OCEANOSHOP.COM - Tu tienda de acuariofilia, peces, mascotas, acuarios, animales

El servicio ha sido muy bueno. No me vendieron por vender, si no que me recomendaron lo que necesitaba para ese momento. Volveré sin duda.

Una tienda de 10 son muy amables y serviciales y cualquier duda que tengas te lo aclraran yo suelo comprar por via online y e de decir que los envios super rapido e comprado ya varias cosas y estoy muy contenta con sus productos, son muy buenos asesores por lo que te asesoran el mejor producto para cubir tus necesidades en el acuario la verdad que estoy muy contenta y os lo recomiendo 100%

Un chico muy tranquilo, por lo q hay q ir con tiempo, pero q te asesora super bien.

Nos fuimos con una pecera/acuario y todos los acesorios, aclimatando todo en casa, y otro dia vinimos a por el pez, siguiendo indicaciones q además contestaba por WhatsApp si teniamos dudas de lo q haciamos como primerizas.

Mi hija encantada.

¡El vendedor es un mentiroso y un tramposo! Envía artículos incompletos y miente que ahora el fabricante no equipa el producto. Mientras tanto, en otras tiendas lo que se supone que es. Compré un filtro de líquido de lecho y una bomba para ello. Me envió el filtro sin las mangueras necesarias y la bomba sin En la explicación escribió que desde hace más de un año los filtros no están equipados con mangueras, lo cual no es przwda. Compré el mismo filtro a otro vendedor hace menos de un mes. Hace más de seis meses, las mangueras estaban en una caja de cartón. Lo más interesante es que el filtro que compré antes fue embalado más de seis meses antes por el fabricante. Tampoco quiso responder por las deficiencias de la bomba, explicando que las bombas baratas le llegan defectuosas. ¡Por eso vende deliberadamente productos defectuosos!

Es la segunda vez compraba en este sitio, se trata de comida escamas eco, en la primera ocasión el pedido fue normal, en esta ocasión compre 650gr de escamas, ya el trasporte no me gustó una bolsa deformada sin protección, solo cubierta plástico burbujas, al abrirlo me di cuenta que escamas muy poquitas estaban todas machacadas prácticamente polvo, me comunico por whatsap por qué telf no lo cogen y su única respuesta es que así les llego a ellos y disculpa las molestias, no se hacen responsable de nada, no recomiendo comprar nada serios

Sitio perfecto para peces y otras mascotas. Trato estupendo, mucha variedad y muy buenos precios.

Me remitieron por equivocación um producto de color diferente al que había comprado. Me lo solucionaron rápida y eficazmente hablando por WhatsApp. La empresa de mensajeria con la que trabajan me hizo llegar el producto correcto en 24h. Muy buena experiencia de compra y comunicación postventa online.

Serios y comprometidos, pedido gestionado rápidamente, con envío a Islas Canarias. Las opiniones aquí mostradas no hacen justicia, han sido formales rápidos y correctos desde el minuto 1

Buena atención y envío rápido.he tenido. Un problema con un producto y me lo han cambiado sin problema.

Gran lugar y con grandes profesionales. Tuve un problema con mis peces y al comentarle mi situación supieron en el momento de que les pasaba, me recomendaron el tratamiento para los animales y en una semana ya estaban recuperados.

Sigo diciendo lo mismo una tienda con un trato muy agradable y precios muy asequibles
estos son algunos de los peces que me lleve de Oceanoshop siendo pequeños y ahora se ve lo grande que están
como digo gente seria animales en muy buenas condiciones y bien cuidados y precios asequibles

Os estoy agradecidos por como sois y el trato que nos dais y consejos para mantenerlos en plena forma, la prueba todos vienen de sus instalaciónes y de enanitos que los cogimos mirar
Como estan creciemdo

Gracias a todos los colaboradores de OCEANOSHOP

Lástima, compré online unos helechos uno de java, que tenía una hoja bien, el resto para cortar y un Bolbitis para el acuario, y este ultimo me lo cambiaron a su juicio por una palmera, como lo cuento, una palmera como las de salón, pero del tamaño de una mano y toda empapada. Intenté llamar nada más recibir el pedido y me dice que el buzón de voz lo tienen completo. Para colmo pedí también roca volcánica 1 kg. Pues si, no me enviaron el volcán en la caja por qué no cabía, pero me metieron un pedrolo enorme, la palmera y una hoja de un helecho. Total, 24 euros que se quedaron ellos. Y añado, que trabajan con la peor agencia de transportes de toda españa. No pasan en todo el dia y a eso de la hora que le viene bien te notifican de una incidencia de que no has estado.

Me vieron cara de tonto, informacion engañosa, no cumplieron los plazos, me dieron excusas baratas, no contestaron a la solicitud de reembolso de dinero y ahora estoy con un caso abierto en paypal

La atención por parte de Joaquín ha sido muy buena, me ha explicado todo y me ha aconsejado.

Hice un pedido de plantas, llegaron destrozadas sin hojas, tallos rotos y doblados y la bucephalandra vergonzosa, pagas 10€ por una planta de 2 cm y con 5 hojas. Mando fotos por el WhatsApp y sin respuesta. No volveré a comprar nunca porque me siento estafada.

Gran comercio especializado en acuariofilia, muy buen trato y con muchísima variedad de material.
Volveré sin ninguna duda.

