Olezamóvil Audi

ALVARO. LLevé mi coche por un accidente, se demoro un poco la reparación por tema de aseguradora, pero trato fenomenal, sobre todo mencionar y agradecer la atención de Manuel, el coche ha quedado fenomenal.

De momento solo he llamado para pedir información y cita y decir que la atención ha sido de primera.

Estuve allí casi 400 euro para revisar el coche! Una banda de ladrones no volveré hamas! Esto no se hace!

Taller incompetente Pedí ayuda para ajustar la aplicación de mi Audi
Me dijeron que el software estaba pirateado y que no sabía como ayudarme, vergüenza suya. Pregunté en otro taller oficial Audi en Alicante y allí como por arte de magia se arregló todo. Mi software está muy bien. Origen Audi. Les envié un mensaje para advertirles que su personal no es competente pero obviamente no hubo respuesta ni disculpa.
Henrotin johnny.
propietario del Q8

Unos delincuentes! Quise vender mi coche y me entero que ha sido utilizado para empresas de alquiler de coches por lo que el precio es bajísimo ahora y me dan migajas. La persona que nos atendió jamás nos mencionó esto por lo que creo que muy honesto de su parte no fue. Desde ya, primera y última vez con esta empresa.

Extraordinaria atención, y profesionalidad. He salido contento y con coche nuevo. Gracias Ferran.

Servicio oficial Audi. Buena atención. Gran marca y buen servicio. Gente amable y servicial.

Muy buen servicio post venta, agradecida por la atención que prestó el equipo para que me quedara todo claro. Muy profesionales todos, volvería sin duda!

Trato inmejorable, instalaciones limpias y si tienes algún problema con tu coche te dan cita lo antes posible. Nuestra experiencia ha sido de 10.

Buen trato y profesionalidad. Me resolvieron los problemas que tenía en poco tiempo y por mucho menos de lo que me cobraban en otros sitios. Me atendió Álvaro Beltrán. Buena gente

Muy buena atención al cliente; muy profesionales y amables a la hora de atender cualquier duda que tengas.

Buen servicio, inmejorable atención. Gracias Alvaro por hacernos sentir tan cómodos y facilitarnos una elección tan acertada.

Llevé el coche a revisión y me dijeron que me iban a hacer un ‘twin service’, tardaron muy poco (1 hora y media más o menos). Además, también me lavaron el coche sin yo pedirlo. Un equipo muy atento, quedé muy satisfecha con la atención que recibí!

Lleve el coche para una revisión y la atención por parte del asesor de servicios fue muy profesional. Un trato muy agradable y muy bien servicio.

Excelente servicio y trato que me llevé de un chico llamado Álvaro. Muy afable y paciente para los clientes que no entendemos mucho de coches, me ayudo y explicó diversas opciones para conseguir elegir el coche que más se adaptase a mi. Si todos los gerentes son iguales, recomiendo mucho este concesionario!

Muy buen servicio. Trato en general muy profesional, en especial Alvaro que nos explicó todo con detalle y gran amabilidad

Excelente servicio post-venta, lleve a reparar mi A3 y me hicieron muy buen precio, rápido y sin problemas. Gracias a todos y en concreto a Alvaro que resolvió todas mis dudas:)

Destacar la profesionalidad del equipo de ventas en mi caso el señor Francisco que me atendió con todo lujo de detalles en modelos y financiación.

Buenas tardes, me veo obligado a ultilizar este medio, para agradecer al grupo de ventas de Audi Oleza, por su profesionalidad, la siguiente compra no dudaré en volver por allí.

Un Placer y un trato exquisito por parte de los comerciales, en mi caso Francisco Cartagena

A destacar la gran profesionalidad de los trabajadores, especialmente Paco Cartagena el cual nos atendió con una gran amabilidad y nos lo explicó todo con detalle.

Esta semana he acudido a este concesionario para comprarme un coche nuevo para mi y mi familia. Las instalaciones estaban muy limpias y ordenadas así como los coches muy bien expuestos. Nos atendió un comercial llamado Paco el cual fue muy amable y atento, además conocía muy bien la marca y los modelos, respondió a todas las preguntas que le hacíamos y nos informó de datos que desconocíamos. Un diez. Sin duda compraremos ahí porque, de los que hemos ido, este concesionario es donde mejor nos han tratado y los precios de los coches están más ajustados.

Mi experiencia siempre ha sido positiva con este concesionario: profesionalidad, cercanía y buen servicio.

Espectacular concesionario y una atención fenomenal por parte de los comerciales de ventas.

Mi experiencia con este concesionario de Orihuela es bastante negativa. Vamos a cambiar de coche y es una de las marcas que barajamos. El pasado lunes a primera hora de la mañana y saliente del trabajo de noche, debido a la urgencia y necesidad de cambiar de coche me desplace hasta orihuela para visitar dos de los concesionarios de la zona. Primero Audi y después BMW, en este el trato fue rápido y exquisito. Al entrar en Audi, los comerciales estaba sentados en grupo y tuve que preguntar si me podía atender alguien porque a pesar de estar el local vacío nadie me preguntaba, me dijeron que estaban en una reunión on line pero que me atendía en un momento. Después de ser atendida, eso sí, muy amablemente, me dijeron que durante la mañana me enviaban presupuesto y tasación de mi coche, ya que salí de allí sin saber siquiera el precio. El señor me dijo que al finalizar la reunión me enviaba todo, pero no fue así y miércoles volví a llamar porque no había recibido nada y me dijo que iba a enviarlo en ese momento.a día de hoy nada. No se si están sobrados de ventas, si es así me alegro mucho pero al menos hay que atender a las personas correctamente. No pienso volver ni recomendar este sitio, sigo teniendo interés en dos de sus coches pero me pasaré por un concesionario de Elche a ver si tengo más suerte.

