OcasionPlus Alicante

Una muy buena experiencia sobre todo con Giuseppe Liccardi un profesional de 10 muy atento y profesional,hemos hecho la compra de un coche a distancia ya que están en Alicante y nosotros somos de barcelona(Gava) y todo lo a movido el,sin problema de nada y sin tener que preocuparnos de nada lo recomiendo un 100X100 con profesionales como el todo es posible. mil gracias

Me he comprado un pedazo de coche! Gracias a Giuseppe por todo lo que me ha ayudado y aconsejado. Estoy muy contento y agradecido!
Un saludo.

Estaba buscando un coche de segunda mano y de casualidad pase por ocasión plus.
Fue todo un acierto, desde que entramos con la amabilidad y profesionalidad de Luis.
Nos aconsejo y nos dio las mejores opciones tanto del coche que buscábamos, como de las distintas opciones que había.
Desde el principio Luis estuvo muy pendiente y atento en todo momento y eso es de agradecer y mucho.
Sin dudo lo recomiendo.
Y yo feliz con mi coche

Excelente servicio de la empresa, hemos tenido toda atención y asistencia necesarias, principalmente por Luis y Eugenio, son muy competentes, amables y eficientes en su servicio, antes, durante y después de la compra que hemos hecho. Muchas gracias a todo equipo!

La peor experiencia de mi vida.
Compré un Peugot 208 GT LINE con 40 mil km aproximadamente en el mes de Agosto 2023.
Nos asignaron al comercial DANIEL para la compraventa. La gestión era sencilla, ir a recogerlo y pagarlo por transferencia sin necesidad de financiación.
Fuimos a ver el coche, nos dijeron la fecha de entrega del vehículo que finalmente se entregó con retraso… Cuando nos dijeron que podíamos ir a por él, nos tuvieron más de 5 horas esperando en sus instalaciones de Alicante a que estuviera toda la documentación.
Al día siguiente de tener el coche, cuando lo veo aparcado en el sol, la puerta que tenían que pintar la habían pintando de una tonalidad diferente. Contacto con DANIEL y no me da ninguna solución, básicamente ni responde a mensajes ni llamadas. Tengo toda la conversación en el whatsapp.
El coche lo compré en Agosto, y tuve que estar detrás de ellos para que me dieran la ficha técnica que recién me la acaban de dar en PDF. Más de dos meses para mandar un papel escaneado.
Hace unas semanas nos llamó el responsable de Ocasión Plus de Alicante, para hacer una encuesta de cómo fue la experiencia y tras contarle lo sucedido me quiso dar soluciones sobre la puerta. El responsable nos comenta que el comercial ya no trabaja allí, pidió disculpas indicando que no es imagen de la empresa, pero me parece que el problema lo tiene la propia empresa con todos trabajadores.
Me remite a Ocasión Plus de Murcia (Cabezo Cortado) porque resido aquí, PERO LA EXPERIENCIA HA SIDO AÚN PEOR. PÉSIMA.
NO RECOMIENTO ESTA EMPRESA, ES DESORGANIZADA, POCO TRANSPARENTE Y NADA RESOLUTIVA.

He comprado un vehículo y me lo han entregado impoluto.
Y todo muy rápido.
Leo muy amable.
El coche necesito más tiempo para ver como se porta.

Te engañan. Te hacen venir aver el coche y esta en la otra punta de España.falta de respeto

La experiencia ha sido malísima. El servicio durante la venta fue nefasto, me tuvieron a la espera durante horas.para finalmente no darme el vehículo hasta pasados los días. El argumento era que necesita una inspección previo a la entrega.realmente no hicieron bien su trabajo, ya que pasados 2 meses de la entrega empieza la moto a tener problemas mecánicos de vicios ocultos que no me informaron en la compra. Pero no queda mi mala experiencia ahí, como los daños que la moto tenebíser reparados por garantía me tuvieron 2 meses sin vehículo, ya que por un mal servicio de taller no fueron capaces de arreglarla, pasando de mano en mano sin obtener apenas información durante este tiempo. Durante este periodo post venta todo ha sido problemas y malos tratos, el Jefe comercial que fue el mismo que me vendió la moto (nunca mejor dicho) me llego a faltar el respeto en una ultima llamada telefónica levantando su voz y no queriendo escuchar mis quejas. En definitiva solo quieren venderte el vehículo y no te dan ningún de servicio post-venta. Nada recomendable.
El único que quiso ayudarme fue el jefe de taller que empatizo conmigo, sin embargo nadie mas me ayudo.un desastres.
Si compras prepara abogado.

