Ofiprix

¡¡Cuidado con pagar por adelantado. Somos clientes de Ofiprix desde hace años, y mientras no hay ninguna incidencia con los productos, todo va bien. El problema es que desde nuestra última compra en diciembre del 2022, (OCHO MESES MÁS TARDE) hemos recibido por 4º vez unas taquillas dañadas y ha día de hoy, después de hablar con el responsable de la tienda de Valencia Juan Ignacio, su contestación es que tengamos paciencia. Es evidente que hemos tenido paciencia de sobra, lo que nos hacía falta eran soluciones y de eso carecen. Ya nos hemos dado cuenta de la atención al cliente que ofrecen y no volveremos a confiar a partir de ahora en ellos. Decepción total.

Muy atentos a la hora de atenderte saben vender y saben que es lo que mejor te acopla.
Variedad de ofertas en mobiliario de oficina y muy bien todo a la hora de montar

Desde el recibimiento en la tienda hasta el montaje de la silla en casa ha ido todo perfecto. Una atención muy profesional y agradable. El producto cumple con las expectativas perfectamente. Gracias!

He recibido en tienda un trato estupendo y muy profesional por parte de Enrique. Me costo un poco elegir una silla y el color aún más, jaja, pero al final he quedado muy contento.

Desde el minuto uno todo fue muy profesional.a través de la web realice una consulta y me llamaron para solventar todas las dudas. Ya teníamos experiencia de sus productos de anteriores ocasiones y siempre fue todo de 10. Calidad precio y servicio. Una empresa muy recomendable

En mi caso compre una silla de ordenador y la verdad es que la calidad y confort son estupendos. La silla llego en el día y hora programada y la montaron en seguida. El trato en tienda magnifico.

Ha sido agradable y fácil la compra de mi nuevo sillón de trabajo gracias a la profesionalidad de todo el equipo de ventas y distribución de Ofiprix y en particular de Enrique Catala. Muchas gracias y duden que acudiré a ustedes en proximas compras.
Un saludo Salvador Puchol

El reparto es un desastre, te tienen todo el día esperando y no te avisan ni te dan una hora concreta y bueno, unas sillas 2 meses de retraso, muy muy mal gestionado

Buen servicio. Nos asesorarón muy bien en la elección de lo que buscábamos. El producto llegó en el plazo acordado sin ningún problema.

La silla esta bien calidad/precio, pero como indican mas personas las instrucciones son una basura.por lo demas genial para teletrabajo en casa.

Excelente atención y la relación calidad-precio de los artículos muy buena. El mejor sitio para muebles de oficina.

Lamentable trato recibido, aún sin resolver. Después de dos semanas sin recibir el pedido después de la fecha de recepción. Se anula el pedido, me hacen la factura de abono, pero no me devuelven el dinero.

Compre una mesa elevadora por la web. La web enseñaba un color de tablero diferente a la opción seleccionada (mostrado Tíbet y seleccionado Marfil). Pues realice mi pedido, y después de tardar 1,5 mes más (que ya pedi algún gesto comercial pero no tuve ni respuesta), llegaron los montadores. Ya abriendo las piezas, indique que no era el color de tablero que había pedido.pero si.era el que había pedido.contacte directamente con ellos para intentar cambiar el tablero en este mismo momento! Me costó más de 3 semanas recibir alguna propuesta concreta contactando por chat más de 15 veces! Y cual es? Un 30% del valor de la mesa (170€), para un intercambio de tablero.dije que me acogía pues al derecho de desistimiento, y me dijeron que Ok.pero que son también 170 €. Pues darse por j.si os pasa algo.y de paso la mesa elevadora erghos no es nada estable en alto.pero también serán 170 € si quiero cambiar.pues como se puede suponer no les recomiendo para nada.

Llego en el intervalo de horas y día acordado. El material condiciones optimas. Los montadores educados, limpios, conocían bien su trabajo y se coordinaron de maravilla para el montaje. Buen equipo.

Material de oficina muy bueno, además de un excelente trato a los clientes particulares, ya que no solo venden a empresas, eso sí es material bueno tanto sillas como escritorios i demás, por ende no es barato, sino acorde con la calidad.

