Óptica Soloptical València Arena

La atención siempre perfecto, los chicos/cas que atienden muy amables, atentos y eficientes además de pacientes con las personas que necesitan.

Encantada con esta óptica. Trato excepcional de todo el personal. Y las gafas rápidas en q te las den y perfectas. Volveré sin duda.ya han ido mis dos hijos y mí tío mandados x mi.

Costoso , y mala calidad , eh comprado unas y dicen q son anti tallas, y por más q las cuido , están super ralladas ,

Mucha informalidad, cero responsabilidad, te atiende uno y otro y te dicen una cosa y otra y luego llegan las gafas y no avisan, además que venían mal, otro tiempo de espera y no hacen los avisos, no hay alguien comprometido, perdieron las lentillas de mis primeras gafas y no gestionaron me trajeron las segundas gafas de opción y dos veces malas y no avisaron nunca que estaban en la tienda, mucha pérdida de tiempo y al final no pude tener mis gafas, muy molesto todo, fueron excusas y excusas de su en eficiencias de las vendedoras.

Las chicas todas muy amables. Da gusto realmente. Volveré sin dudas siempre. Profesionales y simpáticas. 10/10. Gracias

Desde que empecé a hacerme gafas aquí estoy encantada, calidad precio genial y además siempre bien asesorada por Lourdes. Se lo recomendé a mi familia y ellos también se han hecho gafas normales, gafas progresivas y lentillas, siempre con muy buen trato y un servicio de 10

Son ya las terceras gafas que me hago allí. Son muy amables y serviciales sobre todo Almudena que es un encanto.gracias

Siempre contenta con el trato recibido en esta óptica. Soy una cliente de años ya y seguiré viniendo.

Una atención excelente por parte de Almudena, buena educación, mucha paciencia y sobre todo mucho saber estar. No cesa hasta convencerte y estar ella convencida de que te llevas las mejores gafas y la mejor solución a tus problemas, empatiza totalmente.
Junto con Carolina y José Luis, tres magníficos de su trabajo.
Recomendados 100%.
Muchas gracias chic@s.

Llevo como 1 año comprando aquí mis lentillas y tengo que decir que el trato siempre siempre es maravillo. Tanto los chicos cómo las chicas tienen un trato muy cordial y son muy amables. Gracias

Lorena ha sido muy amable y profesional además de adaptarse a tus necesidades con muchísimo interés.
Totalmente recomendable.

Lleve mis gafas para ajustarlas y me atendieron sin ningún problema. Me las dejaron perfectas y sin coste. Volveré a comprarme unas nuevas.

Óptica con buenos profesionales que te aconsejan tanto en la elección de gafas como con las lentillas.probando varios modelos hasta dar con el adecuado y cómodo para tus ojos, en mi caso, sobretodo con las lentillas al tener ciertos problemas. Muy contenta

Fui hace como dos meses a graduarme las gafas, las chicas que me atendieron tanto en el momento de la revisión de la vista tanto en el momento de elegir la montura fueron muy atentas además de explicarme tranquilamente los tipos de cristales que se adaptaban para mi vista. He tardado en escribir la reseña porque quería probar las gafas bien durante un tiempo y sin ningún problema me he adaptado a ellas. Muy recomendable esta óptica, volveré!

Deja mucho qué desear algun@s de los emplead@s. Vas para qué te ajusten las gafas, después del calvario qué pasé para qué me las den y ni te preguntan si veo ya mejor, si me he adaptado a ellas. Nada de nada. La sensación es, vender y cuánto antes te vayas, mejor. NO LO RECOMENDARÍA.lo siento tener qué ponerlo así, pero yo trabajo cara el público y no trato así a mis client@s, ya qué doy y vivo de ell@s.

Servicio muy bueno, las gafas perfectamente graduadas, trato inmejorable y además todo rapidísimo.

Muy buen trato por parte de Lorena y sus compañeras, me hice la revisión de la vista y un par de gafas (vista y sol) rápidamente. Muy buena experiencia.

El trato del personal excelente, muy profesionales y buenos precios y ofertas, pero el confort en la tienda muy malo, pasas mucho frio en invierno y mucho calor en verano, una cortina de aire o un escristalado sería genial.

Han tenido mucha paciencia conmigo ya que no acertamos con las lentillas y al final se consiguió.

Son muy profesionales y el trato muy agradable, en especial Almudena se ha portado muy bien con nosotros.

Atienden muy bien, con seriedad y profesionalidad. Aconsejan con sentido común y amabilidad. Buena graduación.

Óptica con gran variedad en gafas y calidad, el trato es excelente, Lourdes y sobretodo Almudena, esta óptico me ha ofrecido asesoramiento muy profesional y trabajo excelente en el graduado. Desde luego no dudaría en volver y por supuesto que me vuelva a atender Almudena, gran profesional.

Jose un chico muy amable, te da soluciones y sobre todo mucha paciencia, porque yo iba con mi madre! Gracias, personal como Jose es el que falta en esta sociedad! Recomiendo x100

He ido hoy a Soloptica, y tanto en el momento de la graduación, como en el de la selección he percibido una empatía, que no es fácil de encontrar. La chica, que se llamaba Lorena, nos ha aconsejado con franqueza y finalmente, incluso, nos ha dado solución a la rotura de mis gafas actuales, hasta que lleguen las nuevas que he comprado. Muy buena sensación y cercanía en el trato. Mucha profesionalidad.

