Nissan Grupo Marcos - Elda

Hoy visitamos Nissan Elda Marcos porque tuvimos un problema con el aire acondicionado. Nos recibieron muy amablemente con café y agua. Incluso el perro podía entrar. Con 2 tuyos todo se arregló y pudimos continuar nuestras vacaciones. Todo dentro de la cuarentena. ¡¡¡Le agradecemos su gran servicio !

Te atienden de maravilla y siempre te solucionan el problema con rapidez. Te informan detenidamente de lo que van a hacer al coche y te dejan coche de cortesía, o te llevan al trabajo si lo prefieres. Y te lo devuelven lavado por dentro y por fuera!
Son muy profesionales y el trato personal es inmejorable, en especial David.

Me atendieron genial de principio a fin, los tiempos de espera son muy cortos tanto para que vean el coche como para que te lo devuelvan. Llevé mi coche para una revisión rutinaria y todo genial, em informaron de todo lo que iban a hacerle y del posterior mantenimiento necesario para el vehículo. Muy contenta con el trato obtenido por todo el equipo, en especial por David! Siempre que haya que revisar o cambiar algo a mi Qashqai volveré sin duda .

Llevo el coche desde hace 11 años religiosente y tanto yo como el coche lo agradecemos mientras nos traten así contarán con nuestra confianza

Los componentes y el trabajo son un poco más costosos que en otros talleres, pero creo que estás pagando por la profesionalidad y la calidad.
Desde que tengo el coche, no he tenido ningún problema y ya van a hacer ocho años; siempre me dan la mejor opción para poder dejarlo en taller y me lo devuelven impecable del lavadero.

Excelente experiencia con la revisión del vehículo. Información atenta, clara y concisa sobre los trabajos de revisión a realizar y su precio. Así como la recogida del vehículo tras la revisión.

Un año más he vuelto a pasar la revisión con ellos. Mi Nissan va a hacer ya 14 años y siempre han cuidado de él en este taller oficial. El trato es excelente, se ajustan en lo posible a tu horarios, te dejan coche de cortesía si lo necesitas, te llevan de vuelta a tu casa o a tu trabajo, son rápidos y te devuelven el coche lavado por dentro y por fuera.
Muy contento con ellos.

Les he puesto una denuncia en la guardia civil. Con eso lo digo todo, si quieres tener problemas con el coche, llévalo a la Nissan que actúan con mala fe.

Recomendable 100% tanto el concesionario como el taller de Nissan. El trato por parte de los técnicos inmejorable. Y un 10 para David, que como cada año tiene una paciencia infinita conmigo y mis prisas jjjj. Trato excelente.
Tienes coche de sustitución completamente limpio y nuevo en la puerta, que luego te da pena ir a por el tuyo jaja.
Después de la revisión te decuelven tu coche con la limpieza hecha por dentro y por fuera.
Comodidad máxima.

Les pongo una estrella porque no puedo poner -1 estrella. Van de educados y correctos y lo que hacen es ir haciendo mal. Lleve mi coche a arreglar el viernes pasado, se partió una pieza de platico que no cuesta más de 100 euros solo por la pieza 190 euros me querían cobrar. La reparación entera 495 euros. Dos semanas antes, me cambian un inyector y calentadores. Que casualidad que se parte el tubo. Aparte de que cuando fui a llevarme el coche con la grúa unos groseros e impresentables. Además de todo esto, para mi sorpresa me dejaron el coche sin batería. En resumen cuidado con el que taller que en menos de un mes me querían cobrar más de 2000 euros y aún me funden la batería por llevarme el coche. Impresentables

Relación calidad-precio muy buena en mi vehículo, al igual que en el trato por parte del personal. En cada revisión anual siempre me han dejado vehículo de cortesía y te entregan tu coche con limpieza incluida.

Una atención excelente de todo el personal.
Muy buena organización para entrega y recogida del vehículo.
Eficiencia y además servicio con limpieza integral.
Seguiremos llevando nuestro qashqai

Todo estupendo. David fue muy amable y me arreglaron el coche el mismo día. Rapideza y eficacia. Totalmente recomendable

Buen servicio y toda la confianza con David. El trato personal es lo mejor, ágil solucionando problemas y todas las garantías en Nissan Elda. (12 años como cliente)

El vendedor y el gerente se dedican a robar a la gente y en desaparecer cuando se complican las cosas

Son ladrones, una visita a ese taller es sinónimo de una factura de 500 euros como mínimo, sólo por mirarlo y dejarlo ahí

Hacen las reparaciones sin tu consentimiento, luego se preguntarán porque Nissan se va del país o está cerrando.ahí lo tienes

Excelente trato y muy atentos cada vez que llevo mi coche me encuentro como en casa totalmente recomendable se preocupan por todo y en todo momento sabes cómo está el coche

Lo recomiendo, sus trabajadores son muy atentos y te explican muy bien, no dejan ninguna duda. Es una lástima no poder poner más estrellas porque se las merecen

Lleve el coche para hacerle la revisión del año y el trato fue excelente, con coche de sustitución. Muy recomendable.

