Óptica Soloptical San Vicente del Raspeig

Grandes profesionales y muy bien asesorados ,gracias a Llanos y a su compañera que me graduó la vista . Una visita muy recomendable

El trato y la profesionalidad de 10 sin duda alguna.
Pero según el cupón disponen de más de 200 monturas de gafas y 4 modelos,
Titto Bluni
Hermes Govantes
Venus
SXT
Y en realidad solo tienen 3 modelos y muy pocas opciones de elegir, vamos que no llegan ni a 50 modelos.
Con lo cual, el precio no está mal, pero no corresponde a la realidad del anuncio de Groupon.

Nos han atendido super bien, han hecho una graduación y después la comercial Raquel nos ha atendido, para nuestras necesidades en monturas. Todo genial. Gracias

Yo siempre repito, son súper profesionales, aconsejan muy bien con mucha paciencia con lo que cuesta a veces decidirse por un modelo u otro, jamás he tenido ningún problema y cualquier cosa siempre la resuelven. Gracias Eva y Llanos que sois magníficas.

Me atendió Almudena y fue un trato maravilloso. Le pedí lentillas y me enseñó a ponérmelas y quitármelas con toda la paciencia del mundo. Un 10

Llegó a las diez la tienda a medio abrir las cajas apagadas encima me dice el chico q había limpiándose los ojos aún y riéndose espérate q termine de abrir y esperar diez minutos para q me cobren

Puedo decir que siempre que he ido a soloptical me han atendido genial, he comprado 4 gafas de vista, una de sol, y lentillas para mi mujer y para mi, pero todo cambia, acudo ayer a cambiar una patilla de las gafas y ha sido imposible, por que no estan en garantia, por que ese modelo esta descatalogado, y llegar a decirle ese modelo de hay es igual o muy parecido a este, pero ese parecido no tiene recambio, era cambiar la moldura si o si solucion ir a un chino comprar unas gafas baratas y cambiarle yo las dos patillas gastar 3 euros y ahorrar 150,

Atención y productos muy buenos, el regalo de 20€ de cumpleaños, genial.siempre viene bien.

Atienden bien, se echan de menos más promociones como la de 20e de descuento, ;poder pagar algo a cuenta a distancia para los que somos de fuera, porque el enlace no funcionaba o no me dejaba para encargar las lentillas sin tener que ir de forma presencial, etc y no sé si pagando anual, hacen algún descuento? En fin, espero respuesta gracias

La mejor relación calidad/precio. Siempre muy atentos y muy buen trato. Además está en muy buen sitio. La recomiendo 100%.

La verdad que el trato ha sido excelente. Me han explicado todo muy bien y las pruebas de visión las han realizado con gran profesionalidad. También el precio ha sido muy bueno para las lentillas desechables que me he llevado. Muy contento

Muy buen precio, además tienen muy buen trato al cliente, buenas recomendaciones y bastante atentas hacia el cliente.
Fui hace dos años por primera vez y siempre voy porque estoy bastante cómoda con ellos.
Lo recomiendo sin duda.

Eva, una experta increíble y siempre aconsejando y con un trato increíble, sin dudas una trabajadora de 10 y como persona igual

Muy mal. La verdad es que el personal es muy atento y amable, pero llevo desde septiembre esperando unas lentillas que no me traen y las tengo pagadas. Cada vez que me llaman para ir a recogerlas me dan unas que no me van bien porque no me hacen la prueba y me piden otras y así llevo 4 meses.

Las 5 estrellas las daria a la chica (ayudante) que me atendió muy bien aun que me tuvo q decir que de 4 cajas de lentillas mandaron solo dos y aquí el descuento de año nuevo no me lo podrían aplicar a menos que me esperara al siguiente pedido. Hice un pedido que llego a medias, me lleve las 2 cajas, llevo 3 años de cliente con mi mujer e hija gafas lentillas etc… y la encargada una chica morena con pelo rizado cuando la dije que si no un descuento por no comprar las cuatro de que yo no tenia culpa, no recibir el mensaje de cumple de mi hija tan poco que si seria aplicable para las dos cajas q si tenían… la encargada fue correctamente grosera y fría y sin ganas de complicarse ni se disculparon por los errores de pedido ni mnjes. Vaya tela la chica, he trabajado suficiente en atencion al cliente para saber que si trabajara para ella esa actitud la tendría q aguantar pero no de cliente.

Pago y me dice Gracias de una forma muy seca… a mi antes no me trataron asi, no era su problema q el mensaje fe cumple 2 de Enero de mi hija no me había llegado ni se iba a complicar, esto me quedo clarito. Mala experiencia, la ayudante q al final dio la cara creo q una chica rubia … muy correcta aun diciéndome q no. No había tanto trabajo para darla igual despedirme de forma tan fría y lavarse las manos de toda responsabilidad.

