Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas

La peor compañía que existe de seguros de salud.te dicen una cosa y luego todo mentira, se agarran a las cosas de hacen 20 año que ni siquiera ni sabes que tienes, te piden los 5 últimos años.mentira. Antes de
contratar un seguro pedir los historiales, no engañar

Trato al paciente peor imposible, solo miran por su silla. Voy con mi abuelo a acompañarle porque es una persona mayor ya que al indicar tan mal las cosas que tiene que hacer, y llego allí y me dice que no puedo acompañarle en la mesa donde está la empleada que solo uno en mesa, a lo que le explico que es por acompañarle y saber yo bien lo que le están diciendo, y sin dirigirme la mirada me dice que me vaya a las sillas de fuera y que si quiero algo que se lo pregunte cuando acabe.
Trato pésimo
Atención mala
Poca empatía

La experiencia súper negativa. En mi caso me han demostrado que los pacientes les importan muy poco; que solo miran por ellos y por los facultativos que trabajan con ellos. Con tal de lograr sus objetivos son capaces de sobrepasar todos los límites dejando a un lado la ética y por supuesto la profesionalidad. Presuntamente en mi caso han incumplido el acuerdo que tienen con Muface y eso es solo la punta de un iceberg que oculta cuestiones de mucha más gravedad.

Muy mal la clínica de Adeslas de Castellón, no cojen el teléfono, imposible pedir cita

Necesitaba una copia de unos datos y me dijeron que no me lo podían dar porque no tenían impresora, que me lo anotara en una hoja, no creo que sea lo que debían hacer, ya que cobrar todos los meses por el mantenimiento de la cuenta sí que saben.

El sistema de contacto telefónico es muy engorroso. Para hacer una simple consulta a un empleado, salta una centralita que te tiene media hora.

Les llamas para pedirles explicaciones y la solución es colgarte el teléfono. Gracias.