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Hay una dependienta que es una vivora con tal de llegar a las ventas del mes exigidas por Orange. No a querido dar la cara y responsabilizarse de una venta por un error suyo. Pero no les compro nunca más mientras esté ella en esa tienda. Es una cara dura.
No es necesaria su ayuda, lo que cualquiera de sus empleadas podía haber solucionado con una simple llamada a Orange para que pudieran entregarme un teléfono que me llegó el mensaje al móvil y está en su tienda y a mi nombre, mañana lo tengo, enviado desde Orange por Mensajería. Muchísimas gracias por su atención.
Atencion muy mala, después de esperar 20 minutos en los cuales había una persona atendiendo y la otra libre de cara al ordenador, no fue capaz ni de preguntarme que necesitaba.
Buenas, estoy avergonzado del trato de.esta tienda, es lo más inhumano que he visto, he ido ha recoger una tarjeta pagada de una portabilidad a una persona de avanzada edad que está hospitalizado y les tengo que llevar a estás señorita autorizaciones y confirmación del pago ya realizado, cuando este señor no puede facilitarme la.documentacion, una verguenza
Nos ha encantado el trato de María la dependienta de Calle Mayor de Gandía. No es una vendedora cualquiera, es sincera y se implica con los clientes de verdad. Estábamos mirando financiar dos terminales y aunque no ha sido posible por la compañía ella ha intentado hacerlo de todas las formas posibles. Se nota cuando una persona es dedicada y tiene motivación y entusiasmo por su trabajo porque deja de ser un trabajo y se convierte en una pasión. Mil gracias por ser una excelente persona te damos un 100.
Me acaba de llamar la señorita Lucía. Hola gracias le llamo de la tienda de Gandía para ofrecer una oferta para cambiar terminal. En ese momento estaba reunida y no he podido atender. Mi contestación ha sido, - Vale gracias, ya lo miro eh. Y me ha colgado el teléfono sin despedirse. Muy buena manera de captar clientes! He devuelto la llamada seguidamente y no se ha dignado ni a cogerlo. Así! Buena campaña de marketing!
La profesionalidad es nula. Incompetentes y desagradables. Tirándose ellas mismas puyas con tal de quedarse la comisión de un nuevo cliente. Servicio pésimo, no entienden ni de los móviles que allí venden.
Hay una cosa que no entiendo. Pasas por delante de un sitio y ya parece que puedaa opinar sobre él. No he entrado en Orange así como de otros muchos sitios que tampoco lo he hecho y me preguntan por él
Una atención completamente desagradable de cara al cliente, además de que son incapaces de solucionar nada en tienda, siempre te remiten al 1470. Por no hablar de la falta de interés en cualquier gestión que no sea realizar una compra. Muy descontenta con Orange en general, pero la tienda particulares tiene diversos motivos de queja.
Servicio pésimo. No solo no se hacen responsables de los trámites hechos en tienda, sino que tratan a los clientes de mentirosos. Increíblemente descontenta con su atención.
Si tiene un poco de prisa no vaya a esta tienda. Lentisimas las dependientas e incapaces de realizar una gestión sin llamar por teléfono porque no saben qué hacer o cómo hacerlo. Contraten personal cualificado, no gente simpática. 1 hora ambas dependientas para hacer DOS GESTIONES cada una.
Derroche de atención y amabilidad, para los que SON, y los que AÚN NO lo son Potenciales Clientes, que atraviesan las puertas del local. SIN OLVIDAR, que es un lugar y sitio, MUY extrategico en Gandía. Por lo que. ¡¡ Bravo, y Chapeau, por las empleadas. Bye. Alb. Garcia.
Idóneo sitio donde se ubica la tienda, con perfectas expertos en ventas, y en solucionar todo tipo de problemas, (de este SÍ complejo Mundo Numérico Digital), por lo que. ¡¡ C h a p e a u!
Fatal el trato es deficiente i no se aclaran, te mandan al 1470 i luego el 1470 dice que te lo tienen que arreglar las dependientas que te han hecho el contrato i mientras tanto tecobran el doble de lo que te han dicho fatal fatsl