O.M.I.C. - Oficina de Información al Consumidor Alcoy

Hablas con ellos por teléfono y prometen y prometen. A la hora de la verdad, solamente pagas para nada, porqué ni té resuelven el caso ni se ponen de tu parte. Otra estafa de compañía.

Trato serio y profesional por las personas encargadas en esta oficina. Nunca es agradable acudir, porque implica que has tenido algun problema serio, pero debemos potenciar este tipo de actuaciones cuando es necesario y no permitir que pisoteen nuestros derechos. Gracias por la atención que me dispensaron. Actualmente tramitando una reclamación contra Vodafone, ya veremos el resultado.

Estoy muy satisfecho con el servicio que me han ofrecido, me atendió Manolo (OMIC Alcoy) fue una muy buena persona y un gran mediador.

Susa es una excelente profesional y muy preocupada por su trabajo. Me ha atendido telefónicamente y sin necesidad de ir. Un placer dar con personas así.

Hago la reclamación en esta oficina con el producto todavía en garantía y presentando las pruebas de su mal funcionamiento, la oficina se pone en dos ocasiones en contacto con la empresa vendedora pero al no obtener respuesta, recibo una carta de que si quiero tengo yo que denunciar a la empresa.
Si yo fuese en el empresario haría lo mismo, sabiendo que la OMIC no sirve para nada ni leería las reclamaciones, una vergüenza al final no sirve para nada.

Tuve un problema con una transacción por internet en FLORBARATA. ES y me lo solucionarion satisfactoriamente y me asesoraron bien. Muy profesionales.

Molt bona l'atenció donada; llàstima que falten més inspectors de consum.