Oysho

Compre una chaqueta para un regalo, la envolvieron enseguida, fue raro y resulta que estaba sucia y arrugadisima. Una vergüenza. En su tienda de Plaza Mar. Nunca más menuda gentuza.

Hoy hubo una situación desagradable en la tienda. Estoy muy enojado, indignado y molesto por esta situación. Por alguna razón, el guardia de seguridad y el vendedor de la tienda pensaron que mis amigos y yo habíamos robado cosas. El guardia de seguridad pidió revisar nuestras maletas, se lo permitimos sin objeciones. Mi amiga pagó su compra y estábamos a punto de salir de la tienda, cuando nos detuvieron y la policía entró a la tienda y sin ninguna explicación en un tono bastante grosero comenzó a examinarnos uno por uno en el lavadero. Estaba con mi hermana menor de edad y una amiga embarazada. ¿Por qué nosotros, que no robamos nada, deberíamos tener emociones tan negativas y estrés? Pésima actitud de los empleados de la tienda, no quiero que nadie se acerque a ustedes, nos hicieron ladrones sin ningún motivo. La tienda al menos podría disculparse por tal situación y por el daño moral causado a mí, a un menor de edad y a una mujer embarazada!

Compré un vestido de verano, la calidad es buena y el color se conservó después del lavado. Hermoso traje de baño)

Con motivo de ayudar a mejorar el servicio de OYSHO, comparto mi experiencia esta mañana:

Hice un pedido online hoy mismo para ir a recogerlo en la tienda, a las 10: 25, recibí un mensaje indicando que el paquete ha sido preparado para ser recogido. A las 10: 40 llegué a la tienda, le mostré el código QR desde mi cuenta de OYSHO a la dependienta, ella escaneó el código, no le salió resultados, le mostré el código QR del pedido, lo escaneó y tampoco salió nada, le pregunté si es posible que el escáner no estaba en buen funcionamiento, lo negó. Poco después, introduciendo el código de forma manual, se le bloqueó el escáner. Volvió a iniciar la máquina y esta vez, le funcionó el escáner, pudo entregarme el pedido, y a la vez me dijo: podrías haberme enseñando el código correcto! Después de eso, le dije que me pidiera perdón por el acuso, y no lo hizo, se despidió de mi y allí se quedó.

Mi humilde opinión para OYSHO:
1, Mejorar la formación de comunicación a los empleados, sobre todo a los que da cara al público.
2, Mejorar los equipos informáticos.

Saludos,

Si no estás seguro de la talla de ropa interior, no compres. Habiendo llevado el paquete intacto para descambiar tal y como pone en el anverso del ticket no me quisieron devolver el importe. Incluso por otro artículo o por un vale. Iba con prisa y no pude poner una hoja de reclamaciones pero esta semana vuelvo para gestionarlo.

La chica que me atendió en tienda en la parte superior fue súper paciente y amable conmigo, seguí su recomendación a pesar de mi reticencia de primeras y fue un súper acierto! Grandes empleados son las bases de una empresa.
A poder mejorar, las pelusas que había en el probador, pero la ropa mueve muchas pelusas y eso es sabido

Alicante. Calle Maisonave. La persona que esta de seguridad en esta tienda, es irrespetuoso con los clientes, sin conocerlo de nada me falto al respecto, bromas salidas de tono. Me sali de la tienda.

Pagar en esta tienda es complicado y agotador, siempre hay que esperar y en vez de comprar parece que te hacen un favor. Me pregunto, pero quien controla eso que no hace nada al respecto. Mal

Una tienda preciosa, con una distribución inmejorable. Las dependientas atentas y acertadas. Que la sección de corsetería esté en la planta superior es un acierto.

Que mal tener que esperar para pagar, me parece increíble que TODAS las chicas estén hablando, la tienda este medianamente llena y NO se encuentre alguien en caja para poder pagar. Es una vergüenza para la empresa tener tener empleadas así y que el cliente te tenga que ir a buscar para pagar, que te vean y pasen completamente de ti debería ser inaceptable

Perdón porque sé que mi madre ha puesto una hoja de denuncia, que no tiene ningún sentido. Quiere devolver unas bragas no usadas pero con la caja abierta. En la política ya se dice que no se puede cambiar pero ella es muy infantil… perdón por el jaleo que os ha montado.

Las personas que nos atendieron siempre fueron muy amables y muy pacientes. Perdón y gracias.

Solo por la persona de seguridad, por lo atenta, simpática y agradable que ha sido, ayuda aunque no sea su cometido.