Es la tercera vez que acudo y no tengo la más pequeña queja. Buen trabajo con las gafas y bien atendido por el personal. Y de precio lo veo bien.

Llevo bastantes años yendo a esta óptica y la verdad que estoy súper contenta. Me parece que el trato es muy bueno y que tienen buenos precios.

Me hicieron esperar casi 10 min sin atenderme nadie, cuando yo pregunte me hicieron preguntas con aire de sobradas y bordes para empezar y luego querian hacerme esperar más porque eran gafas para niños. Obviamente me fui.

Excelente trato y buenas condiciones, compramos aquí porque siempre me han solucionado cualquier imprevisto y petición. Lo recomiendo

Buena relación calidad precio, pero yo voy sobre todo por el trato, son unos estupendos profesionales, con un trato cercano, como si fuera la óptica de tu barrio, en cuanto entras por la puerta te saludan por ru nombre y eso se agradece muchísimo, así que es nuestra óptica de referencia, para toda la familia.

Muy buena atencion en especial a Hugo ya que tuve un problema con unas gafas de sol y me lo soluciono muy atentamente.
Buenos profesionales

Una de las mejores ópticas en cuanto calidad-precio. Trato exquisito. Mucha variedad de producto y sobretodo, rapidez. Recomendado al 100%.

Un trato genial de parte de todas las chicas. Fui con mi madre a por una gafa y en todo momento han sido muy atentos y siempre recomendado lo mejor para ella. Sin duda volveremos a repetir

Estuve hace unos días por allí, tenía en la cabeza que buscaba unas gafas de sol pero la idea de que las dependientas me preguntarían nada más llegar me agobiaba un poco, la verdad.

Al final decidí entrar y me alegro de haberlo hecho.
Nada más entrar me crucé con unos ojos muy expresivos (por los tiempos que corremos con la mascarilla todo el día), se acercó para ver si necesitaba ayuda, le dije que buscaba unas gafas de sol y a partir de ahí todo fue rodado.
La chica fue muy amable, simpática, captó enseguida mis gustos, casi me llevo varias gafas, jejejejeje.
La chica era morena, de pelo rizado y conseguí recordar su nombre (soy bastante despistada), Bárbara y digo su nombre por si alguien coincide con ella.
Busquenla, saldrán con gafas de sol nuevas y contentos/as denla elección tomada.
Sobra decir que fue una empleada eficaz y profesional, de 10.

Hace unos 25 días fui a comprar 2 pares de gafas y hace 12 a recogerlas. En ambos casos el trato fue excepcional en cuanto a atención, información, simpatía, paciencia, etc por parte de las dependientas pero en particular Nora (la moñitos) que fue muy servicial y también destacó la profesionalidad y buen hacer a parte de educación, entrega y cuidado con medidas ante la pandemia de Oksana (optica) que al igual que Nora fue muy simpática y atenta. De hecho soy de Valladolid y salvo que sea algo urgente.será mi óptica a partir de ahora

La vendedora que estaba hoy sábado 15 de enero a las 20 horas ha sido una maleducada. No nos ha dirigido la palabra, se limitaba a observarnos. Buscábamos gafas de sol y ni explicarnos, ni darnos precio, nada! Y se ha quedado a unos dos metros, observandonos y mirando la hora.
No había en ese momento nadie en la tienda, solo mi hermana y yo. Ella se ha probado un par de gafas (a mí se me han quitado las ganas de comprar nada) y solo ha dicho que se las diésemos para higienizarlas. Se ha ido a la sala y ni se ha despedido. Nos ha hecho sentir tan incómodas. Muy maleducada y como asesora, pésima. No entraremos nunca más. Soy clienta de Gran Vía y alli hay buenos profesionales dispuestos a ayudar.

Recomendable100%. Encantada con la chica que me ha atendido (Julia) muy profesional y muy amable. Volveré sin duda.

Llevo años comprando las gafas (montura y cristal) en esta óptica y todo genial aunque a veces los precios eran excesivos y para mí asombro vuelvo para cambiar mi montura de solo 2-3 años y quien me atiende lo hace con desgana y sin buscame alternativa para mi problema.
Trato muy malo.
Increíble que no tengan en almacén una montura de hace solo 2 años.

Félicitations pour l'accueil et le service du tous le personnel surtout pour la collaboratrice. MARTA-OLLE qui m'a pris en charge du début jusqu'à réception de mes lunettes. Merci

LLevo comprando gafas desde hace unos cuantos años para toda la familia y nos encantaba el trato y el serivicio. Es una lástima que hayan cambiado a bastantes de sus trabajadores. Han traido nuevo personal que no atiende demasiado bien.es bastante posible que cambie de sucursal porque el servicio al cliente deja mucho que desear. No voy a dar nombres pero la señorita que me ha atendido hoy debería estar en oficinas y no en atención al público.

