ONbike - Sports

Por mi experiencia,recomiendo que os especifiquen bien lo que vais a comprar,y que envien fotografias de todo.Yo iba a comprar un modelo de una bicicleta,y si no estoy atento a las fotografias y descripciones me enviaban un modelo inferior.

Excelente, contacte con Patricio por wassap, me recomendó y ayudo, la compré y llegó en menos de 48h.cuando la recibí volví a contactar y me ayudó con videos y llamadas una duda que tenía sobre el manillar. Buen precio, buen trato y gestión rápida y continuo seguimiento del pedido.

Una experiencia de compra de 10, Antonio me ayudó en todo momento con mis dudas. Soy bastante exigente, pero consiguió dar justo con lo que necesitaba. ONBIKE recomendable al 100%. La bici llegó a Gran Canaria en el plazo acordado y en perfectas condiciones. Tengo 47 años y es la mejor experiencia de compra de una bici que jamás he tenido. Gracias!

Servicio post-venta NEFASTO!.
En agosto de 2023 compré una Giant propel y cuando llegue a casa y la limpie y la miré de arriba a abajo, resulta que tenía una mancha en la pintura y las llantas de carbono estaban rayadas y les habían dado con rotulador para que no se viera. Me dijeron que como la bicicleta ya había salido de la tienda no me cambiaban el cuadro y le pidieron una indemnización a Giant. Giant dio 320€ por el desperfecto, de los cuales a día de hoy he cobrado 300€, me faltan 20€ y estamos en enero del 2024. Las ruedas me las cambiaron eso si. Pero les dije que había un disco doblado y me dijeron que eso es pieza de desgaste y no lo cubre la garantía. Las cubiertas están con defecto y están un poco deformadas pero también me dicen que como ya están gastadas.
A todo esto jamás me llamaron por teléfono, era yo el que todas las semanas tenía que llamar para informarme de cómo estaba el tema y presionar.
En fin, un desastre la verdad, y la bici costó bastante dinero.
No recomiendo esta tienda de ninguna de las maneras.

Todo genial. He comprado una bicicleta a través de su web a muy buen precio en comparación con otras tiendas web. Me han aclarado muy rápido todas las dudas que tenía y el envío de la bici también fue rapidísimo. Me surgió únicamente un problema con una de las cubiertas, que no era TR, y me enviaron otra sobre la marcha sin coste alguno para mi. Sin duda seguiré recurriendo a ellos cuando tenga que comprar más cosas. Totalmente recomendable.

Es la primera vez que compro (on line) en esta tienda y la experiencia ha sido inmejorable. Atencion telefonica por parte de Iván genial, envio rapidisimo y buen precio. Me la guardo para posibles futuras compras

Enésima compra en Onbike, tengo la gran suerte que buenos amigos trabajan allí. Trato excepcional y facilidad en el servicio. Recomendable 100%

Compré una bici con ellos a distancia y la experiencia ha sido muy buena. El mejor precio que encontré en internet y el servicio rápido y de calidad. 100% recomendable!

Impresionante Tienda y mejores personas. Servicio, Calidad, Precio, Profesionalidad.
No se puede pedir más. Aconsejable 100%

Trato extraordinario, aconsejan muy bien y una atención de 10. Hice el pedido a distancia, todo ha llegado rápido y en perfecto estado. Mil gracias a la tienda y en especial a Iván q es el chico q me ha atendido. Muchas gracias!

Precio muy competitivo y envío rápido. Además metieron algún obsequio en el paquete (llavero). Totalmente recomendable

Buscaba una bicicleta muy especial y en mi ciudad el distribuidor de la marca me dio largas diciendome que esa bici era imposible que no habia stock, etc. Digamos que no le puso mucho empeño en ayudarme a encontrar lo que yo queria.

A traves de un amigo, me recomendaron onbike. Era esceptico porque la tienda fisica no esta precisamente cerca de mi ciudad. Pero me puse en contacto con ellos y todo fueron facilidades.

Lo primero de todo, encontraron stock de la bici que yo queria.
Luego solucionaron todos los problema que tuvimos con el distribuidor porque se quedo sin stock para lo que yo queria. Pero ellos rapidamente me dieron soluciones.

Me montaron una bici con el cuadro que yo queria personalizada, ajustandose al presupuesto que yo tenia mejorandome incluso componentes que la marca montaba con la bici de serie.

En resumen, un trato fenomenal y profesional, buen precio y encima te envian la bici a casa seas de donde seas.

Queria aprovechar para publicamente darles las gracias tanto a Patricio como a Javi por toda su ayuda.

Lo recomiendo 100% y sin duda repetire si necesito su ayuda.

