lleve a OTRO taller, y cual fue mi sorpresa cuando me dice el mecánico que los muelles de transmisión están muy mal. Me mando fotos y me quede flipada, estaban derretidos y rotos, me dijo que eran de muy mala calidad. Les dije que los cambiaran porque aunque se supone que en Neumáticos Soledad me los cambiarían por estar en garantía, ya no me fio de lo que me puedan poner. Creo que no puedo poner fotos aquí, pero me gustaría que se viera la porquería de fuelles que me pusieron. Una vergüenza. Nunca mas volveré a confiar en ellos.
Lleve mi coche en enero de este año para una revisión y me dijeron que estaban mal los fuelles de transmisión. Les dije que los cambiaran, HACE 5 MESES de eso. Ayer tuve que volver a llevar el coche para la itv, pero MENOS MAL que lo lleve a OTRO taller, y cual fue mi sorpresa cuando me dice el mecánico que los muelles de transmisión están muy mal. Me mando fotos y me quede flipada, estaban derretidos y rotos, me dijo que eran de muy mala calidad. Les dije que los cambiaran porque aunque se supone que en Neumáticos Soledad me los cambiarían por estar en garantía, ya no me fio de lo que me puedan poner. Adjunto fotos aquí, para que se vea en que condición estaban los fuelles con solo 5 meses. Nunca mas volveré a confiar en ellos.
Llego al establecimiento y me piden que espere al responsable del taller que me tiene que atender que entre, en los 15 minutos de reloj que estuve esperando entra un matrimonio después de mi, cuando al final entra el responsable, el matrimonio intenta colarse a lo que educadamente les digo que estaba antes y el matrimonio se disculpa, me acerco al responsable y éste, haciendo gala de su educación y profesionalidad me ignora y sigue atendiendo al matrimonio, acto seguido abandoné las instalaciones. El problema no es que no respeten el orden de llegada, es el trato recibido pues podría haberme pedido permiso o justificar de alguna modo atender a alguien que estaba detrás mía y que lo reconocieron. Pésimo trato. Por lo visto tienen servicio VIP para amistades, familiares o matrimonios. ACLARO. El matrimonio NO tenía cita previa, de hecho estaban para pedirla, igual que yo. El personal del taller NO se molestó a darme ninguna explicación del porque aún estando antes me ignoro y siguió atendiendo a los que se disculparon por colarse al no darse cuenta. No será vuestra política pero el personal ni tiene modales ni es un profesional. Añadir que de 10 neumáticos Soledad del tanatorio de Alicante. Podéis tomar ejemplo, atención de 10. Han ganado a un cliente.
Buenos dias, siendo cliente de toda la vida y llevandole mas de 8 veiculos, de empresa, el simpatico que estava hoy 5 de octubre, a las 13,00, le pido que me mire las presiones de las ruedas y me cvontesta que lo haga yo mismo que ahi fuera tengo un manometro, me fui de ahi sin mirar las presiones, fatal me estoy pensando en cambiar de taller y gasolinera, muy mall
Me pedí un rueda delantera para mi Citroen C3 aircross y me la consiguieron enseguida. Me dieron cita para un jueves por la tarde en el mes de agosto el día 25, me surgió un problema urgente. Me presenté sin avisar al taller y le comenté al Resp.que se llama Javier el compromiso que tenía, resolviéndomelo de inmediato. Tenía el taller lleno, y marcó mi prioridad. *Personal así cualificado da siempre garantías. Muchas Gracias y seguiré comprando ahí cuando me haga falta. Ha ganado otro cliente ….