Muy mala tienda.le mienten a la gente.compras un coche, y después de eso empiezan a no cumplir sus promesas.mentirosos.

Mi experiencia es 100% satisfactoria.
Estoy muy agradecida con Francisco, quien me ha aconsejado, y ha sido súper atento conmigo, incluso atendiéndome fuera de su horario de trabajo.
Además destacar su conocimiento en el sector del automóvil.
Si tenéis duda, preguntar por él, seguro quedáis encantados como yo:)

Son unos estafadores.
Fuimos a comprar un coche, lo reservamos y nos lo tenían que traer desde la tienda de Córdova, se pagó lo que nos dijeron y ya, todo hasta ahí bien. Después de cientos de llamadas y mensajes, decidimos llamar a la tienda de Córdova ya que nos decían aquí que tenían colapso de camiones y que en Córdova eran fiestas y no se podían poner en contacto con ellos, cuando llamamos allí nos dijeron que era imposible que lo reservásemos porque ya lo tenían reservado allí desde junio y en el taller, llamamos al chico que nos lo estaba vendiendo aquí y se quedó un poco en shock y enseguida llamó a Córdova y después de unos días diciéndonos que es para nosotros y que no, nos llamaron y nos dijeron que nos devolvían el dinero. Y después de 4 meses todavía no me han devuelto el dinero, llamamos y nos dicen que eso no lo llevan ellos que lo tienen que hacer los de arriba. ¿Enserio se tarda 4 meses para hacer una trasferencia? Se os debería de caer la cara de vergüenza siendo una empresa de compraventa de coches conocida.
Les doy una estrella porque no me deja menos.

Buenos días.
Hace pocos días escribí una reseña muy negativa para OcasionPlus Murcia Cabezo Cortado.
Ahora mi opinión es respecto a OcasionPlus Alicante- taller. Las personas que me han atendido han sido profesionales y me consta que han intentado todo para lograr que las reparaciones entraran en la garantía. Mención especial a Rubén y a Pedro por su amabilidad.
Por favor, señores propietarios de la compañía, cuiden a sus profesionales, porque ya están Uds.para "echar" a los clientes.
Un saludo.

No recomiendo para nada este sitio. Desde el primer momento la atención ha dejado mucho que desear, pero es que además los trámites que hacen con el coche están al límite del delito. Por mi parte, están denunciados por estafa. Me dijeron que me daban un precio por mi coche y que si lo dejaba un mes más, lo vendían por más dinero. Esperé un mes, me daban largas, me decían que estaba vendido pero que había que rebajar dinero para que la chica de otra ciudad lo comprase. Le bajé dinero. La chica no se lo quedó finalmente, y en lugar de darme lo acordado en un primer momento, me bajaron más dinero y me dijeron que las reparaciones que le habían hecho para que se lo quedara esa chica, las tenía que asumir yo. Les pedí que me devolviesen el coche. Me dijeron que estaba en Málaga, luego en Madrid, luego que no podían traerlo porque no tenían transporte, luego que fuese yo a recogerlo a Madrid… El caso es que han pasado más de dos meses y no tengo el coche ni el dinero que acordamos. Una verdadera estafa. Por favor, que nadie vaya a este sitio, engañan a la gente.

Pésimos, desde luego no aconsejo a nadie que compre un coche aquí a no ser que quieran ser estafados. Adquirí un vehiculo hace 5 meses con supuestamente 1 año de garantia (ESTAFA), a los 2 meses me deja tirado por la bateria y me dicen que no me la cubre teniendo que desembolsar 200€ al ser de gel cosa que no me dicen ya que el coche lleva Start Stop cosa que tampoco me dicen pero si que en sus "100 puntos de revisión" (ESTAFA) que te hacen me dicen que esta revisado el adblue cuando ésto si que no lleva. Unos grandes profesionales pero en engañar y ahora viene lo bueno, la semana pasada voy a hacer un viaje y me vuelve a dejar tirado, se enciende un mensaje en la pantalla de fallo de motor y que lleve el coche al taller y mi sorpresa es que tiene un inyector roto y me dicen que no me lo cubre la garantia y tengo que abonar 500€ estando el coche en sus primeros 5 meses garantia (ESTAFA).
Si no queréis tener problemas de este tipo directamente buscar en otras compraventas porque Ocasión Plus (ESTAFADORES), si tienen la "ocasión" te la cuelan, te dejan tirado, les pides un coche de sustitucion y te dicen que los tienen ocupados pero que te pueden alquilar uno. (Más ESTAFA). No compréis porque os arrepentireis.

