Paelleros y Paelleras Roger

Después de un tiempo probando los productos comprados atraves de la página online la experiencia con este negocio ha sido buena, buena calidad de productos, el envío fue rápido y el trato al cliente también después de resolver un problema que se produjo en la realización del pedido. Empresa recomendable.

SUPER RECOMENDABLE!

Contacté con ellos y desde el primer momento me orientaron en qué se adaptaba más a lo que buscaba. Les hice caso y un acierto total!

Estoy súper contento con la compra y con la atención recibida, abiertos a responder a todas las dudas que tenía. Además, prepararon el envío a prueba de bombas, ya que me mudaba de país y lo protegieron todo genial.

También tienen quemadores con adaptador para otros países europeos, y funciona genial.

Estoy súper contento de poder hacer arroces en otro país como si estuviese en el Levante. Cuando necesite alguna otra cosa no dudaré en volver a comprarles a ellos!

Compré un kit por internet de paella y fogón, estoy muy contento. Lo he recibido todo rápido y en buen estado, además los videos explicativos me han ayudado mucho.

Pésima atención al cliente, al menos por teléfono. No saben trabajar "cara al público". Tienen un error y en vez de tratarte bien y con respeto, hacen todo lo contrario. Espero que si no es el dueño, tome las medidas necesarias con esta persona de "Atención al cliente"

Después de estar buscando la colección Efficient plus de Bra en varios sitios, me decidí por pedirla en esta web. Estoy encantada con mi pedido. Todo ha llegado un perfecto estado, bien empaquetado y con información en todo momento por parte de la tienda del estado de mi pedido. Lo recomiendo 100%

Excelente servicio. Mercancía bien embalada con entrega rápida.
Mi paellera superó mis expectativas. Es súper pesado y de alta calidad. Lo condimenté perfectamente, por lo que debería darme años de preparación de paella.

Muy buena experiencia de compra. Al realizar el pedido me equivoqué y pedí un paellero de Gas Natural en lugar de butano, al pedir también los accesorios, la goma y el regulador de gas, en lugar de lanzar el pedido sin más, me llamo y aclaramos la confusión, por lo que como ya no es habitual en casi ningún establecimiento, están muy pendientes de los pedidos y de que todo llegue en perfectas condiciones y sin errores.
Muchas gracias por el excelente servicio, para repetir sin lugar a dudas.

Compramos hace un tiempo un kit de paellea+paellero+accesorios y fue todo un acierto! Nos aconsejaron muy bien por vía telefónica y el envío fue muy rápido. Recientemente les escribí por whatsapp por unas dudas que tenía, y respondieron con mucha amabilidad y rapidez. Lo recomendaría 100%.

Todo perfecto. Muy buena comunicación, envío rápido y productos perfectos a un precio muy competitivo. Ha sido todo un descubrimiento su tienda online, tienen una amplia gama de productos. Muy recomendable.

Muy contento con los productos que compre, precios muy buenos, tardo solo 1 día en llegar y perfectamente embalado, añadir que tras unos meses tuvimos problemas con 2 sartenes y se encargaron de aplicar la garantía sustituyendola por unas nuevas. Muy recomendable

Atención de 10. Responden rápidamente a las dudas explicando con detalle cada producto.
El envío llegó a las 24h perfectamente embalado y el funcionamiento de los productos fue el esperado.
Recomendable 100%

Atención al cliente inmejorable. Asesoramiento excelente a la hora de comprar. Atienden a las necesidades del cliente de forma personalizada y orientan sobre que productos se adecúan más a lo que el cliente necesita.

La atención posventa de 10. Una vez entregados los productos por parte del transportista, se siguen preocupando de que todo esté entregado de forma adecuada y que funcione correctamente.

Mi experiencia con ellos, fantástica. Repetiré compras. Sin duda

Tras varios pedidos a esta pagina solo puedo hablar maravillas, envio rapidísimo y precios inigualables. Los recomiendo sin genero de dudas

Experiencia de compra fantástica! La página web es intuitiva y los productos vienen muy bien descritos. En cuanto a la tramitación del pedido todo fue rapidísimo, pedí un martes a las 10h y a la mañana siguiente lo tenía en casa.
La relación calidad precio del paellero y paella que compré es buenísima!
De verdad, super recomendables!

Genial servicio, rapidez en la entrega, lo comprado es lo que ha llegado y de una calidad excelente.
Poco más se puede decir.