La pesadilla de cualquier amante de las bicis, no hay suficiente dinero en el mundo, me lo gastaría todo en esta tienda.

Una tienda espectacular en la cual tienen absolutamente de todo referente a el mundo de la bicicleta de todos los estilos, es una pasada, respecto al personal super atentos

Una tienda de 10 con mucho material en stock, monté una bici a la carta y tuve un trato exquisito además de unos precios muy buenos. Tengo que agradecer a Elena por su buen trato en todo, su asesoramiento y su paciencia, que montar una bici a la carta nunca es fácil, así que muchas gracias Elena, os habéis ganado un nuevo cliente conmigo.

Desde el principio me dieron la mejor oferta del mercado y ademas montada a la carta. Se han ganado un cliente para muchos años! Gracias onbike por vuestro trabajo y rapidez

Gran tienda y mejores profesionales!
Ivan y Javi un trato perfecto y cercano! Te asesoran pensando en el ciclista! Muy recomendable

Todo ha sido muy fácil y sencillo. Profesionalidad y muy buen servicio. Buen equipo de trabajo.

Buena tienda, con buen asesoramiento y un estupendo servicio postventa.
Ante un problema en la bicicleta la marca no nos respondía y se hizo cargo la tienda.
Muy recomendable.

Muy buen trato desde el primer momento, contactaron conmigo por whatsapp y me dieron toda la información que pedí.
El envío de la bici fue rápido y la bici llegó perfecta. Recomendable!

Mi tienda y sobretodo, taller de confianza. Grandes profesionales y apasionados de las bicicletas. Sin lugar a dudas, un lugar 100% recomendable.

Un trato de 10.por parte de Elena.llamé desde Bilbao.y desde el primer momento me transmitió confianza. Llegó desde Alicante a Bilbao en 2 dias.sin duda recomendare esta tienda.un 10 en todo.

Les compré una bici a distancia, y todo perfecto, desde el precio hasta el envío final de la bici.

La atención en las tiendas de San Juan y Petrer es buena, pero en la de Alcoy, NEFASTA, mi experiencia y la de 2 compañeros a sido MUY negativa por parte de uno de los dueños, el Sr, (chicotet) o como se le pueda llamar, es un mal educado, chulo, prepotente, tira el prestigio de personas que seguramente se dejan la piel trabajando en sus tiendas, nuestra experiencia con este personaje fue para denunciarle, pero mira al final ha perdido varios clientes por su chulería y mala educación.en fin, podría publicar las conversaciones de este Sr.pero al final haría más daño a otra gente que no se lo merece.un saludo y Bye
Por cierto, las reseñas negativas las borra para que nadie las pueda leer

Perfecto el asesoramiento, el trato, el precio y la atención personal por parte de Antonio, más que recomendables!

El trato de la tienda de Petrer de 10, intentaron ayudarme para comprar una bici pero anteriormente habia contactado con el numero que tienen en instagram que al parecer es otra tienda y la chica que me atendió mientras le compraba la bici a ella bien, pero al decirle que había ido a Petrer y quería comprarle la bici Miguel, ella se puso borde y me dijo que el precio era el que había y la venta era suya, si lo quería bien y sino ella la bici la iba a vender igual, pues sintiendolo mucho por la tienda de Petrer, compré la bici en otras tiendas. La chica que atiende al numero de instagram

Encantado con el servicio prestado, muy buen trato por parte de Ivan en todo momento. Totalmente recomendable.

Aparte de las bicis, etc,
Si quieres mejorar tus suspenciones este es tu sitio!
Asesoramiento, servicio, trato, precio, rapidez y disponibilidad de componentes, inmejorables! Cristian un gran profesional!

Todo perfecto! Un trato excepcional por parte de Javi, me hizo la compra súper fácil, y en 24 horas… la bici en casa! Muchas gracias! Sin duda recomiendo 100%. Repetiré seguro

Buena experiencia de compra, profesionales, buena atención e interés, Javi Cantos siempre disponible y amable incluso cuando me he puesto pesado de más con las demoras. RECOMENDABLE.

Sin duda todo un descubrimiento. Estaba buscando una nueva MTB y navegando encontré su tienda online y toda la experiencia de compra un 10! Elena es una pasada y su asesoramiento, ayuda y soporte un 10! Además me resolvieron todas las dudas perfectamente y me realizaron las modificaciones que les solicité! La tienda está en Alicante y he recibido la bici en 24 horas y todo perfecto! Tienda 100% recomendable!

PERFECTOS EN LA ATENCION, EN LA VENTA Y MUY PROFESIONALES.
Javier me atendió personalmente desde el principio de la compra de la bici eléctrica y he quedado encantado con su profesionalidad y con las atenciones recibidas.