Acabo de recoger un coche de 15mil euros le he hecho 30km y se ha roto la válvula del aire Acc. Vaya tela. La una solución es que me lleve el coche tal cual y que ya me avsiaran cuando tengan la pieza. El interior del vehículo marcaba 34°. Ningún tipo de compensación he obtenido. Nefasto servicio el mecánico

Hoy hace exactamente 2 semanas que me entregaron el coche y sigo sin Acc. La solución que me dan (después de haber llamado yo) es que espere que eso "tarda y ya esta" literalmente. Sinceramente el servicio mecánico es lamentable y deja mucho que desear en comparación con el comercial. Sigo sin aire acondicionado en un coche de 15mil euros. Experiencia nefasta. Deberían revisar mucho mejor los coches antes de entregarlos. FIN

He comprado un coche en ocasionplus y por ahora ninguna queja, todo perfecto, me atendió Francisco, muy atento y preocupándose siempre de todo, resolviendo todas las dudas, incluso después de vender el coche, un trato muy bueno

Tras dos meses desde la compra del coche aún estoy pendiente de reparaciones. No llegué a conducirlo ni cinco horas desde la compra cuando apareció el fallo en la pantalla de control central. Desde entonces todo ha sido llevarlo de un taller a otro (según ellos) pero ninguna solución. Cuando se les consulta por un cambio de coche o devolución del importe solo dan largas alegando que hasta que el coche no esté reparado no pueden hacer nada.

Edit: han pasado cuatro meses desde la compra y el estado del vehículo sigue siendo el mismo. A la hora de reclamar un cambio o reembolso absolutamente nadie se hace responsable de ello, por lo que empezaré a tomar acciones legales ante semejante falta de profesionalidad.

Hace 3 semanas se me entregó mi coche sin aire acondicionado, una escobilla del prabrisas rota y una bombilla antiniebla fundida. Sigo esperando que me arreglen el Aire acondicionado (y todo lo demas) desde hace 3 semanas y lo peor es que es un golf del 2018 que me costo 15 mil euros y es vergonzoso que se entregue así, al igual que sigan sin decirme cuando lo van a arreglar. El servicio mecánico es lamentable en líneas generales y dista mucho respecto al departamento comercial.
Cuando les he llamado (porq siguen sin llamarme ellos) me han dicho literalmente que "eso tarda, tranquilo" palabras textuales.
Deben mejorar el servicio mecánico ya que es fundamental a la hora de entregar vehículo donde el cliente pueda estar agusto. Yo mientras sigo esperando que me llamen para arreglarme algo.

Le vendieron el coche a mi hija roto y después de 8 meses decidieron cambiar el motor, lleva cuatro meses en el taller y aun no lo han arreglado.
Un desastre. Poco recomendable.comprar un coche en Ocasión Plus. La matrícula es 3530JFG, y hasta ahora está sin coche pagando seguro además de estar la garantía corriendo. Cada vez que se ponen en contacto con ustedes siempre es el mismo comentario, se va a solucionar en la mayor celeridad posible, pero seguimos esperando sus noticias. Lo dicho que a nadie le pase lo mismo que a nosotros.

Según mi nefasta experiencia que he tenido con ellos aconsejo no comprar ahí.
Cuando vas a comprar son muy amables pero luego cuando tienes el primer problema a los 20 días de comprártelo ya no son tan amables.
Lo digo porque me paso con el comercial Francisco. Que cuando le llame para decírselo me trato de una forma nada agradable. Su contestación fue que me había comprado un coche de segunda mano y se lavo las manos.
Me compré el coche porque lo necesitaba urgentemente para trabajar y lo tuve 1 mes para que me lo reparasen en su taller. Lo cual me produjo un gran problema en mi trabajo.
Y después de llevármelo seguía teniendo problemas. En fin que me vendieron un coche de 10.500 euros y estaba hecho polvo.
También tengan cuidado con ese comercial porque me vendió el coche con unas características las cuales no tenia.
Cuando se lo dije su contestación fue que si quería cambiarlo por otro que lo solicitara pero que no me lo iban a conceder.

Una mierda.
Al principio todos súper majos, pero desde el momento que firmé, empezaron a no contestar y a dar largas.

Además me vendieron el coche sin llave antirrobo y ahora el marrón es para mi.

Llamé y su respuesta fue que la perdí yo, y que en taller no la tienen (fueron ellos quienes me cambiaron las ruedas cuando lo compré)

Al final tuvieron que quitar las tuercas a base de martillo y cincel.

En concreto, Luis me ha dado largas en cada problema que he tenido. Profesionalidad 0.