Asesor te pide que entrega un señal para el coche que va a subir en pronto el precio, pero te va entrega el coche más de 4 mese y quizá más meses, cuando quiera cancelar el pedido te dice que el señal ya no la devuelve, vaya manera de robar dinero. Ya no volverá más en mi futuro de la compra del coche. Así que avisar a todos nunca dejáis ningún señal con ellos.

For one week I try to call this garage and i could only reach à contact center. At the end I had to drive 32 kmto them to make appointment today! I had appointment at 9.00 in the morning and it was 40 min drive to get there. I was right on time, but they only started with my car at 10.50. They knew I would wait because I had nobody to pick me up. When at 11.45 i asked how long it would take, they were not polite and did not want to answer. During all the waiting time i was not even offered a glass of water. I have à recent Audi Q2 and the réparation was under Audi guarantee. Audi service in Belgium offers much better quality. If I would buy a car in Spain it would not be Audi!

Después de pagar 1600 euros misma pérdida de aceite y el mismo ruido una chapuza no volveremos.

Un super service client. Nous avons été conseillés par Johana et elle est très professionnelle.
Merci encore!

Genial servicio y la recepcionista de talleres un encanto. Me resolvieron todos los problemas con una amabilidad impresionante.

Mi pareja llevo unos asientos del Dana para que los peritaran y los del concesionario dieron al seguro una respuesta que no era la que les comento mi pareja por culpa del concesionario no a podido recibir dicha limpieza de los asientos dado que el seguro dice que los asientos estaban fuera del vehículo no os recomiendo esta mala experiencia

Buenas tardes mi experiencia con este concesionario por llamarlo de alguna manera es indeseable ya que lleve unos asientos a peritar por el Dana y le han dado a mi seguro una respuesta que yo no e dado por lo que me han rechazado la limpieza de estos debería haber leído los comentarios antes de llevarlos pero espero que sí leeis este comentario y queréis vuestro coche no lo lleveis.

Atencion y trato pesimo tengo mi coche en el taller por reparacion por la DANA, hace 4 meses fui a por el coche y no me lo dieron, despues de dos meses reparandolo, en total 6 meses sin coche. Ahora el consorcio me ha indenizado y la sorpresa es que esta cerrado y no puedo recoger mi coche, he llamado y te contesta un contestador, que dice que te llamaran a lo largo del dia y no te llama nadie.

Aquel concesionario (por llamarlo de alguna manera) ha cambiado mucho en los últimos años, trato déspota y precios muy altos. No lo recomiendo, definitivamente cambiaré de marca por su culpa.

Los concesionarios que venden tan poco como Olezamovil, tienen que utilizar "tácticas" para poder competir, ya que en precio no lo pueden conseguir. Si preguntas un poco, puedes descubrir la cantidad de gente que ha sido engañada en este establecimiento.

Me intereso por un A4 40 TFSI, y le pregunto al comercial si tiene tarjeta ECO, responde que cree que no. Al día siguiente le vuelvo a preguntar y dice que ha llamado a un experto y no es ECO. Le digo que no me quedo el coche y no lo probamos.
60 minutos después (al cierre del concesionario) me manda un mensaje y me dice que sí es ECO. Con el tiempo descubrí que esta información está en el listado de precios, y podían consultarlo también por el bastidor.

Al día siguiente (último día del mes) me dice que tengo que dar señal esa mañana y por la tarde probamos el coche y firmamos. Le digo que a las 18: 00 tengo la función de la guardería de mi hijo y que lo tenga todo listo.
Cuando llegamos al concesionario a las 16: 05, me dice que no tienen las matriculas para probar vehículos, y para que de tiempo a llegar a la guardería tenemos que firmar primero y luego probar. Nada más firmar, llegan las matrículas y en la prueba los asientos deportivos me resultan incómodos, y le digo que no lo quiero. Me responde que "el coche ya es tuyo". Hemos perdido 1000 euros, y a pesar de las circunstancias, el jefe de ventas no rectifica. Al comercial lo conocíamos de antes por Cartagena.

Meses después nos enteramos que el concesionario no tenía derecho a quedarse con nuestro dinero, y lo reclamamos. Ante esta petición, el jefe de ventas nos ha tratado con chulería y de forma poco adecuada.

Casi un mes desde que llame para dejar el coche y sin darme cita vergonzoso. No pasa nada a otro sitio.la secretaria que da citas un desastre.en orihuela

Un desastre! Llevé el coche para arreglar un golpe en una puerta y me han tenido 5 meses mareandome. Primero el chapista estaba de vacaciones luego que estaba de baja, te hacen llevar el coche con cita previa y ellos no cumplen.
He tenido que ir a retirar el coche dos veces después de dejarlo. Y dicen que te van a recoger y llegan media hora después de la hora en la que habéis quedado. La recepciónista poco seria y contestona. No se lo que ha pasado pero antes Audi Orihuela no era así había más seriedad.

Último día de mes, la promoción finaliza, tengo que ir a las 16: 00 y a las 18: 00 tengo la función del cole de mi hijo. Voy a hacer la prueba de conducción y firmar, pero cuando llego no están las placas, y para que de tiempo a todo, confiando en el comercial y que el coche no me va a decepcionar, primero firmamos. Cuando llegan las placas, probamos el coche, y al ser modelo S, los asientos me resultan duros y la sujeción lateral molesta. Todo esto 15 minutos después de firmar. Le digo al comercial que vamos a anularlo todo, pero me dice que es imposible, que el coche es ya mio. Tras varios días peleando con el concesionario y con el SAT de Audi, consigo perder "solo" 1000 euros de señal.
Pd. No me han llamado, tal y como anuncian en la respuesta.