Oficina Seguros Pelayo

Pésima compañía de seguros. No sé la recomiendo ni a mí peor enemigo. Mal servicio y mal trato al cliente. Hay mucha oferta de seguros como para acabar en ésta compañía. Nunca más.

No recomiendo esta oficina, la señora es una mal educada, después de espera de 3 meses para una reparación que me cubre el seguro no me dan solución y me dice que llame a madrid y que solucione yo con la central, que poca ganas de trabajar, no recomiendo pelayo y menos la oficina de elche, nada más entrar ya te mira mal la señorita.

Una vergüenza de oficina el servicio es malísimo después de estar pagando seguro más de 25 años sin dar un solo parte no responden en lo contratado en póliza y dan de baja la póliza sin terminar contrato.sin autorización del titular, no me respondes que te envié correo por qué sabes perfectamente que no dais solución, lo peor de lo peor, muy mala experiencia con esta oficina.

De lo malo lo peor, 4 meses una persona con 90 años forzando la puerta para poder cerrar y abrir, todo por intento de robo que le rompieron la puerta, una vergüenza de seguro, y la señorita de la oficina una mal educada trabaja sin ganas y con desprecio al cliente, en póliza tengo daños por robo, una vergüenza de seguro

En la oficina de elche trabaja la persona más adecuada para esa profesión se ve su profesionalidad y es muy agradable se llama Cristina López y les felicito mucho por su trabajo.

Servicio pésimo, no le aconsejo está compañia a nadie. Amenazando y colgando teléfono como si no le pagarás el servicio. Encima llamas y te cuelgan teléfono cuando le preguntas porque te cambian condiciones. Ni se os ocurra contratar con Pelayo. Ladrones

Servicio pésimo, atención al cliente nula llamas por teléfono y te lo cuelgan llamo para preguntar donde está mi Coche y la chica me dice que yo sabre. Que poca vergüenza y pocas ganas de TRABAJAR. NO LE ACONSEJO ESTA COMPAÑÍA A NADIE

El trato del personal es excelente. Fui a pedir presupuesto de hogar y he cambiado allí todos mis seguros. Los recomiendo 100 %

El trato muy correcto. La chica de la oficina un encanto.
He contratado mi póliza del coche y me haré el de casa también. Lo recomiendo!

A top class service from initial quote to issue of policy. Cristina was professional, knowledgeable and efficient throughout. I would definitely recommend.

Un cero como servicio, la chica que atiende el teléfono una maleducada, te cuelga y no soluciona nada, solo les interesa hacer el seguro contigo para llevarse el dinero. 0 profesionales.

Menudos sin vergüenzas están hechos, te cambian las condiciones de la póliza sin ni siquiera avisar, cambiando ratio de grúa y para colmo una atención pésima no lo siguiente colgándote directamente el teléfono cuando le dices la verdades. Desde luego no me extraña que tenga esta puntuación. 0 profesionalidad y servicio.

Que decir? Pues que después de muchos años con ellos, una mala gestión por pate de ellos me tube que cambiar de compañía, nada profesionales, y cuando digo nada, es 0 nada, el cambio que he echo me a supuesto 200€ más barato que con ellos, no los recomiendo a nadie,

Tuve un problema en el baño y tardaron 3 meses en arreglarlo después de 30 viajes a reclamar nunca mas gracias

La experiencia más nefasta que he tenido, no sé lo recomiendo a nadie, me han tratado fatal y me han engañado dejándome dos días sin agua y he tenido que pagar yo la factura del fontanero y se han lavado las manos sin darme ninguna respuesta

Problema eléctrico en casa. No hay luz, sábado por la noche sobre las 9 y con niña pequeña. Esperando con velas por toda la casa. Me envían electricista de otra ciudad, tarda hora y media. No es posible reparar, rotura en la linea de entrada. El electricista no la encuentra, lo entiendo por la noche. Tampoco dice vengo mañana de día y lo vemos para reparar. Solamente dice ". Ya le dirá la compañía. " Tras 2 semanas sin noticias contacto al intermediario y después de 2 días recibo llamada del seguro, ". Problema de mantenimiento, no cubre. ". Tuve que buscar a un electricista en mi misma ciudad y pagar la reparación. Menos mal que no es mi residencia habitual, si no te puedes "m. " y ni caso.
NO LA RECOMIENDO