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Muy poco profesionales, quedaron en reservarme una moto por unas horas y despues de estar hablado y gestionando la forma de pago toda la mañana cuando fui en el plazo acordado ya estaba vendida, muy poca seriedad!
Trato y servicio impecable, desde el asesoramiento a la hora de elegir el modelo hasta la entrega de la moto, gracias a Miryam y todo su equipo, excelentes profesionales, mis diez.
Los chicos que trabajan allí son muy profesionales, atentos y en ningún momento sentí forcing para nada. Miriam, en mi caso como su padre me atendieron super bien. Tenia muchas dudas en ciertos temas y con muchísima transparencia me los aclaro todas. Son unos cracks, recomiendo esa tienda KTM Ontinyent a todos. No hay pegas ni sorpresitas. Gente muy honesta
Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo humano que compone esta empresa familiar. Desde el primer momento de la compra hasta la retirada de la moto el trato a sido espectacular. La moto a quedado perfecta y en todo momento han entendido lo que necesitaba y me han ayudado a elegir la mejor configuración para la moto. Ahora toca disfrutar de la “Bestia”. Gracias.
Les llevé una moto que habia comprado de Segunda mano para su puesta a punto. Gracias a ellos descubrí que moto tenia el chasis doblado, vamos que, la Rueda de delante iba por un sitio y la de detrás por otro. De allí se fue al desguace Delfin Card. Gracias.
En este concesionario compre una moto de primera mano (KTM Duke 390 de 2018) que me vendieron ya DEFECTUOSA. No para de dar problemas como: que no se apagaba el testigo de aceite (dando el fallo de presión de aceite bajo) pero la presión de aceite de la moto era la correcta, entonces el problema lo tenia el sensor de aceite. Acudí al taller tres veces consecutivas con el mismo problema y decían que habían cambiado el sensor de aceite, porque estaba defectuoso, "yo pienso que solo lo limpiaban y al cobo de un tiempo se volvía a ensuciar", hasta que fui YO y le cambie el sensor de verdad, y ya no daba ese problema. Otro defecto es que consume liquido refrigerante y no paro de rellenarlo, se calentó excesivamente varias veces y no arrancaba y en una de esas ocasiones se apago del todo la moto en circulación, tuve que llevar la moto con mi seguro al taller en grúa. En ningún momento se molestaron en proporcionarme moto de sustitución, estuvieron 3 MESES CON LA MOTO EN EL TALLER PARA AVERIGUAR ALGÚN FALLO Y NO ENCONTRARON NADA. La gota que como el baso fue que cambiaron solo el aceite y me cobraron 99 euros de MANO DE OBRA aun sigo con el problema que se filtra el agua con el aceite y cada vez va a peor y todo eso CON GARANTÍA. Hoy en día sigo teniendo el mismo problema sin garantía y tengo el miedo de quedarme sin moto OS ACONSEJO NO COMPRAR NADA EN ESE CONCESIONARIO. En mi opinión NO SON PROFESIONALES.
Atencion telefonica pésima por parte del Jefe de Taller, Jero. Me colgó el telefono dos veces y no pude explicar que es lo que necesitaba. Fueron incapaces de facilitarme una cita para la revisión anual. Lo peor el trato recibido telefónicamente, la conversacion fue surrealista.
Cuando compras como es mi caso una moto de segunda mano estás siempre sujeto a la picaresca, con Manolo de Ontemotos tienes la garantía de que si te dice que algo está bien es que lo está, con gente así da gusto tratar. Os recomiendo a cualquiera que esté interesado en motos de enduro o trail, tanto en compra como en servicio de taller que paséis por allí, no os defraudará.
El trato personal es espectacular, con mi experiencia motera recomiendo el concesionario y el taller 100 x 100, seguir así chicos de ONTEMOTOS sois la leche. Un saludaco a Manolo.
Magnifica atención con el cliente, serios, profesionales y trato cercano, el taller es uno de los mejores de la comunidad valenciana, si no el mejor, de KTM, bien equipado y auténticos expertos en esta marca. Solo decir que la moto, cuando la compre, me la entregaron con el deposito lleno y en las revisiones te entregan la moto limpia, todo un detalle.
He comprado en esta tienda una KTM 1290 SUPER ADVENTURE S, y os puedo decir que desde mí experiencia y he pasando por varios concesionarios, que el trato personal ha sido una verdadera pasada, una atención exquisita y a un precio rompedor. "El mejor concesionario y taller que tenemos en la provincia de Valencia".
