Panaria / La Carmen cervecería taperia

Esta mañana he estado sentada 20 minutos en la BARRA( como para no verme), enfrente de la chica esperando que me atendiera, la chica creo q es (la encargada una latina) llego me siento y digo Buenos días! Me mira no me contesta y gira la cara. ni ha sido CAPAZ de preguntarme que quieres ni nada ni una atencion, una ignorancia y poca educación por supuesto! Gente incompetente. en fin. no vuelvo MÀS. ahora entiendo muchas reseñas malas. Normal.

Lo cierto es que ya no sé si se llama La Carmen, Panaria o Guantánamo, pero es lamentable. El gañán que regenta este negocio va a morir de éxito. Tienes que entender que un trabajador es una inversión, no un gasto.
Hay sólo dos chicas trabajando para atender las dos terrazas, el interior y la barra, las pobres van desesperadas, y encima tienen que aguantar a la clientela que se impacienta porque no les atienden. Con un trabajador/a más podrían producir mucho más.
Yo ya he decidido que hasta que no cambie el tema, no vuelvo. No soporto ver lo mal que lo pasa la gente que trabaja allí. Ánimo.

Le doy tres estrellas porque lo que venden está rico, pero llevamos casi 20 minutos esperando y no nos han tomado nota, al final hemos tenido que levantarnos.

Bocadillo lamentable, trato fatal por parte del personal, carisimo y ni te ponen olivas ni cacaos algo que no puede faltar en un almuerzo. No volveré jamás.

Llevo 5 años viniendo aqui, vivo a 2 minutos andando del bar, hoy sabado 8 de julio he venido a almorzar y es un completo desastre la atencion de la camarera, solo hay 2 clientes y estamos esperando que pare de hablar con sus dos amigas que vinieron a saludarla y despues que le de la gana de traernos lo que le hemos pedido.
No solo soy yo quien se esta quejando, mucha gente se sienta y prefieren irse al bar Galeta.
Asi como van solo vendrá el gato y el.perro a comer aqui.
Creo que se han equivocado en su cambio de personal.

El personal nuevo un auténtico desastre, poco profesionales y os puedo asegurar que la clientela no les interesa. No quiero entrar en más detalles.

Hola hoy e ido a tomar café y después de una hora y cuarto de espera pregunto por mi café y me contestan k ahora me lo pondrán de mala manera a la misma vez k veo pasear una RATA por el mueble de debajo de la cafetera, lo aviso y acen como k no lo an escuchado lo k decido marcharme sin tomarme el café. Las camareras que habían antes un encanto, las de ahora dejan mucho que desear.

La tención que nos dieron fue lamentable, las 2 chicas que nos atendieron nos dijeron que sacáramos nosotros las cervezas, además de que las olivas estaban podridas. No volveremos

Hola bueno solo quería decir que son unos ladrones y muy mala atención yo no lo recomiendo bajo ningún concepto muy desagradable todo

El precio del almuerzo acorde con lo servido, ya depende del paladar de cada uno. En mi caso la cebolla demasiado dulce (parecía de bote), el jamón no lo pasaron por la plancha, y la ternera decente, pero como digo, para gustos los colores. Pedimos además un café con leche de avena, aunque para nuestra sorpresa no era así; mi mujer es intolerante a la lactosa, e de decir que al comunicarlo a la chica de la barra acepto su error y se lo sirvió como habíamos pedido. Por lo demás, correcto. Lineal.

Las dos camareras del turno de la mañana van muy a su bola, sin encambio las camareras y camarero del turno de tarde muy atentos todos e intentan no hacerte esperar mucho a la hora de pedir ni que te sirvan lo que as pedido

Comida de Navidad, quedamos encantados con el producto, precio, tiempo y atención. Repetiremos sin duda. Gracias equipo!