Los productos que me aconsejaron realmente rinden como me dijeron y lo que esperaba.
Estoy muy satisfecho de haberles hecho caso de su asesoramiento.
Os recomiendo que les hagais compra y si teneis alguna duda llamadles.

Muy buena relación calidad-precio. Pedido muy rápido y tal como se describe. Quizá sobre embalaje sobre todo en cosas que ya venían dentro de otra caja embalada y bueno no necesitas gastar tanto tiempo y recursos. Pero muy contento con la compra

Buscaba sartenes nuevas para renovar y para ser sincero buscaba el precio más barato y ellos lo tenían. Después me sorprendió la rapidez con la que recibí el pedido 24 horas y para mejorar más la experiencia el embalaje era impresionante muy bien cuidado para que en el transporte no sufriera ningún daño. Por último agradecer por el obsequio de un cuchillo de la marca Quitin, esos detalles marcan la diferencia para la competencia. Sin ninguna duda os volveré a comprar, enhorabuena a todo el equipo por el buen trabajo.

Trato excepciónal, relación calidad precio increíble (superó mis expectativas) y envío 24h exacto. ¡Volveré a comprar seguro!

Ya conocía este establecimiento por algunas compras que anteriormente había hecho y siempre son fantásticos tanto en la atención y el trato como en la rapidez, calidad y envío de sus productos, todo bien embalado para que llegue a casa en las mejores condiciones. Muchas gracias por todo!

El trato y asesoramiento fue esquisito, me recomendó un manómetro de presión variable, que le vino como anillo al dedo a mi fogón de gas presurizado, el paquete llegó en 24 horas y muy bien embalado.
Lo que más me gustó fue el trato tan cercano ya que me comunique por el whatsa de la empresa, y a través de videos y fotos dieron con lo que necesitaba por lo que reitero que un 10, ya que contestaron enseguida. Enhorabuena por la tienda y el canal de YouTube.

Excelente la paellera de inducción (46 ctms) con base del mismo tamaño que el fondo… distribuye muy bien el calor. Rapidez y buena entrega.

Encontré Paelleros y Paelleras Roger de casualidad a través de Youtube, y desde entonces me sorprendió el vasto surtido y conocimiento en utensilios para hacer paellas, así como las recomendaciones y asesoramiento, muy a tener en cuenta, a la hora de comprar una paellera y paellero para casa.

En mi caso, compré a través de la Web una paellera de 50cm, paellero y trípode, y al día siguiente recibí la compra en casa.

Sorprendente la rapidez de gestión de Toni, y por la estupenda información y claridad del contenido de su web, es imposible errar en la compra o utensilios. Además, los bultos llegaron estupendamente embalados: la paellera protegida con esmero ante golpes o similar, y el paellero y trípode en una caja robusta, cerrada y bien embalada. Por otro lado, me parece que a nivel de precios es imbatible, por lo que en relación calidad/precio, es altamente notable.

Un gustazo encontrar tiendas on-line así.

Estábamos buscando donde comprar un set para paella y nos decidimos por Paelleros y Paelleras Roger por la proyección de seriedad que transmite la web, precios competitivos así como todos sus enlaces a vídeos con ayuda e informacion para elegir la mejor paella que se adapte a cada uno. También nos gustó mucho la variedad de productos que ofrecen y de hecho hicimos un pedido de varios elementos.
Todos fue perfecto desde la primera comunicación con ellos vía WhatsApp para realizar unas consultas, todo el proceso de compra, hasta la recepción final. El pedido llegó al día siguiente de la compra con todo los elementos de calidad, perfectamente embalados, este punto es de agradecer enormemente, hemos quedado muy sorprendidos.
Recomendamos esta web y sin duda para próximas comprar confiarnos en ellos.
Muchísimas gracias!

Es mí segundo pedido y no defraudan.
El envío ha sido rapidísimo y el envalaje estupendo. Soy fan de gastar mí dinero en negocios nacionales, pero además el precio de mis artículos y la calidad han sido mejores que Amazon, Makro y Leroy Merlín. Enhorabuena

Hice 3 compras hasta ahora.
Productos muy bien embalados.
Llegan antes del tiempo previsto.
Página web muy intuitiva y amplitud en información del producto.

He comprado en su página web y ha sido todo muy rápido el envío, también el el embalaje perfecto y ha llegado en perfecto estado.

Les compré un pack (paellero + paella + patas) "gama alta" además de otros productos, quiero decir que todos son productos de calidad, además en el pack tenía la oferta de un 15% de descuento, con lo que el ahorro fue considerable, además me regalaron un cuchillo jamonero. El envío llego super rápido. Me han parecido muy profesionales.