Ayer, 10/8/22, pinché un a rueda de mi semirremolque (trailer) en una industria del mismo polígono. Me acerqué hasta allí para ver si podían ponerme la rueda de repuesto para no tener que pringar yo, ya que ponerla con maquinaria son 10 minutos. Total que el encargado me dijo que no, que era imposible y que no me podía dar servicio. Un taller de servicio de neumáticos para camión y no puede dar servicio de un camión. Entiendo que solo tuviese un operario pero no me dio ni hora ni fecha ni día. Al final me tuve que poner yo a cambiármela (frente al taller) con esa cantidad de esfuerzo que supone. Ni una rueda insa turbo ni soledad aunque fuera la última solución del planeta. España va requetebién
Son unos cambiapiezas, no saben solucionar nada, ni investigar sobre las fallas, si vas ahí por cualquier problema un poco complicado, te irás de ahí con el mismo problema, una vergüenza, ya no hay talleres como los de antes que solucionaban todo y no cambiaban piezas a lo loco.
Supermal, primero en el.pedido inicial en de de 4 ruedas traen 2, luego no cojen los telefonos, y despues en plan despota no te atienden porque es mas importante irse a su hora que terminar un trabajo que si fueran un poco mas rapido no tendrian ese problema, me fui a otro sitio maa barato, componentes mas duroa y antes de las 19 h estaba en mi casa, SI DA TIEMPO.
Se lleva a alinear el vehiculo. Dice lo ponen recto con su sitema de nivel. Sale el.vehiculo.y sigue la.direccion mal, el volante recto se va a.la derecha en la carretera. Regreso de nuevo. Me dice que el nivel no dalla y digo yo si lo han probado. Uno.me.dice que si que ha salido y ya va bien. Y otro me dicen que no pueden salir a probar coches quenlo tienen prohibido. Al.final insatisfecho y sin solucion. Porque decide cruzar las ruedas y va un pelin.mejor.pero la direccion no la alinean bien. Y si no lo prueban no se daran jamas cuenta
Que malas ideas tienen eso grandes empresarios. Falta experiencia, una referencia, un sabelotodo sobre acesorios de coches.alguien que te aconseja y no vendedores de móviles.
Rapidez, eficacia y profesionalidad. Fui a reparar un pinchazo a primera hora de un sábado porque salía de viaje al momento y nada más llegar, me dijeron que pasara el coche y en seguida me solucionaron la situación. Vieron el tornillo en la rueda, lo sacaron y se dieron cuenta de que no había perforado el neumático. Entre a las 8: 30 y salí a las 8: 40. Por cierto, no me cobraron nada. MUCHAS GRACIAS y con la tranquilidad de unos profesionales.
Nos atendieron muy bien aunque no supieron resolver porque el chivato de freno esta encendido me recomendaron que fuera ha un taller oficial de for, que eso es lo que no quiero, ir a un taller de for
Lo que más me gusta es su atención. Tienen un trato excepcional tanto las personas que te atienden cuando quieres poner gasolina como la gente del taller. Hoy sin ir más lejos no conseguía poner aire en las ruedas con el compresor gratuito que hay en la zona de la gasolinera y le he preguntado a uno de los mecánicos que estaba trabajando dentro, que ha dejado lo que estaba haciendo para ayudarme. Me ha enseñado cuál era mi problema pero igualmente me ha revisado él mismo el aire de las cuatro ruedas. Lo dicho, da gusto ir a sitios donde te atienden con tanta amabilidad.
No lo recomiendo. Soy novata en esto de la mecánica, fui para que me asesorarán. Salí de allí con cosas que luego resultó que no necesitaba. Intentan más venderte que solucionarte el problema. Ahora voy enfrente más barato, mejor trato y sin intención de venderme nada. La transparencia es importante
Tardan en atenderte y cuando lo hacen te dejan a medias para dar presupuesto por teléfono mientras esperas k te den el tuyo en persona con cara de tonto
Me ha sorprendido un empleado con acento argentino o uruguayo, dejaba de trabajar a las 13: 00 para su descanso y comer. Y no ha dudado en hacer un pinchazo que yo llevaba, que para mí era muy urgente, cuando ha oído como le decía al encargado del taller que si no era ahora, yo no podría recogerl el neumático hasta mañana por la tarde. Así que personal de 10. También buen trato, y buen precio.