Pandora

He ido hoy a comprar y me atendido un chico llamado Alejandro, de verdad enhorabuena por tener personal como el. Atento, educado y me ha resuelto todas las dudas con una simpatía que da gusto. Volveré sin duda!

Esta tarde . Dependienta morena con pelo liso prepotente y hablando con malas maneras al cliente y riéndose todo el rato de lo que decía hacia mí , me he sentido humillada . Solo me atendió bien una chica Asiática que se dio cuenta y muy agradable . No volveré a comprar en esa tienda y voy hablar de cómo es el trato allí con esta chica

Hoy viernes he ido a la tienda de Pandora de Isabel la Católica, y ni punto de comparación el excelente trato de las dependientas con el mal trato que recibí en la tienda de Bonaire.
Quería cambiar una pulsera de Pandora, regalo de Reyes, por una talla más grande y la dependienta que me ha atendido me ha explicado que no lo hiciera porque esa es mi talla y al dar de si me quedará perfecta, se ha quitado su pulsera y me la ha puesto y es cierto da de sí y se queda más grande.
La chica es un sol, ya se iba y se ha quedado para atenderme.
Gracias por todo, volveré a comprarme más Charms.

La experiencia en la tienda fue genial, las empleadas eran muy amables, y Amanda la trabajadora que me atendió resolvió mi problema con un charm con mucha profesionalidad, empeño y dedicación.

Hemos quedado muy contentos con el trato que nos ha dado Amanda que ha sido muy amable con nosotros.

Muy buen trato al cliente, son todas muy simpáticas. Me atendió Alejandro y fue muy amable y resolutivo. Recomiendo.

Encantada con las joyas Pandora. Grandes profesionales, buena atención, asesoramiento bueno de todas las chicas y en especial Amanda.
Lo recomiendo sin duda.

Compre un collar a mi madre y la verdad, la dependienta me a aconsejado, muy amable
Su nombre es Sasha muy simpática,

Y menos porque no puedo poner! Vas con un producto de Pandora! Tiene 5 años! Se me ha caído la circonita… la que me atiende NO ha querido repararme el anillo! Porque decía que NO estaba con garantía. Ya sé que NO está en garantía y estaba dispuesta a pagar la reparación! Pero que no tengan servicio técnico ES LAMENTABLE para una marca como pandora! Y que la dependienta solo se preocupe de que el producto tenga o no garantía para llamar a servicio técnico… TELA! Mucho que desear… no volveré!

Muy buena experiencia, las chicas agradables y muy atentas
Trato excepcional
Volveré sin duda

Excelente atención de Amanda! Me ayudo a buscar un regalo mejor de lo que pensaba! Graciasss

Ens ha ates Amanda, un encant de xica. Ens ha ajudat i ensenyat molts significats dels charms. Excelent atenció.

Aunque ya había estado en la tienda, nunca lo había hecho durante las Navidades, exactamente cerca de Reyes. Solo señalar que el trato por parte de la dependienta que me atendió fue muy profesional y también lo percibí como muy cercano, cosa que me llamó mucho la atención ya que la tienda estaba a rebosar y todas ellas iban que no daban abasto. Pero cuando llegó mi turno me atendieron de la forma más correcta posible y dedicándome todo el tiempo que precisé (fue una compra de solo 3 charms).

Chapeau y mil gracias por vuestra atención. Un trato increíble, tengo muchas cosas de Pandora pero no tenia una tienda de referencia, ahora ya la tengo.

Chica joven de cabello largo súper maleducada, la máquina pone que no había ticket y todas las personas estaban haciendo cola esperando su turno, a la hora de tocarnos a nosotros una señora que llegó mucho rato después que nosotras y le digo a la chica que atiende que nos tocaba a nosotros y la señora dice que ella tenia un número y le tocaba a ella (cuando claramente la máquina decía que no había ticket porque estaba dañada) viene la chica de la tienda y nos dice que nos portemos como personas civilizadas cuando solo le dijimos que no le tocaba a la señora si no a nosotros.

Detalles muy bonitos. No soy muy fan de las pulseras con tantos abalorios pero tienen también collares y pendientes bonitos. Precio razonable y atención estupenda por parte de sus dependientes.

