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Poca profesionalidad! De lo que prometen al principio ( tasación elevada y rapidez 30 minutos) se convirtieron en 4 dias dándome largar y excusas. Primer día tasación ya me bajaron el precio respecto a la tasación on line, segundo día me anularon la cita ellos por que el mecánico no estaba. Tercer día me dice el comercial que el coche tiene un muchos fallos en el ordenador tras la inspección mecánica y al preguntar que fallos, cambia la versión y dice que el ordenador no se ha podido conectar a mi coche que aparece como dormido y que solo les sucede con mi coche, me recomiendan que me dirija a mi taller para que lo conpruebe to misma. Cuarto día , les paso toda la info del taller oficial con todo el tema del ordenador sin errores y les cometo que se ha conectado el ordenar sin problemas y se pasan un dia dándome largas para al final decirme que no les autorizan a comprar mi coche. Conclusión tuve que pagar el mecánico por un problema que no había y luego se desentendieron. Una pérdia de dinero, tiempo y energía!
He venido mi coche a ellos en la sucursal de Denia. Desde el primer momento hasta el final me ha atendido Mariano, que es súper amable, me explico todos los trámites muy bien y de verdad fue todo muy claro y transparente. Entre las 4 diferentes empresas que he contactado, la oferta de Ocasión Plus fue bastante más alta que las otras. Y después de la revisión técnica solo han descontado unas cositas que había que arreglar y me parece lógico si a la hora de vender un coche ellos dan una garantía. En total fue una experiencia muy buena y si tuviera que vender otro coche lo haré con ellos.
Súper contenta con mi Dacia Duster! Me ayudaron durante todo el proceso para asegurarse que el coche fuera el más adecuado para mi! Este es mi primer coche y eligirlo fue una experiencia inolvidable. Mil gracias al equipo de OcasionesPlus!
He vendido un vehículo y la primera tasación que me hicieron era casi igual a la tasación después de la prueba mecánica.
Son profesionales que comproban los vehículos antes de comprar y hacer una oferta. Y eso es lo correcto porque luego tienen que arreglar los vehículos y dar garantía.
La oferta era correcta, y la atención buena. En otras casas, me ofrecían menos.
Me hicieron el pago muy rápidamente.
También me alquilaron un coche a buen precio mientras llegue mi nuevo coche.
Hola, recientemente hemos adquirido este Mazda cx 5 en ocasión plus. Aunque lo adquirimos en Madrid, toda la gestión nos la hicieron desde ocasión plus Denia. Destacar la profesionalidad y amabilidad de Mariano quien resolvió en todo momento nuestras dudas, nos aconsejo muy bien y facilitó en todo momento la compra. Muchas gracias a él y al resto de personal de ocasión plus Denia por el trato recibido. El coche una pasada. También agradecer a Gabriel de ocasión plus paterna, quién también nos atendió para resolver alguna duda. Hasta la próxima y gracias por todo de nuevo.
Usé el showroom de Denia y tuve una experiencia increíble de principio a fin. Alex fue muy profesional en todo momento, no vendió mucho, fue muy informativo y amigable, me mantuvo completamente informado durante todo el proceso de compra. El auto tenía un precio competitivo y venía con un informe completo de los ingenieros, destacando todo lo relacionado con el auto, tanto lo bueno como lo malo (no es que tuviera puntos malos). ¿Lo usaría de nuevo? ¡¡SÍ! ¿Recomendaría SÍ?
Me tasaron el vehículo para comprármelo y el trato fue espectacular. Fueron muy comprensivos conmigo, que iba con miedo y desconfiada. Además, salió un problema de configuración con el coche en la revisión mecánica que gestionaron directamente ellos mismos con el concesionario oficial. El precio que me ofrecieron por mi vehículo fue muy bueno. ¡He quedado encantada, de 10!