En la web para un mueble te pone que tienes una fecha de entrega y sorpresa, cuando lo pides y llega la supuesta fecha de entrega, contactas para ver dónde está y te dicen que va a tardar una semana más. Si os urge ni lo contempleis

Tardaron demasiado en entregar la compra, no sé como esperé 3 meses a recibirla. Debería haber cancelado cuando me informaron. En fin, cuando llego llego bien y me la montaron perfectamente y rápido.

Acabo de recibir la silla, deberían pasar unos meses para poder dar una opinión sobre ella.
Respecto a Ofiprix, en mi opinión deberían mejorar la información de entrega o no informar sobre ella si no es cierta. En mi caso quería una silla negra pero, al realizar el pedido, en su web me daba plazo de entrega de 20 días aproximadamente.
Como me daba igual, vi que en color azul el plazo era de 7 días y elegí esta última.
Pues bien, la silla ha tardado 28 días en llegar y si lo llego a saber la pido negra. Simplemente no os fieis de los plazos que indican, luego todo son llamadas por mi parte para preguntar y te atienden correctamente pero soluciones pocas.

El pedido sufrio un retraso tras otro y nunca se nos indicaba que se iba a retrasar, teniamos que ser nosotros quienes llamabamos constantemente.
Al final tuvimos que cambiar de producto porque se nos habia tirado el tiempo encima

He comprado una silla de oficina en la tienda de Valencia y tanto el comercial como el técnico que me la trajo a casa y la montó en el dia y hora convenido han sido de mi total satisfacción. Gracias por vuestra profesionalidad.

Calidad y confort para el trabajo diario.
Tenemos estas sillas en la oficina y estamos encantados. Son cómodas, confortables y duraderas. Es importante cuando pasas muchas horas sentado. Se pueden regular totalmente: altura, brazos, reposo lumbar. Muy contento.

Hice la compra en enero, indicaban que hasta primeros de Marzo no llegaba y finalmente ha llegado a mediados de abril.

Acabo de advertir que la mesa tiene una rotura, parece que el montador apretó mas de la cuenta un tornillo, y no era apreciable a simple vista, pero se nota el relieve y en apenas una semana ya empieza quebrase.

Molt bona. Ens van orientar molt bé a l'hora de fer la compra i la comanda va ser servida el dia que van dir i correctament muntada.

Una vergüenza de servicio de entrega, sin duda no volveré a comprarles nada. Una mesa de oficina compraba hace más de 1 mes y 2 ocasiones fallidas de entrega y no me dan solución.

Son muy profesionales, te llaman siempre antes y en mi caso, que era una mesa, la montaron super rápido.

Compre una silla el dia 13 de Enero. Me indicaba que llegaría el 3 de marzo! Me parecía una exageración, pero bueno, no me queje, hoy es dia 26 de Marzo y aun no tengo noticias de la silla, pero el caro de cerca 300e que costo si que me lo cobraron el 13 de Enero. Una vergüenza.

Compré y pagué la silla de trabajo a finales de enero con plazo de entrega del 2 de marzo y la recibí el pasado 5 de abril teniendo que llamar en 2 ocasiones.

Después de 3 meses de espera y tres semanas seguidas reclamando el pedido, siguen sin darme una solución del mismo. Desde la parte de usuario no se puede realizar la devolución del pedido porque el sistema no lo encuentra. Nada transparentes. Si has hecho el pedido vía web solo puedes hablar vía web y no te atiende nadie, como si no fuera con ellos o empresas diferentes. Muchas ganas de vender y contentar al cliente no tienen ninguna.

Pese a que la atención fue amable, no tienen en tienda lo que muestran en su página web. Es una pena, especialmente cuando quieres ver qué algo realmente se adapta a lo que necesites antes de comprar.

NO RESPONDEN. Compramos equipamiento para una oficina nueva. La mesa de reuniones, que es bastante grande LLEGÓ DAÑADA.

Reclamamos a la empresa, nos dijeron que nos la iban a reponer tras varios correos diciéndonos que estaba en camino, que estaba en el almacén, que en breve nos de nos dirían algo.

