Nissan - SATRA

La atención es magnífica y con el que más trato es con David (comercial)y siempre me atiende con una sonrisa y amabilidad

Mi coche se quemo estando yo dentro y tras haber llamado al taller oficial para pedir consejo sobre si lo podía coger o no. El coche estaba en garantía , tenia 2 años y medio, 70.000km y había pasado todas las revisiones. Después de cuatro meses de espera la respuesta ha sido que ellos no tienen nada que ver con el asunto. El concesionario no ha mostrado ningún interés por ayudar o por acompañar, solo la tarjeta de atención al cliente. Jamás recomendare esta marca y menos este concesionario.

Bueno esta vez no estoy tan contento hoy a tocado taller y para dejar el coche tengo qué pedir un taxi

Buena exposición de automóviles tanto nuevos como seminuevos de la marca japonesa Nissan, buscaba un coche km0, gerencia o seminuevo, el trato recibido por parte de su comercial J. David muy correcto y ameno todo bien explicado sin dejarse ningún detalle, ahora solo falta decidirme

Desde 2021 llevando el coche a mantenimiento contratado el día de la compra del turismo y trato de taller sin ningún tipo de experiencia, no hacen nada ni los puntos básicos. Demostrable con papeles en otros talleres realizados comparativa. No me vuelvo a comprar un nissan en mi vida

Pongo una estrella y porque no se puede poner menos. Trato nefasto. La gente del taller es incompetente. Hacen promesas cliente y luego no las cumplen. Compre un Nissan Micra NSport en 2019 el primero nuevo de la línea Sport. Con nada más y nada menos que 50.000 km me rompió embrague (he tenido 3 coches entre ellos Hyundai coupé, BMW 540i y Hyundai i30, no he roto ninguno de ellos por mal uso.) En la casa no me cubrieron ni un mísero euro ya que era pieza de desgaste. Vale de acuerdo pero con 50.00km? De la misma forma puse quejas hablé con Nissan central y no me facilitaron nada me gasté casi 1800 euros en el arreglo a través de la casa claro. Y el coche en garantía tras solo un año desde la compra.no me.cubrieron nada. Eso no es todo, a los 60.000 km me rompe de junta culata, un coche que apenas se le ha dado uso y me han tomado el pelo como les ha dado la gana. Fue justo pero lo se rompió 1 semana antes de que me caducará la garantía y no tuvieron otra que cubrirme los 2000 euros que me pedian.ahora se me rompe los silemblocks y no me pasa la itv, y me salta error por gases gestión de motor resulta que meten el coche en el ordenador en el taller de confianza que tengo tras el desastroso paso por taller Nissan y me dice que normal que saltarán los errores tenía nada más y nada menos que unos 50 errores sin restablecer en el histórico del coche. Con todos los mantenimientos contratados durante 4 años y ni se han molestado en borrar los errores que están ahí desde la primera vez que lo lleve al taller.y por no contar los anteriores, cuando tan solo tenía 10.000 km me salto error sonda tubo de escape y tardaron más de 1 mes en traer el repuesto porque no tenían. Tardaron más de dos semanas en darme un vehículo de sustitución. No han cumplido ni una de las "promesas" que dicen cuando compras el coche. NEFASTO lo próximo una denuncia. Y ojalá no compréis ni un coche en esa casa de estafadores! Ahora me tengo que comer el Nissan con patatas con lo que he acabado pagando me podria haber comprado un Lamborghini. Gracias por sacarme el dinero ladrones!

Estaréis cerca de los 60 años en el sector de la automoción, pero por más tiempo que llevéis no quiere decir que no seáis unos incompetentes tanto en trato como en ejecución.
Muchos años en el sector pero mirar la cantidad de reseñas con una estrella que tenéis, y la cantidad de comentarios malos que producís porque sois un verdadero desastre. Sois bochornosos. Mucha suerte y no estaféis a más gente! A ver si se ve la verdad de lo timadores que sois en todos los aspectos.

Me compré un Nissan Qashqai y fue la peor experiencia.solo con decirte que para darte cita en el taller, te dan para 3 semanas te lo digo todo. El gerente de Castellón un prepotente, le tuvo que decir el mecánico que el coche, tenía un problema que no sabían solucionar y aún así. Hasta luego!
No volveré a la Nissan NUNCA!

Un servicio de recambios muy profesional, un trato muy atento y especializado por parte de Diego Vidal.

No tengo claro lo que cambio, pero da la sensación de que no quieren trabajar, cero ganas de darte una solución para mirarte el coche. Lamentablemente este es mi segundo Nissan y será el último, tendré que llevarlo a otro taller para que me arreglen el aire acondicionado. De tener una excelente atención a esto. Un saludo

La comercial muy atenta y simpática!
Los coches.de momento no están a la altura de lo que necesito.

Yo estuve en el concesionario de Vila-Real y tuve una atención sencilla y cercana. Con una gestión ágil y un trámite fácil. Al final, compre mi Nissan Leaf eléctrico después de haberlo visto en dos concesionarios anteriormente. Con una oferta económica interesante. Ya hace 2 años y sólo he vuelto en 3 ocasiones a cargar la batería.

Lo peor en atención al público, parece que te están haciendo un favor y de mala cuando pides información nada que ver con los otros concesionarios no recomendable de echó me compre un coche nuevo y no ahí

Llevé mi coche a codificar una llave nueva. Salgo con grúa y la centralita para cambiar (1500€)

Concesionari oficial Nissan a Castelló de la Plana, professionals que saben de què parlen, molt atents i solucionen ràpid els teus problemes. Varietat de producte entre Almassora i Castelló, si has de desplaçar-te te demanen un taxi amb una companyia on tots els seus vehicles són híbrids o elèctrics

Nos atendieron muy bien, el servicio fue rápido, nos hicieron presupuesto y nos ofrecieron taxi. El coche estuvo listo al día siguiente. Cuando acabamos fuimos al concesionario Nissan que hay al lado y hablamos con la comercial sobre el modelo eléctrico. Muy interesante.

No me ha parecido nada profesional que tenga cita desde hace 8 días para las 9'30 h para una revisión anual y a las 18 h me llamen para recoger el coche al día siguiente, un trabajo de 1'30 h según el profesional que me dio la cita.

Trato con el cliente buenisimo, con la parte de taller son encantadores y lo solucionan todo al momento

Local adecuado para la venta de coches, personal muy cualificado y atento con los clientes. Recomendable al cien por ciento.

Muy mal. Me dijeron que me llamarian y nada. Fui y me tire dos horas alli y nada y al final me compré un seat

No volveremos a comprar Nissan. El coche salió con fallos hasta que al final se rompió y pedían de reparación un dineral. Ni un detalle tuvieron.

Trato personal excepcional gran amabilidad de la comercial sin duda cuando tenga que comprar otro vehículo solicitaré hacerlo con ella. Gran renovación de la flota en estos últimos años calidad precio excepcional quizás se echa algo de menos la ausencia de plásticos duros y en el Seat Micra elevalunas no son eléctricos la parte trasera.
Desde el boca a boca