Ayer estuve haciendome unas gafas y todo el personal súper agradables y muy profesionales, de hecho las he comprado ahí y seguro será mi optica de referencia. Muchísimas gracias, soy la chica de la mascarilla de stich jj

Fui a por unas gafas allí para un regalo ya que pasaba mis vacaciones cerca. Eran unas gafas de exposición y no tenían más. A simple vista no les vi nada. Cuál es mi sorpresa al realizar el regalo que las gafas tienen un pequeño picotazo en la lente. Ni que decir tiene que me sale más caro ir a devolverlas que lo que valen las gafas. Muchísimo cuidado porque a mí me la colaron. Nunca me había pasado una cosa así en una óptica. Penoso.

Estupenda tienda, muy atentos y educados, conocen muy bien su trabajo y una dependienta, Damaris en especial, todo muy bien y buenas ofertas. La recomiendo

Mi experiencia es muy satisfactoria, la atención del personal es excepcional, el trato inmejorable, la cercanía y la empatía con la que te atienden es digna de valorar y de agradecer. Destacar y agradecer especialmente la paciencia y dedicación con la que me atendió Marta. Una muy buena óptica con grandes profesionales que recomiendo totalmente.

Fatal, encargué un cristal de gafas y veinte dias despues fui a preguntar, su respuesta "estamos con el black friday, hay mucho trabajo y no te lo podemos mirar, ya te llamaremos"
Diez dias despues vuelvo a llamar y ya estaba el cristal en tienda.
Llevo la gafa, me dicen una hora de montaje, a la hora faltan aun 15 minutos.
Vamos que la experiencia mala, en cuanto a atencion al cliente

Excelente trato, lo recomiendo, las dependientas están perfectamente preparadas, muy competentes, especialmente una morenita con ojos preciosos y pelo largo que tuvo una paciencia increíble conmigo.soy muy indecisa, pero me ayudó a elegir el modelo más apropiado para mí. Sigan trabajando así y todos sabrán que son los mejores en calidad, precio y sobre todo en atención personal

Me atendió una chica que se llama Damaris muy agradable, me ayudo a elegir las gafas y tuvo mucha paciencia, salí de allí muy contenta. Sin duda volveré al sitio el trato, fue muy bueno

Buena atención, con recomendación estética y muy buena atención. Buena calidad a muy buen precio

Experiencia de 10! He sido atendida por 2 chicas excepcionales! Llanos y María Jesús muchísimas gracias por todo!

Son gente seria y muy comprometida con el trabajo que desarrollan. No necesitan de más adjetivos que los definan, porque con la valía profesional que demuestran en su día a día se ganan la fidelidad de clientes como yo. Ofrecen calidad de producto, precios competitivos y un excelente servicio de atención al público. Con el trato personalizado, correcto y cercano que me brindan, consiguen el asesoramiento integral que se ajusta a las exigencias de mis pedidos y que yo como consumidor necesito. Hay personas que nacen para destacar en un determinado sector profesional, y eso, sencillamente, se nota.

He comprado 4 pares de gafas, al principio fueron dos, pero me atendieron tan bien que he vuelto para comprar otras dos, estuve un rato bastante indecisa, y en todo momento han conservado la amabilidad, haciendo todo lo posible por encontrar lo que buscaba, da gusto que te atiendan chicas así, saben lo que se hacen, y sobre todo muy amables, otras por marearlas te miran hasta mal, (que me ha pasado) asique VOLVERÉ!

Ayer llevé a mi padre para comprar unas gafas progresivas. Nada más entrar se nos acerca una dependienta y nos dice que eran las 21: 20 y que volviéramos otro día. Que a esa hora, entre que lo graduaban y elegía una montura se hacían las 22: 00. No nos dejó hablar. Jamás nos habían tratado con tanta antipatía y mala actitud. Qué pena no ser yo el gerente.

Un trato amable y personalizado, a la par que profesional. Supieron resolver, rápidamente, un problema con unas gafas que no eran suyas, en el sitio en el que me las hice me daban largas con el progresivo. Muy recomendable.

Soy cliente de lentillas y ademas de su precio economico, me hacen un 10% dto por ser universitario ademas de que siempre vienen con dos liquidos de regalos y algun regalito.os lo recomiendo

Me compre las gafas allí. También me recomendaron un tratamiento de orto-k y estoy muy contento lo recomiendo a Todo el mundo