Ortopedia Moliner Low-Cost.

Cogen cualquier tarjeta sin mirar si os encontráis cualquier tarjeta pagar no miran nada

La cama llegó 3 días más tarde de lo que decían, pero lo peor es que no contestan los whatsapp ni el teléfono. Además viene sin instrucciones de montaje y tampoco las tienen en la web.

Como envío excelente, pero como devolución muy pésima y muy lenta el técnico muy agresivo por vía telefónica

Un servicio LAMENTABLE, envían material dañado y después de reclamar, te van pidiendo fotos y te hacen perder el tiempo, como si los que trabajamos no tuviéramos otra cosa que hacer que atender a sus demandas (ahora una foto, ahora el numero de serie.), para llegar a agotar los plazos y concluir que nos hemos entretenido a golpear nosotros las camas y que no se hacen cargo de nada.
Último pedido que hago a esta web.

Entrega perfecta y rápida. CALIDAD EXCELENTE Y al precio correcto. El conductor fue muy amable y útil. Todos perfectamente empacados y en excelentes condiciones. Estamos encantados con la compra. La entrega llegó antes del tiempo estimado. El producto es perfecto.

Lo recomiendo. Muy buen trato, eficiente, profesional y resolutivo en todas las dudas y gestiones que he realizado.

Yo también creía que eran serios porque el servicio fue rápido y perfecto pero cuando realmente se conoce a una empresa es a la hora de tramitar las devoluciones, llevo esperando dos meses para que me realicen la devolución de un producto que ni siquiera llego a ser recepcionado y además poca o nada información a cerca de cuando se producirá.

Hice una compra online y el trato recibido por teléfono en varias ocasiones ha sido fantástico. Volvería a comprar

Atención al cliente con las devoluciones nefasta.
El servicio de demuestra en todos los conceptos que lleva una compra.

Pongo una estrella porque mo puedo poner menos. Quise devolver la mercancía a través de una compañía de reparto y no la aceptaron. Alegan que el repartidor la deja enmedio de la calle y no es cierto. La deja en el único espacio que hay: la acera es muy estrecha y no tienen vado. También dirán que ellos me ofrecían transporte. Que aunque cierto no es imprescindible así que para devolverla lo antes posible porque me tenía que ausentar de domicilio y no podía estar esperando a que vinieran contraté el servicio. Encima quieren que la devolvamos pagándoles a ellos. El motivo para no devolverla con ustedes fue precisamente porque en el mail me decían 7 días para devolverla. La quiero devolver porque mi abuelo falleció y no la llegó a utilizar. Me iba al día siguiente al funeral a otra comunidad autónoma por lo que no habría nadie para entregarla. Para hacerlo más rápido y que llegara en esos 7 días que me daban busqué otra empresa y lo pagué como urgente. Así que encima no digan que nada me va bien. Porque hice lo imposible para entregarlo y fueron ustedes los que no facilitaron la recepción a pesar de haberlos llamado y haberles dicho que si era necesario pagaba a alguien para que la recogiera y la metiera en el almacén. Como ya les he dicho, tomaremos las medidas legales oportunas.

Muy buen servicio e inmejorable el precio el más barato de internet. Hemos quedado muy satisfechos.

Takes a week to deliver alternative cordoba company delivery next day do not use Molliner if you want fast delivery

El peor servicio que recibido, informales con la entrega y el peor servicio que se pueda tener.

Muy informales. No entregan los productos a tiempo. Llamas y te dicen que es porque el producto no venía completo. Venden cosas en mal estado? Usadas? Luego se comprometen a otra fecha de entrega y tampoco cumple. Vuelvo a llamar y me atiende una señora que no sabe nada. Muy informales. No os recomiendo en absoluto la compra en este establecimiento. Sobre todo si venden cosas en mal estado o incompletas

Servicio impecable, pedí una cama hospitalaria para madrid y me llegó al día siguiente en menos de 24 horas. Embalaje perfecto y super facil de montar. Realmente amable el servicio de atención al cliente.

Excelente atención al cliente, rápida solución a un problema que tuve en el montaje de una silla de baño, y muy eficiente la chica que atiende al teléfono.

Compre una silla de ducha y me enviaron un respaldo que no correspondía con el asiento. El producto en una caja que se notaba ya usada. La silla usa da también y embalada toda suelta y en plasticos sin cerrar. Vaya que era un producto ya usado. Solicito el cambio y me dicen que si pero no han venido a cambiarlo. Solicito la devolución y en el correo especifica que o vas tu a devolverlo o te cobran el transporte. Cuando hablas con ellos el trato es muy malo y de muy mala educación. No se os ocurra comprar nada por la web porque esta ortopedia por llamarla de alguna manera porque debería llamarse estafadora Moliner ubicada en Silla- Valencia. Yo tengo la particularidad de que estoy operada del pie y necesitaba el producto de forma ugente. No obstante y aún así pienso hacer llegar este caso donde sea necesario y oportuno para que no engañen ni estafen a nadie más y lo vuelvo a repetir NO COMPREIS EN ESTA SUPUESTA ORTOPEDIA MOLINER, en la web consta como ortopedia Low Cost.

