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Punto Celeritas. Horario has las 14: 00 pero a las 13: 45 NO atienden. La empleada morena una auténtica maleducada que no nos ha dado ninguna explicación y al querer mostrarle el horario ha salido corriendo. De risa.
No soy para nada una persona que se dedica a escribir comentarios malos sobre un negocio, porque pienso que un día malo tiene cualquiera. Pero, hoy es la segunda vez que entro a esta papelería y porque me considero una persona educada no le conteste a la mujer que me atendió. La primera vez tenía que enviar un paquete (y ellos son punto de recogida) y le pedí que me imprimiera la etiqueta y su contestación fue que debería haberme traído el paquete ya listo de casa. Cuando yo pedía un servicio que obviamente se lo iba a pagar. Hoy ha sido lo mismo y al enviarle el correo para que me imprimiera la etiqueta, miró el correo con asco y me dice que no le ha llegado nada y que me esperara fuera hasta que llegaba el correo. La papelería vacía y yo con un carro con un bebé que a penas tienen sitio para pasar. La atención al cliente por parte de esta mujer es horrible. Yo no entiendo qué hace ahí si le cae tan mal la gente. Váyase señora y tómese un All Bran a ver si se relaja ya. No volveré ni aunque me paguen.
Fatal la atencion, muy mal carada esta señora, hoy hemos ido a fotocopiar en color un trabajo de mi hijo y por unas 7 hojas nos cobro cuatro euros y pico y encima mal fotocopiadas, un desastre, ya no volvemos seguro que tia mas desagradable.
Nada de ganas de volver a este lugar. Mi pareja pidió que le escanearan unos documentos y se los enviaran al correo electrónico, (pago por el servicio prestado y se fue confiando en que el documento llegaría) pues no llegó, tal vez un error de red, del correo, no sabemos, he ido a pedir que por favor reenvíe el contenido del correo a mi correo o al de mi pareja, después de 15 min esperando por fin llega al correo. La mujer me cobra 1,50€ por reenviar un correo que no llegó al destinatario y por un servicio que ya se había pagado.
Le pongo una estrella y porque no puedo dar menos. La atención al cliente es nefasta, la señora que me atendió fue una borde las dos veces que fui y mientras compraba un producto dobló el cartón que lo sujetaba sin preguntar (Personalmente no los doblo, entiendo que a la gente le de igual, pero para mi rompió un producto que estaba pagando en ese mismo momento como si nada) y a la hora de devolverme el dinero por eso mismo insinuó que no podría conseguir eso. Señora, Castellón mismamente tiene mas productos que usted y mejor atención, o a las malas existe internet, usted maneja una papelería vacía no solamente de clientes si no de productos (a no ser que quieras cuatro bolis) Al menos el señor que está de vez en cuando es majo y atiende bien, pero por la señora no voy a volver ahí, una pena, iba desde pequeño al mismo sito sin importar quien lo manejara.
La SEÑORA que atiende es muy desagradable. Ha elegido ser punto de devolucion y recogida de paquetes de Amazon y Celeritas y cuando vas a la tienda a devolver ya le sabe mal todo. Tenia que devolver un paquete de Celeritas, ha probado con la etiqueta impresa y no lo cogia y cuando le pedi que por favor pruebe con la etiqueta del movil, ya se puso muy nerviosa diciendo que " no podemos perder el tiempo asi" y asi nos hemos quedado: Ella sin probar y yo sin poder devolver el paquete en plazo.
La mujer es una antipática Encima 4 chuchería te cobra 3 euros que dice que vale 20 céntimos una chuchería de toda la vida. Encima no salen ni las cuentas contándolas. Una vez de una fotocopia ya me cobró 50 centímos. (El chico es todo lo contrario)
La señora que está detrás es súper desagradable, no sabe tratar con la gente es muy maleducada y me dejo sin material ni libros a 2 días de empezar el colegio el marido es un encanto menos mal que está el hay
Menos mal que esta el marido para tapar y arreglar todo lo mal que atiende la mujer y la poca solución que te da.muy mal carada para estar cara al público.deberia atender el marido si no quiere terminar cerrando el negocio.