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Pongo una estrella porque no se puede poner menos, pésimo servicio y atención al cliente, sobre todo de parte del dependiente, he ido a devolver un pedido de zalando ya que se supone que es un punto de recogida, y el señor de muy mala manera me ha atendido y me ha dicho que él no sabe, le he dicho que yo le puedo ayudar, a lo q me ha contestado, ”acaso tú has trabajado de esto” le he pedido una hoja de reclamaciones, me ha dicho que no tienen, es la primera y última vez que vengo a esta papelería, hay muchas mejores y en las que te atienden de una forma normal, no despectiva
Tanto la chica onubense como el propietario son unas bellísimas personas, siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Gracias por vuestra profesionalidad y buen trato.
Es la mejor librería de Alboraya. Yo no doy vueltas buscando los libros y materiales que necesito, me voy directamente a esta librería que siempre encuentro de todo. La atención es excelente Gracias
Hay que entender y apoyar al pequeño negocio y cercanía, el esfuerzo que hacen para dar servicio a poblaciones pequeñas o barrios. Frente a grandes distribuidoras por Internet, que se van a hacer con todo y ya no tendremos más opción. Si un negocio pequeño se retrasa en la apertura, da por seguro que no se ha dormido o estaba haciendo el vago. Mi experiencia particular, muy buena. Para libros siempre es mejor encargar por tel por si lo tiene que pedir.
Durante toda la semana he pasado de manera habitual a realizar impresiones enviando mail a la papelería. Me han estado cobrando a 0,10 la hoja impresa abierta a través de mail. El viernes tarde vuelvo y estaba un señor q entiendo q es el dueño, envío dos mails para imprimir y me cobra 0,7 por los dos. Al preguntar cual es el cambio de precio con respecto al resto de días, me indica q me han estado cobrando mal, q si es por envío de mail el precio es ese y el aún me ha cobrado menos. Le digo q no entiendo la diferencia y con toda su cara me dice que tener el correo instalado en el ordenador cuesta dinero y hay q pagar el programa de impresión? Evidentemente no volveré ni a darle de ganar 0,10 céntimos
Sinceramente, están muy poco centrados en su trabajo, y por si fuera poco hace unos días estuve esperando hasta las 17: 15, cuando es a las 17: 00 la hora la cual pone que entre semana abren las puertas, por culpa de ese retraso estuve a punto de no conseguir una cosa muy importante que me darían con esas fotocopias.
75 céntimos fotocopiar a color, una estafa. Luego te vas al Kiosko Divino que está al lado y están a 40 céntimos. Encima el dueño es un poco prepotente. Y si a ello le sumamos que el señor aparca el coche de la papelería donde quiere, ya sea una salida de emergencia de un colegio, encima de la acera, y lo deja todo el día.
Lo peor de alboraya, dueño prepotente y mal educado, y te dicen un precio y luego te cobran otro, y les pides esplicaciones y te empiezan a chillar diciendo q te vallas q no quieren saber nada, una verguenza de lugar y mucho mas teniendo un comercio que traten asi a los clientes, no aconsejo para nada esta papeleria