De verdad que personas así merecen la pena.

Muchas gracias.

Iba buscando un batín de casa calentito pero ligero y después de mirar en otros sitios lo encontré aquí y muy bien de precio.

Las chicas son muy simpáticas, te ayudan a buscar lo que necesites, si mo hay en tienda online.

Oysho à Alicante, très beau magasin très bien hachalandé, personnel de bons conseils et agréables

Si lo puedo evitar no vuelvo. Hoy he ido a la tienda y me ha tocado esperar 20 minutos a que me sacaran unos calcetines (les he tenido que dar yo la referencia después de estar esperando 15 minutos). Tras haber hecho la cola previamente, cuando me los traen me dice la dependienta, muy maleducada, que tengo que volver a hacer la cola. Que se ha desvivido por que me traigan los calcetines. Vaya tela…

El pasado 24 de diciembre de 2020, compré un pantalón de chándal como regalo de Reyes para mi madre en la tienda Oysho en Av. Maissonave en Alicante, con un precio de 35,99 euros, el cuál sólo lo ha usado en 3 ocasiones contadas y sin pasar por la lavadora y le han salido unas bolas que da la sensación qué el pantalón sea de hace 1 año, cómo sí el tejido se hubiera envejecido.

Hoy día 30/01/2021 hemos ido a la tienda con el fin de qué nos devolvieran el dinero/ nos dieran uno nuevo o proporcionasen algúna otra alternativa, ante esto la dependienta se ha negado rotundamente y nos han dicho qué eso no lo podían hacer y qué era problema del material. Lo sorprendente es qué siendo una empresa tan grande como Oysho y qué pertenece al grupo Inditex, no tenga ningún respaldo al consumidor ante problemas de este tipo.
Al no facilítarnos ninguna alternativa, hemos procedido a poner una reclamación ante Consumo y con esperas de que esté órgano nos de una solución ante esta estafa.

Por último, me gustaría decir qué siendo un Sábado, en plenas rebajas y con la tienda llena, no hubiera un responsable de tienda qué pueda resolver este tipo de quejas y la chica sin experiencia no encontraba las hojas de reclamaciones y no sabia cómo proceder en estos casos, elevando el tono de voz en varias ocasiones y con un discurso sin alternativas y sin soluciones.

En definitiva, no volveré a comprar más en esta tienda.

Lingerie féminine. Très accueillant. On y fait un tour tous les ans en passant. Rien d'extraordinaire mais un endroit calme où on peut choisir et essayer sans bousculade ni stress.

Excelente. Buena atención por parte de las dependientas y satisfecha con la compra. Calidad precio bastante aceptable.

Lamentable servicio en Atención al cliente. Llevo cerca de un mes para que me envíen a mi domicilio un artículo que vino alarmado. Un error tras otro durante casi un mes y ya ni contestan a los mensajes donde les ruego que me den una solución. Parece mentira que pertenezcan al grupo Inditex, vergonzoso.

Tiene articulos tan bonitos que hoy mi hija se ha enfadado conmigo por no comprarle un bikini y eso que tiene más de 50

Muy buena atención al cliente. El local es bastante grande y muy luminoso. Todo muy bien colocado, de manera que con un simple vistazo puedes encontrar fácilmente lo que buscas y necesitas.
Puedes encontrar prendas similares más económicas pero.las modas se pagan y Oysho esta de muy de moda últimamente! Ya sea por el diseño de las prendas, sus colores, la atención ofrecida, la calidad.sea por lo que sea. Todo tiene un precio!

Ubicación estratégica enfrente del Corte Inglés. Tienen buenas rebajas, las mallas y sujetadores deportivos me encantan. La tienda está muy ordenada y el personal es EFICAZ. 100%RECOMENDABLE. VOLVERÉ

Tienen de todo si es cierto pero la atención es mínima te puedes tirar una hora esperando a que alguna de las pocas dependientas que hay te busquen una talla en el almacén.

Ideal, preciosa y toooodo perfectamente en su sitio para poder elegir. Y si no, al momento cualquiera de las chicas que allí trabajan te solucionan cualquier duda.

Oysho ubicada en la avenida principal de Alicante, avenida Maisonnave. Frente al Corte Inglés antiguo.

Ropa interior, pijamas, bikinis, ropa deportiva, zapatillas, batines.

Mejor que woman secret en bikinis clasicos y simples. No sigue la moda es positivo si quieres el tipico bañador que te quede genial. Muchos diseños de woman secret pueden no gustarte segun la temporada y segun el precio.