Actualizacion: Me ha llegado la llave de repuesto rota y la única respuesta de Luis fue "que va a tomar nota"

Trato pésimo por parte del "responsable de ventas" Saul.
1- Me pide todos los documentos, se los envió, y tarda diez años en contestar, osea realmente es el servicio más pésimo que he visto nunca, como puedes dejar a un cliente varios días con las duas de que documentación más hace falta o para rdsolver las dudas, o simplemente para contestar si me van a permitir el coche o no. Estaba interesado en comprarme un coche de 10000, pero si el trato sigue siendo así de pésimo me gastare mi dinero en otra parte

Fuy a vender mi coche y fue todo muy sencillo, incluso me llevaron a casa, al día siguiente ya tenía el dinero en mi cuenta.
Gracias Raul

Os explico lo que me ha ocurrido con estos irresponsable por no llamarlos de otra manera.
Principio de ENERO voy porque se ha roto la anilla del volante me dicen que me pase otro día para dejárselo 1 hora y mirármelo, vale, cuando se lo llevo me dicen que tengo la cita para dentro de 2 semanas, a todo esto la itv se caduca porque me lo han entregado sólo con 4 meses de itv.
Pasan las dos semanas y llevo el coche, día 17 de enero.
Día 20 de enero no se nada del coche y me llaman me dice que firme un papel para abrir el coche y abajo pone que si no cubre en la garantía lo pagará el cliente, cuando en ningún momento anterior me dicen que no cubre. Llamo para quejarme y no me dan ninguna solución, dicen que me van a llamar en un rato y nadie me llama.
Día 22 a vista de que nadie me llama acudo allí, y el de administración me dice que para miércoles o jueves estará listo, TODO MENTIRA.
A lo largo de los días sigo sin saber del coche hasta que llega el jueves 27.
Día 27 llamo no cogen el teléfono, después de llamar 80 veces me atiende el jefe de taller diciéndome que lo van abrir que por la tarde me dirán con lo que sea, MENTIRA NO ME LLAMAN, y ademas toda la tarde llamando y no cogen el teléfono.
Día 28 después de llamar 80 veces y de vacilarme le digo a la de administración que me voy a llevar el coche que me están tomando de tonta, me llama el responsable de taller diciéndome que lo sentían y que acababan de abrir el coche pero que iba a tardar unos días porque tenían que mandar a madrid el papel para ver si cubre en la garantía, y aparte esperar la pieza, etc.me dice que lunes 31 de enero me llamaría, aún estoy esperando y nadie llama. 2 semana el coche ahí y alómenle ni lo han abierto aún. NO COMPRÉIS AQUÍ TIENEN VICIOS OCULTOS Y NO TE LOS REPARAN H TE VACILAN.
Yo voy a llamar a la grúa y a denunciarles porque el coche me costó 12000€ y se están riendo de mi. En Facebook hay una cuenta de afectados por este concesionario

Compramos un coche en la tienda de Murcia hace un mes y puedo decir que hasta el día de hoy todo ha sido decepcionante. La entrega se hizo una hora tarde, no tenían el coche ni los papeles preparados pese a haber avisado con antelación. En el trayecto de la tienda a casa tuvimos que parar dos veces por problemas mecánicos, llevamos 4 semanas esperando una solución y por supuesto sin coche. En el taller nos dan largas, el vendedor dice que no es cosa suya, en la tienda de Alicante que es cosa del vendedor, el servicio postventa parece no existir y no me han facilitado más que una dirección de correo electrónico de atención al cliente a la que hemos escrito 5 emails sin obtener ninguna solución. Por supuesto no ofrecen vehículo de sustitución alegando que para eso deberíamos haber contratado garantía ampliada (que nunca se nos ofreció), cuando no es un problema de garantía, sino de haber entregado un vehículo que no está en condiciones de circular por problemas mecánicos.
Me parece una empresa poco seria y con una atención vergonzosa.

Pocas ganas de atender al cliente. A lo mejor porque fuimos en puente, pero si no van a tener ganas que no abran.
Preguntamos por la opción de vender nuestro coche si comprábamos otro. Solo con decir que nuestro coche tiene 300.000km nos dicen que solo nos dan lo que cueste el desguace y ellos los venden por más de 350.000km.
Preguntamos por el coche que estábamos interesados y la respuestas no pasaban de monosílabos.
En fin, para no perder más el tiempo allí.

