Paco Perfumerías

De las mejores perfumerías en Valencia. Atención muy buena, sin atentas, pacientes y en cuanto a productos y precios, está genial, tanto físico como en web.

Dependientas maleducadas y sin ningunas ganas de trabajar. Afortunadamente en el Centro Comercial Nuevo Centro hay mas perfumerías, con mejor atención y hasta con mejores precios, por lo que NO RECOMIENDO PACO PERFUMERIAS, NI VOLEVERÉ.

Mala experiencia. Dependientas nada simpáticas, te atienden de mala gana. Ivamos buscando un Perfume y tuvimos que preguntar por todo, tamaño, precio, sugerencias, cofres.no te ayudan ni informan de promociones ni de nada. Todo lo tienes que suponer y pedir, bolsa, empaquetado, no te ayudan ni ofrecen nada. Casi un auto servicio pero con malas caras. Un ticket de 90euros, que tras pedir factura y tener que escuchar mil argumentos (voy a tardar, necesito la fecha de alta de la empresa, tengo trabajo) para no solicitarla.me piden 10 euros extra argumentando que había un error en el ticket, que me habían aplicado un descuento que no correspondía (todo ello después de haber pagado y tener mi ticket). Esperé 20 minutos para obtener la factura, pagué los 10 euros extra, (por mi factura?). Me sorprendió la MALA ATENCIÓN de las dependientas. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Argumentos muy dudosos. Cero profesionalidad ni simpatía. Eso nos ha ocurrido en la tienda de Nuevo Centro hoy día 5 de enero a las 20: 15h NO VOLVEREMOS

Cómo siempre he ido al local de Nuevo Centro de Valencia. Me he gastado 200€ y ni una muestra (uno de los reclamos de los pedidos on line). A parte la dependienta simpatía =0. Empieza a valer la pena ir a Druni o coger los perfumes por internet

La atención de Encarni es más que profesional. Entre buscando una crema y ella me asesoró, me guío y me informó sobre ella. Sin duda se ha convertido en mi tienda de referencia por Encarni. Un trato muy cercano y amable. Gracias

En Nuevo Centro hay dos perfumerías Prieto a mí personalmente me gusta más la atención recibida del más pequeño, que del otro más grande que montaron hace muy poquito tiempo.
Concretamente el grande está falto de productos.
Y el resto de personal están como desmotivados con lo cual la atención al público deja mucho que desear. Una pena!

Entras allí y yo que voy a perfumes EXCELENTE! Muy buenos precios y las chicas muy amables como siempre!
Súper recomendable.

Sábado de Black Friday, la tienda vacía, las tres dependientas de chachara, preguntamos por una colonia de Calvin klein y de mala gana nos señalan donde están. Preguntamos por una en concreto y nos dicen, no hay y ni nos aconsejan por otras opciones. Ante esta falta de atención pues decidimos marcharnos y no nos dicen ni adiós cuando salimos. Pues nada allí las dejamos de chachara y a comprar a otra perfumería mas seria.

Dependienta muy maleducada. Entro a la tienda y doy las buenas tardes y ella ni contesta, más que mirando el móvil. Luego te atienden con desgana.

Está en Nuevo Centro en Valencia.
Buscaba un perfume, que me costó encontrar, y además de tenerlo, estaba en oferta.
La atención buenísima.

Tienda muy recomendable, gente amable y simpática!

Destacar a María, nos asesoró súper bien sobre qué tipo de crema nos vendría mejor y por supuesto sin prisas y dedicándonos el tiempo que hizo falta!
Un encanto de persona y muy profesional!

Volveremos!

No había orden a la hora de pagar y la atención deja que desear. Además me llevé un perfume caro y no me dieron ni una muestra, así como en otros sitios sí hacen.

La última vez hice pedido para recogerlo en tienda, son muy amables si tienes alguna pregunta te atienden perfectamente, me gusta comprar tanto on line como personalmente, que pase todo esto pronto para poder ir de tiendas.