Ayer estuvimos de comida de empresa, todo perfecto, camarero perfecto, cocinera encantadora, el solomillo espectacular

Fuimos a desayunar allí mi amiga y yo unas 3 veces y las últimas 2 que fuimos nos atendió la camarera rubia, muy antipática, nos tiro los azucarillos del café en la mesa, nos habló súper seca y mirando a otro lado, en fin, desde luego no volveremos a ir. Parece que le tengo que pedir perdón por ir a molestarla para pedir el desayuno …. El trato al cliente deja mucho que desear.

Hoy fui con un par de amigas para desayunar a La Carmen y pedí una oden fuera de lo normal, un bocadillo de tomate restregado, lomo, jamón serrano, queso y huevo y para acompañar de un café con leche. La verdad que el bocadillo para disfrutarlo lentamente, muy rico, menos mal que cuando lo pedí a la camarera (Jessica), tomó nota con gracia y amabilidad. Y quien preparó el bocata (Gabina) también muy linda. Últimamente que voy a consumir lo mismo en otros cafés me reciben con prisas y cero amabilidad y cuando pido el mismo bocata no me entienden o no tienen ganas de hacerlo. En fin se lo agradezco a ambas chicas por la atención recibida y seguro que volveré a repetir el desayuno

Lugar bien ubicado sin problemas para aparcar ricos bocatas, las empleadas de la mañana nada agradables el chico y sobre todo Yasmina grandes profesionales

Buen servicio, nos atiende por las mañanas una señorita que se llama Jessica, siempre es muy amable y eficiente

Llegamos un grupo de 9 personas a las 12: 15h. Los almuerzos terminan a las 12h. La camarera nos indica muy amable que no hay problema, que nos pueden atender para almuerzo igualmente. (Seguro que os ha pasado en otros sitios que a las 12: 05h ya no pueden serviros un bocadillo) Como decían por ahí en otro comentario, un 10 en la actitud.

Los bocadillos buenos, es cierto que no son grandes, pero el pan es bueno y el relleno también y generoso. No es un sitio de culto del “esmorçaret” pero está bueno y cumple.

Como es habitual concurri a desayunar antes de entrar a trabajar, pero en esta oportunidad he sido testigo pesencial de las criticas de la encargada argumentando que cobra tarde, que además tiene que entrar en la cocina y que le deben vacaciones.
Y como si eso fuera poco se quejaba diciendo que habia camareras que no pueden venir los fines de semana. Eso si, cabe destacar que mientras una camarera servía y ofrecia detalles para hacer mas sabrosas las tostadas, sin quejarse y de buen talante, ella estaba compartiendo todos sus argumentos con un cliente, mientras degustaba una fresca Cocacola.
Considero que aunque esta señora tenga razón, no es el sittio ni las formas, si su deseo es mejorar una situación, pero tambien es real que a muchas personas les gustan los corrillos y ahuyentar clientes.
Sinceramente lo que busco para antes de iniciar mi jornada, es desconectar de cierto estres y liberar tensiones, pero lo que me toco presenciar realmente fue muy desgradable. No quiero imaginarme como sera el ambiente laboral en ese local, porque no fue un caso aislado, y hoy me decidi a escribir.
Espero que sea tomado en cuenta

Pedimos un café con leche, un café con avena y un descafeinado con soja. El de soja lo traen de leche de vaca. Antes siquiera de tocarlo, nos damos cuenta del error y nos lo cambian. La persona que pide el de avena se da cuenta al beber de que es leche de vaca. Se lo dice a la camarera, que lejos de pedir disculpas le dice "el descafeinado es de avena, que lo he hecho yo misma" (ella misma se contradice porque no se pidió ningún descafeinado de avena) y, para colmo, añade "lo habréis cambiado" JAJAJAJA nos hemos quedado a cuadros. No hemos querido decir ya nada porque no queríamos problemas, pero así no se hacen las cosas. Primero que esa persona podría tener intolerancia a la lactosa y el descuido de la camarera causarle problemas y ni siquiera ha pedido disculpas. Y el no hacerse responsable de su error deja mucho que desear.

Estábamos buscando sitio para cenar y enseguida nos colocaron 2 mesas para sentarnos (eramos 6) nos atendieron fenomenal, la comida riquísima, y casi al final con la cocina apuntó de cerrar, pedimos otra de croquetas que estaban buenísimas y nos las hicieron sin problema. Volveremos sin duda, gracias por vuestro trabajo!

