Oficina De Empleo De Benidorm / LABORA - Servei Valencià d'Ocupació i Formació

Cada dia peor,no entiendo por que tratan a los usuarios como si nos hicieran un favor.No entiendo esa mueca de desprecio,esa prepotencia.Por favor ,en vez de Europa parecemos el tercer mundo.
No puse 0 estrellas por que no podia.
Lamentable.0 profesionalidad.

Me hicieron la inscripción, pero no me ayudan a buscar trabajo,y la explicación de cómo funciona fue muy escasa,volví tres veces para hacer preguntas y no conseguí muchas respuestas,me sentí muy sola en esto de buscar trabajo, pensaba que ahí me podían ayudar para encontrar,pero solo se limitaron a hacer la inscripción.desilucionada. no se ni como entrar en el sito para ver las publicaciones,muy poca explicación y poca paciencia,me pareció que era todo muy rápido y que tenía que irme.

Espectacular atención de todos en la oficina pero destacar al vigilante de seguridad que es impresionante el trabajo, la atención y la amabilidad con la que trata a las personas

Últimamente y a pesar del trabajo que tienen, muy bien atendido, y todo muy ordenado de 10 el trato y la explicación fácil y muy buena

He tenido una atención espectacular! Unas personas maravillosas. Que Dios bendiga a TODO el plantel ️

Me pareció BIEN y el que me atendio soluciono BIEN lo que me afectaba (al menos eso espero), PERO tuve que ir 3 veces porque me informarm MAL la primera vez que fui a informarme, por lo que tuve que sacar 2 veces sita ya que en la primera no solucionaron mi problema. Por lo que la solución se EXTENDIO en el tiempo, alargandose demasiado la solución y por lo tanto perdiendo Yo muchos días para resolver mi problema.

Buena atención en general y trato muy correcto. Fácil y rápida atención, aunque a veces las líneas de atención están saturadas

Muy buen trato. A pesar de que mi cita no era en el departamento adecuado me han solucionado la gestión en un momento y muy agradablemente. Da gusto encontrar funcionarios con ganas de ayudar, que no es lo normal. Gracias por todo.

Son buenos profesionales y me atendieron correctamente especial mención a Ana en labora Benidorm que incluso me guardó unos documentos que me olvidé pero mención especial a lo bien que me ayudaron a confeccionar el currículum y incluir los títulos y carnes en el perfil de su basé enhorabuena

Excelente! Charo, la chica del puesto 28, no pudo haber sido más educada, paciente y encantadora.y el chico de seguridad más o mejor! Gracias por todo

Me atendieron con mucha amabilidad. Incluso llegue diez minutos tarde y la funcionaria me atendió de maravilla.muy contento con el trato

La atención de los trabajadores, es muy buena, la única pega es que van con 20-25 minutos de retraso con las citas.

No atienden, no Dan soluciones la página no funciona ni el teléfono no da cita, pésimo y más para gente sin trabajo

Hacen lo que pueden. Siguen la consigna de su jefe de servicio por lo que no podemos recriminar su forma de atender. El seguridad de la puerta es muy majo y Elena de Labora es una excelente profesional y humana.

Es una barbaridad que solo dan ayudas a los que quieren, da lo mismo que tengas cotizado los años que sean, hay gente que no han dado palo al agua en su vida y sí tienen derecho ayudas y todo lo que haga falta, sin embargo otros cotizando y pagando toda la vida no tiene derecho a nada, que poca vergüenza

Muy bien estamos en pandemia todavía, atención personal, vigilante en la puerta con listado oficial de tu nombre y DNI.atención muy buena y afable.muy bien organizado.contento de haber solucionado hoy.

Funcionamiento inmejorable desde la entrada controlada por el seguridad que te deja entrar 10min antes de tu cita con las medidas de gel y demas por el coronavirus.
Una vez dentro te falicita el numero de cita y esperas tu turno tranquilamente.
La atencion en las mesas igualmente ha sido satisfactoria.

Typical rude security guard at the entrance, but if you behave and don't ask silly questions, it's OK. People at the desks are pretty nice and they inform you about all your options. That's the best part of it and the most important one, anyway.

Creo que se puede mantener a los trabajadores de otra forma.
Todo no vale por la pandemia como escusa

Es una vergüenza, no te dan ninguna solución, estamos a 6 de abril del 2021, llevo llamando desde el 25 de marzo y todavía estoy esperando a que me atiendan el tlf pero para quitarte de tu nomina dinero cuando estas trabajando no se olvidan ningún mes. Vengo a la oficina y el chico de seguridad me da un tlf que no atienden, me dice que tmb puedo hacerlo mediante la web, y me pregunto si una persona que sea mayor y no entienda esto, como lo hace? Es pagetico y lamentable el trato que recibimos de unos trabajadores que en teoría trabajan para nosotros como bien pone la tarjeta que me dieron de número de tlf que no me atienden en ninguno de ellos. Uno no sabe cuando cobrara para poder mantener a su familiar pero ellos si que están cobrando de lo que nos quitan a todos nosotros de nuestro sueldo todos los meses. Un asco de sistema y un asco de pais.