No os lo recomiendo en absoluto. El plazo de devolución para cambiar un regalo de navidad valorado en 170€ era hasta el 15 de enero (domingo). En la tienda el teléfono no funciona y llamo a atención al cliente y me dicen que es a criterio de la tienda el que me hagan un cambio porque me pasó 1 día. (quiero simplemente un cambio) y que puedo mandar un email a atención al cliente. Pues bien, me dirijo hoy a la tienda y la chica me ha dicho que he tenido tiempo y que me pasaba por 1 día. (Cierto pero 1 solo día y ayer festivo y cerrado)
Nunca más compraré allí.

Una experiencia desagradable. La dependienta que nos atendió no fue para nada simpática, íbamos un poco sin idea de nuestras tallas de anillos y tampoco nos aconsejaba. Una pena que una tienda de tanto prestigio tenga a personas sin ganas de trabajar

Estas navidades estuve comprando en la tienda y estoy súper contenta con el trato de la dependienta.
Espere mucho rato ya que había muchísima gente y las chicas iban ahogadas, eso sí, cuando me atendiero fue lo mejor de todo el tiempo que estuve allí, la chica súper agradable, me aconsejo maravillosa bien y siempre con una sonrrisa.
La chica que me atendió se llama Isabel y desde luego cada vez que vaya iré a ella.
Un 10 para las chicas Pandora.

Muy mal trato por una de las dependientas. No me ha explicado bien las promociones, (porqué ni ella misma lo sabía) por lo que finalmente he perdido dinero y no he podido aprovechar la promoción.
Muy desconectada con mi experiencia en esta tienda a comparación de otras…
Sin duda no volveré a esta tienda en concreto.

Se me ocurríó ir estas Navidades a comprar un regalo en uno de los peores días, el 23. Las empleadas iban desbordadas pero aún así, cuando me atendió la dependienta (Isabel) lo hizo con una profesionalidad, paciencia y cercanía inconmensurables, amén de una sonrisa en la cara. Me asesoró maravillosamente y contestó a mil y una dudas que yo tenía. Tengo claro que la próxima vez que vuelva a la tienda para seguir comprando preguntaré por ella (sin menospreciar al resto de dependientas). Muchas gracias por recomendarme un regalo maravilloso.

Cannot be bothered to assist even though I asked for an item. Not impressed. Explains why everyone is buying it in court ingles.

Trato despreciable por parte de una de las dependientas. Entiendo que sea Black Friday y no tenga ganas de atender ni trabajar pero que muestre un poco de interés que para algo le pagan. Fui con una amiga y no puede ser que le fastidie enseñarnos charms… y no lo digo porque llevásemos como cuatro bandejas de charms vistos, objetivamente no fuimos pesadas, NI DE LEJOS… en la primera bandeja de charms ya se ponía a medio suspirar. Como mucho le pedimos ver 5 charms, solo 5, no le pedimos mucho de verdad, no estuvimos más de 5min con ella, fuimos rápidas, y ella solo nos saco nos bandejas en total, porque ya no quisimos ver mas por la prisa que nos metía.no sé porqué estaba así, la tienda no estaba tan llena.y ya al final ni quisimos mirar más. Muy incomoda estábamos, nos transmitía su malestar. Las demás dependientas se veían muy pacientes y majas, una pena tener a alguien así de compañera de trabajo. No nos recomendaba ni intentaba vender. No estábamos seguras de qué buscábamos exactamente, buscábamos un poco de recomendación según nuestros gustos pero vamos, está chica no nos ayudo en nada. Para cobrarnos muy rápido eso sí. En fin, surrealista, pero bueno, al final cada una eligió su charm y ya, nunca le pusimos mala cara aunque pensándolo ahora, se lo merecía…

Me encanta esta tienda, hace poco fui a comprar un detalle para una amiga que se casaba y encontré lo que buscaba, nos atendieron super bien, muy contentas con las chicas que trabajan ahí.
Me gustan muchas cositas que venden, seguramente compre mucho más por allí

Tienda Pandora con una decoración muy limpia y buena exposición de los productos. Asesoramiento por parte de las dependientas. Lo único es que no disponen de la máquina que permite limpiar las piezas.

