OPEL Vinacaste

Bastante desagradable la atención telefónica. Ningún tipo de empatia para solucionar un problema.

Siempre que he acudido a los concesionarios Opel de Zaragoza, que es de donde soy, he salido con la sensación de sentirme estafado.
Sin embargo, aquí nunca me ha pasado esto. De hecho, intento hacer coincidir mis estancias en Vinaros con el mantenimiento de mi Insignia.
Su personal es amable, profesional y honesto, cosa que no es tan fácil de encontrarse como debería en un taller mecánico.

Poco profesional. 12000 euro mas el mano de trabajo por una caja automatica de un insignia. Es una locura. Los mecanicos no tienes ganas de trabajar si no eres cliente de la casa. No ire mas, no me a gustado nada

Aunque la cosa no empezó con buen pie, quiero dar las gracias a Opel por solucionar el proble de nuestro Opel Moka y realizarlo en muy breve espacio de tiempo, gracias.

Antes de comprar de maravilla. Después de comprar se olvidan de tu cara. Llevo 2 meses esperando un mando del coche. Y sigo esperando.

Si voleu un cotxe, Raul es lo vostre home. Eficiencia, rapidesa, claredat, va de cara. No es el típic venedor de cotxes. T, assessora i s, interessa pel teu cas particular, sap trobar solucions a les teues necessitats. Si voleu un cotxe, no ho dubteu

Raúl es el mejor comercial que he conocido de este concesionario. Me he desplazado desde Castellón ciudad a este concesionario solo por él. Con pocas palabras sabe perfectamente lo que estás buscando y cómo lo quieres. Estoy muy contenta por estar siempre disponible a mis dudas y en manos de gente como él uno puede dejar aconsejar con confianza.

Són uns lladres. No els importa los clients ni habituals ni de pas. La chica que es diu Verónica del taller una maleducada antipàtica sense don de gent, va tancar-nos la porta a la cara y encara faltaven cinc minuts per tancar y horari que indicava a la porta no era el que feien era fals. I després nos ve en històries de que tanca ràpit perque té fills que l'esperen a casa etc. Tot taller que pose Castejón no penso anar ni recomano a ningú careros i estafen. Quan pugue penjaré el pressupost que teníem 24 hores de temps i la carta de reclamació que li vam posar a la oficina del consumidor, que se pensa que no li reclamarem judicialment. No tinc perquè regalar cap diners jo al opelvina, que los diners me'ls guanyo dignament no los robo a ningú com vosaltres. En breu penjaré la carta del poques vergonyes van contestar a oficina consum

Muy mal servicio nada aconsejable lleve el coche en primera revisión por el faro me chorreaba aceite. Me pusieron la máquina de ozono y me empañaron el cristal del cuenta kilómetros y platico de la palanca del cambio de marcha este último me lo rayaron al pulirlo a parte de que el encargado de plancha que esta en la citroen se me rio a la cara y me dijo que un opel como citroen no son piezas de calidad pues a mi el coche me paso de los 22 mil euros. A fecha de hoy me Dan largas para no cambiarme la pieza.
El que quiera ir que vaya pero que se haga a la idea que esta gentuza no se hacen cargo de los daños que ocasionan en los vehículos

Este concesionario nos ha tratado siempre de una forma muy agradable, siempre esta impoluto y los precios son muy buenos.
Sin duda no me arrepiento de haber adquirido con ellos nuestro coche.

Estafadores. Me han robado 50 euros. Me obligaron a dar una señal de 50 euros para pedir una pieza (palanca de cambios) cuyo único daño era que se habia despegado el embellecedor del pomo de la caja de cambios. Me dicen que tenía que cambiar la caja de cambios al completo puesto que no podiar pedir solo el pomo. La dichosa palanca de cambios cuesta 265 euros y que el total del cambio ascendia la suma a 402 euros. Me dicen que es una hora y media de trabajo. ¿135 euros de mano de obra? Me pareció excesivo, aún así dí los 50 euros de la señal para la reparación porque me dice la chica que se podia romper la marcha atrás (posteriormente comprobando por mi mismo que no habia peligro para la marcha atrás puesto que el daño al analizarlo posteriormente era minimo y lo puede reparar yo mismo con un buen pegamento). Debido a esto me lo pienso mejor y a la media hora vuelvo para cancelar la reparación y solicitar la devolución de los 50 euros que dejé como señal y asi no causarles un perjucio (poder cancelar el pedido solo media hora después de haberlo pedido) dándome la respuesta que cierran y que me pase mañana, cuando en el horario de la puerta pone que aún queda 1 hora para el cierre. Me paso al día siguiente y me dicen chuminadas que han enviado correos electronicos solicitando la cancelacion del pedido y que hasta que no respondan no me devolveran los 50 euros, que ellos no quieren la pieza para nada. Pues resulta que no me devuelven el dinero y he tenido que poner una reclamación en consumo. Nada recomendable la empresa, trato nefasto al cliente, somos basura para ellos, mienten, te coaccionan y excesivamente caro. Ojo con este taller.

Gracias.tengo coche.fueron los unicos que se adaptaron a mis necesidades.muy buena atencion y financicion.

Excelentes concesionarios. Opel, Mercedes, Peugot y Kia. Servicio de mecanicos de coches con gran experiencia.

Muy profesionales, de una atención exquisita, me resolvieron el problema en tiempo récord. Solo puedo dar las gracias, a las dos personas que me atendieron. Profesionales como ellos hacen mucha falta. Recomendable 100%.