Hola soy Isabel me gustaría compartir mi buena experiencia con Juan y su compañero. Atención inmejorable, atentos y resolutivos. Muy satisfecha con los vehículos adquiridos. Sin duda alguna recomiendo este servicio. Muchas gracias por vuestra atención, mucha suerte y espero que en Castellón la atención sea igual. Hasta siempre. (no tengo foto de los vehículos, una pena por las prisas)
Muchas gracias por la atención y por las ayudas que me brindaron para poder obtener el coche que quería y poder confiar en nosotros muchas gracias feliz año y próspero para todos en ocasiónplus
Si tuviese que comprarme un coche otra vez definitivamente iria a este concesionario por la rapidez, la amabilidad y la atencion del encargado Ezio, hizo todo lo posible por ayudarme y se nota que hace su trabajo con gusto, lo aconsejo 100%
Encantadisimo con la atención de ezio un profesional y atento acelerar todo lo posible el proceso para poder adquirir mi nuevo coche. Gracias ocasionplus y sobre todo a ezio ️
He vendido mi coche el 10/11/22me han dicho que me pagaban en dos semanas el resto del dinero que se quedan hasta hacer la transferencia y hasta hoy 20/01/23 y aún nada de pagarme. Unos cuenta cuentos son y se echan flores diciendo que compran más de 3mil coches al mes por eso demoran las transferencias o que la dgt está con mucho trabajo
Todo bien. Aunque tardaron bastante en entregarme el coche porque había que transportarlo de Murcia a Valencia, Mariano ha estado pendiente siempre y ha sido muy resolutivo. En el centro de Paterna Marian ha sido muy amable.
He comprado una captiva con ocasion plus, el trato ha sido excelente por partr del equipo, me atendio Alberto Cañas, un chico muy stento y servicial en todo momento, asi da gusto cambiar de coche, se lo recomiendo a todo el mundo.
He acabado muy contento con el proceso de compra, las instalaciones geniales, me he llevado una excelente unidad a casa me atendió el comercial Alberto.
Me atendió el comercial Alberto, siempre con una sonrisa y un trato magnífico. Me he llegado un Renault Mégane magnifico, muy encantado con el trato recibido por parte del equipo. De 10
Nefasta empresa, malos tratos a los trabajadores, poca profesionalidad y falta de compromiso tanto como del propietario que es un ordinario mal hablado como de sus encargados de tiendas.
Muy buen trato por parte de Federico.pase para ver un coche pequeño para mi suegra y me aconsejo y probamos varios sin problema. Muy amable y profesional.
NEFASTOS. Pongo 1 estrella por qué es lo mínimo que puedo poner. Después de estar 2 días viendo coches en su web, me decido por uno que tienen en Dénia, llamo para que lo reserven y preparar el papeleo y me sueltan que esos precios solo son para Autónomos y Empresas, para particulares es el triple de caro, además del tono despectivo con el que lo ha hecho. ¡¡VAYA MANERA DE MAREAR A LA GENTE! NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Don Federico, aún estoy esperando el saldo que se adeuda por parte de ocasión plus Denia Hace más de un mes que se realizó el contrato de compraventa de un vehículo, le eh enviado mensajes a través de wasp y no eh obtenido respuesta
Mis 5 estrellas a Federico por su rapida gestion en la venta de mi vehiculo, la gestion fue un visto y no visto, no me tuve que preocupar de nada, solo firmar y cobrar!
El 21 de agosto miramos un coche para mí hija.tres semanas después de Sevilla aparece en Madrid después de nuestra insistencia y nadie sabía que hacía ahí. Nos lo llevamos ya pagado por supuesto.ese mismo día problemas nos dejó tirados en la carretera y en grúa al taller.a día de hoy sigo sin coche.