La atención es pésima, el modo de pedir cita es pésimo, nunca cogen el teléfono, no se puede pedir cita por internet, en fin, le e dado una estrella y mucho me parece

He ido a la oficina por un problema con el erte que no he cobrado y que no tenía información imposible por teléfono ni pedir cita. El señor de la puerta me informó de todo y me quede más tranquila sabiendo que cobraré, gracias

Después de muchos intentos por contactar con el SEPE tanto telefonicamente como por la web, no tuve mas remedio que ir a la oficina para que me atendiesen.
En la entrada solo había un guarda que no te deja pasar salvo en casos puntuales pero la verdad que me facilito toda la información, números de teléfono y paginas donde acceder y realizar los tramites.
Muy agradecido al guarda por su atención y sobre todo paciencia ante la cantidad de personas que se agolpan en la puerta, algunos no muy amables por cierto.

Te atiende un guarda jurado en la puerta muy amablemente pero considero que no es su función, una vergüenza por parte de los funcionarios que están dentro y que pagamos todos que son los que te tienen que atender

Hasta ahora me han solucionado todas " las papeletas" muy amables con la señorita que hablé y sobre todo la guarda jurado que está haciendo una gran labor atendiendo a todo el que va

Me han ayudado en una duda que tenía y no podía esperar a la cita hasta dentro de mes y medio. Buen trato humano

Una vergüenza!
Llevo una semana que me despidieron, y todavía no he conseguido que nadie me coja el teléfono. No puedo tramitar mi paro.
Uds. No reciben a nadie por el covid, pero luego no les da miedo el covid en su vida de ocio. Porque no piensan por un momento lo que es perder tu empleo y que no sepas si vas a cobrar paro o no, por culpa de unos funcionarios que tienen su sueldo asegurado y no cogen ni el teléfono.

A pesar del volumen de trabajo que soportan el personal se implica e intenta solucionar todos los problemas.

Es una vergüenza que no atiendan. Uds cobran su sueldo y no atienden a los que nos quedamos sin empleo.
¡No tienen vergüenza!

Los funcionarios son muy serviciales y te atienden siempre con una sonrisa en la cara.

El SEPE ya funciona peor, pero no es culpa de los que trabajan allí.

Los felicito a todos por la buena voluntad ke tienen para dar la información adecuada felicitaciones a todos!

Pues que x culpa de este Gobierno el personal está desbordado. Y que son personas no maquinas. Y desde luego ellos no son los culpables de los problemas del erte

Estos lo arreglan todo diciendo muy amables y muy diplomáticamente, que se les envíe el formulario presolicitud del SEPE y que te llamaran, como si la gente no tuviésemos nuestras inquietudes y nuestras cosas, y no estar esperando a que se acuerden a llamarte, encima de cuando les dé la gana de llamarte, y que después salgan algunos problemas y al final del proceso, como dicen en mi tierra " mi gozo en un pozo ", o sea te pillas el cabreo y a reclamar al " maestro armero" porque claro ellos llegan a las 9 se van a las 14 y hasta aquí he llegado.pero en fin. ASI VA ESTE PAÍS.

Es una vergüenza que si quieres llamar a cada numero del inem que aparece en internet te dice que está fuera de servicio, es indignante.

Me parece un poco vergonzoso que llamas y no te cogen él teléfono y no sé ollen nada y al instante te cuelgan el teléfono. No tienen seriedad y eso que tienen un buen sueldo y más los que están en paro que llaman desdé Alicante para no hacer el desplazamiento asta Benidorm. Espero que esta reseñan se leída

Vergonzoso! Cada uno te dice una cosa diferente, lo importante es que el que pierde siempre es el ciudadano. Ellos sentaditos ahí, con trabajo, y el que no tiene, tiene que hacer peripecias para cobrar la prestación. Siempre te falta algo, siempre te dicen algo diferente (o no te dicen nada) y luego el que no cobra eres tú. El ciudadano de a pie.
No pueden darte las credenciales para acceso a Internet porque "tardan 10 minutos" y porque nadie tiene la clave para hacerlo. "pasate mañana", tu te piensas que vivo para venir 10 km para que tu te organices?
Luego ponen el cartel en los hoteles "ningún funcionario sin vacaciones" jajaja me rio por no llorar, dan asco!

Una auténtica pena que tengan a esta persona trabajando allí. Hablo del vigilante de seguridad. Le he pedido ayuda porque el único que me podía ayudar era el (ya que no se puede pasar descaradamente a una de las mesas). Peus la maquina de los tickets ha fallado y no me ha salido el ticket para que pueda ser atendida, pues el no solo no ha querido ayudarme sino me ha dicho que no tiene porque hacerlo y que me busque la vida yo sola, que si no me había fijado era vigilante así que no era su trabajo ayudar co la maquina. (gracias a la gente que me han ayudado!). Le he dicho que muchas gracias por su "ayuda". Lo peor de todo que esta persona me ha soltado cuando nos hemos encontrado solos en la escalera: que si el quiere no vuelvo a pisar el suelo de allí nunca mas. Y todos vosotros pensais que un vigilante por haberse creído Dios sabe quien nos puede quitar nuestros derechos? Vamos. Es para denunciar. Que así no puedes hablar en tu trabajo! Que habran mil personas mas educadas, amables, con ganas de ayudar si hace falta para su puesto de trabajo.