Fui en busca de tasar mi coche y la verdad que había ido a varios sitios antes y la tasación fue menos que la que me ofrecieron aquí. En menos de una hora vendí mi coche se quedaron con el y al día siguiente ya tenia la transferencia. Para vender lo recomendaría sin ninguna duda. Buena experiencia

La verdad es que muy bien, la tasacion de mi coche creo que fue justa. Buen servicio y atencion por parte de Raul. Gracias y un saludo.

Muy buena atención, la verdad es que el comercial fue una persona muy agradable, atenta y profesional.
Mi coche llegó con una luna rota, los discos mal y un problema en la dirección, para colmo lo trajeron en marcha desde Madrid. Una vez lo recogí y como aún no lo había comprado se apresuraron a reparar me.lo de los frenos y la dirección, la verdad es que se portaron bastante bien, el personal de taller fue bastante profesional en ese aspecto.
El problema empezó cuando. Vine del viaje a los 7 días de comprar el coche, que venía dando tirones, con una perdida de aceite y la luna por cambiar aún. En ese momento lo lleve y me dijeron que no me preocupara que se me repartía y se me quedaría el coche bien. Claro. Dejan pasar el tiempo. Cambia el jefe de taller y a día de hoy me encuentro con que me dicen que eso no entra en garantía. Dentro de los primeros 15 días podría haber devuelto el coche. Pero han jugado con eso y yo sinceramente por muy buena intención que tengan los trabajadores (ME SIENTO ESTAFADO)
Ya que lo que ha dicho la dirección del negocio es que eso no entra en garantía pero ya me han robado la posibilidad de devolución del vehículo.
Ahora tendré que meterme en abogados y tonterías por una pieza que vale 12€.
Así que. SI COMPRAIS UN COCHE ALLI Y OS DA CUALQUIER PROBLEMA DEVOLVERLO SIN PENSARLO POR MUCHO QUE OS DIGAN. Al final no depende del personal del taller así que por mucho que prometan nada

Después de buscar entre muchos concesionarios y mirar en muchas webs, me decidí por OcasionPlus, por el estado de sus vehículos y porque tenían una campaña de descuentos
comercialess muy interesantes. Asi que les visite y me atendió Raúl, un gran profesional, superamable que en todo momento me asesoró sobre el vehículo y la financiación del mismo. Al final me decidí por un vehículo que tenían en una de sus concesiones en Madrid, en tres días lo tenía aquí y acompañado por Raúl ya lo estaba probando, me encantó, estaba impecable y con una buena oferta de precio, así que me decidí por él, le solicite la financiación y en escasos diez minutos ya la tenía concedida. 24 horas después Raúl me hizo entrega del mismo y hoy después de dos meses disfrutándolo puedo decir que estoy supercontento de haber escogido a este concesionario y de haberme sentido asesorado en todo momento por un gran comercial.

Dejé mi coche en Ocasionplus para vender, ya que me pagaban más que nadie y en 10 días ya estaba vendido, grandes profesionales

He quedado contentísima por el servicio que el trabajador Frank me ha prestado, y eso q he cambiado varias veces de opinión y cocheee, pero ha sido super comprensivo y respetuoso, Felicito por su gran trabajo en la empresa.

MUY MALA EXPERIENCIA, CUIDADO CON LOS 500 QUE TE RETIENEN DE LA RESERVA DE DOMINIO!
Vendí el vehículo el 13 de octubre. Entregué el documento de la financiera certificando que estaba pagado el 100% del mismo. El personal que me atendió no me dijo que me iban a retener los 500 euros hasta el momento de la firma. Me dijo que la cantidad se retenía hasta que bienes inmuebles certificara que el coche estaba libre de cargas y que por ese motivo, ellos no podían venderlo hasta recibir el ok de Bienes Inmuebles. Me comentó que este proceso puede llevar de 35 a 40 días.

Desde entonces han pasado ya más de dos meses y sigo esperando a recibir mis 500 euros.
A traves de la aplicación de la DGT se puede pedir un informe gratuito del vehículo. Pues bien:
1.el vehículo que vendí, continua estando con incidencias (sin levantar la reserva de dominio)
2. Después de varias llamadas sin respuesta, he ido al concesionario y me comentan que el vehículo ya fue vendido con transferencia provisional y que hasta que no se levante la reserva de dominio no cobraré.
3. Como yo les entregué el documento de la financiera el día de la venta, les pido que me den un documento con el día en el que ellos llevaron los papeles del vehículo con dicho documento a bienes inmuebles. El comercial me dice que fue el 18 de octubre, administración me dice que no tienen acceso a esa información pero que según el sistema yo entregué el documento de la financiera a finales de noviembre. Lo cual es falso, ya que lo entregue el día de la venta, fecha 13 de octubre.
4. No son capaces de llamarme con información actualizada y tengo que ser yo el que llame para preguntar cada semana. Su contestación? Como clientes sabemos cuándo están pasando de nosotros y nos dan información básica como, "esto lo gestiona l asesoría, no me dan más información, desde aquí ya hemos hecho lo que hemos podido, etc".

