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Concesionario de coches muy bien ubicado en la nacional 340. En el recinto se encuentran modernas instalaciones con vehículos nuevos y de ocasión, en su exposición. La Opel, Peugeot y Citroen comparten recinto y son del mismo dueño. El personal comercial muy atento y amable.
Trabajo en una empresa que hemos llevado a reparar un vehículo, me han obligado a hacer una transferencia inmediata, con el incremento de gasto que supone, Iara poder retirar el vehículo, no me admitían el justificante de la misma como garantía del pago, esto no me ocurrido con ningún proveedor jamás, ni yo lo he aplicado con ningún cliente, el justificante de la transferencia significa que has pagado la factura
Compramos nuestro coche en Opel Marcos Automoción Orihuela y fue una gran experiencia. Estamos super contentos con la atención y ayuda de Víctor fue increíble nos lo hizo tan fácil todo el procedimiento de compra. Super recomendado al 100%, muy profecional.
Este taller hizo reparaciones en garantía al automóvil Opel Grandland, les llevó varios meses completarlo, y ahora, unos meses después de que el automóvil comenzó a hacer ruido desde atrás, lo llevamos a otro taller oficial de Opel y dijeron que Opel Orihuela cometió errores catastróficos durante sus reparaciones. ¡Habían instalado mal los frenos traseros, faltaban tornillos, etc! Y tenemos todos los documentos de esto. ¡Tuvimos que pagar las reparaciones de sus errores nosotros mismos, ya que Opel España o el taller no responden a nuestros contactos! ¡Pero quiero advertir a todos, concesionario oficial y no sé cómo volver a poner los frenos a un automóvil!
Moises es una representación dinámica de un verdadero comercial. Tiene un gran conocimiento, se adapta a las necesidades de los clientes y trabaja con paciencia para lograr los mejores resultados posibles. Hemos tenido una experiencia increíble con su servicio y no dudaríamos en recomendar a cualquiera que se ponga en contacto con él o con Marcos Motor.
Atención de profesionales, pero trato familiar y asesoramiento en todos los aspectos y dudas que puedas tener o te surjan, para mí un 10.no un 11. Gracias por toda la atención excelente y amabilidad Víctor, un saludo. Súper recomendable
Encantada con mi Corsa GS line recién comprado allí. Víctor, el comercial, de 10 por su magnífica atención, su amabilidad y su gran profesionalidad. Siempre respetuoso con los compañeros además de con los clientes… muy buena gente. Buenas ofertas de coches nuevos y km0. Totalmente recomendable!
La señorita que está de cara al público (recepción) al momento de hacer mi primer chequeo (mi coche es nuevo) deja mucho que desear. Le comenté que el coche tenía un pequeño ruido extraño que salía por la ventilación y no lo anotó pasó por completo de lo que le dije, y cuando fui a recoger el vehículo le pregunté si habían revisado el origen del ruido y me dijo que ese tipo de cosas eran catalogadas como averías y que debía pedir una cita nueva para eso, y lo entiendo perfectamente, pero creo que debió decírmelo al momento de entregar el coche y no al final, porque la sensación que me dió fue que no lo hicieron porque era Viernes por la tarde, además de las maneras de dirigirse hacia a mi. Hay que cuidar las formas.
Me he comprado un Opel Astra Gsline, me atendió Víctor, y quería resaltar varias de sus cualidades: desde el primer momento me transmitió mucha confianza, una persona que conoce bien lo que está vendiendo, el grado de empatía también fue muy importante, y sobre todo además de agradable y amable, es una persona muy positiva y optimista, así que recomiendo a Víctor.
Compre aquí mi choche la semana pasada, da gusto cuando vas a un sitio y la persona te trata como si fueras su amigo, con la espero encía que le caracteriza no se olvido ni un detalle. Volvería a comprar otro coche, me dio mucha confianza y tranquilidad. Gracias Victor, amabilidad 100%.
Muy contenta con la compra de mi primer coche. Me atendió Victor, súper amable y profesional y me ayudó a ajustar la compra del coche a mis necesidades! Me explicaba cada paso y cada firma que tenía que realizar de forma sencilla para que lo entendiera, y cualquier duda que tenía me la resolvía! Un placer haber comprado en Opel Orihuela!
El pasado 30 de Diciembre compré un Opel GRAN LAND, y fui atendida por el Sr SR. VICTOR GASCÓN, que puedo decir de la atención recibida, un 10, ha sido GENIAL, la verdad que se agradece muchísimo que te atiendan como si estuvieras en casa, que más se puede pedir. Por MI parte lo recomiendo a todo el mundo que pueda conocer. Todo un Placer, estar con personas con tanto saber estar y explicar todo al mínimo detalle. Excelente. Gracias
Hemos comprado un coche y nos atendió Víctor, una persona muy atenta, simpática, y por supuesto cumple con su palabra, Víctor gracias por todo estamos muy contentos
He comprado un Opel Astra, el servicio que me han dado ha sido espectacular, me han dado toda la información, le doy un 10 a Víctor, que es el responsable de haberme comprado este coche gracias a su servicio en ayudarte en todo el proceso de compra de un coche, que ha sido capaz de aclarar mis dudas y siempre entregado a ayudarte.
Buenos días, me he comprado hace 1 semana una opel combo, el trato recibido por Victor, insuperable, he visitado muchos sitios antes de comprarme el coche, y, puedo confirmar, que Victor movió cielo y tierra para encontrarme el coche que atendiera mis necesidades y en un plazo de tiempo inmejorable, Victor. Fanny y yo te estamos muy agradecidos. Gracias por tus servicios.
