Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas

Me ha atendido Magalí y estoy encantada con su servicio y disposición. Es muy cercana y siempre responde mis dudas!

Tengo que felicitar a la agente, Magalí, desde el primer momento que me contacto fue una persona muy profesional y atenta, resolviendo todas mis dudas. A día de hoy cada vez que tengo una duda o tengo que solucionar una incidencia con el seguro, ella responde al momento y me intenta buscar una solución, siempre con buenas palabras y agradable. Da gusto tratar con personas y trabajadores así.

Atención buenísima, me han resuelto todas las dudas y ayudado a como utilizar la app e incluso ayudado a buscar los especialistas. Magali, mi asesora un encanto! Recomendado 100%

SINVERGUENZAS es lo que puedo decir. Te prometen campañas que no te aplican nunca. Muchas disculpas pero no solucionan nada

Me enviaron un correo a la fecha de la renovación al cual yo llame por teléfono para tramitar la baja ya que me he pasado a otra compañía porque los servicios de Adeslas! No me gustaron han pasado cinco meses y me siguen pasando las facturas del banco le llamas por teléfono diciéndoles que lo solucionen y su solución es decirte que hasta que no acabe el contrato que supuestamente tú has rescindido por teléfono no pueden darlo de baja que si lo veo pertinente denuncia esa es la solución que da una compañía como Adeslas! Así que nada a la oficina del consumidor y a pasar de todos los trámites a mi abogado menos mal que lo tengo todo grabado

Personal muy poco profesional, muy poca empatia con los clientes de adeslas. Trato nefasto, muy pocas ganas de trabajar.

Un trato impejorable! Natalia Flores fue muy competente con su trabajo y con las explicaciones! Gracias!

Desde que se fue Andrea ahí no trabaja nadie. No devuelven las llamadas. Dos veces pedí que me mandaran la tarjeta a casa y nada. Y con el estado de alarma aún peor. Llamé otras dos veces (con diferencia de dos semanas) para que me enviaran la tarjeta de mi hija recién nacida o que al menos mandarán por mail (ojo que trabajo! Mandar un e-mail) el número de asociada. Pues después de esperar dos semanas ese mail la primera vez y tres días la segunda tuve que llamar a una oficina de Madrid que, no solo me atendieron de inmediato, sino que en la misma llamada telefónica ya tenía el mail en mi buzón. Y esa es solo una de las historias de la falta de competencia. Al menos esa es mi experiencia.

Me atendieron rápidamente por teléfono y acudí a a la oficina a resolver la incidencia sin problemas, trato esquisito y sin esperas, sin duda recomendable %

Personal amable y atento. No suele haber espera y los trámites los hacen bastante rápido. Estupendo.