Un buen trato al cliente, te guían en lo que necesitas y resuelven tus dudas, sin duda seguiremos yendo, tienen una gran variedad de peces.

Como siempre muy buena atención y los productos llegan sin problema alguno, sin duda recomendable.

Tienda online bien detallada, respuesta a tus dudas muy rapido, precios muy competitivos, un gusto comprar aqui.

Mala experiencia, hice el pedido de una planta que ponia que se entregan 6 y me entregan 1 (con casi todas las hojas partidas), se lo digo y me dicen que ha debido ser un error al publicarlo (que por cierto a raiz de decirselo lo cambiaron, pero yo les mandé el pantallazo de antes de cambiarlo), les digo que yo me siento engañado, y les ha dado lo mismo, porque de saberlo no hubiese hecho el pedido

Muy buena atención tienen muchos tipos de peces y de todo tipo de producto de acuario muy buena atención!

La mejor tienda de Valencia para peces. Somos clientes de hace más de un año. La atención personalizada de Joaquín y la variedad de productos es para nosotros lo más destacado. 100x100 recomendable.

100x100 recomendable, siempre pido por internet y muy contento, servicio bueno y rápido, atienden al whatsapp si tienes alguna duda

Siempre que voy salgo encantada, excelentes precios y atención inmejorable. Se les nota que saben mucho y les apasiona la acuariofilia

Excelente atención. La persona que atiende a whatsapp es super amable. Pedí una planta para el acuario, pero con la huelga del transporte llegó varios dias más tarde y la planta llegó muerta, pero en cuanto retomaron el transporte normal me enviaron una nueva que ha llegado al dia siguiente y en perfecto estado.

Tienda ESPECTACULAR, los empleados súper profesionales, con un trato al cliente magnífico y un conocimiento sobre peces de 10. Cualquier consulta es resuelta con un profesionalismo ejemplar. Sin mencionar la cantidad de peces que pueden conseguir a precios increíbles. MUY RECOMENDABLE!

Tienda especialidad en peces de muy alta calidad y sus dependientes grandes profesionales y muy atentos

Tienda con precios economicos y envíos rápidos. Son muy atentos con cualquier incidencia en el envío y tienen gran variedad de comida a granel de su propia marca y marcas muy conocidas.

Horrible le pongo una estrella, porque no se puede poner menos, los animales en muy, malas condiciones, muchos peces muertos siendo devorados por otros.

No puedo poner 0 estrellas? Hoy me ha llegado el pez que pedí hace más de 3 semanas cunando se indica de 1 a 2! Dan respuesta a los mensajes tarde y con muy poca disposición a dar una atención adecuada al cliente.

El chico que nos atendió a parte de encantador nos pareció muy profesional.
Con la poca idea que tenemos del mundo acuático hemos quedado satisfechos, con dudas resueltas.
Recomendable 100%

Establecimiento dedicado a la venta de todo lo relacionado con los acuarios y sus complementos, incluido los peces El personal es muy atento y te asesoran con cualquier duda que te surge i te pueda surgir.

Estafan por internet. Publican bolas de algas de 4 a 6 cm y las envían de 1,5 a 2 cm que son mucho más jóvenes y baratas. Si quieres que te devuelvan el dinero cuando descubres la mentira tienes que pagar tú los portes de devolución. Yo pagué los portes y devolví las algas y ha pasado casi un mes y siguen sin devolverme el dinero y se han quedado con la devolución. Expertos piratas. Su anuncio sigue colgado a ver si pillan a más incautos

Había pedido unos peces que no tenían en stock y los han conseguido rápido y todos en buen estado.
Totalmente recomendables.

Un buen lugar para comprar peces y todo lo relacionado con la puesta en marcha y el mantenimiento de tu acuario. Te asesoran con claridad y paciencia, son súper amables. También acuden a domicilio.
¡Lo recomiendo totalmente!

Muy pesimo trato, las tres veces que fui, fatal el chico de la tienda, no tiene ganas de saludar no tiene ganas de hablar de nada, la chica muy bien pero que pena con lo completa que es la tienda que solo con abrir la puerta y ver la cara de que no tiene ganas de atender el chico te da ganas de salir y no volver, preferible pedir online que ir ahi.

Grandes profesionales, realicé un pedido (online) y antes de enviarlo se pusieron en contacto conmigo, me explicaron varios temas y dieron opciones. Para mí eso es profesionalidad, no enviaron sin más.
Todos los mensajes fueron respondidos antes de 24h y siempre fueron muy amables. El pedido me llegó perfectamente embalado y protegido. No realicé fotos porque mi prioridad fue abrir. Pero todo perfecto, recomiendo las compras en este establecimiento.

Es de muy agradecer poder tener un medio donde te ayuden cuando tienes dudas, siempre que e tenido alguna me la ha resuelto sin problemas y en tienda todo es atención hacia nosotros y nuestros animales, muy contento por todo

Atención impecable y personalizada. Totaente enfocado a las necesidades del cliente, de su acuario, sus plantas y sus peces, sin intentar endosarte nada. Nunca saldrás de ahí con algo que no necesitas, y además te vas con una sonrisa porque son todos super majos.

Precios ajustados y mejores que en muchas webs de cadenas. Todo lo bueno de la gente con ilusión por su trabajo sin todo lo malo de una gran cadena detrás.

No volveré a comprar en otro sitio!