Buenos días! Hemos ido a ver un opel y hemos salido encantados con el trato que nos a dado Víctor, nos lo ha explicado todo perfectamente, a sido superatento, salimos encantados gracias Víctor
La semana pasada salí con un Opel Mokka X del concesionario y estamos encantados con el. Nos atendió Victor, un gran profesional de (10), se implico mucho en todo momento y nos explico todo con mucho detalle.un abrazo a todo el equipo y en especial a Victor.
Escribo para agradecer la buena atención que ayer recibí en la Opel. Fui preguntando y salí muy contenta con la atención, explicación y amabilidad del chico que nos atendió, Victor. Gracias por el trato que nos diste.
Muy buenas, Compre un BMW de segunda mano con el libro de instrucciones en ALEMAN. Me dijeron que me conseguirían el libro en español, eso hace 4 meses y aun estoy esperando. Para mas inri el comercial que me vendió el coche ni me coge el teléfono. Eso después de ir 4/5 veces y prometerme que me lo conseguirían y me llamarían. Lo siento, pero el trato no ha sido correcto,
Hola a tod@s deciros k la semana pasada salí con un Opel Mokka X del concesionario y estoy super feliz. Deciros que un 10 para Víctor con el trato que nos dio y lo involucrados que está en explicarte las cosas con todo detalle
Hace una semana que me fui de allí con un grandlandx, estoy muy contento, me parece muy buen coche, el chico que me atendió (Víctor) fue muy atento, me explicó todo lo necesario, estábamos en contacto para cualquier cosa. Estoy muy contento
He comprado dos vehículos en opel orihuela y encantada con ellos, Victor es muy amable con sus clientes, trato genial pero sobre todo un gran profesional. Enhorabuena por vuestra magnifica labor. Un saludo
El trato con Víctor ha sido de 10, muy profesional y amable y me lo ha explicado todo a la perfección. Da gusto encontrar personas asi. Enhorabuena a todo el equipo de Opel Grupo Marcos. Y también mención especial para Juan. Espero seguir contando con su profesionalidad y amistad.
El trato con Víctor ha sido de 10, muy eficiente y amable y me lo ha explicado todo a la perfección. Espero seguir contando con su profesionalidad. Enhorabuena.
Buen asesoramiento por parte de José, que me resolvió todas la dudas que tenía durante la compra de mi coche, con un trato personalizado y atento en todo.
Muy contenta con mi nuevo Opel Corsa! El trato con Víctor ha sido de 10, muy amable y me lo ha explicado todo a la perfección. Enhorabuena a todo el equipo de Opel Grupo Marcos.
Pésima, al igual que el resto de concesionarios de Opel, dejadez para acabar perdiendo una garantía del vehículo sin reparaciones. No merece la pena ampliar la garantía de Opel ni pagar un servicio oficial para que te hagan el mismo servicio o peor que un feuvert o un Norauto, mi mecánico de confianza de toda la vida es más profesional honesto y sincero, ahora me quedo con una reparación costosa (por mi cuenta, obvio) por que tanto los concesionarios de Opel como Opel España han echo caso omiso a los fallos del coche. Consejo: compraros un coche japonés o coreano. El motor 1.6 diesel de Opel tiene defecto de fabrica y después de 5 años que llevo reclamando, siguen ocultando el fallo que tiene el motor, además de los distintos fallos de montaje. Han ocultado una perdida de aceite por fallo de montaje en el enfriador de aceite hasta que se pasó la garantía. Ahora me ha costado 415€ la reparación, u coche con 4 años. Da igual lo que reclames, son distintos departamentos, en ventas mintieron con la garantía, en mecánica mienten, post venta mienten, atención al cliente mienten, Opel España miente, cada uno se preocupa de lo suyo y ninguno de solucionar el problema, solo importan los números y cada departamento sus buenas cifras, una vez que ya no les perteneces que se ocupe otro. Es patético.
Has anybody had any problems with Marcos Motors Orihuela I took my car for the first ITV only to be told I needed my original registration papers I took the only papers I had ever been given only to be told they are copies I have been over a month trying to get this sorted out, they keep telling me I have lost them, how can you loose something you have never had
La verdad que Opel como marca es nefasta compre un Astra 2.0cdti y me venia con una pieza mal fabricada casi me gripa el motor entero lo llevo a mi taller de confianza les doy las quejas a opel y encima quieren que lo lleve a su taller, cosa que si lo llevo me cuesta la reparacion sobre los 3000 euros en adelante. Vamos habiendo un defecto de una pieza en una serie de motores y opel no es capaz de hacerse responsable
Hola, me compré un Opel Mokka en abril del 2018 desde abril de este año 2019 lo he llevado ya 4 veces y la última hace 15 dias por fallo de motor, al parecer no saben bien lo que es y no lo terminan de arreglar, que la primera vez una electrovalvula, que otra vez no le ven nada y así me lo llevo 15 dias y de vuelta al taller con la luz de fallo de motor encendida. Contenta no puedo decir que esté con la compra del coche ni con la marca Opel, cuando no tengo la tranquilidad ni la confianza de ir en un coche que me de seguridad que para eso me lo compré y a penas tiene 1 año, un coche que en 1 año lleva ya 4 veces en el taller por problemas de motor y que no saben arreglarlo, espero que esto ayude a las personas que buscan opinión en cuanto a adquirir su futuro coche o si a alguien más como a mi le ha pasado algo similar.
Muy buen trato por parte del comercial Víctor. Acabo de comprar un Opel Astra y la atención ha sido excelente desde el primer momento. Todos los detalles muy bien explicados.