Óptica & Audiología Universitaria

Muy buena atención siempre y gran profesionalidad de todos los empleados. Tienen mucha variedad de productos y servicio de entrega a domicilio. Cualquier duda te la resuelven. Llevo muchos años eligiendo la misma óptica y la recomiendo.

La experiencia ha sido perfecta de principio a fin. En muchos años yendo a ópticas nunca había encontrado un asesoramiento y trato tan perfecto como el de Luis. Gracias por hacer fácil lo que antes parecía ser difícil!

¡Contentísima con esta óptica! Soy clienta desde hace una década y siempre he estado satisfecha, pero el trato recibido hoy ha sido. He ido con varios problemas y la chica que me ha atendido se ha preocupado por ofrecerme las mejores soluciones. Atención de 10.

Muy buena experiencia en la óptica UJI. La atención y trato de Nieves fue fantástico. Te ayuda a elegir y enseña todos los modelos necesarios hasta que estás convencid@.

Atención excepcional, tuve problemas con unas gafas y enseguida me dieron solución, quedando muy contenta.

Mal asesoramiento por la parte del óptico que me antendió esta semana. Se supone que su trabajo es ayudarte a elegir gafas. Sin embargo, él se mostró muy pasivo, no me orientó ni quisó y tampoco quiso enseñarme más modelos cuando se lo pedí. Me dijo: "no tienes claro lo que quieres, te has probado dieferentes modelos, los que están en cajones son reservados para personas que lo tienen más claro". Yo en ese momento solo esperaba ayuda y orientación.

Al no saber mis padres que regalarme por reyes, porque una ya tiene una edad, les dije que cosas útiles como unas gafas, así que ayer día 9 de enero nos plantamos en la óptica.

La atención fue de 10/10, tanto del óptico que me revisó la vista, como del chico que nos atendió a la hora de escoger las gafas.

Llego yendo desde 2019 y sin duda no cambiaré de óptica.

Atención excepcional y trato muy profesional. Todos han sido muy amables y los precios sorprendentemente bajos. Sin duda muy recomendado.

Destacar la profesionalidad y buena atención de Ángela. Encontrar y hacer unas gafas en mi caso no es sencillo ella siempre encuentra lo que buscas ajustado a tus necesidades buscando todas las opciones. Gracias Ángela por generar tanta confianza y hacer tan bien tu trabajo.

Está dentro de la universidad, cerca del Ágora.
Excelente trato y un servicio inmejorable.
Me ajustaron las gafas y pusieron almohadillas para que no me hicieran daño las gafas.
Pedí cita para graduarme.
Todo perfecto.

Nunca compréis lentillas diarias. Malas malas. Casi todas viene rotas y ya se me han quedado en el ojo dos veces los trozos rotas.

Voy poco pero nunca me decepcionan. El personal es agradable, atento y muy cualificado.
Fácil de aparcar y te hacen poco esperar.
Encima sus precios son de los mejores.

Compramos unas gafas Polaroid y después de poco uso durante 2 meses se estropean la capa de la lente. La tienda no me quiere devolver o cambiar las gafas alegando que tiene que consultar con el proveedor la garantía. No puedo entender este procedimiento ya que a mí me tienen que dar una solución al momento y después ellos ya reclaman al proveedor. Realizó reclamación. No recomiendo para nada este establecimiento ya que su post-venta es nefasta.

Such a nice environment and efficient place. So professional. Thanks everyone working there! You're a good team.

Siempre que he ido he recibido una atención estupenda. Y hoy no ha sido menos. Un chico muy amable me ha puesto una mini tuerquita en unas gafas bastante viejecitas y no ha querido cobrarme nada. También he aprovechado y me ha ajustado las mias sin coste. Un servicio excelente.

Carmen y Silvia las audioprotesistas que me han atendido son encantadoras. Siempre que he tenido un problema me lo han resuelto.

I am very satisfied by the quality of service. The staffs are friendly and ever ready to help. The store has provision for eye checkup. Wide variety of collection. High quality products and value for money. Provide good discounts too.