Muy mala, productos con defecto y no se hacen cargo de nada y cualquier cosa que le pasa no entra en la garantía, mala calidad de cualquier producto y pocas soluciones,
Pandora del centro comercial del saler todo un engaño para vender y pocas soluciones y atención a clientes Pandora pocas soluciones al final te quedas con lo que has comprado en la caja
No vuelvo a comprar nada de Pandora

En cuanto hay más de dos personas en la tienda, sabes que vas a tardar 2 horas en salir. Luego lo que no entiendo es por qué Pandora boutique y Pandora stand no comparten ciertas cosas, como por ejemplo las devoluciones. Se supone que es la misma cadena, pero en fin.

JOYAS DE PÉSIMA CALIDAD
Me regalaron el anillo en enero de 2022 y en a penas 8 meses el baño de oro de 14k se ha desprendido (foto). El uso del anillo ha sido totalmente normal, quitándomelo incluso para lavarme las manos. Me parece un abuso por parte de Pandora, primero por el precio excesivo ante un producto de tan pésima calidad, y segundo por qué incluso teniendo una garantía de 3 años se nieguen a sustituir la pieza.
NO RECOMIENDO LA COMPRA DE ESTE PRODUCTO NI OTROS ANILLOS PANDORA (no es el único caso que conozco).

Tras una perdida del ticket (culpa mía por supuesto) mi asombro es enorme cuando me dicen que no pueden hacerme una copia del ticket dándole toda la información de la compra (día, hora, importe, recibo bancario del pago y piezas compradas).
Después de 2 días de peleas con atención al cliente, me llaman y dicen que tienen la copia de mi ticket, pero que tengo que ir a por él (vivo a 300kms de dicha tienda) porque no pueden mandarlo por correo electrónico.
Increible. Ahora tengo una pulsera que no me puedo poner por estar defectuosa.
La tienda bien. Servicio post venta, horrible.

Me ha parecido una joyería con buena diversidad de género. Está muy bien de precio. Las dependientas muy amables y conocedoras de su oficio.
Hemos salido contentos.

Una tiends muy agradable, grande donde dede se puede aprecia todo perfecto, las dependientas muy atentas

Tras incidencia por cambio de talla con la tienda de Bonaire, las chicas del viernes tarde si me reservaron mi talla y genial. Sin duda unas buenas dependientas de 10, no como las de bonaire que más bien tienen a modelos de pasarela y mal vender. Primera compra y genial experiencia el viernes noche

En tienda Pandora de Valencia (Calle Colón) he recibido un trato humillante por parte de una dependienta, esta misma mañana. La tienda llena de gente.una vergüenza, no volveré más. Había dos dependientas, una con gafas y otra sin gafas, pues era la que no llevaba gafas.

Recalcar la profesionalidad de la dependienta Isabel, donde supo explicar muy bien los productos en los que estaba interesado y su opinión personal me ayudaron a adquirir justo lo que andaba buscando. Un 10.

Tienen cosas muy bonitas, y me asesorron bastante bien para hacerle un regalo a mi mujer.volvere seguro

Pésimo servicio, 40 minutos de espera, una sola dependienta atendiendo al público, haciendo cola en la calle 20 minutos y luego otros 20 min más en la tienda, para los precios que tienen bien pueden poner más personal

Hola buenas tardes, comentarles que esta tarde he realizado una compra en la tienda de pandora situada en calle colon 52, y las dos dependientas tanto amparo y violeta me han atendido perfectamente y con mucha amabilidad por lo tanto estoy muy satisfecho con mi compra y con el servicio, volvere.por otro lado comentarles que deberian tener un servivio tecnico ya que el producto que les compro ademas de su garantia deberia poder arreglarlo si hubiera pasado la garantia.gracias

No recomiendo Pandora, no te devuelven el dinero te dan un vale por el valor (100e) Cuando la culpa es de ellos por no tener la medida que yo necesito y su respuesta es cuando llegue le avisaremos, no lo podemos pedir el pedido por la situación que nos encontramos la pandemia, a si que según van entrando los productos van mirando esa fue la respuesta de la dependienta, ha pasado un mes y tienen ellos mi dinero. Y si ahora nos confinarán y cerrará la tienda o no la vuelven ha abrir que pasa con mi dinero.
O sea mi consejo es que si tienen que regalar algo de valor no vayan a Pandora luego no hacen devolución.