Fantástica tienda y mejor equipo. Asesoran perfectamente y las facilidades y el trato para la compra excelentes. Muy buen material, profesionales y local. ¡Gracias!

He comprado una Orbea Oiz H30 y en un dia la tenia en casa (A un precio competitivo estando en la situación actual de falta de stock), el embalaje perfecto y muy cuidado. El trato con Elena via whatsapp ha sido increible, resolviendo todas las dudas de forma rápida y clara. Sin duda, recomendare a cualquier amigo comprar en vuestra tienda, un abrazo!

Tuve el placer de contactar con ellos, en concreto con Javi, a través de un amigo, un trato estupendo y muy atento, desde el primer momento se preocupó de lo que quería y como lo quería, teniendo stock, ahora que no sirven ninguna de las grandes marcas de este mundillo de n condiciones, y preocupándose de conseguirlas. Un placer

Muy contento con vosotros. Sois unos grandes profesionales. Mi Nueva Orbea Occam me llegó al día siguiente, tubelizada y con los pedales que os pedí. Llevo 15 días disfrutándola y todo perfecto. Gracias de nuevo

Muy contento con la compra de mi nueva bicicleta.muy buen trato y asesoramiento por el ekipo de onbike y muy rapidos con unas ofertas irrechazables.sin duda la mejor tienda de bicicletas que conozco.

Excelentes profesionales. Elena muy amable y toda la gestión del pedido online rapidísimo. La bici bien envuelta y precintada. En 24 horas en casa.
Gracias!

Muy contento con el servicio recibido. Compre una bicicleta por internet, me llego todo a tiempo. Muy atentos y respondiendo todas las consultas tanto por telefono como por whatsapp. Recomiendo 100%

Buen servicio rapido y eficaz, he cambiado el BRAIN a una Epic de 2019 por el KIT ANDREANI y la verdad que ha sido una pasada, funciona a la perfeccion, como cuando estrene la bici, buen servicio!

Increíble el trato telefónico soy de Barcelona he adquirido una Orbea y desde el precio hasta la atención han sido espectaculares he tenido un problemilla en garantía y estando lejos en todo momento he estado informado de todos los pasos hasta que me lo han solucionado super rápido un 10 de don de gentes y gracias a Pablo de garantias

Gracias a Xicotet y al equipo de ONbike por el increíble trato y asesoramiento recibido. Además recibí la bici a tiempo para Navidad.
Pocas tiendas así a nivel nacional.

La verdad que estoy encantado con estos profesionales de la tienda. Antonio me asesoró fenomenal y la verdad que los precios son inigualables. Si necesito otra bici repetiría aquí

El lunes subí a Concentaina a unos almacenes que no tiene nada que ver con bicis y hablando con Rubén el chico del almacén le dije que queria comprar una bici y me recomendó On bike de Alcoy, cual fue mi sorpresa que pasé a conocer la tienda y me vine con una Orbea M10 TR, me asesoraron muy bien y hice algunos cambios a la bici que me recomendó Elena que me asesoró muy bien y muy profesional y el mismo día me lo dejaron todo listo y teniendo en cuenta que yo gasto una talla XL tienen mucho stock de varias marcas y a un precio muy bueno, gran experiencia muy recomendable

Es una pena como atienden al público. Tanto el propio dueño así como la vendedora que tiene, son muy creídos. Más parece que le vas a pedir u riñón que comprarle una bici. Si encima vas a mirar, te echan a los perros. No volveré a comprar nada de nada en esa tienda. Anda que no hay sitios.

Trato genial, bici perfecto, montada al gusto y en menos de 24h enviada y en casa. Totalmente recomendable.

Fuimos a informarnos para comprar 2 bicicletas y solo nos preguntó cuál era el presupuesto que teníamos para una vez sabido que eran 500 € por bicicleta, limitarse a decir que como no tenía en stock no podía atendernos, vergonzoso!
En vez de facilitarnos toda la información posible, se limitó a decir que volviéramos en 3 meses cuando tenga stock disponible. Supongo que con la gente que no es amateur y tiene presupuestos mucho más altos no hará lo mismo. En mi opinión, una muy mala atención al público.

Nunca he visitado las tiendas de OnBike porque soy de Canarias. He comprado mi Orbea Oiz M10 con ellos y el servicio de atención ha sido genial. Un trato muy cercano y familiar.

No hemos tenido ningún problema para recibir la bici en la isla, además en todo momento se han mostrado comunicativos conmigo dándome toda la información necesaria en todo momentos. Además, ayudándome en todas aquellas consultas en relación a otros productos.

100% Recomendado!
Gracias al equipo OnBike
Saludos

Muy contento con su servicio y su atención. Se portaron genial y muy eficaces. Totalmente recomendables y muy serios.