He comprado varios artículos, y la calidad del producto, entrega y trato siempre impecables, seguiré comprando.

Mi experiencia ha sido muy mala. Les pedí una silla para ducha y WC y tras solicitar su devolución porque la medida era excesiva para una anciana con poca movilidad, me dicen que me enviarán otra de medida inferior, lo cual acepto pero tras unos días sin recibirla, les llamo reclamándola y me dicen que me devolverán el dinero. Cuando lo hacen, deciden cobrarme 40€ de gastos de recogida. En las condiciones de su página web no aparecen dichos gastos de devolución. Ya está tramitada la correspondiente reclamación a través de consumo, que es lo que recomiendo que haga todo el mundo.

Una vez recibida el producto adquirido, la entrega fue perfecta y las consultas que les realizamos resueltas muy satisfactoriamente, incluso enviando un video explicativo del funcionamiento de la bota articulada walker. Muy buena atención por parte de la empresa

Tener cuidado porque a mi mr ha costado la devolución de unas botas walter 15€ y eso lo pagas tu

Tienda donde podemos encontrar todo aquello que nos hace falta en un momento concreto, para hacer nuestra vida más llevadera y acordé a nuestras necesidades.

Compre online un andador. Me lo enviaron por correo express.
Todo fue perfecto hable con ellos antes de comprar. Llego el andador en la fecha que se me dijo.
Trato amable y efectivos en aclarar dudas de la compra.

Si no les urge, está bien. Mi experiencia no ha sido buena.
Realizado pedido el lunes 11 de octubre. El 15 todavía no ha llegado, ni han contactado para dar fecha.
Llamo, me dicen que ellos todavía no lo han recibido, pero que saldrá el mismo día, llegándome teóricamente el lunes 18,7 días más tarde, 4 laborables.
Para cancelar el pedido me piden que lo haga en la web, pero resulta que lo cancelan ellos directamente. Eso sí que va bien.

Cien por cien recomendable, trato extremadamente amable, eficiente, profesional y resolutivo. Envío en 24 h y precios más que competitivos. No soy accionista! Pero es que he quedado encantada, por desgracia no abundan empresas como esta, así que cuando la encuentras vale la pena decirlo.

I ordered an appliance on 4th August, paying for the quickest delivery available. Correos Express didn't bother to deliver it Friday. We were at home all day. The item was urgently needed following an operation for a hip replacement. Nor did they deliver on Saturday as later promised. I phoned this business this morning and found them quite blasé about the delay. Best avoided.

Un surtido muy completo a precios muy competitivos sin por ello perder la calidad. Y lo mejor de todo: recibes el pedido casi al día siguiente.

Muy contenta, llegó en el tiempo fijado y en perfectas condiciones, osea por ahora cumplieron con lo contratado

Excelente el trato recibido por teléfono. Recibí el pedido en menos de 24 horas. Todo se ajustaba perfectamente a lo ofertado en publicidad. Recomiendo esta Ortopedia.

Muy amables. Resolvieron rápidamente el problema de nuestra grúa. Sin duda volveré a comprarles si preciso alguna cosa de ortopedia.

Hubo un problema con la falta de una pieza y rápidamente nos la enviaron, llegó al día siguiente. Totalmente recomendable está tienda por su atención y la calidad de los productos.

Compré un andador y, como la otra vez que compré todo muy bien y el envío rápido. Lo único que noté respecto a la primera vez es que no pude contactar con la asistencia en línea, no sé si por el horario. Por lo demás perfecto. Gracias

El producto es el que me mostraron en la foto y me llego el dia que me habian dicho que llegaria, el cervicio.excente

Muy buen asesoramiento y envíos muy rápidos. Buen servicio postventa. Muy amables con el cliente y muy dispuestos. Si lo necesito, volveré a comprar con ellos.

El pedido llego perfectamente y en el tiempo previsto. Las consultas realizadas se resolvierón rapidamente. Recomendable

Envíos en 24 horas, rápido y muy puntuales. Atención al cliente, muy amable y con facilidad de soluciones.

Les llamé por teléfono, para pedir información sobre un andador. La atención fue muy buena y, el envío en 24 horas. Lo recomiendo.

