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He comprado unas maletas comodisimas. A casi mitad de precio q otras similares de marcas premium. Con ellas Viaje en avión y en tren y bus x 7 ciudades de Italia sin problemas. Además, son bonitas, y si se rompe una rueda, te la cambian. He vuelto a comprar un bolso a mi marido. Calidad y precio.
Mi experiencia con esta tienda deja mucho que desear…
Compré una maleta asegurándome de que tenia derecho a devolverla en un plazo de un mes.
Después de probarla con ropa dentro, me doy cuenta de que la empuñadura tiene mucha dificultad para levantarse.
Tras comprar otra maleta una mejor tienda, voy para devolverla y es misión imposible. Excusas sobre qué la maleta está usada: claro que la he abierto para poner cosas dentro si no como se que funciona…
En resumen: una maleta defectuosa y ningún respeto del derecho del consumidor.
Mejor comprar la maleta en un bazar que allí saben lo importante que es dejar a un consumidor contento.
Un servicio de atención al cliente excelente. Dos percances en distintas fechas y distintas maletas; me los han solucionado rápido y eficazmente. En las dos ocasiones me han sustituido las maletas. Volveré a comprar y recomendar la firma.
¡Artículos muy interesantes (equipajes, bolsos, etc.) a precios muy honestos! ¡El material es muy educado y sonriente! Justo enfrente del Mercado Colón.
Gracias a la dependienta Fanny de conde Salvatierra stuve hace 15 días y fue muy atenta amable y me aconsejó muy bien.gracias por tu ayuda sin duda volvere