Grandes profesionales. Trato inmejorable y muy buena gente. Agradezco la atencion de Manolo como comercial y de "Pakito" en taller. Son las personas como ellos las que hacen que compres una moto, porque las motos son iguales en todos sitios. Concesionario totalmente recomendable. Ya llevo varias motos y no seran las ultimas. Un 10. Agradecido
Un trato de lujo los mecánicos son simpático y se lo curran con los clientes les hacen partícipes al enseñarle todo como lo hacer y recomendaciones de lujo de 10 yo hecho 100kl x que vale la pena
Timadores de primera calidad. Una ktm duke 790 que perdia agua por la tapa del termostato, que además es un fallo reconocido por ktm y se debe sustituir la pieza, en vez de sustituirla como dice el fabricante le pusieron un poco de silicona y a correr
Fuí a comprar unas botas para la moto, especificando que las necesitaba de suela muy dura ya que la moto que llevo es de darle patada al pedal y eso las desgasta mucho. Me han durado un mes. Bastante menos que unas botas del mercadillo.
Tienda estupenda, trato exquisito, muy cercano, ponen de su parte todo lo necesario para que no tengas ningún problema, vale la pena comprar la moto aquí aunque vivas lejos, el trato de Manolo, no se le puede pedir mas a un vendedor, cercano, amable, profesional y te informa de lujo, yo solo le puedo agradecer lo fácil que me ha puesto la compra. Tenia tiendas KTM mas cerca, pero fue todo un acierto hacer caso a un amigo que me dijo que no me lo pensara que me la comprara aquí.
Trato exquisito, sobre todo por parte de Manolo, un gran profesional que se nota disfruta con lo que hace y eso sin duda repercute en la atención. No nos importa hacer más kilometros con tal de ser bien atendidos. Recomendable 100%
Muy buena tienda y taller con mucha variedad. Muchísima experiencia en cross, enduro y trial y cada vez tienen más oferta. Totalmente recomendable por calidad, servicio y trato al cliente.
En este concesionario compre una moto de primera mano (KTM Duke 390 de 2018) que me vendieron ya DEFECTUOSA. Luego empezaron los problemas como: incendio del testigo de aceite a lo cual decían que cambiaban el sensor porque estaba «sucio», el sistema de cargado de batería se rompió, tuvieron que cambiar el alternador porque no cargaba la batería, consumo de liquido refrigerante y no paraba de rellenarlo, se calentó excesivamente varias veces y no arrancaba y en una de esas ocasiones se apago del todo, estuvieron 3 MESES CON LA MOTO EN EL TALLER PARA AVERIGUAR ALGÚN FALLO Y NO ENCONTRARON NADA cambiaron solo el aceite y me cobraron 99 euros de MANO DE OBRA aun sigo con el problema que se filtra el agua con el aceite y cada vez va a peor y todo eso CON GARANTÍA. Hoy en día sigo teniendo el mismo problema y tengo el mío de quedarme sin moto OS ACONSEJO NO COMPRAR NADA EN ESE CONCESIONARIO. En mi opinión NO SON PROFESIONALES.
Trato perfecto, profesionalidad del máximo nivel, muy atentos y amables. Totalmente recomendable para llevar con seguridad total tu moto a revisar o reparar.
Trato verdaderamente profesional, pero cercano y agradable. Un 10 para Manolo que fue el que me atendió, tanto en la feria de la moto de Valencia "2 ruedas", como en la tienda Ontemoto de Ontinyent.
The main Man is always very helpful, even with my terrible Spanish language skills he has supplied me with Summer Gear and Boots, and Helmet. Thank you.
La atención del gerente ha sido excepcional, es una concesionario KTM que está mejor que muchos de las capitales. Tienen gran stock de motos, accesorios de la marca y aftermarket, complementos equipaciones etc.bien expuesto y ordenado al igual que el taller que tiene bien definidas sus zonas de trabajo. No era cliente y contacté por teléfono y estoy muy contento con la gestión. Su especialidad parece ser el off road.
Una tienda muy recomendable. Muy profesionales en todos los sentidos. Siempre he llevado allí las motos de trial y de enduro y me han tratado estupendamente.
Concesionario KTM oficial de lo mejor de España. También tienen al mejor mecanico que he conocido, se llama Jero, y cuando lo veas trabajar sabrás enseguida de lo que te hablo.