Muy mal servicio, me vendieron un coche y a los tres días salió con daño de motor, llevo 4 meses reclamando la garantía, lo he llevado 5 veces a que lo revisen en ocasionplus y me lo entregan igual, me hacen ir a perder el tiempo y siempre me dan largas, siempre me dice "pasa cuando quieras y lo revisamos" y al acudir al lugar lo miran por encima y me dicen que te darán otra cita para otro día, me quedaron de llamar y nunca llamaron, después de un mes esperando la cita, llamé y resulta que ni se acordaron de mi caso, sido una experiencia horrible, cada vez que llamo me responde una chica nueva por qué han echado a la anterior y toca empezar el "proceso" de nuevo, si van a comprar un coche ahí tengan por seguro que la garantía es una estafa te darán largas hasta que se te pase el año de garantía y te quedarás con el coche malo seguramente.
MI EXPERIENCIA EN ESTE LUGAR FUE NEFASTA YA QUE PAGUE LA RESERVA PARA UN VEHICULO QUE DESPUES DE 3 SEMANAS DE LARGAS DE " TIENE QUE LLEGAR" Y DE "ESTA SEMANA LLEGA" NUNCA LLEGÓ PEDIMOS QUE NOS DEVOLVIERAN EL DINERO Y NOS DIJERON QUE ERA IMPOSIBLE QUE LO USARAMOS PARA OTRO COCHE O EN TALLER, DECIDIMOS USAR LA OPCION DE TALLER Y PEDIR 4 NEUMATICOS PARA OTRO COCHE, NEUMATICOS CHINOS Y QUE NO ME HACIAN EL BALANCEO, PASARON 4 SEMANAS DE LLAMADAS DE CORREOS DE QUEJAS DE QUE ME DIJERAN QUE LOS NEUMATICOS ESTABAN PEDIDOS Y QUE YA LLEGARAN PERO NUNCA LLEGARON Y NI SIQUIERA FUERON PEDIDOS TERMINE HARTO DE ESTA SITUACION DESPUES DE 2 MESES TANTO COMO ALEJANDRO MANUEL Y FEDERICO NOS ATENDIERON PESIMAMENTE EVADIENDO RESPONSABILIDADES. NO RECOMIENDO ESTE SITIO A NADIE NI A OCASIONPLUS EN GENERAL PORQUE NI LAS PERSOSNAS QUE SE SUPONEN QUE DEBEN DE ATENDER LAS QUEJAS HICIERON NADA AL RESPECTO HORRIBLE
LA EMPRESA QUERÍA VENDERME UN VEHÍCULO SIN IVA! ME ENVIÓ UNA FACTURA PROFORMA SIN IVA Y SIN BASE IMPONIBLE! EMITIRME UNA FACTURA FINAL IGUAL A LA PROFORMA! DESPUÉS TIEMPO DE NEGOCIACIÓN VI ESFUMAR SU REPUTACIÓN A VER QUÉ PRESIONABAN UNA VENTA CON CRITERIOS Y FACTURACIÓN ILEGALES! OJO EMPRESARIOS. ESTA EMPRESA CON MI EXPERIENCIA NO ES DE FIAR.
Rápidos, eficaces y serios. Instalaciones impecables. Tasaron y se hizo la tramitación de la venta de mi vehículo en unos 40 minutos. Especial mención a Angy, la responsable de tienda que gestionó todo el papeleo de forma eficaz, profesional y tramitó el pago en tiempo récord. Recomendable.
Muy poca atención y poca profesionalidad por parte de comercial max, todo engaños y no hay claridad en los asuntos de la compraventa y entrega del vehiculo. Problemas desde el minuto 1. Angy muy encantadora y muy profesional, me ayudo con los problemas y busco soluciones de una manera muy eficiente. Una pena que situaciones así enturbien la imagen de ocasionplus.