Muy bien organizado, género amplio a muy buen precio, medidas Covid correctas, atención amable. Gracias

Después de llevar 10 minutos allí no me atendió nadie. Ellos lo perdieron. Hice compra de 100€ en otra tienda

Me han tratado muy mal. No me han querido cambiar un estuche de colonia porque decían que la había pulverizado, no siendo verdad, porque lo regalé con la muestra de dicha colonia precisamente para no tener que abrirlo si no gustaba. Una colonia que no viene precintada la puede abrir cualquiera, incluso las personas que la venden. Si se trata de echar culpas a los clientes ¿porqué no las precintan?
No volveré a comprar en esta perfumería nunca más. Y el trato recibido por la dependienta de Nuevo Centro, deplorable. Me hizo sentir muy mal. Adiós Paco Perfumerías.

Es la primera vez que he estado en esta perfumería. Situada, en Nuevo Centro de Valencia. La dependienta ha empleado su tiempo en mostrarme varias colonia diversas. Sus consejos han sido muy valiosos. Y obviamente al final he tomado una decisión. Lo curioso es que me he quedado con la primera de ellas.

Extraordinaria, el personal muy profesional y amables con muchos conocimientos de los productos que venden, para mí las mejores.

Me gusta por su amplia variedad de productos y por sus precios tan económicos, son insuperables

Muy buenos precios, te atiendan muy bien, clínique lo tienen al 40%, comprando dos productos te regalan un neceser, con mini tallas

Es un sitio engañoso, mejor comprar en otros establecimientos para no tirar el dinero y estar satisfechas con la comora

Lo peor no digo todo los pacos. Pero he tenido mala experiencia, yo soy coleccionista de perfumes y nunca me han tratado tan mal. No recomiendo esta perfumería sobre todo la de nuevo centro.

Ofertas 2×1 en limpieza facial. No salí muy contenta. Es preferible pagar más en otro sitio y que lo hagan bien

Comentaros mi experiencia, he pedido 2 veces vía web. En la 1ª ocasión todo perfecto, en la 2ª ocasión mal. Entiendo el retraso por la campaña black friday pero tardaron 1 semana + 1 día en prepararme y mandarme el pedido. La comunicación a la hora de reclamar el pedido no era la más adecuada. Eso sí, los productos totalmente originales. Tanto los perfumes como el resto de artículos. Resumiendo, página web recomendable pero con estos detalles a tener en cuenta. Seguiré comprando.

Me gusta mucho la reforma que le han dado, más luz, lo qué no me ha gustado qué los champú, cremas, etc.lo han puesto hacia dentro de la tienda y si no te das cuenta te vas sin comprar.

Me han atendido muy bien y rápidamente encontré lo que buscaba, personal muy atento y amable, tienda muy agradable.

Recomiendo la tienda, estoy muy contenta, tiene muy buenos precios, me he ahorrado mucho dinero estas navidades y ademas la tienda esta ordenada y limpia

El pasado 9 de junio realizo un pedido en la web que contiene, entre otros, el producto Sérum antiedad Génifique, de Lancôme, tamaño 30 ml, por el que pago un importe de 58,10€
El día 13 de junio recibo mi paquete, aparentemente en buen estado por el embalaje externo. Al abrirlo descubro que dicho producto está dañado: su envase está roto, habiéndose vaciado su contenido prácticamente en la totalidad, quedando inservible (y vacío).
El día 14 de junio contacto con la empresa vendedora para comunicar lo sucedido.
El día 14 de junio me solicitan que les envíe por WhatsApp a su número de teléfono de contacto imágenes del producto dañado, cosa que hago ese mismo día.
El día 15 de junio me contestan por WhatsApp diciendo que me llaman por teléfono y no me localizan. Les solicito que me den una respuesta por escrito para mayor seguridad y porque no puedo atender el teléfono por motivos personales.
El día 16 de junio me ofrecen recoger el producto dañado y entregarme uno en buen estado. Les indico que no quiero un cambio, sino una devolución. Dicen que solamente aceptarán un cambio. Abro una disputa en PayPal.
El día 19 de junio me indican, tras varios mensajes sin respuesta, que no van a hacer nada hasta que no cierre la reclamación en PayPal. Les digo que no voy a cerrarla antes de que esté resuelta y me dicen (todo esto por teléfono) que no hay otra manera de que ellos hagan algo.
El 22 de junio, ante el atolladero, se cierra la reclamación en PayPal, a fin de que me hagan el reembolso tras recoger el producto dañado.
El 23 de junio me indican que la reclamación ha sido cerrada en PayPal por solicitud mía y que, por tanto, el caso queda cerrado para ellos también y que no van a hacer nada al respecto.