Buscamos donde cenar y la mayoría no nos atendían sin reserva.
Aquí no dudaron en prepararnos una mesa, y solo la actitud un 10.
Las tapas muy buenas.y personal muy atento.
Comimos calamares, bravas, croquetas y croquetas (jamón). Repetimos de buenas. Sitio para volver, sin duda.
Ante todo resaltar que aquí tod@s coincidimos que está bueno.excepto las críticas de hace 3 años.a saber Qiuin lo tenía

La zona interior, justo detrás de la cocina está muy bien pero no se os ocurra usar ese espacio porque los/as camareros/as se olvidan de esa parte del local y si no te levantas y acudes tu en su búsqueda no pasan a ver si necesitas algo (un café) por ejemplo.

Muy buen bar excelente trato rapidez y calidad
Los bocadillos excelentes.
Y el personal muy profesional
Lo recomiendo

La encargada es un encanto, los almuerzos populares genial, muy bien de precio y muy rico! Volveré sin duda.

Me atienden casi como haciéndome un favor, que espere sentado en una mesa. A los diez minutos me he ido sin consumir nada. Mal servicio.

Hemos almorzado y muy buenos los Bocadillos buenos precios
Unas mini berlinas riquisimas
Las chicas muyy amables
Volveremos pronto!

Esas malas reseñas son de cuando era Panaria. Ahora es La Carmen y yo las veces que he ido todo bien, los camareros agradables. Lo único que una vez no pudieron atendernos porque había mucha gente y nos tuvimos que marchar. En ese sentido deberían contratar más camareros los fines de semana para que eso no pase. Pero por lo demás no tengo queja.

Voy a darle 5 estrellas porque veo demasiadas reseñas negativas y no creo que sea para tanto, yo voy de vez en cuando y como en todas partes, unas veces mejor y otras no tanto pero el sitio está muy bien y la atención que yo estoy recibiendo de siempre es lo correcta que debe ser.

Estuve hace tres semanas intentando merendar pero fue imposible, solo atiende una camarera con el pelo corto que está cocinando, limpiando y atendiendo a sí venía algún suministro, como era el caso. Con varias personas pidiendo, al final por muy agradable que fuese la camarera nos tuvimos que ir sin comer.

Hemos estado esta mañana y es para no volver. Hemos pedido 2 cafés, un croasant y una tostada. La camarera nos ha servido todo (menos la tostada) y nos ha dicho que la traía enseguida. 20 minutos a tardado en venir con el trozo de pan (que ellos llaman tostada), como si la hubieran tostado a fuego lento. La mesa de al lado ha pedido bocadillos y también han tardado un montón en servirselos. Otra mesa más para allá también se ha quejado porque las tostadas no le llegaban. Vergonzoso. La camarera ya no sabía por dónde meterse, si bien es cierto que no paraba de pedir disculpas. Pagas por un servicio y esperas comer en condiciones, no 3 horas después y mal. Así van a perder mucha clientela porque no todos tenemos toda la mañana para desayunar.

Servicio pésimo ayer en el Panaria de Torrente. Fui a merendar con mi marido y mi hijo. Le pido a la chica de rizos que estaba atendiendo, un croissant de jamón york y queso que había en el mostrador y le pido que por favor, estoy embarazada, me cambie la mezcla que está muy seca. La chica me dice que no me preocupe que me harán un croissant nuevo. Me doy cuenta que cuando la chica lo pide a la compañera de la barra, esta se niega a hacerlo, le dice que no hay más croissants (cuando tenían como 15 en el mostrador). Se pone a gritar y a mover las manos muy rápido. Me lo sirve y efectivamente, era nuevo pero no lo habían pasado por la plancha. Me levanto y le digo a una de las de la barra, de nombre ESTRELLA, que me lo pase por la plancha. Me gira la cara y como si hablará con la pared. Veo como la chica de rizos le dice que lo he devuelto porque lo quiero pasado por plancha. Se pone de malas maneras a refunfuñar y a gritar. El croissant nunca llegó a la mesa… Para no volver…

Muy buena atención, la calidad es la que se puede esperar de una franquicia, pero en términos generales no está mal.