En definitiva, que no me dan pruebas de la fecha de gestión del trámite a bienes inmuebles y me toca espera hasta no sé bien cuando ni porque. Ellos ya han vendido el vehículo y cobrado por supuesto.lamentable trato, aprovechándose de la falta de información que se creen que tenemos para dar información contradictoria, siempre curiosamente a su favor y tratar al personal como si fuéramos imbéciles.

Compré un coche hace un mes y el trato recibido por Luis, el comercial fue sencillamente ejemplar, amable, cercano y resolutivo, la gestión fue rápida y el coche de momento ningún problema, todo perfecto, recomendaría este concesionario, buenos coches a buen precio y profesionalidad.

Gracias a Luis que nos atendió con un excelente trato y amabilidad facilitandonos los trámites, tengo el coche que me encanta!

Es una empresa muy buena! Tiene excelente servicio, las personas que trabajan allí son muy amables. Mil gracias a señor Raul por ayudarnos a vender nuestro coche!

Llevé mi coche para venderlo y no tuve ningún problema, me atendió Raul Vera, cualquier problema o duda que tuve le llamé y me la resolvió sin problemas a la máxima brevedad posible. Profesional y serio.

Encantado con la atención de Raúl Vela, un gran profesional, me compro mi coche en media hora y al dia siguiente ya lo tenía en mi cuenta, el trato por su parte y la de Faride de 10

Ya tenemos vehiculo y consiguio justo el que estabamos buscando. Gracias a luis por la atención

He tenido un trato estupendo por el vendedor Luis Pablo
En todo momento atento y preocupándose de toda la venta y tramitación de la mi Juke
Recomendaría enérgicamente a este vendedor y eso que yo lo he tramitado desde Sevilla y el desde la distancia en Alicante
Ha sido un placer con esta persona

Historias para no dormir.y no, no tienen mampara o botecito de gel hidroalcohólico alguno, 0 respeto a las medidas anticovid.

Edito después de la respuesta. Es mentira, añadiría fotos pero no pienso pisar ese lugar en la vida.

Hola, que decir de estos sinverguenzas, mi padre compro una furgoneta, se la trajeron de Madrid y Federico fue el que lo atendió y le hizo firmar los papeles a las 6 menos cuarto de la tarde y como no lo engaño le dijo que la segunda llave le vendría con la documentacion y totalmente falso un papel que le coló fue que venia con una llave, deciros que si compráis algún vehículo a este señor leer todo bien es un mentiroso de categoría y fijaros si lleva la pegatina de itv y papel de la itv para ver si lleva algún fallo y u sus km son los suyos y para colmo te dice que el vehículo sale en perfecto estado de pintura y eso es falso falsisimo es un sitio pésimo si no compráis mejor haber si aprenden a ser más humildes y no engañar a la gente.

Mi respuesta a tu contestación es querer quedar bien, el vehículo no se pudo revisar por que venía de Madrid y se supone que aquí se quedaría bien la transferencia ya estaba hecha y demás y se supone que la gente tenemos palabra, bueno no toda la gente visto esta y lo de la itv lo digo por que no le disteis ni el informe ni llevaba la pegatina de la itv pegada me tocó pedírselo a mi padre y me la mandaron desde la ITV de Madrid (que necesidad si la hacabo de comprar? Para mi sois una gran decepción y en vez de cojer y ver vuestro error y pagar esa segunda llave os labais las manos con engaños, deciros que almenos gente que conozca yo u quieran comprar allí no se lo voy a recomendar y ese federico más vale que lo tiréis a la calle por que os va a traer más de un problema menudo sinvergüenza.

Estoy muy contenta, el trato ha sido extraordinario, Federico y su plantilla son grandes profesionales, volvería a comprar otro coche sin duda

Porque no puedo ponerle cero estrellas Fui ayer a que me tasaran mi vehículo y muy mala profesionalidad trato muy frio la tasación esperando dos semanas llevo y referente a su respuesta más quisiera su empresa vender coche en el estado y condiciones que estaba el mio digo estaba por que lo vendi a un concesionario más formal y profesional que ustedes y otra cosa ni se han molestado en decir nada ni si ni no ni nada osea dejáis mucho que desear como profesionales

Muy contentos con el coche que hemos comprado, y sobre todo con el trato por parte de Roman, un gran profesional.

