OPTICA Y AUDICION Alejandro Grau

Muy recomendable. Además de la proximidad y familiar trato, la capacidad profesional, y la información que recibes, ofrecen una seguridad y precisión insuperables.

Excelente servicio con una atención muy profesional y cuidadosa de todos los detalles. Muy recomendable.

Fatal servicio, en dos ocasiones he visitado su óptica, solo te solucionan el problema si el producto es suyo. Que es lo primero que te preguntan. Si dices que no, mueve la cabeza a su ayudante diciendo que NO No No

Muy buenos profesionales y siempre dispuestos a ayudarte en todas las dudas.
Siempre nos graduamos la vista toda la familia muy agradecido.
Los recomiendo

Toda mi vida confiando con esta óptica. Un servicio excelente, unos profesionales de pies a cabeza. MUY recomendada!

Necesitaba unas gafas para leer, en el barrio donde vivo hay bastantes ópticas pero me recomendaron la de Alejandro Grau una vecina, (Lola) el jueves fuimos allí, el trato fue estupendo, me atendieron con una gentileza y profesionalidad excelente, explicándome en todo momento que era lo que necesitaba, hoy ya tengo mis gafas, con una atención muy cercana y con la sensación de haber encontrado (por fin) mi óptica de confianza, por supuesto la recomiendo, un saludo.

Ha sido muy buena la atención, la revisión y toda información dada, me ha servido de mucho, muy buena referencia y bastante recomendable…… de hecho, en mi próxima cita llevaré a mi madre…. Me ha encantado, muchísimas gracias.

El personal es muy amable, muy paciente con los extranjeros, muy atentos a explicar y proporcionar un excelente servicio, muy satisfecho con todo el proceso, precio asequible y honesto negocio.

Excelente la atención recibida por Alejandro, Esther y Amparo. Mi madre de 87 años ya tiene su audífono y está encantada. La trataron con un cariño y una dedicación exquisita. Para todas las personas que necesiten audífonos, y gafas recomendado 100%. Óptica y Audición Alejandro Grau. Mil gracias a los tres.

He ido a realizarme una revisión óptica y fue genial. Alejandro es un PROFESIONAL en mayúsculas, con un trato excelente y una dedicación enorme. Se ve que domina y disfruta su profesión, y los pacientes se lo agradecemos. 100% recomendado.

Excelente atención, amabilidad y profesionalidad como siempre. Alejandro y su compañera nos atendieron muy bien a mis dos hijos y a mí.

Profesionales, rápidos, eficientes e honestos, que aman su trabajo y lo realizan con responsabilidad!
Esther se acordaba de mi hija, aún de haber pasado varios meses desde la primera visita!
En mi caso y después de haber hecho precisamente los exámenes necesarios, nos ahorraron una gran cantidad (en operación) y su opinión nos ayudó a reevaluar nuestra realidad y no hacer del problema de la vista de mi hija una cuestión de negocios!
Recomiendo al 100/100% a todo aquel que ama sus ojos y vista y busca opinión/solución profesional, desinteresada y en verdad!
Mil Gracias!

Encorazonados y comprometidos con su trabajo en gran manera, con profesionalismo, empatía, responsabilidad y solidaridad!
Ayudaron a mi hijo de 7 añitos y con 4,5 de miopía) a tener su gafa nueva y de calidad (sin importar nuestra situación económica!)
Mil gracias!
Profesionales muchos, pero no con tanta empatía y solidaridad!

He ido varias veces tanto para graduarme la vista como para usar lentillas y siempre me han tratado de 10, muy amables, cercanos y siempre intentan que estés cómodo. Siempre recomendándome lo mejor para mi situación. Lo recomiendo, sin duda.

Fuimos por casualidad y desde el primer momento fuimos atendidos, por ambas partes como si nos conociéramos desde siempre, además de la calidad del servicio y de la profesionalidad, la puntualidad en la entrega del producto. Continuaremos visitandote. Un saludo

Estoy muy satisfecho con la utilización de los audífonos durante este primer mes. Me he adaptado muy bien a ellos y mi audición ha mejorado

Ingratitud y enorme decepción! NUNCA MAS! Tras ser cliente mi suegro,
(jubilado y sordo.) durante años y gastarse como 4000€ en audifonos.le ofrecen pero le cobran y sin avisarle nada menos que 45€ por hacerle una audiometria que en tantos otros sitios te la hacen gratis por cortesía y sin tener obligación de comprar. No le avisaron de ese cobro y cuando hable con el dueño para reclamarlo, me contesto muy chulescamente, que se lo ofrecieron y me reconocio que no le avisaron del cobro porque ya esta puesto en algun cartel de su tienda y que eso eso que hay.
Ahi lo dejo! Es todo lo contrario a fidelizar clientes.
Todo por la pasta.
Otras empresas, seguro que daran un trato más solidario con clientes Jubilados que no les sobra el dinero y que no hara falta que caigan en leerse un cartel para sacarles los €€, eso deberia de avisar antes con claridad.y más después de ser cliente de muchos años y con grandes gastos. CUIDADO! Ahi lo dejo por si algun otro u otra le pasa parecido.

Excelente atención, trato muy amable y profesional. Nos habían hablado del doctor y hemos comprobado su trato cercano, paciente y buenas explicaciones. Necesitábamos un examen completo de la vista y comprobamos que son más que una óptica, hicieron un diagnóstico completo de la vista y cuentan con potentes equipos para ver el fondo de ojo. Muy satisfechos y agradecidos.

Llevo acudiendo a Alejandro Grau cerca de 8 años y la experiencia es inmejorable. La calidad de la atención y el detalle en las revisiones son lo mejor.

Después del trato recibido durante años tengo claro que esta es mi óptica, no pienso ir a otro sitio. El trato, la meticulosidad y eficiencia en las revisiones y no tener absolutamente ningún problema con las gafas, te aclaran cualquier duda y se adaptan a tu horario para tener la visita con calma. Son profesionales y atentos, de lo mejor que he visto. Hay que probarlo para saberlo.

Una optica de barrio que nada tiene que envidiar a las grandes, dispone de un gran servicio y trato, y además puedes encontrar un producto de calidad.

Muy profesionales e increíblemente agradables, me recomendaron unas gafas preciosas y me trataron genial. Me regalaron un par de lentillas y todo!

Alejandro es una persona muy preparada, precisa y muy disponible.
Me hizo una visita cuidadosa, salí muy satisfecha y por supuesto, con mis lentes nuevas, ahora veo mucho mejor gracias!) Lo recomiendo!

Excelente servicio! La revisión es súper completa, pero lo más importante es la atención ofrecida por el doctor y su ayudante. Muchisimas gracias por todo! Sin duda, repetiré y recomendaré.

Personal muy amable, Servicio al cliente inmejorable, grandes profesionales desde el primer momento y otra cosa que los precios son muy ajustados, son en calidad-precio el mejor de Valencia

Mis padres y yo llevamos muchos años acudiendo a esta óptica y luego yo con mi hija. Trato cercano y amable. Muy profesionales

He ido a muchas opticas pero donde mejor me han tratado y con unos precios competitivos a la competencia. Nada que envidiar al resto de opticas. Muy buena atencion al cliente

Estaba de vacaciones en Valencia y se me estropeó un audífono. Acudí a ellos sin conocerlos ya que pasé por su local de casualidad y me atendieron muy bien. Me hicieron el pedido de la pieza que había que reemplazar con urgencia y de un día para otro ya tenía mi audífono de nuevo. Y además con posibilidad de contactar con ellos si surge algún problema con la pieza nueva. Muchas graciassss