Lentos, me tuve que levantar despues de 12 min para pedir en la barra.el café con leche minúsculo, parecía mas bien un cortado, pregunté si era café con leche y afirmativo, los sobres de azúcar a mitad. Desde que dejó de ser Servips ha ido a peor. No volveré.

Muy mal servicio y la poca profesionalidad de la rumana que coge con las manos la bollería en vez de utilizar guantes ó unas pinzas.no lo recomiendo

Las empleadas están muy mal formadas, cogiendo la bollería con las manos en vez de utilizar unas pinzas.el café malísimo y caro

Se ha notado los meses de ausencia de Edu. Parece que tienen miedo a salir a la terraza a tomar nota, servicio LENTISIMO. Ahora que ha vuelto Eduardo vuelve la rapidez del servicio y la comodidad.

No lo recomiendo. El domingo por la mañana estuve allí y cuando fui a pedir a la barra un simple café solo, la argentina me envió a la mesa de muy malas maneras. Me fui al bar de al lado. ¿Dónde hacen el casting para contratar gente tan maleducada? Para no volver.

Gracias María. Hoy hemos vuelto y nos han tratado y servido fenomenal y con mucha profesionalidad.
Estamos hasta el miércoles y repetiremos desayuno cada día.

Hace 3 meses hice la reseña que hay abajo.
Hoy hemos tenido una sorpresa al ir a desayunar como hacemos siempre que bajamos de vacaciones. El trato fenomenal, muy atentos, muy rápidos, todo buenísimo y para alegrarnos el día nos hemos encontrado con Vero y nos ha dicho que la han hecho encargada. Vaya espero que todo siga así.

Muy lentos. Poco profesionales. Si siguen así se quedan sin gente. También es cierto que hay mucho cambio de personal y recortes. Eso no ayuda. Imagino que deben cobrar una miseria. Aunque los clientes no tendrían por qué pagarlo.
Como cosa positiva, cuando está Vero el servicio cambia mucho y la comida que ella prepara también.

Decepción, soy de los que solía ir a almorzar por lo menos 4 días a la semana antes de que fuera Panaria, concretamente “SERVIPS” en Las Americas de Torrente pero desde que cambiaron a lo que es hoy en día la calidad de los productos cada día peor o sea.muy floja, y si hablamos del servicio PÉSIMO salvo alguna excepción, si les reclamas el pedido te miran con ganas de.
Recomendación:
No mirar la zona de la plancha porque te puedes llevar una desagradable sorpresa

Para que me sirvieran un café cortado 32 minutos y encima cuando voy a pagar me dice que me levanté y que pase por caja mejor. Menos mal que se lo daba juato. Última vez que voy

Muy mal, el café está quemado y todas las veces que he ido, aunque seamos 3 en todo el sito, el cual es bastante grande, siempre siempre me toca esperar mucho para todo, para que te atiendan, para que te tomen nota, para que te sirvan y para la cuenta.

Por ejemplo.una comida con menú, las dos veces que he comido ahí he tardado.una vez 2 horas y esta última 2 y cuarto. Hoy me he sentado a tomar algo mientras mis hijos salen de una academia que está en el centro comercial y he esperado 46 minutos para que me preguntaran que quería, voy a ese sitio por comodidad de que está en el mismo sitio que la academia, pero por gusto, jamás!

Sitio pésimo. Hay más cucarachas que camareros. El otro día habían tantas que creo que hasta una me quiso invitar a almorzar. Un día pedí un bocadillo y me encontré a una humilde familia cucarachil. Pedí de paso unos cacaus, noté que algunos se movían y resulta que eran bichos bola. Detestable, deberían cerrarlo para siempre y pegarle fuego al local. Lástima por las cucarachas, las más simpáticas del lugar. Larga vida a la familia cuca.

