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Fuimos arreglar los soportes de unas gafas y nos lo solucionaron al instante. Son muy profesionales. No nos cobraron nada. Estuvimos mirando gafas de sol y vimos que tienen mucha variedad. Segurísimo que volvemos.
El buen trato , atención y calidad humana es inmejorable . Sin duda; un lugar de confianza donde puedes encontrarte con una atención muy cercana a parte de la gran variedad y calidad en todos sus productos.
Tienen una grandísima variedad de monturas y marcas con últimas tendencias, etc. Pero sobre todo, el trato al cliente es excelente. Son las cuartas gafas que me comprado aquí y estoy super contento. La descubrimos a raíz de un cheque regalo que me hizo mi suegra para las primeras gafas y desde entonces vamos toda la familia.
Muchas gracias por el servicio ejemplar. Estoy encantada con el servicio tan amable y competente. Esta tienda especializada vive a la perfección la idea de servicio. Muchas gracias de nuevo. Estaré encantado de recomendar esta tienda a otras personas. Andreas y Gernot
Solo puedo dar las gracias a estas grandes personas, a mi hija se le partió la varilla y estamos de vacaciones, me mandaron una y me la cambiaron sin cobrar nada. Me salvaron de una buena y con una sonrisa de oreja a oreja, MUCHÍSIMAS GRACIAS, la recomiendo con los ojos cerrados
Encantada de haber vuelto, para hacerme unas gafas de sol graduadas. Como siempre, nos han tratado con mucho cariño y sobre todo con mucha profesionalidad, Se ve genial! Con ellas. Muchas gracias.
Javier e Isabel son unos profesionales estupendos. Un servicio excelente y amabilidad extraordinaria en la atención al cliente. Totalmente recomendable. Gracias por todo.
Muy buena experiencia del lugar, son muy amables, y se nota que son buenos profesionales, a mí personalmente me atendió Javi, recomiendo este sitio al cien por cien. Volveré
Hace unas semanas atrás, fui con la intención de hacerme unas gafas a mi medida. Al final, salí como si fuera uno más de ellos. Muy satisfecho con la compra y, sin duda recomiendo visitar la tienda sin ningún tipo de miedo ;D
Shopping at Opticalia Bonicarlo was a great experience. My Spanish is not very good, but Javier was very helpful and he quickly won my trust. The guys managed to get my order sorted very fast and the price was good as well. I wish I lived a bit closer so I could become a regular client.
Destacaría de esta óptica en particular a sus dependientes Javi y Noelia. Al decir así Javi y Noelia, parece que los conozca de siempre y que haya cierta confianza. Pues era la primera vez que entraba en su comercio y la primera vez que los veía, pero ellos me hicieron sentir así con su trato tan cordial y natural. Por supuesto destacar su profesionalidad que te hace sentir en todo momento que estás en buenas manos. Para mi un 10!
Muy buena experiencia. Fui por las buenas críticas y ha sido un acierto. Una atención de 10, en todo.desde el principio. Tuve mis gafas en 5 días, aún con fiestas de Navidad por el medio.y a pesar de un "problemilla" que tuve, me dieron todas las facilidades y más para solucionarlo. Profesionalidad y un trato muy cercano por parte de Javi y Noelia, que me tendrán de clienta para siempre.
Increíble calidad y Servicio al cliente! A pesar de mis ojos problemáticos, me hacen gafas durante 5 días! ¡5 días! ¡Estoy en shock! ¡Muchas gracias al personal que trabaja en esta tienda, al médico que ha hecho osmort y el diagnóstico! ¡Todo al más alto nivel!
Noelia i Javi atenen molt be als clientes, són atents I molt amables. Qualsevol problema o dubte que tingues estàn encantats de poder ajudar-te. Aconsello a tothom auqesta óptica, jo estic encantada amb ells!
Estuvimos de vacaciones y necesitamos de sus servicios los cuales califico al más alto nivel de profesionalidad y trato personal. Muy recomendable sin duda.