Tienen muy poco valor humano. Compramos una silla giratoria para ducha que nos costó 182,89 euros, llegó a casa con la caja rota, pero como vimos que estaba la silla en buenas condiciones no le dimos importancia a la caja rota y la tiramos (ya que no tenía sentido guardarla con lo rota que estaba).
La silla la montamos al día siguiente pero al meterla en la ducha no entraba.llamamos a la empresa para pedir la devolución pero nos dijeron que sin la caja original no nos devolvían el dinero.no nos dieron ninguna solución.

Excelente funcionamiento, tanto del producto, como de la organización. Tuve que hacer un cambio y se realizó de forma eficaz y rápida.

Previa consulta telefónica un par de veces para dudas (que me fueron resueltas satisfactoriamente) en el día de ayer, adquirí un walker corto a las 16h y hoy lo recibí a las 11 de la mañana (vivo en Madrid y la empresa está en Valencia).
Envío en perfecto estado y con apenas embalaje, tan sólo una bolsa de plástico y unas bolsitas de aire protectoras.
Dispositivo bastante robusto con instrucciones en varios idiomas incluido español fáciles de entender.
La empresa fabricante es alemana sin embargo, por las etiquetas el producto aparece como fabricado en Vietnam.
La ausencia prácticamente de embalaje y el lugar de fabricación explicarían a mi modo de ver un precio tan ajustado en relación con otros walker de otras marcas.
Quedo muy agradecida a la persona que tan amablemente me atendió ayer por dos veces al teléfono para resolver mis inquietudes.
Y sobre todo gracias a quien corresponda en Ortopedia Moliner por hacernos la vida un poquito más fácil y cómoda con sus artículos a las personas que de manera temporal o permanente necesitamos una ayuda extra para rehabilitación sin que el precio sea un problema insalvable.

Muy satisfecha de la compra, el servicio de atención al cliente muy amable y el servicio de reparto muy correcto y rápido. Repetiria sin duda en comprar aquí

Hice un pedido por internet y muy buen precio y fabulosa rapidez en el envío.
Encantada con la compra.

Compré un Walker a un precio inmejorable y de primera calidad. El servicio ha sido excelente, te atienden por wsp cualquier duda. Envío rápido y en perfecto estado. Excelente en todos los sentido.

Muy buen producto, igual compro uno mas, si el descuento es importante, ortopedia de confianza y servico rapido y seguro.

Pedido en casa en 24h, la atención fenomenal. El chico nos aconsejo vía telefónica exponiéndole nuestras necesidades, muy atentos. Hemos quedado muy satisfechas.

En menos de 24 horas tuve el pedido en Alcalá de Henares. Sorprendente la rapidez, atención, eficiencia y amabilidad del personal. Sin duda, desde ahora, es mi proveedor habitual.

Atencion exquisita ayuda en todas las duchas rapided recogida buen trabajo y rapida devolucion en 4 dias solucionado el problema que para mi era muy grande muchas gracias recomiendo

Silla de ruedas para ducha. Producto excelente, muy cómoda y alta, es lo ideal para el baño y ducha, seca enseguida.
Producto muy económico para la calidad y servicio que ofrece.
Aconsejo su compra.
Producto excelente.

He comprado un andador y un elevador de inodoro y ambas entregas se han realizado el dia previsto. El coste de ambos artículos han sido favorables. El trato ha sido excelente

Servicio postventa impecable. Tuve un problema con un motor de una cama hospitalaria y al día siguiente estaban sus montadores para cambiarme el motor y eso que ellos están en Valencia y yo en Bilbao.
Además como era garantía no me cobraron nada

Tanto los artículos como el empaquetado y el envío los hacen correctamente y de acuerdo a las condiciones pactadas.
Les daría 5 estrellas si funcionasen mejor en administración, a pesar de indicarles que deben enviar factura se eternizan para enviarlas, aún me deben 2.
Espero esto sirva para recordárselo y las envíen ya

Servicio malo no lo siguiente, se hace el pedido el día 5 y después de estar reclamando, por fin lo recibo el día 13.y cuando lo recibo el bidé no se adapta al elevador.
El día 13 cuando lo recibo se lo digo y me contestan que es que deben a ver cambiado el elevador que por eso por no se adapta que si quiero pasan a recógelo.
Hasta aquí últimas noticias esperando se pongan en contacto.

Buen servicio de venta, pero nefasto no, peor todavía el servicio postventa. Ya que tras un defecto de un colchón antiescaras, llevamos más de 3 meses esperando que nos lo cambien, cada vez que llamo me dicen que esta semana se soluciona y así llevamos desde mediados de enero. Un desastre de servicio. Una pena de compra, no los recomiendo