Best service we ever got in car dealership. From buying a car to first inspection everything went very smooth. We got brand new Nissan for the time our car was in service. Thank you David:)

Un servicio malisimo no aconsejo ir, para venderlo todo muy bien pero si hay averias todo son largas

Genial! El trato increíble, hice un cambio de códigos en las llaves y salí encantada y con el coche impecable.
Recomendado 100% y el mejor trato por parte de David, como estar en casa.

Dejo mi coche cada año para la revisión y siempre son muy atentos.
Profesionales como ningún otro.

Bueno sin majos, pero el fallo es que nos tuvieron esperando y no tuvieron la cortesía de dirigirse a nosotras almenos como cortesía. Por lo demás buena atención.

Nissan Elda,
Excelente atención, imposible mejorar, a los cinco minutos de estar allí parece que estés en tu casa.
Si tuviera que puntuar de 0 a 10 les pondría un 15.
Muchas gracias por la atención recibida.

Fatal, para nada recomendable, no dan con las averías, precios abusivos, semanas y semanas para cualquier avería, no hay coches de sustitución aunque te gastes 1000€ en cambiar 2 válvulas que es lo que cobran, porque los llevan los comerciales para su día a día, te mandan al taller de otro lugar del grupo, se dejan la mitad de los plasticos sin montar, bueno, no hay por donde cogerlo!

Todo el grupo empresarial al que pertenece el concesionario trabajan impecablemente. En casa tenemos varios coches, todos ellos comprados en distintas marcas representadas por el mismo grupo y con todos ellos hemos tenido un trato y servicio plenamente satisfactorio.

Llevé mi coche para que me hicieran una copia de las llaves, 270€ la broma.me dijeron que el técnico estaba teniendo problemas para acceder al sistema.
Cuando recojo el coche me doy cuenta de que no me funcionan los botones del panel ni el lector de CDs y me saltan avisos en la pantalla, tras comunicarles el problema que ellos cometieron me dicen que me vaya a un desguace y compre unos botones.de risa.ellos lo rompen y ellos se desentienden.profesionalidad 0. Lo siento por la chica que tiene que dar la cara cuando debería ser el técnico el que lo haga. NO PISAR ESTE SITIO!

Nissan Elda! Esta mañana he ido a preguntar por coche y se molestaron poco en enseñar en decir lo que tenía el coche, se ve que como no he ido con los euros en la mano, no les interesa, no me gusto la atención, así que descartado. 1 estrella porque tiene. Muy pocas ganas de dar atención al cliente!

Muy buena atención. Fui a ver el coche y a la semana siguiente consiguieron el que yo quería y lo compré. Manuel un excepcional comercial muy atento y cercano

Atención comercial y trato personal de los comerciales excelente. No así el responsable de chapa y pintura situado en la nave contigua de KIA, al que ante una pregunta de cuando estaría arreglado un roce en el parachoques que ocasiono el camión al descargar el vehículo, su respuesta fue ""A Vd no tengo porque responderle ni tengo nada de que hablar, pregunte en Nissan y si eso ponga una reclamación"". Ante esa respuesta déspota, perplejo me quede y el cabreo fue monumental ya que mi pregunta fue normal sin evidencias de cabreo, no entiendo su reacción ante un cliente. Ruego al Gerente del Grupo Marcos hable con esa persona, pues el del mismo grupo y con personas así dejan mucho que desear para estar cara al público. Espero que no vuelva a ocurrir. 5 Estrellas para los vendedores y CERO para ese individuo.

Horrible lo peor no aconsejo a nadie no tienen coche de sustitución no tienen nada des bordado es

Su personal es agradable incluso si no les compras nada, su preparación es más de vendedor y marquetinero (tratante ganado) que de profesional del motor. Valoración general 7 de 10. Valoración empleados 8 de 10

Excelente servicio, muy eficientes y siempre informando. La señorita de recepción de taller simpática y eficiente.

Son mal taller yo fui y además de arreglarme el coche me lo jodieron y boy a decir que lo que pasó me dieron un golpe en mi puerta y en la aleta también me rompieron un cable de abajo del motor y tuve que llevarlo a otro taller de confianza y me lo soluciono todo el mal que le hicieron ya veis si queréis tener ploblemas en vuestro veiculo ya sabéis llevarlo a la Nissan y lo tendréis.