No lo recomiendo a nadie, lo peor de lo peor, poco profesionales y todos se quitan el muerto, despues de 4 meses q compramos un vehiculo, a fechas de hoy aun seguimos con problemas mecanicos y allí todos selavan las manos.el jefe detaller q me atendia y pretia q cogeriael vehiculo, ya lo han despedido y medicen q no tienen constancia de mis problemas mecanicos.

Me atendió Francisco, necesitaba un coche en buenas condiciones y rápido, el me facilitó toda la gestión económica y burocrática. Estoy muy contenta con la atención que recibí y como me facilitaron todo. En un visto y no visto me vi con un coche nuevo y bueno además de buen precio. Quede muy contenta. Muchas gracias Francisco!

No se el nombre dela persona queme atendió, muy desagradable poco profesional y descortés, una pena haber perdido mi descanso demadio dia para pasar semejante disgusto, si la gerencia quiere saber quién es, es el único que estaba hoy a las 3: 30 atendiendo y pueden verificar que tenía cita previa. La cita era para ver coches.

Fui con intención de vender el coche y me decidí al ver la rapidez y profesionalidad del equipo. Gracias a Raúl y Román por la atención prestada. Ya tenemos un coche de OcasionPlus en casa y seguramente no será el último.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Llamo desde Madrid para informarme de un jeep grand cherokee  que ofertan y me interesa. Me atiende Rosa y me dice que el coche esta perfecto para entregar y que si quiero por 100 euros me lo envían a mi casa desde Alicante o puedo bajar a por el. Me pide una señal de 300€, se la dejo y al día siguiente voy a Alicante a por el coche. Cuando llego, el coche esta sucio y lleno de polvo, me dicen los comerciales, David y Román,   que le han hecho una revisión completa y que están terminandolo.   Mientras hacemos papeleos, pagos y todo lo demas. Despues me doy cuenta que no tiene la itv pasada, caducada desde agosto, y me dicen que cuando me valla a ir, me dan un vale, y paso por la itv que hay al lado y me la pasan sin problemas. Mientras revisando el coche salen una serie de fallos, que reconocen y me dicen que me los arreglan en el centro que tienen en mostoles sin problemas. Nos vamos a Madrid y antes a pasar la itv, y nos dan desfavorable por un problema grave en los frenos traseros y que el coche no puede andar nada más que hasta el taller para que lo arreglen. Volvemos al concesionario, a esto son ya casi las ocho de la noche. Todos se quitan el muerto, nadie sabe de culpas, pero hablamos con Dani, el jefe de taller y es el único honesto y que reconoce que les avisaron a las once de la mañana que íbamos a la una a por el coche, y que lo único que habían hecho era cambiarle la batería porque ni siquiera arrancaba. Logramos hablar con el dueño, Raúl, y nos ofrece dos opciones, quedarnos a dormir en Alicante y al día siguiente lo intentan solucionar todo (el dia siguiente es el día 24 de diciembre,   nochebuena) o que nos vallamos a Madrid con el coche así,   arriesgando  a que nos pare la guardia civil  y nos precinte el coche. Le digo que hay una tercera opción, que me devuelvan mi dinero y nos vamos, y tras un tira y afloja se comprometen a arreglarnos todos los fallos, pasarnos la itv y llevarnos el coche a Madrid antes del día 31. Al final, después de haber pagado el coche, lo tuve que dejar en Alicante y volverme a Madrid sin coche y sin dinero. Ya veremos que pasa, les daré margen a ver si cumplen y sino cumplen denuncia al canto. Pero aunque cumplan son unos golfos, mentirosos y estafadores,   además de gente peligrosa, intentando que te pasen una itv con un defecto muy  grave en los frenos, y las consecuencias que puede tener circular con un coche en ese estado, pudiendo tener un grave accidente. Llega el día 31, fecha limite puesta por ellos mismos para entregarme el vehículo y me dicen que han tenido un problema y que no me lo pueden bajar hasta el lunes día cuatro, pero que el coche ya esta todo arreglado.
Llega el lunes día 4 y me llaman diciéndome que no me  entregan el coche porque la calefacción no funciona y no ha pasado la ITV.   por lo que les exijo que me devuelvan los 4250 euros que pague por el coche. En principio y después de varias llamadas ya un poco subidas de tono por mi parte me han pedido mi n de cuenta para hacerme la transferencia para mañana día 5 de enero de 2021.
Pero ni el 5 ni el 6 ni 7 ni  8. Hoy es dia 14 de enero y tras muchas llamadas al concesionario de Alicante y al centro de Atención al Cliente, y con algunas amenazas por mi parte porque ya me parece de escándalo el tema, he recibido un resguardo de la transferencia con la devolución del dinero que pague. Y  hoy día 15 de enero he recibido el importe en mi cuenta.
Si alguien lee este comentario  tener cuidado con esa chusma, os la van a intentar  colar  a la primera  de  cambio. Son MENTIROSOS    SINVERGÜENZAS Y ESTAFADORES, pero lo peor y más peligroso es que te vendan un coche con un defecto grave en frenos y te digan que te vallas 450km así,   para tener un accidente  y matarte, MALDITOS HDP.
Y cuando lo leais, no os hagáis los locos pidiendo la matricula o el numero de expediente.porque sabéis de sobra quien soy y lo que ha pasado, tanto en Alicante como en Atención al cliente, pero si alguien le queda duda decirlo y contactar directamente, tenéis mis datos.

