Oficina Banco Santander - Smart Red

Me sorprende tanta mala crítica.yo solo puedo agradecerles (a la cajera y al de la entrada) su comprension y su trato excelente y como solucionaron mi tema

Truly useless, they have no clue what their doing, they took out a property insurance from my account after I’d sold the property and paid off the mortgage I.e no longer my property which the useless underdressed manageress knew, and they have never paid me back and Brea orengo alegrada the so called manager just ignores all emails, so effectively they have thieved money from me.

Un diez a la señorita de la caja y gracias por el trato a la persona de la entrada.
Sucursal en Jávea muy recomendable.
Muy agradecida. Y vengo de Valencia.

Carrer Príncep d'Astúries, 42,03730 Xàbia, Alicante

I do not recommend this bank to anyone. They will charge you abnormally high fees for everything. Everything is impossible here, the manager was extremely dismissive and unhelpful. Simply told to call Madrid and sort it out with them, even though account was opened in Javea. Had to visit the branch on three occasions to close the account, each time different reasons given as to why it was not possible on that day. A final payment of €148.32 in unjustified fees and the account has magically been closed. Avoid at all costs! There are so many better online bank accounts that offer a much better customer experience.
AVOID AVOID AVOID!

La peor aplicación que existe, no hay cosa mas inútil. Esta oficina nos da 2 citas y nos dejan tirados, la chica que habia en la oficina, ni nos ayudo a solucionar el problema ni le puso ganas, de hecho ni nos dejó entrar, nos dijo que no podía abrir (Se ve que vive ahí) porque no entiendo nada. La "SuperLinea" le podrian cambiar el nombre a "Inutil", es mas adecuado, nos vamos de la esta mier** de entidad financiera, si quieres problemas y cabreos, te los recomiendo, voy a denunciar a la oficina del consumidor, os animo a que denuncieis este tipo de cosas, menuda gentuza.

De los peores servicios que he visto, el trato a los clientes es de lo más bajo. Si quieres que te traten como basura, venir a este banco.

If you come to this branch make sure you set aside 2 hours of your life to do so. Very very slow. Outdated system. Something simple ends up being an ordeal. Here at the moment. 30 minutes and counting to deposit some cash. Joke

La aplicación no iba para mi y los chicos no me hicieron caso, me hablaron como un tonto, por que tenía la aplicación para España pero resulta me hizo falta una que se llamaba Nueva Santander.como lo voy a saber yo? Luego aún no iba y me hacían esperar y mirarme mal y yo solo tenía que pagar a unos familiares en apuros y no podia.lo siento pero si soy un cliente que no me traten así. Me voy y nunca vuelvo por el santo nombre de Dios.

No son simpáticos. Jamás hola. Jamás adiós. Totalmente antipáticos. Comportamiento muy desagradable con los clientes. Únicamente el jefe es agradable.

Yo hablo por parte de mi padre, cuando necesita que le autoricen su dinero, pasan de él, le dejan en visto y no puede obtener el dinero, porque el banco no le da la gana atenderle unos minutos

La oficina en Javea es una vergüenza absoluta para el sistema bancario.cada año, cargos más altos, menos oficinas y menos ayuda.increíble!

No atienden por un orden cronológico. Van alternando los números y cuando crees que te va a tocar.te toca esperar otra hora. Y si quieres una cita con un gestor no te de vuelven la llamada.estoy hablando ya con otros bancos.y seguro que me cambiare.

No puedo opinar por la atención recibida porque no me han atendido. Llevo días intentando comunicarme con ellos y no ha sido posible. Es penoso que la segunda empresa mas grande de españa trate así a sus clientes.

No puedo entender que a las 9,20 de la mañana solo haya una persona trabajando, los demás no están. Llevo 20 minutos esperando y lo que me quedara. Creo que sean tomado el día libre. Jávea Alicante

Toda la vida siendo clientes suyos y cada día nos tratan peor. Los cajeros nos hablan mal y hasta, por mucho que pidas turno y te conozcan ya como cliente, se saltan nuestro turno. Nos obligan a ir al cajero cuando vamos expresamente en horario de caja para que nos atiendan ellos.
Una vergüenza y una pena.

BANCO SANTANDER, BBV, Y BANKIA EN JAVEA Seria mucho pedir que pusieran una sucursal o algún cajero en el paseo de la playa del arenal que no hay ninguno y tienes que desplazarte al centro de Javea que no se puede aparcar Gracias