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He estado hoy en la óptica y la atención que se me he dado ha sido maravillosa, cuánta amabilidad por parte del chico que me ha atendido! La recomiendo 100% , muchas gracias por todo
Tuve una incidencia con mis gafas porque se soltó una pata, en un santiamén las tenia como nuevas. Rápido, eficiente y sin esperas, encantado. Muchas gracias
He visitado la óptica destaco lo siguiente, La amabilidad en la atención, el esmero con el que se hicieron cargo de mis problemas con las gafas. La profesionalidsd con la que resolvió tal problema.
Supo interpretar y determinar lo que yo necesitaba y con un trato que me hizo sentir cómodo y cercano.
Eso forma parte de la excelencia en el desempeño del trabajo.
Nunca había usado lentillas pero una de las optometristas me enseñó y desde entonces uso siempre y, por supuesto, las compro en esta óptica porque siempre me piden las oportunas según mis necesidades. Un trabajo excelente sin duda, lo recomiendo.
Genial, hay una chica que me trato súper bien, fui a por unas gafas de sol para pedir presupuesto y mirar y acabe llevándome unas que me encantaron y me ayudo a elegirlas, todo genial
Fenomenal. Fui a pedir presupuesto de unas gafas y la chica que me atendió tuvo muchísima paciencia explicándome los diferentes lentes y monturas que podía elegir. Trato estupendo.
Toda la vida comprando lentillas y gafas era mi óptica habitual, desde que han cambiado de dueño y hay 2 chicas llevando la óptica no es lo mismo. Es mas antes si tenia un problema, me lo solucionaba enseguida.devolución lo que fuera, Ahora lleve unas lentillas que me fallaron el lote izquierdo y ya han pasado 5 meses y no son capaces ni a devolverme el dinero, ni a traerme una caja, me dieron 2 sueltas y me dicen que esque el stock esta mal que las fabricas bla bla bla y justo delante mia un chico recogiendo un par de lentillas.osea van mal las fabricas para traerme una caja defectuosa que se han quedado de 6 que se han quedado ellos entera y ni me han abonado la diferencia, pero no van mal las fabricas para vender a otros clientes. Definitivamente han perdido un cliente, las siguientes gafas y lentillas ya seran de otra óptica 100% seguro. (me he sentido estafado ya que me vendieron un producto que salio mal el lote izquierdo, y se han quedado el izquierdo y no me han devuelto ni solucionar nada, solo darme una de repuestos para ir tirando y a regañadientes)
Pésima. Fui a pedir presupuesto para unas gafas nuevas y me aseguraron que los cristales eran de la misma calidad que los que llevaba en ese momento. MENTIRA. Me graduaron como les dio la gana y los cristales para nada son iguales, gastándome un dineral porque se suponía que eran los mejores. Fui a los pocos días a que me las revisasen porque no veía bien y me dijeron que me tenía que acostumbrar. Malas profesionales. Además, las plaquetas en menos de un año se han hecho verdes, voy a que me las cambien y me rallan el cristal. NO VUELVO NI LA RECOMIENDO JAMÁS.
Tengo muy mala experiencia, no me aconsejaron ni me ayudaron a elegirlas y encima no me hacertaron en la graduación de las gafas, ni con las normales ni con las de sol. Me gaste un dineral. Fui un montón de veces para que me las arreglaran y no hubo manera, al final desistí después de ir un montón de veces, ya por cansancio y otra por vergüenza. Lo siento pero muy mal