Muy agradecida al trato recibido de Francisco, un comercial que me ha ayudado en todo momento y muy competente. Felicidades pir su trabajo.

Las medidas de seguridad contra el covid son nulas
-Los trabajadores no llevan mascarilla.
-No hay gel hidroalcoholico en la entrada
-Carecen de pantalla protectora en la mesas
-No cumplen con el distanciamiento

He ido para que tasen mi coche, y la verdad que me he quedado sorprendido por lo rápido que se han hecho todas las gestiones. Gracias a Raman Kryzh y Raul Vela

Lamentablemente tengo que editar reseña.

El trato comercial de Francisco fue excepcional. Ahí no tengo quejas.

El problema es que el coche salió con el intermitente del espejo derecho fundido y, sobre todo, se nos indicó que el coche tenía bluetooth y no lo tenía.

El tema del bluetooth le propuse a Francisco adquirir yo una nueva radio con bluetooth y que me la instalasen ellos y el tema del intermitente, evidentemente lo tenían que arreglar ellos.

Pues bien, avisé a Francisco quien me pasó con el jefe de taller y lo primero que me dijo es que iban saturados y que no sabían cuando me iban a poder atender. Un coche recién salido del concesionario y ya pagado. Claro, ellos cuentan con que no lo vas a devolver y te ponen el último de la lista cuando deberías ser el primero ya que ya has pagado el coche.

Quedaron en llamarme el lunes para darme una fecha y estamos a miércoles y no he recibido noticia alguna. A ver si me lo arreglan este año.

Además de esto, la radio que compré para solucionar el tema de que no lleva bluetooth cuando me dijeron que si, lleva una cámara trasera que ya me han dejado claro que no piensan instalarmela porque van muy saturados. Todos sabemos que instalar una cámara es apenas una hora de trabajo de taller. Aunque sea por deferencia comercial deberían instalarla.

En resumen, un servicio post venta lamentable. Me estoy planteando devolver el coche por vicios ocultos porque no sé qué más le saldrá al coche. Muy triste que te engañen así.

Para empezar las normas anticovid "0", ni gel para los clientes, ni pantalla en la mesa donde me atendieron, y el vendedor con la mascarilla mal puesta. Realice la tasación en su web y ojo porq de lo q te ofrecen en la web te pagan la mitad. En resumidas cuentas, una perdida de tiempo. Un negocio redondo para el que necesita vender un vehículo y necesitas cash al momento pagándote una miseria. No volveré ni recomendaré a esta empresa.

El comercial Francisco y Román me han atendido de una manera excepcional, contento con la compra de mi Yaris

Fuimos esta mañana para vender nuestro coche un DS5 el trato y rapidez en la gestión fue correcta vendimos nuestro coche sin problemas el personal que nos atendió muy amable y competente así que contentos

Incompetentes y falsos.
Para la tasación de tu coche muy malas unos timadores.
Ojo muchos de Los coches que tienen allí an tenido golpes o cosas parecidas no me gusto nada como trabaja esta gente.no creo que vuelva a Ocasion plus

He comprado un vitara y la atención de Francisco ha sido estupenda, muchas gracias por la atencion

Trato excepcional y muy profesional por parte de chico que nos atendió, Francisco se llama, atento a nuestras necesidades en todo momento y muy amable, volvería sin duda por eso lo recomiendo al 100%.

La tasación que dan online es precio venta publico, no lo que te van a pagar, de una tasacion de 1000 euros luego te ofrecen 200e

Me urgía la venta del coche, fueron rápidos y amables en gestionar la venta. Gracias por la atención de Raman y Raul Vela. Buena gente.