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Una experiencia muy muy buena! La atención fue de las mejores que he tenido, ya que desde el primer momento Lorena me ayudo a buscar lo que necesitaba y escuchando mis necesidades en todo momento! También Eli nos ayudo por tener más opiniones y consegui unas gafas de sol perfectas para mi! Recomiendo está óptica sin lugar a duda!
100% recomendable. Durante mi visita fui atendido por Miguel, quien demostró no sólo cercanía y empatía sino una gran profesionalidad. Había solicitado cita previa y los tiempos se ajustaron a lo esperado. Y los precios, super competitivos, me sorprendieron también. En definitiva, una gran experiencia. Desde ahora, mi óptica de referencia en Alcoi.
Fui atendido por Lorena, muy servicial, me supo ayudar en todo, y estuvo en todo momento en contacto conmigo, servicio súper rápido, volveremos seguro! Gracias Lorena!
Un trato personal excelente! Me aconsejaron adecuadamente y me ofrecieron el tiempo necesario hasta que quedé totalmente satisfecha con mi elección de gafas. Un especial agradecimiento para Lorena, Aroa y Miguel, los empleados que me atienderon. Recomiendo este sitio 100%.
Un trato excelente. Las dos chicas han sido muy atentas y cariñosas en todo momento. Muy profesionales. Salgo encantadísima. Lo recomendaré a mis conocidos y por supuesto que repetiré
Los ópticos son todos muy agradables y profesionales. Ruben a sido un descubrimiento, me ayudo en todo lo que necesitaba. Si pudiera les ponía 10 estrellitas.
Estoy súper contenta con el trato que nos han dado en la tienda, nos han atendido maravillosamente, las trabajadoras son súper amables, encantadoras nos han aconsejado genial y además hemos pasado un rato súper agradable. ¡Volveremos!
Súper amables y atentos! Les conté el problema que tenía y me han facilitado probar el producto antes de realizar la compra sin problema estoy deseando que las lentillas no me hagan daño para comprarlas
Desde la perspectiva de la gran profesionalidad de las dependientas, remarco el criterio en tendencias que tienen las profesionales. Una grata sorpresa encontrar una tienda de estas características con un trato tan cercano. Volvere
Un trato maravilloso por parte del equipo. Personas muy amables y resolutivas. Personalmente tuve un problemita con mis nuevas gafas y me solucionaron todo muy rápidamente.
Today my husband and I went in to have an eye test and choose new glasses. Our poor Spanish was no problem for Lorena & her associate. Very patient, made us feel very comfortable, and an amazing choice of frames. They advised us on what was the most suitable for our needs. Can't recommend highly enough. Patricia & John.
Sólo agradecer su máxima simpatía y atención. La verdad es que al tener ese don de gentes.iba a por una montura de gafas y me salí con la montura más dos gafas de sol. Estoy encantada, repetiré seguro. Mil gracias Eli y compañera.
Un trato y asesoramiento fantásticos Fui a consultar si realizaban optometría, y a los 10 minutos ya tenia mis resultandos y estaba mirándome unas gafas a un muy buen precio. Además de esto me pidieron una prueba gratuita de lentillas, así que muy bien. Al día siguiente recogí mis gafas y me llevé unas de sol extra (sin graduar) por solo 10€ ️.
Muy amables y atentas! María me asesoró muy bien y me enseñó todos los modelos que se ajustaban al estilo que me gusta, informándome de todas las promociones y ofertas!
Today my wife & I went to pick up our new glasses, we are over the moon with them. & the treatment we had when being tested was second to none. Lorena in Alcoy shop was so helpful & patient with us due to our lack of Spanish she was "BRILLIANT" We have never seen such a big selection of different frames in our lives, we %110 recommend them they made us feel so welcome & important not just couple who came off the Street Thank you so much & sorry for the lack of your language, FANTASTIC! Keith & Wendy Palmer XX.
Muy buena atención por l@s trabajador@s son muy atentos y cordiales, lo que pasa es que les falla los que les suministran, en mi caso la última compra dos de las gafas que compré una tuvieron que pedir los cristales tres veces y las otras cambio de uno de los cristales por culpa de eso le pongo cuatro estrellas, pero recomiendo esta óptica
Tuve un problema con mis gafas (el cual NO fue culpa de la óptica) y me lo solucionaron enseguida. Estoy encantado con las gafas que me hicieron aquí y el trato de las empleadas no podría ser mejor.
Quisiera agradecer de todo corazón la gran profesionalidad y trato humano de las empleadas de este centro, agradecer a su encargada su interés y atención ante mi caso. Y una suerte la mia haberme tropezado con la trabajadora llamada Mariola! Mil gracias️
Llevo años intentando que alguna óptica me sepa hacer unas lentes en condiciones y aquí fue el sitio donde supieron encajar tanto mis lentes como monturas, gracias Belén por tu trato exquisito, tu paciencia y tu sonrisa, profesionales así nunca deben faltar para que una empresa como la vuestra funcione. Recomiendo a todos que vayan y comprueben que lo que digo es cierto. Felicidades al gerente por contratar gente profesional.
Trato maravilloso, me atendió una chica rubia de pelo rizado muy atenta y muy simpática. Me dio una atención muy completa y me ayudó a elegir las gafas que más me favorecían ¡volveremos sin duda!