Norauto

Hoy he ido a cambiar las ruedas del coche con cita a las 12, lo he dejado y me ha dicho que en una hora estaría he ido a las 13.15 y todavía no lo habían metido al taller. Además de eso va el tío y me dice que no me lo van a poder hacer. Vaya taller. Vaya formalidad no lo recomiendo

Económico pero no hay mucha calidad los trabajadores que hay no son mui competente o no están bien preparados para hacer las cosas te pasas esperando hasta 3 horas por el coche para una garca de aire o una batería sin encargo te vas a otros como recambios Marti o taller josa y vamos un momento pero son profesionales

Cambio de dos neumaticos mas alineado de los cuatro, este es el resultado, despues de 7591km los neumaticos nuevos se han ido a la basura

Lleve mi vehículo para cambiar las 4 ruedas y alinear la dirección.tardaron una hora más de lo previsto en darme el coche.
Me dicen que no me pueden hacer la alineación correctamente, que se queda el volante torcido para que el coche vaya recto. Me dicen que pase por caja para que me den las llaves y me citen para otro día. "Tu tendrás prisa y to tengo más clientes esperando".
paso por caja y me dicen que me tienen que abonar la alineación, que no pueden hacérmela y no me van a citar para otro día porque no me la pueden dejar bien.les explico que al día siguiente tengo un viaje de 500 km y me dicen que no pasa nada, que el coche va bien.al final me tengo que llevar el coche con el volante torcido a que me lo dejen bien en otro taller, y más rápido y más baratos.una vergüenza de servicio después de haberme gastado más de 600€ en neumáticos. 2 días después se me cae un embellecedor del eje de la rueda, me habían partido una patilla.
Para rematar 1 mes después al intentar poner las barras de techo me di cuenta que me había desaparecido de la guantera la llave de instalación. Los únicos que habían buscado en la guantera para coger el antirrobo habían sido los empleados de Norauto.una consecución de despropósitos increíble.

Rápido, eficaz, eficaz, Francia debería hacer prácticas en España para enseñarles qué es la hostelería y la atención al cliente.

Como todas las tiendas de Norauto. Un buen servicio de cara al cliente y profesionales en el taller

Atencion exquisita de parte de los empleados. Excelente profesionalidad. Empresa muy recomendable. Muy satisfecho con su trabajo.

Lo cierto es que han superado todas mis expectativas. Solo era un cambio de batería pero estaban saturados de trabajo. El problema era que mi coche ya estaba seco. Han sido tremendamente empáticos y super colaboradores para solucionarlo cuanto antes aun cuando tenían una carga de trabajo muy importante.súper agradecido

Perfecto.atención y servicio.acabo comprar bateria y me hacen descuento por antigua.rápidos y muy amables

Fatal! Estuvimos el otro día cambiando las plumillas del coche y cuando salimos del sitio empezó a llover y al ponerlas en marcha.la de atrás salió disparada con todo y soporte y no quisieron responder por nada! MUY MAL SERVICIO. NO RECOMIENDO PARA NADA.

Hace dos meses que tengo en el taller wottan storm t por gripaje, en garantía, y estoy esperando cambio de motor, reclamo un poco de seriedad, el motor nuevo me dicen que ya lo tienen, esperando que cuanto antes se pongan manos a la obra, gracias

Nous avons acheté des chaussettes pour la voiture et le monsieur à été très très gentils et je recommande vivement

Llevo esperando desde 28 de octubre 2022 para unas alfombras de coche y de cuantas veces voy no esta me dice que no ha llegado, Hoy he ido la factura que me han dado ELLOS me dicen que no son de ellos no serios más que he pagado

Petite surface mais bien achalandée et surtout personnel sympathique, souriant néanmoins j'ai quand-même dû annuler ma commande car délais de livraison non respecté et je devais repartir donc un peu déçue

No dudo de su profesionalidad, pero estuve de vacaciones cerca y me quede sin bateria en el coche. Les dije que era de fuera, que estaba de vacaciones y el coche no tenia bateria. No tenian un hueco para cambiarmela.

Adquirí un patinete para regalar a mi hijo por su cumple y fui tratado de manera espectacular acompañando y solucionando los contratiempos para que la sorpresa y el regalo cumplieran con su objetivo, El trato del personal es exquisito por su simpatía y disposición a solucionar todo. Felicitaciones

Desde el dia 15 esperando un producto que resultó estar fuera de stock cosa que podrían haberme dicho desde un principio

Excelente local el personal muy atento y responde todas las inquietudes de lo que uno anda buscando.

Trato profesional.y puntualidad en el servicio.
El cambio de aceite y filtro no tiene complicación pero además detectaron que se había aflojado un tornillo de la transmisión y lo apretaron sin coste.

Excel·lent xarxa de tallers de mecànica en general, oferint manteniments i reparacions bàsiques per cotxes i furgonetes, a preus molt continguts. També gaudeixen de botiga, amb nombrosos recanvis i accessoris amb la mateixa política. Estan molt ben ubicats al centre comercial Carrefour de Vinaròs.