El resultado es que nos hemos quedado con la mesa dañada y no compraremos nunca nada más para nuestras oficinas. Hemos abierto una nueva sede y no hemos contado con ellos. SERPEVAL SL.

Compré una silla a primeros de agosto. Me la dieron rota a finales de septiembre, con varios desperfectos, prometiendo cambiármela entera. Un mes después me traen un recambio para una pieza rota (nada de cambiarla). Me dicen que es imposible cambiármela o devolverla.
Me han colocado una silla "rota-arreglada" por 300€.

El 3 de septiembre fuimos a la tienda, compramos 4 sillas, realizamos el pago por transferencia el día 10 de septiembre y hoy es el día que todavía no las hemos recibido. Muy descontentos.

Compre una silla spine de unos 300 eur con descuento es decir un articulo en principio mas caro, en menos de 2 años ha dejado de funcionar todo el sistema de ajuste, ni garantias ni leches, menudos sinverguenzas dicen que si quiero arreglarla que tengo que cambiar el piston y gastarme 100 euros, menudos jetas, ahi me quedo yo con la silla defectuosa que por cierto el acolchado a los dos años riete del material que habrán puesto ya que te clavas la base de la silla, en fin ya se a quien no voy a comprar ni recomendar.

Estuve la semana pasada en la tienda de Valencia y me compré una silla. Muy contenta con la atención de Beatriz y con la rapidez del servicio a pesar de las circunstancias

Repetimos con Ofiprix, esta vez buscando una solución de espacio para el despacho de casa. Gracias a Noemi por ayudarnos a elegir el conjunto.

Experiencia lamentable y compromiso nulo. Hace varios meses compramos mobiliario para la oficina y, además de llegar realmente tarde, llegó incompleto, se montó mal y algunos muebles, incluso, deteriorados.
Les comentamos amablemente lo que había pasado y, aunque parecía que prestaban interés, se fue demorando, volvieron a traer, por partes, material incompleto.
Hoy por hoy seguimos sin todo el material y el seguimiento brilla por su ausencia así como la atención post-venta al cliente ya que ni se han molestado en preocuparse ni consultar si está todo solucionado. Decepción absoluta para una empresa que consideraba seria y profesional en este sector.

Hace poco visite la tienda de Eduardo Boscá con mi madre para elegir mi regalo de cumpleaños: una silla para estudio ya que voy a prepararme una oposición. Gracias a Noemí por ayudarme a elegirla y por su paciencia a la hora de explicarme como debía adaptarme la silla.

Buena estética y funcionalidad en las sillas ergonómicas. La atención al cliente maravillosa de Noemí y Enrique que me asesoraron en la compra final.

Lamentable la calidad de sus productos, relación calidad-precio -20. Y qué decir de su servicio post-venta, más de 2 meses esperando a que reparasen un artículo que era cuestión de 10 minutos, y al mes de nuevo roto. Patéticos.

Soy cliente de Ofiprix desde hace muchos años y sigo confiando el calidad de sus sillas de trabajo. Gracias por el trato comercial que me dan.

Hemos comprado el mobiliario y sillas para nuestra recién reformada oficina. Desde el primer momento tuvimos claro el mobiliario pero con las sillas nos surgieron muchas dudas. Gracias a Beatriz por su paciencia y asesoramiento, estamos muy satisfechos con las sillas recomendadas.

Una experiencia lamentable. Acudí el viernes de la semana pasada en busca de una silla de oficina, que encontré en la sección de outlet. Según la señorita que me atendió, el precio con IVA de la misma ascendía a 72 euros. Sin embargo, no me la podía llevar en ese momento porque no estaba introducida en el stock informático (lo cual ya dice mucho de la profesionalidad de esta empresa). Me dijeron que al lunes siguiente ya estaría.tras haber llamado más de tres veces y de darnos largas, nos llaman hoy y con una actitud bastante chulesca, nos dicen que la silla vale más de 80 euros, y que en el momento en que salgamos de la tienda con ella, PERDEMOS TODA GARANTÍA. Es decir, que si se rompe una rueda al día siguiente, no puedo hacer otra cosa que tirarla. Por supuesto, no he comprado la silla, ni tampoco pienso volver por allí. Esperpéntico.