Llego una hora y diez minutos antes del cierre y desde dentro me hacen gestos con los brazos de que no me van a abrir porque ya está cerrado. Tanto en la puerta de entrada de la tienda como aquí en Google pone que cierran a las 21: 30. He llegado UNA HORA antes, tienda vacía y nada. A tu casa. La segunda vez que me pasa en menos dos semanas. No habrá una tercera.

Mala atención. No me ha gustado como me atendieron. Nada que ver a otras tiendas de Pandora en donde la atención es excelente. Yo a esa tienda no volveré.

Teniendo en cuenta que he visitado la tienda a las 5 de la tarde, no había nadie, las 2 dependientas estaban conmigo al 100% y he solventado lo que quería en 5 minutos, no puedo más que darles una buena puntuación.

PÉSIMO SERVICIO. Las vendedoras son groseras. Vine dos veces al local, y las dos veces las vendedoras estaban hablando por teléfono y se negaban a atender. Una pérdida de tiempo.

Very rude. A sales person pushed me out of the way to get to a display case and they ignored me when I asked for help. It was my first time there, to buy a specific gift. I will never go there again.

La dependienta muy amable. Me aconsejo muy bien. Estoy muy contenta con mi compra. Seguro que volveré

Peor servicio del mundo. Hemos venido dos días seguidos y el personal o se pasa en el teléfono o recibiendo visitas de familia. No provoca comprar aquí.

Pandora conjuga la joyería accesible de diseño con el coleccionismo. De ahí su éxito, con el añadido de una buena organización y atención del personal.

Pues la verdad es que me atendieron muy muy bien. Un diez para el equipo que trabaja en esta tienda. Super amables. Volveré sin duda alguna.

Buena tienda de Pandora, buenos expositores donde ver todas las piezas y elegir entre tantas, cuando fui la atención fue amable.

Compré una pulsera rosada hace tres meses. La deje guardada y hoy al querer usarla estaba toda manchada. Fui a preguntar y me dijeron que por el oxígeno si estaba guardada se podía manchar. Intentaron limpiarla pero siguió un poco manchada. Pedí si podían cambiarmela por otra pero me dijeron que no había más stock, que podía elegir otro producto del mismo precio, pero el problema continuó en que no me dejaron cambiar los charms que iban solo para esa pulsera (es una delgada y los charms son de los fijos y pequeños), con lo cual, si cambiaba la pulsera por algo me quedaba con todos los charms de adorno, porque no los puedo usar para nada! Me tuve que retirar con mí pulsera manchada, que nunca fue usada. Una vergüenza. Precios caros y la calidad una porquería! SIN DUDAS NO VUELVO A COMPRAR NUNCA MAS EN PANDORA NI RECOMENDARLO.

Al principio o en época de rebajas, Reyes. El tiempo de espera es excesivo. Buen ambiente y acogedor, piezas muy bien expuestas y con luz estratégicamente colocada que hace que la pieza expuesta sea muy muy tentadora de comprar. Lo bueno que tiene esta tienda es que se ve prácticamente casi todo el catálogo en las vitrinas. El tema de la atención es excelente por parte de las dependientas, te aconsejan hacen simulación de cómo quedaría la pulsera con los charms escogidos, te atienden sin prisa lo que hace que te sientas muy cómoda. Tuve un problema con un anillo descatalogado y finalmente me consiguieron otro pese a ser casi imposible según me comentaron. Un 10 a esta boutique. Que sigan así.

Muy lindo sitio para comprar principalmente anillos, pulseras y pendientes. El local esta increíblemente montado, muy ordenado todo y bien decorado. La atención de las chicas es genial y sus productos muy buenos. Tienes precios que rondan desde los €24 a lo que te quieres gastar.

BE CAREFUL when you purchase from this Pandora Boutique they charge you and don't place all your merchandise in your bag. Please be sure to check all purchases made at this location. Especially if you are a tourist. They are terrible. I purchase 2 charms but received 1.