Muy amables y simpáticas en especial Virginia y Lorena que han sido muy amables y me han ayudado en todo

Atención excelente, me atendió Lorena y aparte de tener una paciencia increíble me encontró lo que buscaba y estoy encantada!

Estuve el domingo 24 graduándome la vista y la atención fue muy buena de parte de las 2 empleadas Carol y Virginia, un sitio muy recomendable para graduar y hacer tus compras de oculares, lo recomiendo.

Lorena nos ha atendido a mi madre y a mi fenomenal! Ha tenido mucha paciencia y me ha asesorado super bien. Volveré! Super buena asesora!

Las optometristas son un encanto. Muy amables, atentas y profesionales. La óptica muy ordenada y con excelente control de las medidas anticovid. Las gafas que nos íbamos probando las iban apartando en una bandeja y procedían a su desinfección. Muy pendientes de todo.
Un 10

He ido a por unas gafas y Lorena ha sido muy amable conmigo. Me ha asesorado muy bien. Y se ha portado fenomenal. Muy amable. Volveré.

Muy biena atención las chicas muy atentas, la verdad da gusto q te atiendan así gracias más lugares como este hace falta.

Excelente servicio, en todo momento la atención ha sido increíble por parte de Lorena y sus compañeras, recomendado 100%.

Todo genial! Súper rápido y carolina muy atenta.me ha gustado mucho la atención!
Repetiría!

Muchas gracias a todas las chicas, son todas muy amables, pero sobre todo muchas gracias a ti Lorena, por tu buena energía, tu empatía y tu sonrisa.vales mucho
Rakel y Ainara.

Atención impecable. Las chicas son muy amables, muy profesionales, te explican todo y te cuidan. Tienen gafas de calidad con diseños muy interesantes. Además, ya casi no me da miedo y caaaasi me atrevo ponerme las lentillas! Recomiendo.

Voy a probar una gafa y me doy cuenta que las personas se las prueban y las dejan sin limpiar en donde están las demás. Me dirijo a la empleada y le digo que no puede ser que no tengan medidas de seguridad, a lo que me contesta que ella no puede hacer nada y que cuando la gente va tocando y ella no estará detrás limpiando. Es indignante. Publico foto

He estado esta tarde, una de las dependientas carolina,
un encanto, amable, atenta, muy profesional, gracias por tu ayuda
Nos ha atendido de maravilla, sin duda volveré

Fantasticos Saray y Jose, buenisimos profesionales, han asesorado a mi hija con una amabilidad absoluta, y sobre todo los detalles que han tenido para que saliéramos de allí totalmente asesorados y con las gafas y lentillas, que mi hija necesitaba.
Son ya mi optica de confianza.
Gracias!

LA PEOR OPTICA QUE HE IDO EN MI VIDA!
Me hicieron el examen visual y eso ya pintaba mal desde el principio.
En todo el examen nunca apagaron la luz cosa que es importante.
En las últimas letras finalmente después de solo 2 intentos no las pude reconocer y no me cambio el lente.
Al parecer tenían mucha prisa.
Se supone que si te vas a coger un par de gafas necesitas probarte varias y elegir algo con lo que estés agusto.
Pues se les notaba molestas porque me probaba muchas gafas y no me decidía rápido.
Todo el rato detrás de mi y su ultimo comentario fue " Venga va haber si te das prisa" No les conteste por educación porque si lo hacia lo iva a hacer mal así que seguí mirando, hasta que me decidí por algo de lo que estaba inconforme ya que no paraban de cuchichear entre ellas y de darme prisa.
Al hacerme la ficha estaba anotando la graduación que me sacaron en el examen visual, pero yo sabia que ese examen no estaba bien asique les pedí que me lo repitieran explicándole nuevamente que las ultimas letras no las había acabado de ver. ¿Qué pretendían ponerme una graduación equivocada solo por vender? Pues se molestaron nuevamente, con una mala actitud me hicieron esperar.
Mientras esperaba me lo pensé y me levante, les agradecí por su tan MALA atención y me fui.
No se porque os dedicáis a atención al cliente si no sabéis atender, ni tenéis paciencia con los clientes se prueben 3 gafas o 20.
Dedicaros a otra cosa que se os acomode a la personalidad.
Y estudiar antes de poneros a hacer examen de vista si no sabéis ya que nos hacéis perder el tiempo a los clientes y lo perdéis vosotras.porque si sale mal la gafa se tiene que volver a hacer. ¿ que es mejor? Hacer el examen bien a la primera o tener que volverlo a repetir después de haber graduado la gafa? No se tampoco es tan difícil
Fui a otra óptica y totalmente diferente la atención y el examen visual.multiOPTICAS muchísimo mejor en cuanto a todo, NO TIENE COMPARACION CON ESTA.
Esta en el piso de arriba por si os pasa lo mismo con estas muchachas y buscáis buena atención y mas variedad de gafas porque en esta optica solo habían 50 modelos contados.jajajajaja

Excelente atención por parte de las chicas Saray y Lorena, muy majas y atentas a la hora de elegir las gafas ya que yo andaba algo perdido, volveré seguro.

Las chicas que me atendieron buscaron la forma de adaptarse a mis necesidades como atención un 10

Encantadores y serviciales. Me ha atendido Enric y otro chico y me ha gustado mucho el trato recibido

Encantada con esta óptica. Tienen mucha variedad de gafas a muy buen precio. Estoy Sumamente agradecida con el Magnifico trato recibido por Lourdes y Jose al reparar mis gafas, los recomiendo 100%.