Northgate Renting Flexible Alicante

Las oficinistas no tienen ganas de trabajar, te tratan mal, muy mal servicio por parte de ellas.

Un verdadero desastre. La tención en recepción muy buena.pero para todo lo demás muy poco profesionales. Con cita o sin ella la hora y media de espera no te la quita nadie. Incluso para devolver un vehículo de sustitución. A esto sumale que no tienes nada Serca ni para ir a tomar un café. La típica empresa que te lo pinta todo bonito hasta que ya te tiene. De hecho se nota en las reseñas. A las críticas positivas responden con saludos y agradecimientos personales. Pero a las negativas, responden con elio mensaje de copia y pega.

La atención deja mucho que desear… Aun teniendo cita para recoger un vehículo, te dejan esperando más de una hora. Además, le hemos pedido a uno de los mecánicos que nos comprobara la presión del coche en el que habíamos venido (que es de ellos también) y nos ha contestado el mecánico que “en las gasolineras hay manómetros” ……

Bien cumple con los requisitos normales. Tienen una sala de espera con dos escritorios pequeños para trabajar mientras esperas, aseos, máquinas de café y bebidas, El personal es muy amable y muy comprometido, si es cierto que la velocidad de la resolución de los trabajos en taller es muy lenta, aún yendo con cita esperas demasiado para que te entreguen el coche nuevamente, en fin, esta es la única pega.

Gestión de flota muy profesional. Vehículos y personal muy competentes, siempre buscando una solución para cualquier problema. Renting flexible por encima en calidad/precio de sus competidores. Vehículo de sustitución, red a nivel nacional con delegaciones propias y talleres concertados. Muy recomendables.

Muy atentos y dispuestos a ayudar así como a solucionar cualquier problema.
Gracias por ser así

Dejé la furgoneta para que me configurara la llave después de estar dos horas esperando entro y pregunto que cuando me van a dar la furgoneta y me encuentro con la respuesta de que no les había llegado bien los códigos esta reseña la pongo para que tengan más atención al cliente y no tenga que esperar tanto tiempo a comunicarle que no le pueden reparar el coche. No he quedado nada satisfecho con el trato

Un equipo humano único que ofrece una atención personalizada y muy cercana tratando de dar solución a cualquier problema que dispongas como cliente. Amabilidad y serenidad para ofrecerte todas las opciones de reparación, sustitución o necesidades del vehículo de renting. Especial mención al personal administrativo y de atención telefónica de la sucursal, que te ayudan y aconsejan siempre con una sonrisa.
100% satisfecho y recomendable.

Los mecánicos dejan mucho que desear, ya que para tercera vez esta la furgoneta en el taller por el mismo problema, la anterior vez estuvo 2 meses en el taller y al día siguiente de recogerla volvió la misma avería

Muy atentos y rápidos. Te ofrecen una mesa en una sala de espera por si tienes que adelantar trabajo mientras esperas a tu coche.

Todo muy profesional y muy buen equipo en la recepción de Alicante.da gusto tratar con gente correcta y profesional. Victor un profesional en el sector

Simpatia aunque me dieron una furgoneta prácticamente sin revisar, el chivato del aceite se encendía a los pocos kilómetros y no funcionaba todo el equipo multimedia, que seguro solo sería un fusible, pero no se alquila una furgoneta para perder el tiempo buscando talleres.

En la atención telefónica te dicen una cosa y en el establecimiento la otra. Me sentí engañado.

Tengo un renting con esta empresa de un furgón grande el cual está equipado como taller, (por el cual pago un pastón) por lo que el vehículo de sustitución no me vale para nada, lo tengo desde el martes por la mañana a primera hora que lo dejé en sus instalaciones para un problema con la cerradura de la puerta trasera, la cual tiene también una cerradura de seguridad por lo que aunque la suya no cierre el furgón se queda cerrado, pues como comento han pasado tres días y medio y después de hablar con el jefe de taller y con la persona que hice el contrato sigo sin tener ni el furgón ni noticias de cuando me lo van a entregar, todo son muy buenas palabras pero se quedan en eso, palabras.
PATETICO.

La peor empresa de alquiler que he probado mucho cuidado con la letra pequeña y con los comerciales

Tienen un buen trato con los clientes todo el personal de la sucursal de Alicante, es posiblemente la mejor empresa de alquiler de vehículos para empresas.

Llegamos a las 2 menos cuarto para recoger el vehículo después de esperar unos 10 m para recibirlo la chica de recepción empezó a hablarnos de forma grosera y a mandarnos que retirasemos un segundo vehículo que teníamos dentro del recinto "para adelantar" una vez que hicimos caso a sus "órdenes" aún nos dice que esto lo hacían como un favor que a las 2 terminaban, se informa a la susodicha que eran las 2 menos 1 minuto la cual sin tener nada que responder se dio la vuelta y se fue.

Excelente atención por parte de todo el mundo, en la recepción son rápidos eficaces y amables, tienen una zona de espera con mesas donde trabajar con puntos de luz y enchufes, wifi gratis, puntos de carga para móviles y tablets y máquinas expendedoras, con lo que el tiempo de espera de puede aprovechar. En el taller son grandes mecánicos, empezando por Elio y con un gran equipo detrás. Un 10