E ido varias veces pero parece que el mal tridoato no es casualidad, el servicio es muy deficiente y lento, hay una chica gordita con gafas a la que hay que llamar tres veces como mínimo para que te atienda, lenta y torpe y su compañera rubita y con gafas seca y borde, cambio de personal urgente. Es mi consejo.

Muy lento el servicio en general, hay una chica gordita con pelo color naranja que está muy perdida y es muy torpe, más valdría que se dedicase a otra cosa. No volveré más.

El de Bonaire horroroso. Fumando a mi lado, las berlinas parecían patatas de duras y la camarera no me devolvía el cambio. No vuelvo más.

Perfecto para desayunar, almorzar o simplemente tomar café. Buen precio, buen producto y buena atención.

Lo primero, la educación que tienen los trabajadores es pésima, dejándonos en evidencia delante de toda la clientela solo por habernos equivocado en el pedido y no es la primera vez que nos tratan de mala manera. Desde ese día mis amigas y yo no hemos vuelto a ir. No os lo recomiendo nada, espero que cierren pronto el restaurante. La jijonenca le da mil patadas, buena atencion, comodidad y cercanía.

Buena bollería, un poco cara, un poco caro en general todo, la comida regular, la atención ha mejorado

Calidad y diversidad de productos, pero lo mejor es es trato de la gente que trabaja en dicho establecimiento, quiero aclarar que ningún/a trabajad@r es familiar o amig@.

Local horrible, lleno de cucarachas, debería ir una inspección de sanidad, las cucarachas paseándose por encima de la barra y de la comida. Asqueroso.
Y que decir de algunas chicas que hay trabajando en el local, una chica grandota con gafas y otra super incompetentes, yo he visto tratar mal a las trabajadoras. No volveré jamás.

Se de primera mano que en este local falta bastante higiene, nunca se lava la fruta y verdura, hay cucarachas,
y si el trato a los clientes deja que desear a los empleados ya.gritos insultos explotación. Debria estar ya cerrado

Un buen local donde tomarte un buen café acompañado de algo de repostería o salado. Bien situado en las americas de torrente y además, mucha zona de parking.

Quieres almorzar? Perfecto, este es tu sitio, te van a dar de almorzar a la hora de comer. Se les llena el local y tardan 1 hora en hacerte 2 tostadas. Las camareras dan una imagen pésima, malas profesionales y malas respuestas cuando les pides explicaciones de por qué tardan tanto en servirte.

Es un local limpio y la atención al cliente es aceptable, fácil acceso ya que esta en el centro comercial de las Américas, Torrente.

A ver, x donde empiezo. Nos tomó nota, sin limpiar la mesa. Luego nos sirvió con la mesa sin vaciar ni limpiar, se retiró y dejó el desayuno sin limpiar. Y lo mejor es el precio señores. Tostada de pan con jamón x 3'20, Y café con leche 1'35. Un atraco. Y 1'40 de más x la cara.en fin, carisimo para no volver ni recomendar.

Mal sitio, mala franquicia! Conozco 2 en valencia y 1 en torrente, y en todos muy caro en relación calidad-precio y muy mal servicio. Ya conocia el de Jaime roig pero el panaria torrent (antes Servips) es incluso peor.pongo una estrella porque sino no me deja comentar, pero pondría -5.

Mujer borde y mal hablada, y muy mal situada por que decia que no se llama servips cuando en el cartel ponia eso y encima no tenian vodka

Mala atención, nos dicen que no podemos coger más mesas porque se va a llenar y está medio vacío. Nos dicen que no sirven copas cuando si las sirven, y todo con malas explicaciones faltando el respeto.

El encanto que está justo al lado y te tratan perfectamente.

Dependienta con malas maneras, desde siempre hemos ido al servips que estaba bastante bien, ahora con el cambio de gerencia ha ido a peor, no tenían nada de bebida, así que nos hemos ido al bar encanto que está al lado y es mucho mejor.

PD: no tienen vodka.

No hay vodka, y nos dice que ya no se llama servips, aunque en el cartel lo siga poniendo.
Muy malas maneras, no volvere