He cambiado las pastillas de freno delanteras y genial, me dieron cita el mismo día que llegaron para cambiarlas. Tardaron 50min y me mostraron las pastillas retiradas cuando les pregunté. Volvería sin problema.

Inmensamente agradecidos al mecanico final que probo analizo y subsano un problema que nos traia de cabeza y que en otros 3 talleres anteriores no hacian mas que cambiar piezas generar facturas y nunca solucionar el problema de origen por no querer implicarse o por desconocimiento del vehiculo (mercedes clase e) somos de Guipuzcoa y viajamos todos los veranos a Peñiscola, como manda la prudencia siempre llevamos el coche a revision previo inicio del viaje, una vez mas hemos llevado el vehiculo a Norauto Vinaroz y uno de sus profesionales nos ha arreglado lo que otros no encontraban, muchisimas gracias por contar con profesionales amantes de su trabajo que se implican y solucionan las averias problematicas de vehiculos cuando estas surgen y requieren de la implicacion conocimiento y maña de un profesional.
Agradecidos
Rosa Maria Susperregui

Suelen tener los productos que se necesitan para el mantenimiento del vehículo. No puedo valorar la sección de taller por que no la he necesitado.

He vuelto de nuevo en menos de un mes y super contento un trato excelente. Todas las revisiones las are en este centro.los empleados muy profesionales. Muy contento

El joven que me ha atendido en tienda es muy amable, se llama Sergio y las explicaciones y esfuerzo que ha hecho por ayudarme lo valoro mucho.

En taller, el joven que me ha hecho la carga de aire acondicionado también ha sido muy amable. Para estos trabajos los recomiendo. Tardan poco tiempo y te avisan con un SMS.

Servicio y trato expecionales! Llevé mi vehiculo para cambiar los cuatro neumáticos, alineado y revisión del sistema de amortiguación. Unos profesionales, sobre todo Irinel y el jefe de tienda Adrián. Grandes profesionales y mejores personas. Lo recomiendo y volveré sin duda!

The guys at Norauto really helped us out. We had a rental car and there were problems with the tyre valves and they were able to quickly and cheaply replace those parts. Which meant we did not have to travel by taxi back to Barcelona 200kms away to get a replacement car. They did a great job that let us continue our holiday. Great job I happily recommend them. Jim Purdie

Pues puse 4 ruedas de bajo precio y la verdad no esperaba algo tan malo y nefasto, son las runaway enduro hp, el coche con viento es una balsa, el volante pierde todo sentido y tacto, son un auténtico peligro no es que sean malas directamente dan pena y asco. Si podeis poner algo mejor, huid de esos neumáticos.

La verdad es que muy contento. Tengo un Peugeot 206 que no agarraban muy bien los neumáticos por antigüedad, sobretodo estos últimos dias que llovió tuve un susto en una curva. Decidí ir y ponerme unos de la marca Norauto porque me venían muy bien por precio y la verdad estoy muy contento con los neumáticos y con el trato. Me atendió un chico que se llamaba Marco y me ofreció muchas opciones y al final elegimos los que mas se ajustaban a mis intereses, después el montaje fue muy rápido, me dijo una hora e incluso terminaron antes y todo muy bien. El mecánico Mohamed muy profesional y agradable. 100% recomiendo Norauto.

Personnel très serviable qui grâce à une véritable connaissance du milieu automobile, sont extrêmement compétents

Personal muy amable, precios muy buenos, muy punctuales
Sin duda volveré, la atención recibida un 10

Necesitaba dos neumáticos de la medida poco común, i no encontraba ni en Castellón.
Pase por la tienda, estaba atendido por Marcos, i increíblemente hemos conseguido.
En 1,5 hora lo tenía en la tienda.

Marcos grande profesional, i muy amable.
Recomendable!

Sinceramente bastante caro en comparación con demás talleres.te dicen un precio de inicio y luego te salen con más averías y el precio se triplica.probé para ir a ITV una pues a a punto y de 18 e a 99 e he pagado mucho menos por lo mismo

Buen trato hacia el cliente, hay un poco de todo y esta bastante bien la relación calidad-precio.

Attention les prix pratiqués sont discount mais un manque de professionnalisme lors de divers interventions (montage des pneumatiques +equilibrage).

Perfecto asesoramiento por un joven y gran especialista. Importantes artículos para los coches

Me an cobrado 42€ por unos límpiaparabrisas que en amazon valen 18€ los dos juntos. Encima se a roto el enganche nada mas sacarlo. No volvere a ir.