Tienen una página web muy intuitiva y muy trabajada. El envío pedido llega muy rápido y muy bien embalado. No había comprado nunca aquí pero lo recomiendo, se nota que es todo muy profesional. Gracias

Punto de referencia para paellas. Precios muy ajustados y gran nivel de embalaje. Se nota la dedicación y el esmero. Rapidez en la tramitación de los pedidos. He comprado en varias ocasiones y volveré a repetir. Bravo, Roger

Es un pelador de muy buena calidad que habia perdido y no encontraba otro igual en otras tiendas y paginas web. Lo encontre en "paelleros y paelleras Roger", lo compré a muy ben precio, me lo enviarón superrápido, superbien embalado, además con un detalle de bienvenida, un curioso almanaque con iman para la nevera, Mi experiencia con Paelleros y Paelleras Roger ha sido fantástica, todo ok, ningún pero. Muchas gracias por la rápiedez en preparar el envío y hacermelo llegar. Saludos

Muy contento con los productos que compre, precios muy buenos, tardo solo 1 día en llegar y perfectamente embalado,

Todos los productos han llegado perfectamente embalados y de un día para otro. La atención al teléfono, espectacular. Son encantadores y muy profesionales. Estamos deseando probarlo!

He comprado por internet, buscaba estos pucheros o ollas, para cocinar, me pedí dos el de 5l. Y el dd 10l. Como no quedaban dd 2l. Pues a la espera estoy de que me lo manden, encima me dieron a elegir entre un montón de cosas, que me regalaban, cogí un rallador largo, estoy súper contenta con mis ollas nuevas, muy rápido y atentos, Gracias,
Les mandé email para que me avisarán en cuanto saliera el de 2 l y ya lo tet de camino, fue todo un detalle y muy amables, muchas gracias, me encantan

Siempre compro con ellos. El envío es súper rápido y nunca falla. El producto de calidad y a muy buenos precios. Es lo mejor que se puede encontrar en venta on line y son especialistas en lo suyo.

Excelente artículo. Excelente vendedor, muy buena comunicación, envío muy rápido. Con mucha paciencia y amabilidad me explicó los pormenores de los artículos. Muy recomendado.

Muy atentos. Hice una consulta por whatsapp sobre la paella que he comprado para la inducción. En seguida recibí contestación. La paella ha llegado muy bien. Bien embalada y rápido. Sin sorpresas. No la he probado. No puedo hablar sobre ella

Buen servicio y buen trato paellero y paelleras comprada ahora a darle caña y hacer buenas paellas

He comprado varios artículos y todos de primera calidad, han llegado rápido y muy bien embalados. Volveré a comprar seguro.

Quiero resaltar la rápidez en la entrega, la buena protección con la que venían embalados los productos y la calidad de los mismos, la cual se percibe. En resumen, muy recomendable.

Buscaba un paellero para una paella que compré en Valencia. Tienen una variedad de productos muy amplia. El pedido salió al día siguiente de haberlo pagado y llegó en sólo 24h y muy bien protegido. Volveré a comprar sin dudarlo. Bravo!

Todo perfecto! La paella de acero inoxidable para vitrocerámica me ha llegado enseguida en perfectas condiciones y muy bien protegida. He comprado tb un par de cuchillos marca arcos. Estoy muy contenta. Gracias.

Atención pre y pos venta excepcional. Envío muy rápido y productos de calidad. El asesoramiento bien merece decantarnos por negocios como este, volcados en la satisfacción del cliente. Enhorabuena a los responsables.

No es la primera vez que compro, el pedido de varias piezas llegó con una pieza golpeada durante el transporte.
Resolvieron el problema de forma ágil y eficiente enviándome una nueva paella que recibí al día siguiente.
Empresa seria 100% recomendable.

Todo muy bien embalado y los productos tal cual en las imágenes, volveré a comprarles.
El envío rápido y de precio menor que en otras tiendas.

Recepción de los productos, en tiempo y forma, genial. Comentar que las dudas que tenía, fueron muy bien resueltas vía telefónica.
Productos de buena calidad.

Segunda compra realizada, y todo perfecto. Rápidos, eficientes y muy profesionales. En ambos pedidos no han pasado ni dos días desde la compra hasta la recepción en casa
Las paelleras y las paellas, de una calidad increíble.
Una tienda a tenee en cuenta.