Un trato increíble desde el primer día hasta el último. Nos atendió Angi, una chica muy amable, profesional y siempre atenta. Gracias por el trato y sobre todo por el coche
I have two totally different opinions about this company renting a car. First the company and boss/owner. He is inflexible, greedy and not very customer minded in case of i.e. My questions about extending a rental contract. Extending a contract from a few days to more than two weeks cost me per average day more than for the few days. "market developments" he called it) The brand new car I rented initially (and what they advertise with), was replaced by a 10 years old "equivalent". 1 Star Totally different review for the lovely Angelika who helped me through the process, fluent in English, trying to do her best in my interest, but her "boss" did not allow any flexibility. 5 Stars Total: 3 Stars
Mis padres compraron un opel meriva en alzira en noviembre, despues de tener el coche en madrid 4 meses sin dar solucion, por nuestra insistencia nos cambian el coche, nos vuelven a hacer pagar el cambio de nombre del vehículo siendo culpa suya. El viernes le llaman que vaya a por el toyota aigo, previamente nuestro abogado solicita toda la documentacion que tienen que firmar mis padres porque son perdonas mayores, cual es mi sorpresa que vienen a casa con el coche con toda la ilusion del mundo y me enseñan lo que han firmado, la documentación del estado del coche no se le mando al abogado.la mas grave de todas pone.el embrague sale alto.defecto leve.cual es mi sorpresa al probar el coche que el embrague del coche patina, llamo al señor bruno y le pregunto que si el cambio de embrague entra en la garantia.me dice que no lo sabe que llame al taller.me dicen que no entra.van con mala fe.le pregunto a bruno porque esa informacion no se la pasaron al abogado y dice que eso se entrega a los clientes directamente.actuan con premeditacion.otra de las cosas que la revision esta para hacer en breve.precio 180€. Te gastas 6100€ en un coche y no son capaces de cambiarle el aceite i filtros.consejo.no compreis y si lo haceis leer bien lo que firmais.penoso.esta es la menera que tiene ocasion plus de trabajar.leer en foros y reseñas antes de decidir comprar aqui.
Son unos mentirosos te enredan te venden cosas con problemas y aparte si has dado dinero de reserva se quedan con el asi sea la culpa de ellos, no lo recomiendo por experiencia propia, si estan buscando coches mirar en otro sitio mejor esta empresa no es recomendable mirar comentarios por todos los sitios, tienen muy malas reseñas y no es para mas.juegan con la gente
Compré mi furgoneta aquí, por teléfono sin verla ni probarla in "situ". Me atendió Saúl, el trato ha sido excelente. Es un gran profesional, la confianza y seguridad que transmite hace que te fíes al 100% de lo que te está vendiendo. Me explicó y me ayudó bastante a resolver todas las dudas. El coche me lo trajeron a Bilbao. Todo correcto, funciona perfectamente. No tengo ninguna pega. Y estoy segura que para cualquier contratiempo que.me ocurra, cuento con la ayuda de este gran profesional. Gracias por todo Saúl.
Estoy buscando un vehículo y me acerque por la gran variedad de marcas que tienen. Por circunstancias personales no voy a poder adquirirlo al final pero me gustaría mencionar la atención de Angie, una chica rubia que me atendió de la mejor forma posible. Muy atenta y supo captar muy bien lo que estaba buscar. Cuando reanude la búsqueda sin duda volveré
Entramos para bichear Nos ha atendido Luis muy amable, profesional y atento, al final vamos ha comprar un Opel Crosland gris, muy bien Angie en administración
Mi marido fue atentido por Max, un comercial, nos ilusionó con toda la película que nos había contado pero no sabía realmente lo que estaba haciendo porque el estudio de la financiación era imposible de hacer y no fue sincero, le llamábamos y nos daba largas ni se acordaba de que habíamos hablado, estuvo mareándonos durante un par de semanas, fuimos al lugar el pasado sábado que no había nadie, apenas clientes estaba todo tranquilo y intentaba escaquearse para atendernos haciendo que hablaba por teléfono y saliendo a fumar como si estuviera muy liado, me parece una falta de respeto y de seriedad, conozco personas que han comprado aquí y han tenido un trato excelente y les ha salido todo bien, nosotros hemos tenido la mala pata de toparnos con este comercial que realmente no creo que sepa a lo que se dedica porque no es nada profesional