Voy a cambiar batería, me dicen q 6 horas para ello, cuando voy a buscarlo me quieren cobrar 2 baterías y me dicen q es la mano de obra y encima no ponen el cubre batería q llevo y me dicen q no cabe y q vaya a las 10 de las noche q es único hueco libre q les queda desde las 12,30 q se lo llevé. Lastima q sea el único sitio de la zona o muy pocos para llevar el coche, de eso se aprovechas, mucho cuidado con este taller

Muy bien atendido. Son muy amables y de vez en cuando además tienen artículos de oferta. Si buscas recambios de coche o reparar alguna avería vale la pena ir. Por supuesto tiene fácil acceso y hay mucho sitio para aparcar. Recomendable 100 %

Penoso y ladrones. Me llevado el coche sin arreglar igual que estaba y con 100 euros menos.llevo el coche a arreglar el aire, me dicen q falta cargarlo y cambiar una pieza y ya funcionará, me soplan 100 pavos y despues de 3 meses decido llevarlo otra vez porque se queda otra vez sin gas, q no me duro ni una semana y por el trabajo no podia perder otra mañana para llevarlo, me dicen q el problema era el compresor que esta mal y que se pierde el gas, pero a mi si me tocó pagar la carga q me hicieron por nada, 100 pavos tirados a la basura y pasando calor todo el verano.lo barato sale caro.mejor pagar mas y llevarlo a un taller q hagan las cosas bien. Si quereis evitar perdida de tiempo y dinero buscar otro taller.

Lo que no es normal que para hacer un diagnóstico en un taller, te llamen para 1 semana más tarde. Si hay mas trabajo, con más gente trabajando se soluciona. Mal servicio

Recepcionaron la unidad en el horario acordado y pudieron diagnosticar el problema de mi coche dentro de los plazos acordados, gente muy cordial como honesta.

Compro y pago por adelantado un recambio que necesitaba de forma urgente para mi.antes de 10 días, me dicen que en 3 días lo tenía listo.llevo 12 días y nada, muy profesionales y luego se quejan de Amazon

No entregan una batería eléctrica de coche en la carretera, donde te quedes tirado, hace seis años en Estepona me llevaron una batería al punto de la carretera donde me quedé tirado, y gratis, solo por vender una batería más

Muy mal. Nunca no prepara cosas que ciero reparar. Siempre busca otras cosas. No paso aya ni una vez. My mal.

He ido ha hacer la revisión y me han atendido al momento sin cita previa. Han tardado una hora y media y la verdad que muy bien calidad precio y el trato tanto con el mecánico con el que trate, como el chico de atención al cliente.

He ido dos días y no me pueden atender.
Al final me dieron hora para dos días más tarde.
Solo hacer mantenimiento y soy cliente habitual.

Me dieron un precio por teléfono y a la hora de pagar me cobraron 22 € de más, la explicación que me dieron es que seguramente la chica de oficina se equivocó. Con el trabajo ya hecho no tuve más remedio que pagar. Ni siquiera se disculparon. Por otro lado me dijeron que en 1 hora, hora y media como mucho estaría mi vehículo listo y tardaron en entregármelo casi 2 horas y media. Tampoco se disculparon. Así que mi recomendación es que te den el presupuesto por escrito y si vas con prisa no vayas.

He comprado varias veces y me he comprado una moto de las q venden allí. La calidad de la misma es buena, para ir al trabajo va muy bien y las revisiones son bastante asequibles. Recomendable

Buen lugar para cambiar aceite o hacer pequeños trabajos de mantenimiento, pero no recomiendo los neumáticos y tampoco las escobillas limpiaparabrisas de su marca porque no duran mucho en mí opinión es mala inversión, el aceite solo gasto de marcas conocidas y el acumulador de Varta.

Antes era muy bueno ahora es una vergüenza. Te dicen un precio y luego te cobran otro.y el que me cobro es lo más maleducado que ha tocado, yo lo botaria a la calle lastima que no me dio su nombre.
Jamás volveré mientras esté este guache allí.

Buen servicio, buenos mecanicos, mejores personas. He tenido una averia de mi coche y todo y ser resolutiva me bloquee. Tanto Luis jefe taller como Edgar de tienda me ayudaron a solucionar el problema. Reparacion rapida, y bien hecha. Mil gracias chicos, es de esas cosas q no se olvidan

Desconozco el funcionamiento del taller, pero el personal de la tienda es muy amable. Nos atendió un chico llamado Marc y, sinceramente, fue el trato más agradable y profesional que he visto en las tiendas Norauto.

Buen servicio. Atentos y rápidos. Y lo mejor, productos para tu vehículo aptos para todos los bolsillos

Bien, atención al cliente buena, me quedé sin batería y me dejaron un arrancador, pude solucionar el problema, aparcamiento justo delante

Me hicieron un favor enorme, en mis últimas horas en Peñíscola llantera una rueda sobre las 20: 30h y me hicieron el favor de cambiarme las ruedas en ese mismo momento. Muchísimas gracias

This place only cares about money and has no sense of the word ‘clients’. So happy to have found such an awesome garage which is just a few minutes away. Vulcanizado Serret.