Todo prefecto! Variedad, calidad y buen precio. Envio rápido y asesoramiento exquisito ante cualquier duda. Además no acerté en la elección del paellero y lo cambiaron sin problema. Repito seguro!

Compre un protector de viento para una paella de 90 cm y llego en tiempo y forma.muy bien embalado y es super util. Muy recomendable.

Una compra totalmente recomendable y ayudando al pequeño comercio, genial de precio, muy rápido y envuelto a conciencia para que llegara en perfectas condiciones, y además con un regalo a elegir por la compra. Muy serviciales y pendientes del cliente. Mi plancha Bra perfecta para Flex inducción. Así da gusto, repetiré seguro.

Compre el kit de luxe (paellero plano 2 fuegos+ patas+ paellera esmaltada) he de decir que la entrega fue rapidísima, vinieron muy bien empaquetados y son de excelente calidad. Este domingo haremos los honores.

No puedo imaginar una tienda on line que funcione mejor. En menos de 24 horas el pedido en casa y al mejor precio de la web. Además los vídeos de Toni son de lo más valiosos para elegir y también para hacer la mejor paella.

Compré mi paella con ellos. Una maravilla, es la segunda que compro. El mejor precio y siempre en casa al día siguiente.

La verdad es que no pueden ser más eficientes. Nos ayudaron mucho en elegir todo el pack, muy serviciales. Además en su web/blog está todo explicado fenomenal. Llegó de un día para otro a un pueblo de Madrid. Todo perfecto. Gracias!

Compré un paellero de gas con patas para encimera y todo fue genial.
Web muy intuitiva. El artículo se corresponde con la descripción. Envío muuuy rápido. Todo correcto. Sin duda alguna lo recomiendo y seguro que volveré a comprar.

Rapidez en la entrega.
Web con todas las explicaciones pertinentes, y todo producto nacional.

Muy buena experiencia, volveré a comprar seguro, super rápido y a buen precio, mucho mejor que comprar en Amazon, más barato y más rápido.

NEFASTO TRATO CON EL CLIENTE. Muy majos hasta que tienes un problema y se niegan a solucionártelo o admitir la devolución del producto. ¿En qué empresa se niega a día de hoy la devolución de un producto cuando el cliente no queda satisfecho? Mucho tenéis que aprender del trato con cliente.

Mi experiencia cliente ha sido muy satisfactoria. Buscando en internet consejo para comprar mi paella encontré los videos de Roger en youtube que me ayudaron a decidirme sobre el modelo, tipo y tamaño. Realicé la compra en su web y la recibí al día siguiente, perfectamente embalado y muy rápido.

Hice tres pedidos con esta tienda y nunca fallaron. Asesoramiento de expertos impecable y los pedidos llegaron el día siguiente. Muy recomendable!

Si necesitas comprar cualquier accesorio de menaje, sin duda este es el sitio adecuado por la variedad y calidad de los productos, también es resaltable la atención y la rapidez en las ventas online. Un 10

Todo muy bien! Muy recomendable.
Compré una paella Ø55cm, un fogón y la alcachofa para el butano. Aunque por error no me enviaron la alcachofa, me hicieron un reembolso inmediatamente y sin ningún problema, por lo que la atención al cliente muy bien!
Todo venía muy bien embalado y en perfecto estado. Ya he estrenado la paella, y con mucho éxito!

El pedido ha llegado rapido y sin problemas. Todo perfectamente empaquetado y protegido. Lo estrenare este fin de semana:)

Compre un pack paellero en esta pagina y todo perfecto, Toni respondio rapido a una pregunta que le hice, buen precio y mejor material, el envio al dia siguiente y bien empaquetado.

He comprado un paellero y una paella grande y todo ha llegado en el plazo anunciado y en perfectas condiciones. He quedado plenamente satisfecho con el servicio y lo recomendaré a mis amigos.
Saludos.

Hicimos el pedido un jueves y el viernes a primera hora teníamos el pedido en casa. Llego rapidísimo. Compramos varias paellas y el paellero con las patas. Una de las patas venia mal y no tardaron en mandarnos otra. El lunes a primera hora la teníamos para reemplazarla. Con el pedido nos regalaron un juego de 4 espátulas de bambú. Nos encantó. Sin duda lo hemos recomendado a nuestros amigos y volveremos a comprar.

He comprado varias veces en Paelleros y Paelleras Roger y un lujo. Genial trato al cliente durante llamadas para dudas! Envío rapidísimo!

Sin duda, mi tienda de confianza