Ya no es lo que era antes. Unos años atras te atendian de tal forma que te quedabas con un sentimiento de seguridad y ganas de volver. Ahora no.
- te atienden y notas la falsedad de la sonrisa
- la flexibilidad en converaciones ya no es la misma. (el cliente no tine nada de razon, aun que lo tenga)
- aun que no hay cola, siempre hay prisa incluso a la hora de elegir monturas, cosa que para mi es incomprensible (no todo los dias nos cambiamos de gafas)
- comunicacion minimalista (te quedas con sensacion de "intruso", como minimo)
- atencion telefonica insatisfecha (tardaron las lentillas y cada vez que llamo, me cuenta otra istoria.es por el covid.cuando no es covid, es el tiempo.cuando no es tiempo, es por volumen de trabajo). Y lo mas importante hoy en dia es PEDIR DISCULPAS POR LAS MOLESTIAS.
Esto NUNCA lo han hecho, al contrario.si sigues hacer algun comentario, notaras como llevanta el tono.
Y soy cliente con mas de. 10 años de antiguedad.
. Bueno, la direccion deberia tomar notas, no por mi.por bien de todos, por que los miles de euros me lo puedo gastar tambien en otras clinicas con mucha tranquilidad.
¡Tomar mi reseña en modo constructivo y sin animo de ofender! Gracias.

Estoy sinceramente impresionado por la atención recibida y por la calidad humana de sus dependientas, la rapidez en prepararme mis gafas y y el servicio post entrega. Para mi las mejores!

Pasado un mes de la adquisición de unas gafas nuevas he pasado hoy para informar de un problema con un cristal (tiene unas marcas del fabricante y se reflejan) y su solución es que si en un par de semanas continúo con las molestias de reflejo que vuelva. No volvere más, han perdido un cliente

Productos de calidad con grandes descuentos, no bajan calidad como en otras ópticas que ofertan promociones

A mí me han parecido muy profesionales y a destacar los grandes descuentos que aplican. 100% recomendable

Cliente de mucho tiempo muy buena calidad y sobre todo muy buen trato personal. De la ópticas de confianza de toda la vida.

Impresionante los precios y aún más los/ las trabajadores/as por su atención y simpatía al cliente.

Encantada estoy de la OPTICA UNIVERSITARIA, siempre bien asesorada y con una variedad de gafas monisimas!
Y hoy sorpresa con un 20% de descuento por las fiestas de La Magdalena!
Mas contenta imposible!

Soy cliente desde hace 8 años, gafas graduadas normales y de sol y lentillas, lo ultimo adaptacion a progresivas.
Todo perfecto.
Trato de 10 y buenos precios.

Una atención espectacular.
Tienen una gran variedad de gafas y a un precio insuperable.
Las chicas son majisimas. Sin duda volveré.

OPTEN POR ÓPTICA UNIVERSITARIA DEL CENTRO DE CASTELLÓN.
Trato pésimo. Ha sido una experiencia muy desagradable. He ido preguntando por un modelo muy concreto de unas gafas de vista, de una marca muy concreta. La persona que me ha atendido me ha dicho con un compadreo bastante sorprendente que tendría que haber facilitado la referencia que aparece en la web, aunque le he indicado que las había visto en otra Óptica Universitaria, y que no sabía la referencia. A continuación me invita a sentarme con unos comerciales de una marcha de gafas que no es por la que yo acudo a la óptica, me empiezan a hacer un estudio de imagen, y tras 5 minutos desperdiciados, le digo a la señora que me hacía el estudio que se lo agradezco mucho pero que yo sólo quería saber si disponían de un modelo concreto de gafas. La persona que en un inicio me atiende, y que mientras me hace perder el tiempo se dedica a atender a otros nuevos clientes delante de mis narices, me dice que en ningún momento me ha faltado al respeto, cosa con la que coincido, pero le explico que aún estoy esperando a que me saque las gafas. Al ver que la tensión aumenta, porque la dependienta sigue en sus trece, viene una compañera a decirme que me saca el modelo. Declino su ofrecimiento amablemente y abandono la óptica. Última vez que me pasa esto. Opten siempre por Óptica Universitaria del centro de Castellón, donde he comprado varias gafas, tanto de vista como de sol, y donde los trabajadores son excelentes.

He comprat les meves últimes ulleres a l' òptica de la UJI i molt contenta. Molt bona atenció i preus. Grans profesionals

Estoy encantada con el trato de sus profesionales, siempre han procurado darme un trato personalizado y me dedican el tiempo q se presice

Precios baratos pero cuando tienes que recoger las gafas te toca esperar a que terminen de coger nuevos clientes para que te atiendan.