He realizado en Ofiprix un pedido recientemente de sillas y les doy las gracias por la rapidez en la entrega. Muy bien asesorados por Beatriz.

Acabo de hacer un pedido de mobiliario para mí oficina. La comercial Alba Ros me ha ayudado a elegir lo más acordé a mis necesidades. Buena atención.

Desde hace más de tres meses, estamos esperando a que nos solucionen unos artículos defectuosos

EN NUESTRO CASO NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA COMPRA DE LAS SILLAS Y NEFASTO SERVICIO POSTVENTA PARA CAMBIAR UN PISTON DE UNA SILLA QUE LLEGÓ EN MAL ESTADO.

Visitamos una tienda de mobiliario de oficina cercana y la atención fue pésima. En Ofiprix nos atendió Beatriz y lo hizo de forma excelente.

Terminé gastando 7000 euros en muebles para mí oficina en otro lugar. Aquí directamente desde el principio por lo visto no creyeron que fuera a hacerlo

Muy satisfechos con la compra de sillas ergonómicas adquiridas recientemente y el asesoramiento ofrecido por Enrique en la elección de las mismas.

Excelente relación calidad precio que nos ha permitido montar nuestra primera oficina sin hacer una gran inversión. Gracias a Noemí por su consejo y atención hasta que pudimos decidirnos. Muy recomendable.

Visite la tienda hace unos meses para ver mobiliario de oficina pero al final acabe cogiendo todo el producto en otra tienda por el precio y por la calidad del mobiliario.la persona que nos atendió fue muy atenta pero preferí apostar por otra tienda.

Visité la exposición de Valencia para amueblar mis nuevas oficinas. Tras surgirme muchas dudas la comercial Beatriz visitó nuestras instalaciones aclarando todas las dudas tanto de ubicación como de medidas. Quiero agradecerle la rapidez y la orientación prestadas.

Recientemente me han realizado el montaje de unos despachos. Debo agradecer la gestión realizada por Enrique en colaboración con su director Juan Ignacio, en la solución de las incidencias ocasionadas y resultas con gran diligencia.

Recientemente hemos cambiado todas las sillas de nuestra autoescuela. Estamos muy contentos tanto con ellas cómo con las recomendaciones de Beatriz.

Fui con mis hijos a comprarles una silla y debo agradecer el asesoramiento ofrecido por Enrique para la elección de las mismas.

Es nuestra segunda compra en Ofiprix atendidos por Beatriz, quién una vez más nos asesoró y atendió muy profesionalmente.

Pésima atención y pésimo producto. Más de 6 meses esperando una mesa y, cuando por fin llega, una de las partes tenía un golpe importante. Aún sigo esperando la pieza para poder montar la mesa. Fatal la atención de Beatriz Fernández (Valencia), la incompetencia hecha persona.

Compramos unas sillas ergonómicas modelo Spine y estamos encantados. Gracias a Noemí por su paciencia y atención.

Estamos muy contentos con las sillas de estudio para mis hijos y unas sillas que iban bien en nuestro comedor y que acabamos de recibir. Gracias a Noemí por su atención.

Fuimos a la tienda de Eduardo Boscá donde Noemí nos asesoró para elegir un mobiliario acorde con el que ya teníamos con motivo del traslado y ampliación de nuestra factoría. Acaban de instalarnos los muebles y estamos muy satisfechos. Hubo algún contratiempo en la entrega pero me pusieron en contacto con el Director Comercial Juan Ignacio, quien nos dio una solución inmediata. Han sumado un nuevo cliente.

Hemos comenzado a trabajar con los productos de ofiprix acoplandolos a nuestros proyectos ya que somos un grupo de arquitectos decoradores y últimamente nos están solicitando muchos proyectos de oficina. Tenemos que agradecer la profesionalidad con la que nos ha tratado y orientado Beatriz se notan sus años de experiencia en este sector, todo el trabajo lo ha confeccionado ella dándonos a nosotros mucha confianza para con nuestros clientes.